创新思维与创造能力(北京大学总裁班)

‹#›北京大学总裁班2008年5月22日‹#›李安北京大学总裁班主讲老师2003年亚洲十大培训师美国阿拉莫系统培训师‹#›培训需求分析‹#›第一员工之间相互交流不充分，上下级之间会出现理解上的偏差；第二长期的计划经济背景，稳定的生活状态，使部分员工的创新动力不足第三有一部分人曾经也积极工作，但没得到相应的激励，出现了“干多干少一个样，干好干坏差几块（钱）”；第四不愿意创新的原因：1．没有危机感；2．能够按时发工资就知足了；3．创新不创新待遇差不多；目前存在的需要改进之处——‹#›第一，让学员们认识到“两峰之间必有一谷”，历史证明任何垄断利益的结束，所以大家要有居安思危的思想，及早做好准备，通过加强学习和心理训练，应对将来的事情；第二，创新不仅是一种工作方法，更是一种生活态度，创新不神秘，创新很简单，只要想改变自己不满意的现状，就会找到创新的方法，使我们的工作更加轻松，使我们的生活更加快乐！本次培训希望达到的效果——‹#›一个“傻瓜问题”的提出对这个问题的回答对我们自己思维的检测形成思维误区的原因打造卓越思维——创新思维的形成打造卓越思维——创造能力的提高创新思维的实际应用立足岗位，放眼世界目录‹#›一个“傻瓜问题”的提出我们为什么要在一起工作？！‹#›一个“傻瓜问题”的提出对这个问题的回答对我们自己思维的检测形成思维误区的原因打造卓越思维——创新思维的形成打造卓越思维——创造能力的提高创新思维的实际应用立足本职，放眼世界目录‹#›我们只有团结在一起，才能形成一个有竞争力的组织!对这个问题的回答‹#›对这个问题的回答为什么要团结‹#›对这个问题的回答当今世界趋势的逼迫——全球化、信息化！原因之一：‹#›对这个问题的回答原因之二：当今的竞争是一种系统竞争‹#›对这个问题的回答原因之三：人的非体力因素越来越重要‹#›对这个问题的回答知识技能视野贯穿着一根红线创新思维‹#›独特性、寓意、设计满足精神需求依靠快乐工作人的主动创新力自觉积极性安全感归属感成长感受尊重企业文化整合器过滤网定向仪对这个问题的回答依靠‹#›看一看什么叫用心做事——‹#›‹#›‹#›‹#›一个“傻瓜问题”的提出对这个问题的回答对我们自己思维的检测形成思维误区的原因打造卓越思维——创新思维的形成打造卓越思维——创造能力的提高创新思维的实际应用立足本职，放眼世界目录‹#›对我们自己思维的检测检测一：你会送礼吗？‹#›对我们自己思维的检测检测二：杯子怎么卖？‹#›对我们自己思维的检测检测三：眼见真的为实吗？——世界最奇妙的28张图‹#›对我们自己思维的检测头脑体操瞎子怎么买剪子？1＋1＝？‹#›一个“傻瓜问题”的提出对这个问题的回答对我们自己思维的检测形成思维误区的原因打造卓越思维——创新思维的形成打造卓越思维——创造能力的提高创新思维的实际应用立足本职，放眼世界目录‹#›形成思维误区的原因原因之一：首次印象：第一印象的强烈影响；晕轮效应：一种片面的直觉；经验效应：根据以往的经验认识现在的事情；刻板印象：固定的僵化印象对人的知觉的影响生理原因：人的自然缺陷‹#›形成思维误区的原因原因之二：传统文化：东西方的差别（农耕文化与海洋文化）‹#›形成思维误区的原因原因之三：社会现状：公平与信誉的幼苗还未成树‹#›形成思维误区的原因原因之四：价值观与心态：“麻将精神”的深层分析‹#›形成思维误区的原因原因之五：制度原因：“阿Q型制度”——自我安慰‹#›一个“傻瓜问题”的提出对这个问题的回答对我们自己思维的检测形成思维误区的原因打造卓越思维——创新思维的形成打造卓越思维——创造能力的提高创新思维的实际应用立足本职，放眼世界目录‹#›打造卓越思维——创新思维的形成自信：每个人的诞生就是一个奇迹，人之潜能无限宽容：你的身边至少存在着九种类型的人开放：一个问题至少有三种解决的方法学习：如吃饭一般，使生命不断成长从信念入手：‹#›打造卓越思维——创新思维的形成现场演练：千手成圈根据现场情况酌情安排‹#›小结：1、创新很简单，人人可创新；2、人的行为的背后都是一种价值观的支撑；3、心态决定结果。‹#›打造卓越思维——创新思维的形成掌握创新思维的几种方法：水平思考法六顶思考帽头脑风暴法十二生肖法‹#›打造卓越思维——创新思维的形成水平思考法：冲破垂直思考法的惯常性思维方式，把本来表面上毫不相关的事物联系起来思考，通过发现其某一相同属性借以传达意念。（圆珠笔）‹#›打造卓越思维——创新思维的形成六顶思考帽‹#›打造卓越思维——创新思维的形成六顶思考帽集中注意所需的数据和事实如何获得这些信息。（分解问题到事件）之（调查与客观）‹#›打造卓越思维——创新思维的形成六顶思考帽为情感、直觉、预见、品位、审美观和其他无法目测的感觉一个合法的地位。（净水机的预言，非常可乐的神话）之（直觉与理想）‹#›打造卓越思维——创新思维的形成六顶思考帽谨慎与小心否定、怀疑、悲观的看法合乎逻辑的批判之（批判与试验）‹#›打造卓越思维——创新思维的形成六顶思考帽积极、乐观、建设性、启发性、远见、未来但不是梦幻，而是正面评论逻辑的实际之（批判与试验）（目标与战略）‹#›打造卓越思维——创新思维的形成六顶思考帽创意：新的想法、新的认知、有所改变进步、前进、疯狂的主意诱因将我们带出习惯思维（迟到现象的管理）之（方法与计划）‹#›打造卓越思维——创新思维的形成六顶思考帽之（执行与修正）摘要、概括与结论监督思考过程，阻止争论（大事小情的实验与研讨）控制、组织、指挥集中思考者的思考范围协调‹#›打造卓越思维——创新思维的形成掌握创新思维的几种方法：水平思考法头脑风暴法十二生肖法‹#›反一反披着狼皮的羊羊能否颠倒一下吸尘器空调打造卓越思维——创新思维的形成俗名特征学名定义举例鼠鼠肚鸡肠缩一缩压缩、缩小、微型化随身听、小小神童洗衣机牛力能移山搬一搬移作他用洗衣机—洗菜机、洗澡机虎山中王者扩一扩放大、扩大、提高功效等两栖坦克兔狡兔三窟替一替用别的材料代替，用别的方法代替竹筷铁筷代替木筷龙变色龙变一变变形状、颜色、气味、音响、次序等身边的手机蛇不要添足减一减减轻、减少、省略等独轮车十二生肖法单缸洗衣机—双缸注射针：1孔—3孔加高、加厚、加多、组合等加一加猪肥价高猪人民大会堂喇叭的位置改缺点、改不便、不足之处改一改狗改不了◎◎吗？狗日本马拉松冠军的秘诀定个界限、标准，能提高工作效率定一定闻鸡起舞鸡仿生学模仿形状、结构、方法，学习先进学一学模仿天才猴“霍氏耳朵”巧克力原因和结果有何联系，把某些东西联系起来联一联指鹿为马马‹#›打造卓越思维——创新思维的形成十二生肖法特征：鼠肚鸡肠学名：缩一缩定义：压缩、缩小、微型化举例：随身听模型小小神童洗衣机‹#›打造卓越思维——创新思维的形成十二生肖法特征：力能移山学名：搬一搬定义：移作他用举例：汗衫洗衣机——洗菜机、洗澡机‹#›打造卓越思维——创新思维的形成十二生肖法特征：山中为王学名：扩一扩定义：放大、扩大、提高功效等举例：两栖坦克多功能产品‹#›动动脑筋:一碗粥怎样卖到十八块!‹#›燕麦粥豌豆粥‹#›A/内容创新‹#›B/搭配创新‹#›C/餐具创新‹#›D/餐座创新‹#›E/环境创新面北酷京‹#›体验经济时代,创新生财致富!这就是3元的莜面鱼鱼和栲栳栳!18元!!68元!!!‹#›打造卓越思维——创新思维的形成十二生肖法特征：狡兔三窟学名：替一替定义：用别的材料代替，用别的方法代替举例：竹筷子代替木筷汽油替代品‹#›打造卓越思维——创新思维的形成十二生肖法特征：变色龙学名：变一变定义：变形状、颜色、气味、音响、次序等举例：身边的手机‹#›打造卓越思维——创新思维的形成十二生肖法特征：不要添足学名：减一减定义：减轻、减少、省略等举例：独轮车‹#›打造卓越思维——创新思维的形成十二生肖法特征：指鹿为马学名：联一联定义：原因和结果有何联系，把某些东西联系起来举例：“霍氏耳朵”巧克力‹#›联一联——案例篇怎样让小饭铺借到神舟六号的光？！财富小创意‹#›航天员吃什么？‹#›主食：白饭、八宝饭、咖喱饭、什锦炒饭菜品：鲍鱼、咸水大虾鱼香肉丝、宫爆鸡丁墨鱼丸、牛肉丸烧肉、红烧猪肉，‹#›本店特供“神六”宇航员专用食品！‹#›天时是第一位；小有小的好处，可以倚小卖小；四两拨千均，小技显神威！可借鉴的思维模型‹#›打造卓越思维——创新思维的形成十二生肖法特征：披着狼皮的羊学名：反一反定义：能否颠倒一下举例：吸尘器空调‹#›打造卓越思维——创新思维的形成十二生肖法特征：模仿天才学名：学一学定义：模仿形状、结构方法，学习先进举例：仿生学‹#›打造卓越思维——创新思维的形成十二生肖法举例：日本马拉松冠军的秘诀定义：定个界限、标准，能提高工作效率特征：闻鸡起舞学名：定一定‹#›打造卓越思维——创新思维的形成十二生肖法举例：大会堂喇叭的位置特征：狗改不了◎◎吗？学名：改一改‹#›打造卓越思维——创新思维的形成定义：加高、加厚加多、组合十二生肖法特征：猪肥价高学名：加一加举例：单缸洗衣机变双缸注射针：1孔变3孔橡皮铅笔‹#›打造卓越思维——创新思维的形成水平思考法头脑风暴法十二生肖法一组的人员运用开会的方式将所有与会人员对特殊问题的主意，聚集起来以解决问题。掌握创新思维的几种方法：‹#›（场景描述）门反锁着，泰勒先生向敞开的窗户望进去：鱼缸打碎了，安娜和约翰躺在地上，已死了！亨利惊恐地站在那里！你说，究竟发生了什么？！讨论题打造卓越思维——创新思维的形成‹#›一个“傻瓜问题”的提出对这个问题的回答对我们自己思维的检测形成思维误区的原因打造卓越思维——创新思维的形成打造卓越思维——创造能力的提高创新思维的实际应用立足本职，放眼世界目录‹#›打造卓越的思维——创造能力的提高开会是卓越思维的训练场制度是卓越思维的导向企业创新的领域头脑风暴法‹#›打造卓越的思维——创造能力的提高规则：•不能批评他人的主意•意越怪异越好•求量为先，以量取胜，主意越多，得到好主意的可能性也越多•寻求综合和改进头脑风暴法操作指南‹#›打造卓越的思维——创造能力的提高小组成员：•小组人数以10至12人最为理想。•参与者不必皆属同行，但最好对统一类型的问题有相似的背景资料和兴趣。•寻求综合和改进头脑风暴法操作指南‹#›打造卓越的思维——创造能力的提高头脑风暴法的过程：•小组长重新叙述主题。•若有人批评别人的主意，应立即予以劝止；•提倡轮流发言制•头脑风暴法进行到人人面临穷途短计、殚精竭虑之时，主持人必须坚持再来数圈，务使每人焦心苦虑，尽出妙计。奇思妙计往往会在挖空心思的压力之下产生，若是遇到主意中断的情形时，他可以动用其他技巧加以指导。头脑风暴法操作指南‹#›打造卓越的思维——创造能力的提高记录创意：•小组设记录员一名。•主意必须以数字注明顺序，以便查照。•头脑风暴法后，小组长可以看情形而决定是否让组员选择最好的主意。•决定选取优良主意的标准是关键。比较通用的标准为可行性、效用性、经济性、大众性以及其他优秀创意的各种素质参数来表示。•对于企业内训，可在头脑风暴法后通告本组学员继续思考一天，若还有新创意，可另以书面提出。头脑风暴法操作指南‹#›打造卓越的思维——创造能力的提高开会是卓越思维的训练场制度是卓越思维的导向企业创新的领域怎样建立能激励创新的薪酬制度？‹#›打造卓越的思维——创造能力的提高开会是卓越思维的训练场制度是卓越思维的导向企业创新的领域经营战略产品设计市场销售服务策略形象宣传管理制度创新‹#›一个“傻瓜问题”的提出对这个问题的回答对我们自己思维的检测形成思维误区的原因打造卓越思维——创新思维的形成打造卓越思维——创造能力的提高创新思维的实际应用立足本职，放眼世界目录‹#›每队提出一个目前我们企业急需改善的问题（产品或销售）用最具体语言描述出来（比如，产品的某一缺陷；销售的某个难点）每队选择一个自己最有把握的问题，充分讨论，并提出解决方案全体学员用头脑风暴法一起讨论最终形成可行的解决方案，交由财务部和技术部进行可行性分析。创新思维的实际应用‹#›一个“傻瓜问题”的提出对这