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总分分值评分备注服从科室的管理，及时完成分配的任务10服从科室的管理，偶有发生分配的任务完成不及时5对分配的任务拖三拉四，找借口，不认真完成0每月定时到各科室查看医学装备状态，发现问题及时处理10每月定时到各科室查看医学装备状态，发现问题处理不及时5不去或很少到各科室查看医学装备状态，经常受到临床科室的投诉0按时保质保量完成医学装备的安装调试和协助厂家装机工程师的安装测试、效果极佳10医学装备的安装调试和附件的测试能在预定时间内完成，成果一般8医学装备的安装、测试等偶有错误需加以督促，成果稍差5医学装备的安装、测试经常出错，受到科室的投诉2熟悉医院所有医学装备说明书、方案书、接线图、施工布线图等产品技术资料，并做好归档管理，技术资料更新及时并归档。日常维修工作中能积极发现医学装备原有技术资料的不足和有错误的地方，并能主动与厂家联系，提出修改意见并努力实施。10熟悉医院所有医学装备说明书、方案书、接线图、施工布线图等产品技术资料，并做好归档管理，技术资料更新及时并归档。5熟悉医院所有医学装备说明书、方案书、接线图、施工布线图等产品技术资料不熟悉，没有做好归档管理，技术资料不能及时更新2主动改进工作方法、提出建议，成效良好10能拟定工作方法或提出建议，成效一般6满足现状，分内工作少有改进，成效较差2具有丰富的专业技能，能充分完成本职工作10有相当的专业技能，足以应付本职工作8专业技能一般，但对完成工作无障碍6技能程度稍微不足，工作中常需请教他人4没有掌握工作中必备的技能，日常工作难以完成210工作技能1010101010设备维修人员考核报表考评人员：被考评人员：20年月日考核项目及内容服从管理每月对科室的巡查医学装备安装测试技术资料整理更新创新能力总分分值评分备注考核项目及内容工作积极，任劳任怨，竭尽所能，很好的完成工作任务10工作能力、主动，能完成本职工作6交付工作需要督促方能完成3敷衍了事，做事粗心大意，经常推诿责任0态度良好，准确有效科室提出的问题，科室很满意5态度较好，能有效科室提出的问题，科室满意4勉强能解决科室提出的问题，科室不满意3科室很不满意其工作态度、解决问题的方法、办事效率与工作能力2无法解决科室提出的问题，科室直接投诉0上班期间能及时接听科室技术咨询电话，解决问题并做好登记，需要到现场进行指导的能及时到达科室，非上班期间积极接听科室电话并及时回复，处理情况15在上班、下班期间均接听所有科室来电，及时解决科室医学装备问题，如实记录科室反映的问题、解决问题的方法、未解决的问题与待继续跟进与关注的问题。12在上班、下班期间均接听所有科室来电，并做好记录。但由于专业水平不够，能及时解决科室的一般问题，稍微复杂的需很长时间才能解决，能积极主动向他人请教学习。10在上班、下班期间均接听所有科室来电，及时解决科室问题。下班接听的电话在上班后部分未登记，或下班接听的电话上班后未回访5上班接听电话积极，处理问题周到。下班期间经常不接科室电话，不处理客户电话，未做记录3上、下班不积极接听科室电话，科室反映的问题经常忘记，无法正确定位科室问题的解决办法。接听科室电话态度不好，导致科室不满甚至投诉。0简单问题当场解决，一般问题当天解决，疑难问题2个工作日解决，特殊问题可适当推迟解决10一般问题解决及时，解决不了的问题不主动请教厂家，不主动联系供货商，导致延长了问题的解决时间5一般问题能及时解决，解决不了的问题一直敷衍，拖延时间，迟迟不去解决，遭到科室投诉3经常对科室反映的问题拖延时间，不去处理解决，科室频繁投诉01051510工作态度与责任感医学装备使用科室满意度医学装备使用科室咨询与记录解决技术问题的效率当月考评总分：设备科评语：