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山山山东东东美美美迪迪迪雅雅雅家家家具具具有有有限限限公公公司司司EEERRRPPP管管管理理理系系系统统统方方方案案案建建建议议议书书书淄淄淄博博博易易易高高高软软软件件件有有有限限限公公公司司司贰贰贰零零零壹壹壹零零零年年年三三三月月月三三三日日日一、项目背景ERP是近代管理理论、思想、方法和企业价值观的整合，是企业管理实践的重要工具。随着全球经济一体化进程的逐渐深入，中国经济越来越迅速地融入国际市场大循环，特别是中国成功加入世贸组织，全球生产制造中心正向中国转移，为中国的企业提供了参与全球竞争的机会，为适应这种变化，国家提出了以“信息化带动产业化”发展战略。在这个大前提影响下，中国企业比以往更加重视企业资源计划信息化管理系统的发展。然而企业在选用传统的ERP产品时，由于ERP产品本身相对固化的应用模式，要么用户根据软件的要求进行业务流程重组，要么软件商针对业务需求进行二次开发，难以找到与企业相适应的结合点。两种途径都伴随着高成本与高风险，同时也是ERP实施成功率极低的主要原因之一。有鉴于此，东信达软件有限公司在VP基础上，推出了既蕴含国际化ERP管理思想和技术，又符合中国现代企业管理的现状和管理进程的ERP，能够适应企业在推行ERP的过程中，从自身既有模式逐步过渡到满足企业个性化需求的ERP管理模式。二、项目目标根据山东美迪雅家具有限公司对企业资源计划系统建设的具体要求，总体建设目标是“打造一个管理规范高效的现代化信息化公司”，通过采用适应性强、先进可靠、性价比高的ERP（企业资源计划）管理信息化系统实现对企业财务业务的一体化管理，使企业信息管理达到规范化和标准化。帮助企业将客户、经销商、供应商以及其他协作单位纳入到一个紧密联系的生态链中，充分利用现有资源，有效地安排经营活动，进一步提高效率和扩大竞争优势。因此项目建设应协助企业解决生产经营管理过程中的主要问题：1.适应市场竞争激烈和用户需求的不断变化，逐步增强对产品的个性化需求的满足。2.能够为企业生产经营活动提供一个规范的管理环境。3.提升企业对外协件质量的控制能力。4.以销定产。5.为面向订单配置企业提供了完善的产品配置功能。6.使采购部门能有效控制进货提前量，优化库存结构，保证既不误生产之需又不造成库存积压，杜绝库存时而积压、时而短缺，保证一个最合理的库存资金占用的“度”。7.加强辅助材料的管理，解决辅料资金占用高、库存量不易控制的问题；及时掌握储运记录，对库存、转运进行有效的控制。8.制定合理的生产计划，进行有效的工序排程，加强生产进度控制和过程管理，杜绝今天全部设备和人员都在超负荷运转，明天可能又无事可干。9.实现物料成套领退或按实际情况反冲领料，全面满足以装配为主的生产方式10.提高结构复杂、零部件多而且外协、自制兼有产品的按期交货能力，确保订单(合同)的履约率。11.能够对单件制造时间周期长、价值高、投入大的产品进行生产过程跟踪和产品成本进行实时的归集、控制和分析。12.实现生产制造、购销存业务及财务系统的无缝链接，使业务与财务数据口径一致，为企业生产决策提供数据依据和有益的提示。13.实现企业现有辅助系统与ERP系统的集成。14.实现无纸化办公，使企业内的信息交流更迅捷，解决部门协作差，尤其是在多地点生产和经营时，部门间信息传递速度太慢，经常失真。15.通过Internet、Intranet技术把分散的数据集成起来，并生成相关综合查询报表。16.实时掌握材料成本状况，为企业决策起到参谋的作用。三、产品介绍东信达ERP系列软件是由广东东信达软件有限公司在2001年初集10年管理软件开发经验研制推出的一套全新的平台型企业管理软件系统。她萃取融汇国外大型ERP软件的开发思想和国内外先进管理思想和哲理，深刻领会我国国情下的企业现状并完全遵循了美国生产与库存管理协会（APICS）制定的先进企业管理标准的精髓，能够帮助企业准确识别机会，及时响应客户需求，优化资源配置，使得企业能够在复杂的竞争环境中快速塑造企业的核心竞争能力。1.产品特点：完全针对制造型生产企业；通过科技局专家团评审，其核心技术得到严格检验；遵照国际标准开发设计，完全遵守ERP的科学管理精神；6000家客户的检验，产品的稳定性和适用性有充分保证；适应国内市场和中国企业真实状况，在自定义属性、自定义流程、二次开发平台上领先同类产品；既能体现先进的管理思想，又具备对企业的个体适应；2.最适合的客户：小批量多品种生产模式产品高度定制化工艺复杂度高，物料结构设计难度高、流程长实现企业资源共享，构建总厂与分厂、店之间的信息快速通道；通过ERP系统进行产品人工材料定额制定,进一步降低企业运行成本。3.系统主流程如下：4.产品工程BOM是整个ERP系统的核心部分，此模块主要功能包括产品材料设置、工序设置、特征组、特征组件设置、计划成本统计、图文档设置等。功能特色：1）物料可定义任意多的属性组，每个组可有20个字段，字段类型也可由用户定义；2）工序可定义工资算法和预计成本；3）图文档功能另企业的图片信息不再混乱，可由系统做统一管理；4）BOM采用产品结果加工艺流程国际领先模式，特征件、可选件、虚拟件使BOM更加灵活和方便，可为产品定义不同的BOM，在工程中可预先定义物料成品、人工成品、制造费用信息，方便用户查看物料的计划成本；5）产品配套分析，可随时查看产品的配套总数。参数BOM：用户可定义参数和制定规则，在销售过程中根据客户产品需求由系统自动产生BOM。6.销售管理销售系统主要用来处理与企业的销售活动相关的业务，系统提供了从销售报价、销售订单、发货通知、销售发货到销售退货等完整的销售管理功能。主要功能特色有：1）当接到客户订单，可立即查看库存情况，部件或原材料是否短缺，短缺多少。2）可以为订单计算计划成本，为定价提供依据。3）能够立即计算出此订单的生产周期及成本；为保证准时交货提供依据。4）能够随时方便的查阅客户地址、财务状况和信用限额等信息。5）输入订单或发货单时，可自动检查客户的欠款金额是否超出信用额度，如果有，则提供警报。6）提供产品价格管理；保留客户购买产品的历史价格记载，方便随时查阅。7）可以按订单、客户、日期、产品，安排未来交货计划，大大提高业务部门的工作效率和服务质量。8）可按客户或销售员分析应收帐款帐龄。9）单据的反审批功能可纠正错误审批单据，增强流程的灵活性及实用性。10）报价，订单，发货，退货，应收款，收款都采用实时方式，保障销售信息的及时更新。11）提供多货币的应收帐款处理方式。12）可根据上年度的销售分析建立来年的销售预测，以作为编制主生产计划的依据。13）可以直接连接扫描仪，通过条码方式输入。14）可以记录客户联系过程，并对客户价值进行评估等一些客户关系管理的内容。15）进行客户价格维护，针对不同客户进行不同的价格销售策略。16）可以提供发货通知及退货通知的功能，方便企业负责人或财务等部门对发货及退货的控制；17）提供应收及收款的管理。18）提供发票管理。7.采购管理采购管理的主要任务是处理物料的各项采购业务，如：安排采购计划、供应商评估、核价、收料、退料、应付款、（预）付款等.主要功能特色：1）一张采购单允许采购多种材料，多个交货期，允许分批交货；对交货未完成的采购单允许手工指定关闭。2）对尚未发货的订单可按各种方式查阅或打印，以供采购人员预先催促，掌握交期，避免延误。3）对每一种材料可记录其供应商的交易记录及交易条件，供采购时参考。4）提供物资价格管理，为采购定价提供依据。选择最佳供应商。5）提供多货币的应付帐款处理功能。6）提供供应商ABC重点管理功能；可以对交易金额，交货准时性，及产品质量进行打分，以帮助企业选择最佳供应商。7）支持无限层的供应商类型设置，方便供应商的各类分析统计。8）支持供应商的多地址。9）对采购方式可以由计划直接下达，也可以通过请购单的方式进行，还可以直接填写采购单的方式进行采购。当然还可以用采购入库的方式直接入库，更新库存。8.仓库事务包括借入单、借出单、借入还出单、借出还入单、拨转通知单、拨转单、报废单、成本调整单、其他入库单、其他出库单、组装单、拆卸单等功能。是协助仓库保管员正确及时地记载存货进、出、存动态的主要系统，也是企业物资存储环节的重要模块。功能特色：1）组装拆卸功能可处理散装或套装销售业务；2）借入借出单更加明确的记录临时物品的出入库记录；3）通过成本调整单适时调整物料在仓库中的成本。9.库存盘点包括生成盘点卡、盘点卡录入、库存更新、盘盈单、盘亏单。功能特色：1）同一月份可多次盘点，不受时间限制；2）可分时间、分类别、分仓库进行盘点作业；3）库存更新后系统将自动产生盘盈单、盘亏单，更新物料库存信息。10.库存月结包括暂估入库核算、单价重算、月底材料计价、成本调整、期末结帐功能。月结后可对上期数据进行封存，方便对进行本期业务。11.MRP计划包括订单工程配置、生成需求、采购需求、下发生产单、下发采购单、安全库存提醒等。MRP是整个ERP系统的技术核心，通过此模块可对订单进行统一合理的调配，系统根据企业中物料库存信息和生产能力为用户提供科学合理的生产建议和采购建议。功能特色：1）通过订单工程配置为产品指定特定的BOM；2）在计划过程中，除了考虑8大量外，系统还考虑设备、人员的生产能力问题，自动算出能力缺口和采购生产时间；3）通过物料安全库存信息提醒功能生成相应的请购单4）计划管理系统中，除了按接单生产外，还提供面向库存生产的销售预测。5）系统结合销售订单及销售预测情况，通过用户设定的展望期，结合物料库存情况、采购在途、在制及未领情况进行需求分析计算，产生精确的物料需求计划，形成成品或半成品的生产计划、半成品委外加工计划、物料采购计划。6）用户通过生产计划可直接产生本厂生产成品或半成品的内部生产单，通过委外加工计划产生委外加工生产单，通过采购计划产生外购的材料采购单。12.自制加工包括自制生产单、领料单、零星领料单、超领单、退料单、生产入库单、生产返工单、生产成本等功能。用于管理企业内部的生产过程。功能特色：1）可在同一生产单中添加多个产品，在生产单中直接记录产品、工序、材料信息，通过此单据用户不仅可以知道使用哪些材料、使用多少，还可以知道该产品的加工工艺过程，使生产环节变得更加清晰；2）通过返工单可处理加工不合格的产品；3）生产成本可查看到加工产品的材料成品、人工成品、制造费用等信息。13.外协加工包括物料拨转计划、生产单、外协领料、外协超领、外协退料、外协入库、外协返工等功能。用户处理委托加工业务。功能特色：可随时查看到外协产商的领料信息，系统记录外协产商领用材料的数量，通过物料拨转计划向产商拨转生产所需的材料，并记录生产实际用料信息。14.车间管制包括派工单、工票、工票扫描等功能，用于管理在生产过程中各工序的流转和工人作业。功能特色：1）工票可参与到工人工资核算中2）派工单和工票可采用扫描的方式录入系统3）通过系统派工单与工票功能进行生产流程记录，控制车间生产流转浪费现象，降低生产成本。16.质检管理质检管理主要负责检验采购来的原料、自制和委外加工的成品或半成品。包括检验结果、质量问题的设定、检验对象的设定、来料检验、产品成品的检验以及客户的质检等。此模块可与采购、生产模块衔接，系统严格按照根据ISO9000规则开发。17.总帐系统企业经营成果怎样、收入多少、支出多少、是赢利还是亏损，这些都需要通过会计核算来获得，本系统通过全仿真的会计凭证、账簿、报表，来帮助财务人员快捷准确地对企业各项经营业务进行会计处理，以自动和手工等方式来生成和编制会计凭证，进行现金流量分配，结转损益等。本系统可根据企业情况进行业务转凭证，减少手工制作凭证的麻烦。18.应收应付包括应收帐单、应付帐单、收款单、付款单、费用申请单、其他收付款单、资金拨转单等功能。用于处理企业资金流业务，方便出纳管理。功能特色：1）用户可对销售、采购、外协出/入库信息设置是否自动产生应收帐和应付帐，收付款单只能引用应收帐和应付帐来填制。应收帐和应付帐可来自收发货单据来产生也可以