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第三方支付“多年后，第三方电子支付或许将成为人们生活的必需品。那时人们所有的商业往来，或许都可用电子支付工具完成结算。”一位第三方支付行业资深人士电子商务的概念模型交易主体交易事务EM物质流资金流信息流第三方支付平台：支持卡种众多、方便易行、缩短企业资金周转周期金融危机下电子商务迎来第二次发展机遇电子支付渐成生活消费的重要支付渠道第三方支付引领第三波电子商务热潮交易额规模以超过100%（预计）的高速增长。第三方支付企业在B2C、B2B、G2C领域不断开拓。第三方支付企业还肩负起更多的社会责任，在雪灾、地震、奥运、金融危机等事件中表现突出。第三方交易与服务平台是中小企业电子商务应用的主要途径。第三方支付为用户带来方便支付规模高速增长目前常见的其他TTP(TrustedThirdParty)易趣安付通使用流程TTP的特点（1）用户账户的开设可以不通过网络；（2）信用卡信息不在开放的网络上传送；（3）通过电子函件来确认用户身份；（4）商家自由度大，风险小；（5）支付是通过双方都信任的第三方（经纪人）完成的。应知目标掌握第三方支付的含义、分类、特点与交易流程了解常见的第三方支付网站的服务功能；了解第三方支付的发展现状应会目标熟练掌握支付宝、财付通等第三方支付网站的相关产品服务。学会第三支付网站的帐号申请、充值能使用第三方网站完成网上支付任务一了解第三方支付的相关知识知识点、能力点了解第三支付的定义了解第三方支付的分类了解第三方支付的特点了解第三方支付的流程任务情境中国电子商务的快速发展，以及电子支付巨大的需求和市场空间，使得第三方支付服务模式应运而生。并在2005年达到了一个阶段性高潮——国内相继成立了50多家第三方网上支付公司。2007年中国第三方电子支付市场迅速发展，交易额达到1009亿元，同比增长133.6%。面对2008年金融风暴和经济下滑带来的不利影响和巨大压力，中国第三方电子支付市场的主力厂商表现得可圈可点，市场整体交易额突破了2500亿大关，可见中国第三方电子支付市场逐渐由培育期进入到高速增长阶段。那到底什么是第三方支付呢？我们就来了解一下第三方支付的相关基础知识。任务分析本任务我们将学习第三方支付的定义、第三方支付的特点、第三方支付的分类、第三方支付平台及交易流程等第三方支付的相关基本知识，从而对第三方支付有一个全面的认识。一、了解第三方支付的产生与定义1.第三方支付的产生第三方支付平台是马云在2005年瑞士达沃斯世界经济论坛上首先提出来的，他在会议中表示，电子商务，首先应该是安全的电子商务，一个没有安全保证的电子商务环境，是没有真正的诚信和信任而言的。而要解决安全问题，就必须先从交易环节入手，彻底解决支付问题。马云在看到EBAY进入中国以后，C2C可能向B2B发展的威胁，于是进入了这个领域；而进入这个领域以后，发现支付是C2C中需要解决的核心问题，因此就开发出了支付宝这个工具。第三方支付的产生背景传统网上支付主要是借助网上银行的支付平台，使用银行卡、电子支票和电子现金作为支付工具。但这种模式不适合网商的需要，手续繁琐、不经济因此在银行和网站之间作为支付中介的第三方支付平台应运而生。2.第三方支付的定义通常，第三方支付服务商是指具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，为商户与消费者提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。第三方支付服务商通过和银行、运营商、认证机构等合作，并以银行的支付结算功能为基础，向企业和个人用户提供个性化的支付结算服务和营销增值服务。第三方支付的内涵所谓“第三方支付平台”，就是指由非银行的第三方机构投资运营的网上支付平台。基于第三方（非银行第三方支付）支付模式，消费者和商家之间的支付业务由第三方支付公司来完成第三方支付是“信用缺位”条件下的补位产品。买家付款至第三方平台支付平台通知卖家发货买家收到货物支付平台转账给卖家交易成功第三方支付平台的运作流程二、第三方支付的特点1.支付中介2.技术中间件3.信用保证4.个性化与增值服务第三方支付优点：有效保障货物质量、交易诚信、退换要求等环节，整个交易过程中，都可对交易双方进行约束和监督。(1)这是一种虚拟支付层的支付模式，需要其他的“实际支付方式”完成实际支付层的操作。(2)付款人的银行卡信息将暴露给第三方支付平台，如果这个第三方支付平台的信用度或者保密手段欠佳，将带给付款人相关风险。(3)第三方支付机构的法律地位尚缺乏规定，一旦该机构终结破产，消费者所购买的“电子货币”可能成为破产债权，无法追回。(4)由于有大量资金寄存在支付平台账户内，而第三方支付机构并非金融机构，所以存在资金寄存的风险。第三方支付缺点第三方支付的交易安全网络运营商：强大的网络安全支撑交易网关：多层次的安全结构银行：完善的数据安全体系支付安全是所有中小企业、用户非常关心的一个问题。银行安全体系交易网关安全体系网络运营商安全体系用户安全设置第三方支付的资金安全资金安全行业监管政府监管金融监管知识拓展：第三方支付如何监管监管到什么“度”三、第三方支付的分类第三方支付系统以功能可以分成两种形式：一种是单纯的第三方支付，如银联电子支付、NPS网上支付等；另一种是以支付宝为代表的，具有电子钱包功能，可以进行电子现金的存取，消费帐单的显示。但事实上无论采用哪种形式，最终都需要通过银行的网上系统来完成支付。三、第三方支付的分类第三方支付系统按独立性也可以分为两种形式：独立第三方支付与非独立第三方支付。独立的第三支付保持中立，不直接参与商品或服务的买卖，公平、公正地维护参与各方的合法利益，如银联电子支付、易宝支付等。非独立性的第三方支付依托电子商务平台，如支付宝、财付通等，它们只是作为一种附属品存在于自己的门户网站下。四、第三方支付应用平台及交易流程第三方支付系统主体有消费者、商家、第三方支付平台、认证机构和银行，其机构如图所示。消费者第三方支付CA认证机构商家银行网上收款流程图任务完成结论通过对本任务的完成，使大家对国内外第三方支付的产生、定义、特点、分类、应用平台、及交易流程等相关基本知识有了一个全面的认识。课堂训练与测评描述第三方支付的交易流程。分析第三方支付模式有哪些优点与不足。任务二了解第三方支付的业务功能知识点、能力点了解国内第三方支付提供的网上支付服务功能了解国外第三方支付提供的网上支付服务功能任务情境随着电子商务的快速发展，人们对电子支付的需求进一步提升。而第三方支付凭借其对交易过程的监控和交易双方利益的保障，获得了广大个人用户及商户的青睐。此外，企业逐渐开始利用第三方电子支付进行跨地区收款及各类资金流管理，行业应用逐渐普及。各支付企业在航空、游戏、通信领域竞争激烈，而缴费、教育、彩票、金融服务（目前主要是信用卡还款）等领域也开始不断的尝试和拓展，电子支付的应用不断向行业渗透，产品服务更具行业针对性。今后第三方电子支付的产品和服务将更加多样化，以一站式解决方案的方式满足用户多重需求。除了作为支付手段，第三方电子支付还将助力企业进行市场推广和资金管理，提升业务量和资金运转效率。任务分析本学习任务中，我们将结合国内外知名的第三方支付案例，分析目前第三方支付的运营模式与业务功能。支付宝和财付通等民间第三方支付公司为商户和消费者提供支付接口，实现“刷”多种银行卡在网上消费，起到“网上银联”的作用。银联虽然在网下独家经营银行卡的“互联互通”，在网上却长期沉寂。第三方支付业务的“老大”是支付宝，第二位是财付通，第三位是CHINAPAY。一、国内第三方支付网站业务功能实例分析1.支付宝支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。手印文化在支付宝工作满一年的员工，都可以在一块盾牌上摁上自己的手印，并写下自己对公司的感言挂在墙上；盾牌上的手印意味着对交易客户安全的承诺。与其说“手印文化”是支付宝的企业文化，倒不如说这是支付宝员工的成人礼，手印文化对于员工责任感、以消费者安全为导向的具体业务形态，具有极强的个体指导意义，管理模式裸奔计划当一个项目按期或超额完成，为了向员工表示庆祝，该项目的负责人会只穿一条短裤钻桌子、在公司楼内跑上一圈。公司管理层把“裸奔”当成一剂团队融合的良药，下属员工把完成项目后可以正大光明、开开心心地驱动项目负责人“裸奔”当成对自己的犒劳。“裸奔计划”不但纵向融合了团队，还调动了团队成员的积极性。管理模式家族管理采取抽签分配制，所有的部门、所有的员工抽下来，然后采取抽签搭配的方式，组成一个个四五十人的家族。每个家族都会组织活动，推广家族的品牌，在公司的内部推广品牌，通过这样一个东西，能够把家族组合起来。管理模式风险管理支付宝建立了全球领先的实时风险监控系统，能够侦测绝大多数非正常行为并予以实时处理，从而提供“7×24小时”的用户保护。2007年4月，支付宝建立了专门的风险管理部门管理模式买家卖家1.选购满意的产品2.付款到支付宝3.通知卖家发货4.发货给买家5.收货验收后，通知支付宝付款6.支付宝付款给卖家买家1.选购满意的产品3.通知卖家发货4.发货给买家5.收货验收后，通知支付宝付款6.支付宝付款给卖家买家卖家1.选购满意的产品2.付款到支付宝3.通知卖家发货4.发货给买家5.收货验收后，通知支付宝付款6.支付宝付款给卖家买家1.选购满意的产品3.通知卖家发货4.发货给买家5.收货验收后，通知支付宝付款6.支付宝付款给卖家（1）支付宝运营模式（2）支付宝网上支付服务功能介绍支付宝针对个人用户提供的网上支付服务功能1）网上付款服务①直接付款-即时到帐付款②支付宝担保支付服务2）买家保障计划3）银行卡卡通支付服务4）网上收款服务5）手机购物支付6）卖家信贷服务7）红包支付宝针对企业用户提供的网上支付服务功能：1）网站集成支付宝①销售型网站②网上募捐型网站2）商家营销工具①在线客服②积分管理③联系人3）商家交易、资金管理4）安全中心服务（3）支付宝的特点1）安全2）快捷3）方便4）物流集成2.财付通（1）财付通简介财付通网站()是由中国最早、最大的互联网即时通信软件开发商腾讯公司创办的在线支付平台，它为广大的QQ用户群提供了安全、便捷、简单的在线充值、提现、支付、交易管理等服务，同时为网上交易双方提供信用中介担保。财付通是腾讯公司为促进中国电子商务的发展需要，满足互联网用户价值需求，针对网上交易安全而精心推出的一系列服务，致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。（2）财付通网上支付服务功能介绍1）财付通网上支付产品①充值②提现③账户管理④交易管理⑤收款⑥付款2）个人用户商家工具①财付通交易按钮②网站集成财付通③企业用户商家工具（2）财付通网上支付服务功能介绍二、国外著名第三方支付网站实例分析PayPal与eBayPayPal是全球最早建立的第三方支付平台。PayPal是倍受全球商户和个人追捧的国际贸易支付工具，即时支付，即时到账，全中文操作界面。PayPal庞大的用户群可在全球190个国家交易使用。更大的好处是：完全免费注册！目前跨国交易超过90%的卖家和超过85%的买家认可并使用PayPal电子支付业务。任务完成结论通过对本任务的完成，使大家对国内外第三方支付所提供的网上支付服务功能有了一个全面的认识。课堂训练与测评分析支付宝与财付通所提供的网上支付服务功能的异同任务三使用第三方支付进行网上支付知识点、能力点学会第三支付工具的申请、充值学会使用第三方支付工具进行网上支付任务情境小熊经常上网，听说网上购物价廉物美，也安全，于是他开始了网上购物之旅，发现目前有很多第三方支付工具除了可以实现网上支付，还实施了买家保障计划、担保支付等，方便又安全，用了很放心。那如何使用方便又安全的第三方支付工具进行网上购物呢?任务分析下面以支付宝为例，介绍第三方支付网站网上支付操作流程。