微信公众平台常见问题及优惠合作方案

微信公众平台常见问题及优惠合作方案2013/041.微信，是什么2.合作价值点3.产品介绍4.常见问题5.如何合作目录微信是一款手机通信软件：免费发信息附近人交友微信，是什么？一1、如果说PC端的聊天工具为QQ那么未来手机端的则为微信总用户数5000万，活跃用户2000万覆盖移动互联网80%的市场2、QQ好友可以导入微信微信，是什么？一微信用户商家3.查询商家和优惠信息二合作价值点4.用户到店扫描成为会员1.商家优惠券、新菜、活动发布2.微信LBS“附近商家”触达用户移动手机端触达能力（吸引附近用户）CRM二次营销能力（吸引回头客）5.记录微信用户到店数据好友6.分享美食图片1.最热优惠推荐•通过运营使得合作商家能在最吸引人的地方获得关注三2.扫描使用•引导用户到店扫描，获得优惠3.历史使用•用户扫描过的优惠，统一保存方便查看产品介绍附近优惠查询附近优惠获得周围新用户！1.商家名片展示2、扫码可获得优惠3.商家详细信息可以点击查看引导到店扫码二维码扫描确保用户到店！二次营销消息推送2.推送新活动消息1.加入会员消息提示免费消息提醒，吸引回头客，刺激二次消费CRM系统12•如何设置微信公众号助手？•您可以在设置里面绑定一个私人微信号，利用微信公众号助手群发消息，随时查看消息群发状态。•请您在手机微信中添加mphelper为好友才能使用微信公众号助手。•温馨提示：绑定的私人帐号可通过QQ号码注册或手机号码注册的微信号码。四常见问题•手机添加方式：•公众平台如何设置自定义回复？•微信公众号自定义回复的操作步骤•登录微信公众平台=》设置=》自定义回复=》添加规则，即可添加相应的自定义回复信息，每个回复您信息的微信用户回复时匹配相关内容就会自动回复相应的信息。•注：自定义回复字数上限为300个字，自定义回复的条数：认证与非认证用户上限为200条。•公众平台如何设置用户消息回复？•在微信公众平台设置用户消息回复后，会在粉丝给您发送微信消息时，会自动回复您设置的文字/语言/图片/录音给粉丝。•设置方法：通过在微信公众平台=》设置=》用户消息回复，可设置的文字/语言/图片/录音为用户消息回复。•注：一个小时内只可自动回复一条消息。•公众平台如何设置被添加自动回复？•在微信公众平台设置被添加自动回复后，微信用户在添加您的公众号时，会自动发送您设置的文字/语言/图片/录音给订阅用户。•设置方法：通过在微信公众平台=》设置=》被添加自动回复，可设置的文字/语言/图片/录音为被添加自动回复内容。•如何使用公众平台发起多条图文消息？•多条图文消息：指的是类似微信中微博推荐消息类型，可以一次填写多个链接下发给订阅用户。•请登录微信公众平台=》素材管理=》多条图文消息=》填入对应内容=》保存。•群发消息=》图文消息=》选择多条图文消息群发即可订阅用户收到活动消息效果•公众平台如何上传素材？•图片格式：bmp,png,jpeg,jpg,gif•语音格式：mp3,wma,wav,amr•视频格式：rm,rmvb,wmv,avi,mpg,mpeg,mp4•请登录微信公众平台后点击素材管理=》上传=》选择您需要上传的图片/语音/视频等文件上传即可。•如何使用公众平台发起活动消息？•活动消息：指的是您可以添加一张图片+800个文字，组成一条消息。请登录微信公众平台=》素材管理=》活动消息=》填入对应内容=》保存。•群发消息=》图文消息=》选择活动消息群发即可订阅用户收到活动消息效果。•铺设二位码QQ美食微信：给商家印刷好精美的二维码物料商家：尽可能铺设在最显眼的位置，引导微信用户使用铺设位置：入店大门、收银处、菜单页面、餐桌、纸巾盒、餐牌、墙壁……您需要做的：五如何合作•一卡：给出固定的折扣不要高于目前的自身会员卡体系折扣，以及所有给出其他合作公司的折扣•一礼：签到有礼送，是最有效拉取用户的方式礼品可以是充值卡、小礼物等也可以使用立减现金的方式