东莞市石碣新兴电子厂工作指导书名称:SPC标准作业指导书生效日期:2005-5-18全9页之第1页版本:A指导书编号:QAI-0018更改详情版本修改内容日期编写审查A初版2005-5-18李永华李永华批核1李永华2孙锦松3文件中心456分派部门:品质部√工程部市场部财务部√品管部物控部行政部厂务部√生产部产品工程部维修部日期东莞市石碣新兴电子厂工作指导书文件名称:SPC标准作业指导书版本:A页次:全9頁之第2頁文件编号:QAI-0018制定日期:2005-5-18修改日期:1.0目的:通过统计手法发现本公司生产作业过程中可能存在之缺失,以便能及时提出矫正措施并得以及时改善.2.0适用范围:印刷温、湿度、蚀刻、UV能量、冲孔温度等关键工序.3.0定义:SPC:指统计过程控制.4.0权责:4.1品管部负责对需要管制的站别进行数据统计、分析、异常的提报,以及品管部提供之不良制程改善对策执行.4.2工程部负责对异常的分析处理及对不合格的设备或参数进行修改或更换.4.3由生产负责初期制程能力的计算与分析.5.0参考文件:无6.0作业内容:6.1UV能量检测(范例):6.1.1测量频率:按《管制计划》中要求每隔4小时/次频率进行测量.6.1.2每天生产前须对UV机能量进行确认.6.1.3测试仪器:经检定合格的UV能量计.6.1.4测量标准:参照相关的SOP要求1500±500mj/cm2之控制值范围.6.1.5测试程序6.1.5.1调整UV能量计遮光板开窗处与UV能量计感光应环对齐.6.1.5.2开启“ON/OFF”按钮,将UV能量计打开.6.1.5.3按OFF键后,UV能量计自动清零.东莞市石碣新兴电子厂工作指导书文件名称:SPC标准作业指导书版本:A页次:全9頁之第3頁文件编号:QAI-0018制定日期:2005-5-18修改日期:6.1.5.4将开启的UV能量计放在UV机的转送链上,读取量示屏的读数(X1),并记录在UV能量检测记录表上.6.1.5.5重复6.1.5.4步聚,测量5次.6.1.5.6将测量的数据填写在(UV能量记录或UV能量X-R检测控制图)表上,并描点,然后连成道势线.6.1.5.7在测量过程中注意不准把遮光板享掉及放反,造成显示屏烧坏及测量数据不准确.6.1.6X-R图读图方法如下:6.1.6.1管制图处于管制状态6.1.6.1.1点子不超出上下管制限6.1.6.1.2点子排列没有缺陷6.1.6.2管制图处于非管制状态6.1.6.2.1超出:点子超出上下管制限6.1.6.2.2链状:连续7点以上出现在中心线一侧6.1.6.2.3偏离(仅供参考)1)连续11点至少有10点出现在中心线一侧2)连续14点至少有12点出现在中心线一侧3)连续17点至少有14点出现在中心线一侧4)连续20点至少有16点出现在中心线一侧6.1.6.2.4倾向:连续7点上升或下降.6.1.6.2.5接近(仅供参考)1)连续3点中至少有2点出现在控制界限附近2)连续7点中至少有3点出现在控制界限附近3)连续10点中至少有4点出现在控制界限附近5.1.6.3周期:点子上升或下降出现明显的一定间隔,呈周期性变化6.1.7数据处理6.1.7.1平均数X=(X1+X2+…+Xn)/n6.1.7.2标准差σ=S2/dC4或6.1.7.3制程精密度Cp=(USL-LSL)/6σ东莞市石碣新兴电子厂工作指导书文件名称:SPC标准作业指导书版本:A页次:全9頁之第4頁文件编号:QAI-0018制定日期:2005-5-18修改日期:6.1.7.4上单边制程精密度Cpu=(USL-X)/3σ6.1.7.5下单边制程精密度Cpl=(X-LSL)/3σ6.1.7.6常数对照表:n2345678910D43.272.572.282.112.01.921.861.821.78D3*****0.080.140.180.22A21.881.020.730.580.480.420.370.340.31d21.131.692.062.332.532.702.852.973.086.1.7.7制程能力指数Cpk=MIN{Cpu,Cpl}=Cp(1-Ca)6.1.7.8异常状况的处理(见附件)6.1.7.9对于重要的制程事件(如工具变更,机器维修等)须摘记于相应的X-R管制图务注栏上.6.2P-控制图:6.2.1对于管制范围中有要求进行特别管制的站别,须根据管制范围中要求使用〈P-控制图〉6.2.2〈P-控制图〉中的数据从相应〈制程查检表〉中取得.6.2.3计算控制限6.2.3.1计算过程平均不合格品率(p)对于k个子组的计算不合格品率的均值如下:p=kkknnnpnpnpn212211或中:n1p1,n2p2……为每子组内的不合格项目数.n1,n2……为每子组内检查的项目数.p1,p2……为每子组内不合格品率.6.2.3.2计算上(UCLP),下(LCLP)控制限(每一个月重新计算一次上下限).当子组的容量与其平均值相差不超过正负25%时,用平均样本容量(n)来计算控制限,计算公式为:UCLP=p+npp/13LCLP=p-npp/13式中:n为平均样本容量.东莞市石碣新兴电子厂工作指导书文件名称:SPC标准作业指导书版本:A页次:全9頁之第5頁文件编号:QAI-0018制定日期:2005-5-18修改日期:当子组的样本容量与其平均值相差超过正负25%时则需重新计算该子组的控制上,下限,其计算公式为:UCLP=p+npp/13LCLP=p-npp/13式中:n为特殊子组样本容量.6.2.4针对P-CHART过程用控制图,其读图方式如下:6.4.4.1超出控制限的点6.4.4.2连续七点上升6.2.5异常状况的处理6.2.5.1如有6.2.4.1~6.2.4.2中任一状况出现,则视为异常.6.2.5.2当异常出现后,由SPC制做人员提报测控班长.由班长召集相关人员共同讨论,然后按〈P-控制图〉中异常状况处理办法进行相应处理.6.3助焊剂比重的测试(范例):6.3.1测试频率:按管制范围中要求的频率进行测量.6.3.2一般情况下须生产前对比重进行确认.6.3.3测量仪器:经校验合格的松香比重计.6.3.4测试程序:6.3.4.1打开装助焊剂的桶,从助焊剂的容器内取出少量的助焊剂样品于量杯中(方便读数为宜).6.3.4.2.竖直拿好取样量杯,将松香比重计放于量杯内,等比重计处于平稳时开始读数.6.3.4.3如此测试三次,分别把读数记录在〈检测控制图〉相应栏内,并以均值描点.然后连成趋势线.6.3.4.4测试完后,将比重计清洁干凈,进行下一次的测量.6.4U-控制图6.4.1对于管制范围中有要求进行特别管制的站别,须根据管制范围中要求使用〈U-控制图〉6.4.2〈U-控制图〉中的数据从相应《松香比重x-R管制图》中取得.6.4.3计算控制限东莞市石碣新兴电子厂工作指导书文件名称:SPC标准作业指导书版本:A页次:全9頁之第6頁文件编号:QAI-0018制定日期:2005-5-18修改日期:6.4.3.1计算过程平均不合格品数(U)对于k个子组的计算不合格品数的均值如下:U=kknnnccc2121式中:C1,C2……为每子组内的不合格项目数.n1,n2……为每子组内样本内量.6.4.3.2计算上(UCLu),下(LCLu)控制限(每一个月重新计算一次上下限).当子组的容量与其平均值相差不超过正负25%时,用平均样本容量(n)来计算控制限,计算公式为:UCLu=u+3nuLCLu=u-3nu式中:n为平均样本容量.当子组的样本容量与其平均值相差超过正负25%时则需重新计算该子组的控制上,下限,其计算公式为:UCLu=u+3nuLCLu=u-3nu式中:n为特殊子组样本容量,u为过程均值.6.4.4针对U-CHART过程用控制图,其读图方式如下:6.4.4.1超出控制限的点6.4.4.2连续七点位于均值的一侧6.4.4.3连续七点上升或连续的下降6.4.5异常状况的处理6.4.5.1如有6.4.4.1~6.4.4.3中任一状况出现,则视为异常.6.4.5.2当异常出现后,由SPC制做人员提报测控班长.由班长召集相关人员共同讨论,然后按〈U-控制图〉中异常状况处理办法进行相应处理.6.5检测控制图6.5.1针对检测控制图过程用控制图,其读图方式如下:6.5.1.1超出控制限的点东莞市石碣新兴电子厂工作指导书文件名称:SPC标准作业指导书版本:A页次:全9頁之第7頁文件编号:QAI-0018制定日期:2005-5-18修改日期:6.5.1.2连续七点位于均值的一侧6.5.1.3连续七点上升或连续的下降6.5.2异常状况的处理6.5.2.1如有6.5.1.1~6.5.1.3中任一状况出现,则视为异常.6.5.2.2当异常出现后,由SPC制做人员提报测控班长.由班长召集相关人员共同讨论,然后按检测控制图中异常状况处理办法进行相应处理.6.6初期制程能力(PPK)分析评估:具体作法6.6.1为保证各机种在量产初期时,各关键特性能达到品质要求标准6.6.2试产时由SPC测试员对所投机种取样25组,记录在Xbar-R图上.6.6.3对取样数据由文员输入SPC计算机软件进行制程能力分析(对波动比较大的5组可去掉其测试值),然后依分析结果调整制程条件.6.6.4以管制图稳定后取其分析的上、下限作为试产的制程分析结果.6.6.5数据计算的公式:PK=sˆ3XUSL或sˆ=ninxXi121注:Xi为单值读数,xX为单值读数的均值,n为所有单值读数的个数.6.7异常状况分析与处理:6.7.1如有异常则使用〈控制图异常分析处理表〉进行记录、分析、处理.(详见附件一)6.8SPC软件:对于SPC中所涉及到的窗体,可以视情况延用计算机窗体.7.0记录:东莞市石碣新兴电子厂工作指导书文件名称:SPC标准作业指导书版本:A页次:全9頁之第8頁文件编号:QAI-0018制定日期:2005-5-18修改日期:7.1《单面线路温、湿度x-R管制图》7.2《蚀刻x-R管制图》7.3《UV能量x-R管制图》7.4《冲床烤箱温度x-R管制图》7.5《松香比重x-R管制图》8.0附件;异常处理附图东莞市石碣新兴电子厂工作指导书文件名称:SPC标准作业指导书版本:A页次:全9頁之第9頁文件编号:QAI-0018制定日期:2005-5-18修改日期:异常类管制图类别超出管制界限时行动原则超出工程规格时的行动原则X-R1.立即停线2.对相关的设备重新进行调整.3.确认经调整后的输出参数OK后开线生产.4.如果仍不受控.则联络工程处理.5.立即停线6.将此异常提报给工程.7.由工程对异常进行原因分析及不合格的设备进行修理或更换.8.对经工程处理后的输出参数进行确认.OK后开线生产.9.将已产出的产品依「不合格品之管制程序」进行处理.P-CHART1.当单点(或连续两点)超出时.1.1由测控将此问题反映给生产讨论处理方案.2.当连续三点超出时.2.1由测控将此问题给品保.品保召集相关单位讨论处理方案.N/AU-CHART1.当单点(或连续两点)超出时.1.1由测控将此问题反映给生产讨论处理方案.2.当连续三点超出时.2.1由测控将此问题给品保.品保召集相关单位讨论处理方案.N/A检测控制图N/A1.当单点(或连续两点)超出时.1.1由测控重新测量并记录2.当连续三点超出时.将此异常提报给工程.2.1工程对进行原因分析及不合格的仪器进理或更换.2.2经工程处理后的输出参数进行确认.OK后开线生产.3.将已产出的产品依「不合格品之管制程序」进行处理