微信公众号运营策划方案赵成第一部分1.微信公众号定位微信公众号定位010203目标定位功能定位目标人群定位功能定位首先,要明确我们的目标。为什么要创建或是运营微信公众号?运营企业公众号我们的最终目的是什么?是扩大企业品牌的宣传度,还是以产品销售为主。特别是微信公众号刚开始运营的时候,先从客户认识开始,先慢慢建立双方的信任感,满足客户的需求,让客户觉得关注公众号有价值,慢慢地形成依赖性,最好是能成为这个领域的专家,后面的销售工作就水到渠成。凡事多问一个为什么,当你站在一个客户角度,你能把自己说服的时候,你离成功说服客户也就不远了。目标定位其次,要明确通过公众号,我们想要实现怎样的功能。要多从用户的角度来想一想,用户为什么要关注你?关注你对用户有什么价值?你和其他公众号又有哪些差异化?并且要尽可能地贴近客户,了解客户,一切都站在客户的角度思考问题,这样才能明确公众号里应该发送哪些内容,从而增加粉丝粘性。目标人群定位在找客户目标之前,我们应该从分析客户人群开始,做出客户画像。我们可以从以下几个方面去分析他们:性别、年龄、收入、喜好等等。通过从这些方面分析,了解客户的痛点,我们再针对这些痛点对症下药,最好能引起他们的共鸣。第二部分2.前期引流第三部分3.信息推送信息推送信息推送是我们和粉丝沟通的一个重要途径,我们发信息的目的在于满足客户对某一方面知识的需求,了解他们的需求,进而做到我们最好的服务。信息推送应注意以下几方面:信息推送时间和频率信息选择信息来源推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话、旅游、自驾,我觉得也是很好的方法。或是能让人感动的话语、有吸引力的活动,发布无需长片大论,少而精,突出重点即可。粉丝需要什么我们就推送什么。信息选择A.博客:新浪微博。B.社交化媒体:微博,微信,人人网,知乎,豆瓣等。C.新闻客户端:网易,新浪,头条,腾讯客户端等。D.竞争对手公众号:关注竞争对手的微信公众号。信息来源比如中午11点30分或下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,平时可以做些活动(抽奖,游戏等)来增加活跃度。信息推送时间和频率第四部分4.推广方式微信运营推广的方式多种多样,我们可以简单地分为付费推广和免费推广两种。付费推广付费推广的好处是节省热力成本,获得的粉丝较快且较为精确。比如广告投放:广点通、智慧通、智慧推等。大号推广:微博大号,微信大号等。免费推广免费推广相对于付费推广来说节省资金,有持续性。A、线下活动推广比如宣传单,发货单等。B、微信小号加好友导流C、软文推广在一些言论自由的地方通过信息、文章、图片来推广,这样加来的粉丝才是比较稳定的,追求质量不求数量。D、公众号互推推广法找一些和你相同目标客户群体的微信公众号,粉丝数相当的去形成互推。谢谢观看