知识逻辑结构采购环境CPS课程CPS-采购环境采购与供应是一项可转换技能掌握各种可转换的采购原理具体的采购行为受环境影响理解你进行采购所处的环境第一部分组织第二部分技术第三部分流程第四部分市场CPS-采购环境第一部分组织一、私营组织二、公共组织三、融资渠道四、采购组织CPS-采购环境一、私营组织1、形式(1)不设立公司:所有者对企业负全部责任1)个人经营企业:仅有单一的所有者优点:企业容易建立,且管理和法律费用很低几乎没有会计和保持账本规定所有者可以自由决定经营方式所有者获得所有的经营利润缺点:资金规模小,融资困难贷款只能通过个人担保所有者承担所有财务责任所有者必须依靠自己的能力运营企业CPS-采购环境2)合伙企业:合伙企业由两个或两个以上的人所有,他们拥有并经营企业,分担责任和义务,分享利润优点:合伙人共同承担责任,专业技术资源更广泛资金来源渠道多于个人经营企业由于可获得更多担保,更易于筹措资金合伙人共同承担企业的债务责任,个人责任减少缺点:由于一项决定需要所有合伙人共同商议,因此自由度相对于个人经营企业减少了决策缓慢、管理增加利润被分割虽然责任被分担了,但是责任不是有限的。CPS-采购环境(2)设立公司:拥有两个或两个以上的股东,股东以购买公司股份的形式进行投资,并期待从投资中获得回报,但是他们不必负责公司的运营,而是雇用董事进行管理。股东对公司负有限责任,即当公司出现财务问题时,股东承担的责任仅限于他们投资的价值1)私营有限(责任)公司私营有限责任公司没有在证券交易所上市,因此公众就不能就该公司的股票进行交易,即所有权是封闭的,私有的。2)上市有限(责任)公司上市有限责任公司则可以通过证券所进行募股CPS-采购环境优点:股东承担有限责任出售股票可以筹措大量资金董事可以利用专业能力经营公司证券交易不改变公司的资本基础缺点:有一些关于成立和管理有限责任公司的规章制度和法律程序由于规定年度财务报告而公开了公司的财务状况董事需要定期向股东汇报股票交易可能导致所有权的改变,从而影响到公司管理和指导的方式CPS-采购环境2、管理(1)保护主义:政府建立私营企业的管理机构,以保护下列各方的利益1)消费者2)国内市场3)国家利益4)公共福利(2)行政管理机构的责任1)颁发和撤销营业执照2)制定各种标准并监督执行3)处理公正投诉4)接受并检查公司绩效的报告5)监督市场内的竞争水平6)进行定价控制(3)行政管理者的规章制度对采购职能的影响1)符合标准2)健康与安全3)环境4)成本5)治理6)清晰的查账索引7)欧盟指令8)适当的服务水平CPS-采购环境3、关闭(1)私营企业关闭的原因1)财政:公司没有能力再支付其债务人或开始不能承受亏损(倒闭)2)战略决策:公司已经完成了目标或其所有者不再需要公司进行活动(转让)(2)公司关闭的影响1)宏观经济:经济损失2)社会经济:增加失业3)个人:失去收入4)客户:坏账、损失生意5)供应商:坏账、损失生意6)投资者或金融家:失去回报CPS-采购环境4、目标(利润动机)(1)公司的三个基本目标生存成长与发展赢利(2)利润动机对采购的影响减少成本节约资金(3)只考虑价格是不恰当的价格只是采购产品和服务的总成本的因素之一。这项成本需要与质量、服务、技术规格保持有效的平衡。这个平衡点有公司的目前的战略方针和目标决定,而且会随时变化。只考虑价格的采购仅仅注意了采购决策中的一个因素,因而是不恰当的CPS-采购环境5、类型(1)可以按照三种方法划分企业类型所有权和控制规模商业活动(2)按市场领域划分及对采购的影响1)制造业:稳定、安全、低成本的连续供应2)工程业:项目管理3)快速消费品业:快速响应4)零售业:全面5)技术业:知识产权6)服务业:明确服务规格CPS-采购环境二、公共组织1、管理(1)保护主义:与私营企业的管理很相似,以保护下列各方的利益1)国家利益2)公共福利3)制度化标准(3)行政管理者的规章制度对采购职能的影响1)符合标准2)健康与安全3)环境4)正直和可信5)清晰的查账索引6)欧盟指令8)适当的服务水平CPS-采购环境2、目标多个不很清晰的商业目标处于完全竞争状态(1)社会目标保护财产,法律秩序保卫国土机会平等最低水平的社会基础设施财富再分配健康的获得与维持环境质量、教育最低水平的社会收入和福利应对老龄化和衰弱的问题(2)经济目标更高的经济增长保护新生产业(受到经济影响)当地或地区经济发展特殊行业或技术的发展行业或技术转换的投资保险并平衡国家用于生产和兑换的成本CPS-采购环境3、利益相关者(1)利益相关者指任何与其组织有利益关系的人、团队或其他组织。与私营部门相似,公共部门公司也要满足利益相关者的需要。利益相关者的利益经常是竞争性的(2)利益相关者的管理对采购的影响对责任的需要对正直的需要公共资金使用中的成本效率和效益透明的采购过程和合同授予标准公开、不歧视、公平竞争符合管理制度投诉程序政策与程序CPS-采购环境三、融资渠道1、公共——私营合作(PPP)(1)定义:是公共部门和私营部门之间的商业安排,提供公共基础设施、社区设施或相关的服务,双方共同分担风险并分享利益(2)优势:1)私营合作伙伴的专业技术可以开发出最先进的设施或服务,从而使价值最大化2)使用整合供应链可以节约成本3)新技术的引入还可以改善服务水平和质量(3)风险:政府可能对项目失去控制力度,从而降低了对公众的责任,甚至严重影响服务的质量(4)建设——拥有——经营——转让(BOOT)CPS-采购环境2、引起产品和服务价格波动的因素(1)价格上涨(2)价格下跌主要因素:供求关系稀缺性市场状况政策和壁垒通货膨胀CPS-采购环境四、采购组织1、职能部门结构模型(1)职能型:集权化结构命令链非常明晰,相互协作是软肋,适用于产品和服务数量有限、只在有限几个国家进行贸易的组织(2)事业部型:组织围绕不同的成套产品和或地区进行组建,在不同的业务单元和地理区域间创造了分权化结构。各个业务单元或分部拥有它们的责任和义务,更贴近客户。然而,事业部型结构可能导致独立运作原则以及所提供服务的差导,主要用于提供多重产品、服务或者在外地理区域进行贸易的组织(3)矩阵结构:是通过了职能制和事业部制的组合进行组织,从两种结构中吸取各自的优势。这种结构同时可以让大型职能型结构贴近客户和产品交付,多头领导不可避免。矩阵结构在灵活性及其与其他职能部门的密切性等方面的优势,往往能够抵消复杂性的汇报责任增加等缺陷CPS-采购环境2、集权和分权(1)集权(能够推理集中采购)优点:决策容易沟通和协调容易发展工作的一致性控制资源分配更容易使用专业技能的更多机会存在经济规模,从而减少管理费和重复工作制定决策的质量和速度得到改善容易标准化、实施并遵守政策和程序(2)分权(能够推理分权采购)优点:提高了效率、增进了工作动机、满意度和事业心可以利用当地环境、文化和客户需求更好制定决策发展技能和轮岗培训管理客户服务和反映更容易更快作出本地决策,不需要参考总部的意见由于运营环境的日益改进,获得更多客户和产品知识采购更“可见”,更可能参与到地事务当中CPS-采购环境3、采购外包(1)优点:通过与其他采购组织聚集产品和服务,产生规模经济可以带来专业服务的专家意见,从而提供更好的服务风险-回报结构可以保证激励服务提供商提供最佳的服务通过让第三方进行管理可以创造管理效率第三方可以吸收对采购活动的需求波动,适当地调节他们的资源(2)缺点:组织失去关键商业技能和知识基础可能恶化保密风险知识和知识产权的保护产品的服务的聚集可能失去组织的特色要求产品和服务的供应从客户和消费者那里又远离了一步需要额外的管理层管理第三方服务提供商CPS-采购环境第二部分技术一、采购方法二、采购方式四、标杆管理五、电子商务CPS-采购环境一、采购方法1、现场采购(1)定义:指订购后并立即支付的采购。包括柜台交易、电话订购、电子、网络采购和农矿市场(2)适用产品容易确定或设计(即没有变化或变化很小)价格随市场动态而波动,因此需要在制定时间将价格固定需要立即进行采购、使用、消费可以及时支付可以一次性满足订单贸易条款和条件双方都可以接受(3)风险价格波动,质量不可控,移动不便,汇率波动,电子网络数据安全等CPS-采购环境2、长期供应(1)定义:经常发生的采购交易通常被称为采购与供应商的一种“关系”(2)优点降低重复招标、签合同的成本提升效率和效力实现更大的经济规模可以获得服务/供应的最惠条款更加关注交付和质量降低退出和转换供应的成本提高供应商和买主的知识提高协作和持续改进有效的沟通和共同的理解可以保持有效的买主杠杆作用(3)缺点心理满足失去竞争力创新可能变成窒息性的转变成本高长期关系要额外的管理资源长期关系可能不能满足新的需求关系中期的合同变化代价很高买方可能失去对市场的认识过度的信任造成依赖性可能失去有效的买主杠杆作用关系可能变得陈腐,毫无生产力CPS-采购环境3、低值订单(1)定义:是指价值较小的采购交易(2)优势由于不可能聚集这些项目,它们需要单独进行购买,有效的支付和管理,可以降低相关成本,从而创造管理效益(3)低值订单支付的普遍方法采购卡旅行消费卡产品目录搜寻电子采购小额现金CPS-采购环境二、采购方式1、直接采购(1)定义:是指从主要供应链购买,该供应链贯穿于整个组织,并且组织也作为供应链的一部分(2)贡献通过直接提供材料,采购部门为整个生产团队提供了操作上的支持;成本节省贡献直接影响账本底线2、间接采购(1)定义:是指从次级或者支持性供应链购买,以帮助组织实现目标,但本身并不构成组织运作过程的一部分(2)贡献间接采购不会直接影响产品的成本。然而,它对于公司最终盈利的影响同样重大CPS-采购环境3、原材料和农矿产品的采购(1)在购买原材料和农矿产品时需要考虑的一个主要问题就是市场价格波动(2)固有风险价格波动意味着采购可能面临着价格过高的风险如果采购的农矿产品是生产过程中的一个重要组成部分,那么采购价格过高会给产品的成本带来十分明显的影响存在一种风险—不能向顾客转嫁风险如果农矿产品的价格明显下降,则库存价值相应降低,可能带来资产负责表问题如果农矿产品的价格明显上涨,则会出现现金流的困难(3)价格波动的原因利率的变动币值波动通货膨胀政府政策的影响供给方面的过剩或短缺与进口国之间的关系自然因素政治和经济的稳定因素CPS-采购环境4、采购服务(1)服务与产品的区别1)主要区别:是否具有实物形态可分离性同质性可保存性2)其他区别:不易指定无法标准化购前无法分析质量标准难以保证评估成本困难(2)服务内容界定目标服务要素具体描述(时间、地点、质量等)方法流程时间表服务水平成本计算(3)供应商评价主要指标符合服务陈述的要求具有提供服务能力有经验价格及其细目财务稳定性(4)采购时考虑的问题符合规格成本透明流程和控制标准化能力和经验CPS-采购环境5、资本采购(1)运营支出采购部门的日常职责之一,采购部门在整个过程中起领导作用从每天的运营性预算中支付,每天进行检查和调整通常购买的是标准化产品或服务通常一次性付清款项所购买的产品多用于消费,而不是保存几乎没有残值不需要定期的专项服务和维护(2)资本支出通常属于其他部门的职责范围,如生产部门、工程部门等采购部门一般只是起支持性的作用融资十分重要,对于组织来说是一项投资购买的通常不是标准化产品,因此设计和开发相对容易分离通常是分阶段付款物品的价值作为组织的资产计入资产负债表需要定期的专项服务和维护CPS-采购环境6、内部供应(1)概念:指服务或者行动由公司内部的职能部门提供,而不是由第三方提供(2)优势降低交易成本了解供应者情况采购者从长期的合作关系中获益采购者与供应商有相同的文化和价值由于不存在利益动机,供应者不会为获得利润而抬高价格(3)缺点几乎没有竞争杠杆作用,不会为提高服务水平、提高效率降低成本作贡献满足于内部供应者的角色缺乏效率没有创新能力不存在规模经济没有可供借鉴的经验,因此所有的创新和改进都受到了限制CPS-采购环境7、团体采购(1)定义:团体采购是指两家或两家以上的