广讯通操作手册

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广联达即时通讯系统v6.0用户手册1广联达即时通讯系统v6.0用户操作手册广联达软件股份有限公司广联达即时通讯系统v6.0用户手册2目录一、安装与卸载............................................................................................................3二、登录........................................................................................................................4三、主界面显示............................................................................................................5四、菜单功能................................................................................................................6五、个人信息修改........................................................................................................8六、消息通讯................................................................................................................9七、文件传输..............................................................................................................12八、多媒体通讯..........................................................................................................16九、远程协助..............................................................................................................18十、群组......................................................................................................................19十一、互信..................................................................................................................35十二、快捷链接..........................................................................................................37十三、微门户应用......................................................................................................39十四、系统设置..........................................................................................................40十五、升级说明..........................................................................................................42广联达即时通讯系统v6.0用户手册3一、安装与卸载概述即时通提供简单快捷的安装卸载功能,安装只需点击下一步,即可完成。卸载提供两种方式,一种是在程序-即时通中点击卸载即时通,点击下一步,即可完成卸载;一种是控制面板中,选择即时通,删除,卸载完成。功能说明安装1.访问即时通T平台,下载“即时通(GXT)”客户端。2.在桌面将在T平台下载的即时通(GXT),双击运行安装操作。3.点击“运行”按钮,进行下一步安装操作。4.您可以选择安装时所需要使用的语言,分“英文”与“中文”两种形式(默认选中的安装语言为中文简体)。5.选择安装语言后,点击确定进入到即时通“安装向导”页面,再点击下一步操作进行安装。6.浏览可以选择您所需安装的路径,点击下一步,默认的安装路径为c:\ProgramFiles(x86)\Glodon\GXT。7.选择开始菜单文件夹存放程序的快捷方式,您可以点击浏览选择不同的存放文件夹,程序默认存放为自带的即时通文件夹中,选择所需的存放文件夹后点击下一步操作。8.选择安装向导中要执行的附加任务,勾选可创建即时通程序桌面快捷方式,点击下一步。9.进入到安装设置预览页面,点击“安装按钮”正式进行即时通程序的安装。广联达即时通讯系统v6.0用户手册410.安装向导已完成“即时通”的安装,可以勾选启动即时通,点击完成来运行应用程序,在“开始”的“程序”里将出现“即时通”程序组,该程序组里包含“即时通”程序与卸载程序,点击“即时通”即可运行程序。卸载1.在“开始”的“程序”里选择打开“即时通”程序组,然后运行“卸载即时通”项。2.点击“是(Y)”按钮,进行完全删除即时通及其所有组件---(正在卸载“即时通”程序进程中)。3.成功完成卸载即时通应用程序。二、登录概述企业组织中的每一个员工都是该系统的用户,都有其私人的帐号与密码。功能说明用户运行即时通程序后,进入到程序的登录页面。在登录首页面输入服务器地址、用户账号以及登陆密码进行登录。可根据所需勾选自动登录框,退出程序下次运行程序时系统会保存密码进行自动登录。广联达即时通讯系统v6.0用户手册5三、主界面显示概述除了与本部门人员通讯,通过切换部门的方式,即时通还可以和其他部门人员通讯。主界面提供多种方式显示人员列表,有趣灵活。提供模糊查询、智能匹配,查找人员快速如飞。功能说明切换部门广联达即时通讯系统v6.0用户手册6点击切换部门,选择所要通讯的部门,便可切换到所选部门,同时出现我的部门页签,点击我的部门回到本部门中。人员列表显示右键组织列表可以选择显示大小图标以及按序号或姓名排序。最近联系人最近联系人中,记录了最近联系过的用户,右键最近联系人列表可以显示大小图标和清空最近联系人记录。常用联系人右键常用联系人列表,可以显示大小图标和分组管理,选择添加分组管理,新建常用联系人分组。点击已建的分组,右键可修改分组、删除分组和分组管理。搜索用户在输入框中输入联系人简称或姓名可以搜索指定联系人。四、菜单功能概述即时通菜单中提供了修改密码、通讯记录管理、更改用户等功能,方便用户使用。功能说明广联达即时通讯系统v6.0用户手册7修改密码即时通提供密码修改功能。修改后,在T平台中同步该用户密码。点击菜单,选择修改密码,弹出修改密码框,填入信息后,点击重置,输入旧密码、输入新密码和确认新密码框中的信息,全部填入正确后,点击确定,密码修改成功。通讯记录管理点击菜单,选择通讯记录管理,弹出消息记录。1.查看消息记录打开菜单进入到通讯记录管理器页面,优先显示的是最近联系人消息记录。选择所需查看组织下的某一联系人,查看与其通讯的消息记录。按部门查看与某一部门近期联系人的消息记录。2.查看广播消息点击广播消息,查看所有广播消息记录。3.查看协同消息点击协同消息,查看所有协同消息记录。4.搜索和刷新消息记录通过搜索查看所需某一具体联系人的消息记录。根据查找范围(最近一周、最近三个月、最近一年)等条件,查看消息记录。输入查找内容,根据关键字段查询消息记录.点击刷新对消息记录中的内容进行刷新。5.删除消息记录广联达即时通讯系统v6.0用户手册8删除某一具体联系人的消息记录,可以选择删除全部,或者使用快捷键选中删除某一部分消息记录。删除整个部门下的所有联系人的消息记录。删除广播消息,可以选择删除全部,或者使用快捷键选中删除某一部分消息记录。更改用户点击菜单,选择更改用户,返回到登录界面。五、个人信息修改概述个人信息设置是为了企业每个员工提供可靠的个人资料,组成一个组织通讯录,方便协同办公的准确性。用户登录即时通,可以修改个人头像及个人资料。功能说明登陆即时通后,用户可以修改个人头像和个人信息。1.在程序主界面中点击用户的个人头像,进入到用户信息详情页面。2.在用户列表中,查看个人信息时,点击用户名称链接可以进入到用户个人信息详情页面。3.进入用户信息详情页面后,您可以查看或编辑个人详细信息,还可以点击【上传头像】按钮,根据所需更改您的头像。广联达即时通讯系统v6.0用户手册94.点击“联系方式”上的编辑按钮,可以修改个人联系方式,如:电话、手机、电子邮件、工作地点等。5.切换至个人工作状况栏,可以查看用户的基本状况,部门、职务工作地址等信息。六、消息通讯概述需要与他人进行信息通讯时,只需在组织中点击相应的用户名,即可直接发送信息,保证了信息传递的及时性、准确性。另外根据企业办公的特点,系统还具备群发功能。功能说明发送文本1.登陆进入即时通程序的主界面。2.查看部门下的联系人列表,选择所需发送消息的联系人,双击联系人头像,打开消息对话框或右键联系人列表选择发送消息。3.给联系人发送文本消息,在对话框中输入文本,并可以对文本进行字体的设置,设置字体中包含(字体、字形、大小、效果、颜色等)用户可以根据所需自行设置。发送表情系统中自带一些默认的卡通表情供用户使用。给联系人发送表情,在对话框中输入表情消息,点击发送。广联达即时通讯系统v6.0用户手册10发送图片给联系人发送图片,在对话框中点击浏览所需图片,选择输入图片消息,点击发送。快捷键为了方便用户更快捷、更及时通讯,增强易用性,程序特地增加了快捷功能,用户还可以根据自己所需设置自定义快捷键。可以编辑切换发送快捷方式进行消息发送。(热键设置)截屏截屏操作,在对话框中可选择隐藏对话框截屏或不隐藏对话框截屏。截屏控件功能说明:直线、矩形、圆形、箭头、画刷、文本、保存、前进、后退、撤销、完成。快捷回复为了方便用户进行一些简单,便捷的操作,程序为客户提供了快捷回复设置,用户可以编辑一些常用的快捷回复语句。常用语,在对话框中可使用常用语快捷回复消息,可自由编辑快捷回复内容。自动回复留言用户在忙碌的时候接收到信息无法及时回复的时候,可以设置自动回复留言提醒对方,在系统设置中,用户在状态与提醒—留言设置下,勾选离开后自动回复留言,用户将状态切换到离开或忙碌状态下时,系统自动回复留言消息。群发消息为了与多用户对话,程序特定义了群发功能。点击对话框上群发消息,在对话框中进行消息群发操作。在群发消息编辑管理器中,可以在组织结构树中选择群发所要添加的部门或角色联系人(选择接收广联达即时通讯系统v6.0用户手册11者范围)。选择接收范围中可以按人员搜索,添加所需群发的联系人。或按部门进行搜索添加群发联系人可以进行修改删除所添加的联系人。窗体停靠与隐藏系统为用户提供了窗体停靠与隐藏功能。1.在系统设置—常规设置中,在主面板栏位下,勾选停靠时自动隐藏窗体,点击应用后再确定。2.将主窗体位置拖动至紧贴频幕上方,鼠标离开窗体后窗体会自动向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