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第三讲什么是目标管理三种类型的目标管理课程•团队建设类的目标管理•自我管理类的目标管理•跨部门的目标管理【本讲要点】•目标的意义•以终为始•设定阶段性目标的着眼点•目标管理的基本模型•目标管理的内涵•目标的三个层级一、目标的意义重点提示•人类历史上最重要的发现是：一个人在大部分时间里，他就会什么。目标的意义•今天的目标，影响着的成果；•今天的目标，决定了是你的起点。二、以终为始以终为始的涵义•先定后有行动•将梯子靠在的墙上•让目标你的起点【例】如何追踪下属业绩•检讨业务时你喜欢采何种方式？是反复澄清和探讨，使对方领悟道理，还是采用质问的形式？–请使用以终为始思维方式，设计布置工作后的追踪流程。布置工作后的追踪流程1、：管理者应考虑到执行时会遇到哪些问题，并在执行过程中与执行者讨论这些问题；2、：管理者必须约定后续追踪时间表，让每位参与者不敢掉以轻心。3、：管理者要反复强调自己对于业绩标准的要求，并明确要求他们能够切实执行。以终为始思维方式的特点•以终为始：从目标；•以终为始：将目标作为的起点！•以终为始：以人生的作为出发点。重点提示成功的关键（甚至求生存的关键）并不完全取决于流了多少血汗，而在于努力是否。小结：以终为始“以终为始”帮助我们找到新的。“以终为始”帮助团队成员对形成一致看法。“以终为始”提高了我们的！“以终为始”就是。三、设定阶段性目标的着眼点目标设定的着眼点•在设计阶段性目标时，人们有一个两难选择，即设定目标的着眼点。•阶段性的最佳目标不是的那个，而是的那个。•目标设定的着眼点–积聚一切能量，聚焦于你的上。四、目标管理的基本模型目标管理的基本模型：see-do-get•See的含义是什么：•Do的含义是什么：seegetdo所有事物都经过两次创造•See:–规划预期；–对未来某种结果的；–期望得到的；–明确的；•Do:–实际的；–运作小结：心智创造先于实际创造高效能的人士设计自己的未来，而不是让别人或环境决定自己的命运。他们通常会先在大脑里进行规划，然后再采取相应的行动；他们的远期决定了他们。五、目标管理的内涵所谓目标管理，就是管理目标，也是依据目标进行的管理。——德鲁克对目标管理的深入理解•所谓目标管理，是指企业为了实现总体目标，通过逐级授权，让各级管理层及其员工，根据公司上级经理的目标，按照自己的岗位职责，以自己的方式完成任务，并经过考核给予激励的管理活动。•请根据上述内容归纳出目标管理的特点目标管理的特点1、总体目标：目标管理是以实现公司总体目标为最终目的管理活动。2、授权:目标管理是的管理活动。3、涉及对象：目标管理是上下人员和团队成员的共同合作。应主动、承继上级管理者的目标。4、岗位职责：由自己的形成目标。5、完成任务的方式：允许员工以主动完成任务。6、考核：目标管理应规定期限、工作内容、结果评价标准。7、激励：根据达成目标的给予物质和精神激励。六、目标的层级1、目标层级详解•我的目标是什么？•必须确认——–究竟什么是属于我自己的?问一下自己•当你准备未来目标的时候，问一下自己：•我的是什么？•哪些是属于我的？•做这件事的目的是什么？•做这件事需要我哪些东西？•哪些目标完成？一级：职责，角色或职能二级：任务，或阶段性目标三级：活动，行动或环节目标的层级目标的层级详解•一级目标•由工作职责、角色或职能来决定•它属于你的;•二级目标•它是由你的职责派生出来的。•三级目标•它是完成任务所必须开展的;•它是必须采取的行动或.2、判断目标层级的意义•确立工作愿景–共同的愿望：在领导者和下属之间，以及团队成员之间，对于等问题上形成一致认识；有着相同的设想。•分工：•授权：•反馈：•MOT：•确定工作准备度关于三个级别目标的小结（1）•一级目标：它是定位你的；•二级目标：它是你的，或具体任务。应视授权下属，或做好团队成员的；对于下属的执行情况应予检查、监督和反馈。•三级目标：它属于具体活动或流程中的关键环节。应尽量去做。应给予适度的检查和反馈。关于三个级别目标的小结（2）1、同的同事在一起工作，必须明确界定你与他的基本，并要求他自己全权处理职责范围的任务和活动细节。2、同一个缺乏经验的人在一起工作，你不但要与他明确岗位职责，还需要解决他的，对于他的应给予具体的指导。3、同一个新人或犹豫不决的人在一起工作，你不但要说清楚岗位职责，还要指出每个阶段的，甚至要对他的活动进行具体的监督。4、在团队成员中，就职责、目标进行讨论。