电视广告对社会价值观念的影响(一)

电视广告对社会价值观念的影响(一)〔内容提要〕本文从不同视角探讨了电视广告对价值观念的导向作用。电视广告通过传播价值观念、道德规范、社会准则、生活方式等潜在的文化信息，影响着人们的价值观、世界观和人生观；它所倡导的生活理念、价值取向、行为规范及行为准则，引导人们对真善美的追求。电视广告传播的作用包括两层含义：狭义地讲，指具有劝导和说服目的的传播活动在传播对象身上引起的心理、态度和行为的变化，通常指电视广告活动在多大程度上实现了广告主的意图，即告知消费者其产品(或服务)的差异性、优异性及独特性，能够满足他们的某种需求，并敦促消费者正视产品所提供的利益及形象，让消费者正确而快乐地购买并使用产品；广义地讲，指电视广告传播对社会和受众产生的一切影响和结果的总和，包括有意识无意识的、直接的间接的、显现的潜在的影响和效果。也就是说，电视广告传播具有明确而强烈的导向作用，这种导向既是商业的，又是文化的，既是物质的，又是精神的。尤其在今天，广告的作用已不限于物质、商业的经济领域，它对社会和文化领域，以及人们的思想价值观念也产生了巨大影响。限于篇幅，本文着重讨论电视广告传播对人们社会价值观念的影响。所谓价值观念，是指人们头脑中有关价值追求的观念，它是人们以往生活实践经验和知识的凝聚和升华。从内容上看，它是指人们心中一系列特殊的“观念”，包括对各方面的信念(即人对某种现实或观念抱有深刻信任感的精神状态)、信仰(即将信念上升为一种最高力量和最高价值的崇拜与追求)、理想(人们按照信仰的东西来设想未来，把它变成努力实现的目标)。三者合在一起为广义的信念。从其外部功能看，价值观念是在人们选择取舍过程中，起着内心导向机制、评价标准作用的观念。凡是人们在进行评价、在对事物表达一定的态度时，其内心深处就启动着价值观念的运转和操作。电视广告一方面传递商业信息，同时还传递价值观念、道德规范、社会准则、生活方式等潜在的文化信息。即电视广告不仅通过传递商品信息，引导消费和改变需求，促使受众改变生活方式和消费情趣，而且，通过传播先进、文明的生活观念和消费文化，影响人们的价值观、世界观和人生观，使人们在获得物质享受的同时，在精神上理解产品，鉴赏产品，陶冶生活，美化生活。它所倡导的生活理念、价值取向、行为规范及行为准则，影响着人们对真善美的追求。电视广告在传播过程中涉及的思想、意识、观念、道德等，虽然看不见，摸不着，但人们通过长期的耳濡目染，在精神上情感上意会默认，思想就会不知不觉地发生变化。一、倡导积极进取的人生信念电视广告的力量不仅在于它能够有效地推销产品和劳务，而且，体现在它能成功地倡导积极进取、自强不息的人生信念，并促进人类进步。日本电通公司为国际牌脚踏车推出的“兄弟篇”广告，很鼓舞小朋友，也令父母倍受感召。画面是两个小家伙在野外学骑车，摔倒了再爬起来，伴随着童谣般的歌词，像小溪一样流入孩子们的心田：亮晶晶的脚踏车/还不能载着我的小弟弟/不可以哭呀/不可以放弃/再试一次再试一次再试一次/是男孩的话/跌倒了便该自己爬起来再一次再一次/纵使擦破皮受了伤/亮晶晶的脚踏车/也一定会载动我的小弟弟。旁白是：“请送给小战士们国际牌脚踏车”。仿佛是给上前线的战士装备武器，加油鼓劲，很鼓舞士气。在多数人都拥有过“脚踏车的童年”，从第一次会骑，到骑着上街、骑到郊外，人生自此渐渐扩展，以后小孩变成父母，同样给自己的孩子买脚踏车，定会想起顽强的童年。广告所倡导的积极进取的人生观，对受众的社会心理有着强有力的影响。TBWA李岱艾广告公司为“圆梦”慈善中心创作的《山姆篇》广告，获’98戛纳奖。以叙述“一个真实的故事”的形式，倡导自信的生活理念。山姆患了白血病，“圆梦”中心的工作就是帮助患有绝症的孩子战胜病魔，面对现实。像山姆这样的孩子需要鼓励和朋友。山姆化疗后头发全部脱落，当他重返学校时，显得很羞怯、胆小、不自信，一进教室令他意外与感动的是，所有的同学都站起来并把帽子脱掉——原来他们都剃成了光头。山姆为同学们的爱心所激励，增添了学习和生活的勇气。观众也从这一充满爱心、充满自信的故事中受到感染。中央电视台曾经推出的公益广告“榜上无名，脚下有路”，针对高考落榜生的心态，籍由李时珍不因考场失意而自暴自弃，而是潜心钻研中医中药，著书立说，终于成为名垂青史的伟大科学家这一历史事实，揭示人生道路的真谛。广告没有停留在劝慰落榜生不要气馁的思想层面，而是站在一个新的思想高度，从新的角度切入，启迪落榜生登高望远，考试失利不等于人生失败，引导他们迈向正确的人生之路。其深刻的教育意义和强大的精神力量，使多少“榜上无名”者，获得鼓舞和勇气，告别自卑和彷徨，走向更为广阔的天地，重塑自我。经验证明，以公益广告的形式，进行社会教育，对于增进受众树立正确的价值观、人生观、世界观，以及促进受众关注、认识社会问题并积极参与解决，具有明显的效果。肩负着承载文化、促进大众福利、唤起人们对社会问题关心的公益广告，不仅可以有效地改变人们“根深蒂固”的不良习惯(如吸烟、酒后驾车、滥用药物、爱滋病、举止粗暴等)，同时可以敦促受众自觉自发地以实际行动，配合政府机构、慈善或公共服务组织发起的——解决一般大众所关心的问题，改善民众生存状态等——社会公益活动，而且可以激励人们不怕失败，自强不息，积极向上，热爱生活，创造生活。为配合第四届残疾人运动而创作的电视公益广告“观呼生命辉煌”，留给观众的是一种更深刻意义的人生价值启示。这支广告片围绕“歌颂残疾人运动员伟大的拚搏和创造精神”这一主题，选择壮丽的红色基调、残疾运动员拚搏的形象以及飞翔的鸽子、纯真的女孩等视觉语言，表示出残疾人和健康人一样通过顽强的拚搏与创造为国争光，也同时展现着自己生命的意义和存在的价值。展现出残疾人自信、勇敢、顽强，生理的障碍并没有割断他们对外界的认识，他们在一次次的拚搏中，实现着与社会的交流。谱写了生命壮丽之歌，生命耀眼之火。多年来社会把残疾人当作纯病人看待，各种宣传也滞留在“献爱心”的浅层面上，人为地在残疾人和社会之间隔了一块屏障，使宣传工作从内容到形式陷入表面化、程式化、概念化、残疾化的框子里，而忽视了社会与残疾人中最闪光、最具时代特征的东西。据说，是一位下肢残疾的女运动员的肺腑之言，改变了这支广告创意之初的“献爱心”主题。她说“希望你们能把我们当正常人一样看，不要老是同情，老是怜悯，这让我们很难受，仿佛我们残疾了，便只有接受别人的可怜、别人的爱心的份儿，对社会没什么用了。不是的，我们也能拚搏，我们也能创造。真的。正是由于创意者真实地、真切地感受了当事人的情感和思想，才意识到电视广告片所要表现的就是：生命“是一种坚韧的永远向上的拚搏和创造”。所以，它留给了观众深刻的思索：社会不仅要给残疾人以更多的理解和爱，社会也应从残疾人的拚搏和创造中汲取积极的精神财富，而这种精神财富正是构筑人类生命价值最根本之所在。二、对人们社会规范意识的影响社会规范意识，意思是说，人们对各种社会规范——如经济规范、政治规范、法律规范、道德规范、艺术规范、日常生活规范、娱乐休息规范、生产劳动技术规范等等——形成一定的信念和深层选择。人们的社会规范意识，是最直接、最具体、最表层意义上的价值观念。现在通常所讲的价值观念，往往就是指这个层面上的信念。电视广告作为一种社会现象，是社会总体的一部分，不用说它总会或多或少、或明显或潜在地体现出一定的社会价值观念、规范意识、精神状态、行为准则等。当人们接受广告的同时，也接受了它所传递和倡导的规范意识和行为准则。如“海尔”的广告词对公众承诺：“真诚到永远”，体现在行动上如农民消费者反映洗衣机下水管经常堵塞(因为他们不仅用洗衣机洗衣服，还用来洗地瓜、洗青菜)，真诚的“海尔”人得知这一情况后，立即加大下水管直径，以适应农民消费者的特殊需要。言行一致的“真诚到永远”，提倡的正是全心全意为顾客服务的经营和与公众真诚相待的行为准则。同样，“长虹以产业报国为己任”倡导的是振兴民族工业、自立自强的精神以及为国家强盛尽力的抱负和责任感。诺基亚“我们的移动电话力求完善，科技以人为本”传达的是一种不懈追求和重视人才的经营思想。由著名导演张艺谋执导、新加坡百帝广告(中国)有限公司为世界电讯业巨头爱立信制作的企业形象广告：“沟通就是理解”、“沟通就是关怀”、“沟通就是爱”，它既象微型电影纪录片，又象公益广告，给人以一种清新、独特的感觉。这组广告通过纪录一系列发生在真实生活环境中的故事，通过抓取日常生活中典型的戏曲性片断，表现了人所特有的生存状态和情，十分富有人情味，表达了诸如家庭、工作、健康、爱情、代沟、价值观等最基本的社会性主。使观众领略到，电讯沟通不仅改善了人们的生活，而且的确使人们更有人情味；沟通交流并不只是打电话、人与人之间的基本信息传递、谈论聆听，而且是分担、友谊、关怀、尊敬、忠诚、信赖、理解，更是探讨、挖掘、思考，是人类真正的需要。尤其在今天这个现代化进程加速的时代，人们因社会发展太快，很容易丢弃一些基本的社会价值观，如生活节奏的加快、简单而高效的生活方式，使人们无暇与自己的朋友、父母、妻子、孩子交谈。是人的感情更重要，还是追求物质更重要这组广告讲的就是人们如果能够坐下来花时间与自己的亲人、朋友交流、沟通是再好不过了。同时告诉人们，电讯不仅是一种先进技术，更是人与人之间沟通的桥梁。的确，在物欲横流的今天，人的情感比物质更重要。正如百帝广告(中国)有限公司主席兼执行创意总监MIKEFROMOWITZ先生所言：“我想强调的是一些基本的社会价值观，这些社会价值观不仅对中国来说是至关重要的，而且在世界范围内也是迫在眉睫的。”“我希望这些广告不仅能感动人们的心，而且能够让人们去思考，去反思他们的生活，他们生活于其中的社会以及他们所拥有的社会价值观。的确，对于平日里疏于家庭、怠慢父母、忽视妻子儿女的人们，或许能从广告中得到一剂醒药。