欢迎各位学员参加学习,欢迎大家提出宝贵意见和建议潘贵春中共黔东南州委党校党委委员教育长黔东南州党校教育学会常务副会长黔东南党校学刊主编高级政工师电话:0855-82231791315837412主要内容•引子•一、你清楚吗—什么是领导力?•二、猛火烤不出好烧饼—领导力的培养•三、浇树浇根,带人带心—领导力的关键•四、优秀距卓越有多远—领导艺术修炼•五、山外青山楼外楼—领导的最高境界•结语•授课逻辑思路:领导力领导力培养领导力的关键领导艺术领导最高境界——领导水平阶梯式上升•“播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”•——如何使创新成为领导者的性格,关系到我们民族的命运和未来!教育心理学名言:•一个平常而有趣的问题•很远的地方发现了金矿。为了得到黄金,人们蜂拥而去,可一条大江挡住了必经之路,你们会怎么办?•请大家思考一下并回答,一定要回答!引子•答案:•为什么不能换换思路呢?引子“为什么非要去淘金,为什么不可以买一条船搞营运,接送那些淘金的人,这样比淘金更能发财致富!”这就是创新!引子•寓言•有个人遇到了神仙,神仙问他需要什么东西,他说需要金子。于是神仙用手指点了几块石头,石头立即变成了金子。神仙叫他去拿,他没有去拿,神仙就问:“你还需要什么呢?”他说:“我要你的手指头。”•引子——我们要的不是金子,而是手指头,——要这个手指头就是创新思维!•案例:•苏轼的故事•苏轼把三个人领到山涧的旁边,然后跟他们说,你们三个谁能跳过山涧,我就承认谁胆大。“苏轼”的一句话激活了三个人当中胆量最大的一个人,他跳了过来,“苏轼”伸出一个拇指,赞美他说你是胆量最大的人,另两个人不跳。这时苏轼拿出一块金子,对那两个人说,你们两个谁能跳过这个山涧,那我给谁这块金子。第二位大胆的人跳了过去,他得到了这块金子。最小胆的人不为金子而动。这时候出现一只狮子,狮子来吃他,他赶紧跳,一努力也跳了出来,而且比谁跳的都要远。引子——这就是苏轼领导力!——领导力就是影响力,你对别人的行为有影响力,就说明你有领导力“我们发现并多次发现:领导力不仅存在于那些卓越的伟人身上,而且存在于任何人身上。人们之所以在领导方面能够取得巨大的成绩,是因为他们能够很好的释放这种领导力的才能。”——来自亚马逊网站引子什么是领导?李瑞环:什么叫领导?简单地说,“领”就是带领,就是走在前边,干在前边,身先士卒,“导”就是引导、教导。只有“领”好了,“导”才能起作用。领导,包括领与导两个方面。领是刚性的。导是柔性的。过去主要是领,今天主要是导。领导领导,由领到导,只领不导,问题不少。领导是指挥和影响个人、群体、组织在一定条件下实现某种目标的行动过程。领导者就是实施这个过程的人。一、你清楚吗?—什么是领导力?第一项好人+能人的复合大师论好人:季羡林:多一点王选:一样多第二项“简单”+“懒惰”的复合复杂简单转换规律懒勤隔代规律巴顿将军的人才观领导特质什么叫好人?季羡林先生说,“考虑别人比考虑自己稍多一点就是好人”。我觉得可以再降低一点:“考虑别人与考虑自己一样多就是好人。”基本特征使用方略聪明不勤快当总统勤快不聪明当罪魁既聪明又勤快当总理既不聪明又不勤快当牛马巴顿将军的人才观“必须善于使用干部。领导者的责任,归纳起来,主要是出主意,用干部两件事。”——毛泽东一头绵羊带领一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊领导人才使命:发现人才;培养人才;使用人才。领导人才雅称——“现代白骨精”。领导人才定位:第三只鹦鹉。(一)什么是领导力领导力就是影响别人、群体、组织的能力。领导力就是影响力,等于影响力。当一个人能够影响别人,别人愿意追随他的时候,他就是领导者。要影响别人,先要影响别人的思维,要影响别人的思维,首先自己要有思想,人格要有魅力。•领导力的要素•第一,有远见,能够看到他人看不到的未来;•第二,这个未来会对他人产生影响;•第三,实现了这个未来他能够得到实惠;•第四,他跟着你这样的人行动,他不会吃亏;•第五,他跟你在一起感到开心。如,毛泽东与抗日战争(二)管理与领导的区别关于管理的定义:让别人去做你想做而不愿意亲自去做的事情。——彼得·杜拉克管事理人。----曾仕强领导者拥有的这种影响力是内在的,随身携带的,而不说别人赋予他的,同岗位无关;管理者是通过组织赋予的岗位权力去影响别人,有岗有权,没岗没权。领导者拥有追随者;管理者拥有下属。领导者做事主动,追随者也主动;管理者被动做事,下属也被动。管理与领导的区别:•领导者把梯子架在正确的墙上;管理者解决爬梯子的技巧。•领导者做正确的事;管理者正确地做事。•领导者制定制度,也可以修改破坏制度;管理者在特定情况下,在必须破坏制度时,那么他可以破坏,这个时候他就是把自己定义成领导者,但是必须“后奏”,必须请求处罚。领导角色三员教练员裁判员辅导员123•案例:•拿破仑与哨兵二、猛火烤不出好烧饼—领导力的培养(一)创新思维(二)创新思维的类型(三)创新思维的视角、方法(一)创新思维•就是以超常规乃至反常规的眼界、视角、方法去观察、思考问题,提出与众不同的解决问题方案、程序或重新组合已有的知识、技术、经验等,以获取创造性的思维成果,从而实现人的主体创造能力的思维方式•案例:大禹治水(鲧的儿子)•创新不同于以往人们狭隘理解的“发明创造”,它贯穿于人类生活的各个方面,主要有以下五个领域:A、实物---某种具有实用价值的新物品;B、制度---某种新的组织方式和行为方式;C、对策---某种解决特定问题的新策略;D、理论---某种具有解释力和指导性的新的理论;•E、心态---某种内心情绪、态度和观念的转变。•案例:博士内急——依样画瓢…...•案例:•三个庙·三个和尚·三种办法•现在的观点是“一个和尚没水吃,三个和尚水多得吃不完。”有三个庙,这三个庙离河边都比较远。怎么解决吃水问题呢?•第一个庙:和尚挑水路比较长,一天挑了一缸就累了,不干了。于是三个和尚商量,咱们来个接力赛吧,每人挑一段路。第一个和尚从河边挑到半路停下来休息,第二个和尚继续挑,又转给第三个和尚,挑到缸里灌进去,空桶回来再接着挑,大家都不累,水很快就挑满了。第二个庙:老和尚把三个徒弟都叫来,说我们立下了新的庙规,要引进竞争机制。三个和尚都去挑水,谁挑得多,晚上吃饭加一道菜;谁水挑得少,吃白饭,没菜。三个和尚拼命去挑,一会儿水就挑满了。第三个庙:三个小和尚商量,天天挑水太累,咱们想想办法。山上有竹子,把竹子砍下来连在一起,竹子中心是空的,然后买了一个辘轳。第一个和尚把一桶水摇上去,第二个和尚专管倒水,第三个和尚在地上休息。三个人轮流换班,一会儿水就灌满了。案例分析这是协作的办法,也叫“机制创新”。这个办法叫“管理创新”。这叫“技术创新”。评论:由三个和尚没水喝,到三个和尚通过不同的办法达到共同的目的,关键在于不局限于固有的思维,发扬了团结协作、良性竞争、开拓创新的精神。故事新解,给我们新的启发!(二)创新思维的类型:顺向型逆向型双向型内省型破立型扩散型聚合型“反复印机”,“两向旋转发电机”“凤尾裙”与无跟袜司马光砸缸创新思维对于提高领导效能关系极大•(三)创新思维的视角、方法:•“视角”就是思考问题的角度、层面、路线或立场。应该尽量多地增加头脑中的思维视角,学会从多种角度观察同一个问题。1、肯定——否定——存疑•2、自我——他人——群体•3、无序——有序——可行•4、内脑——外脑——内脑•5、左脑——右脑——左脑•6、复杂——简单——复杂•案例:该丢下哪一位科学家?•英国某家报纸曾举办一项高额奖金的有奖征答活动。题目是:在一个充气不足的热气球上,载着三位关系世界兴亡命运的科学家。第一位是环保专家,他的研究可拯救无数人们,免于因环境污染而面临死亡的恶运。第二位是核子专家,他有能力防止全球性的核子战争,使地球免于遭受灭亡的绝境。第三位是粮食专家,他能在不毛之地,运用专业知识成功地种植食物,使几千万人脱离饥荒而亡的命运。此刻热气球即将坠毁,必须丢出一个人以减轻载重,使其余的两人得以活存,请问该丢下哪一位科学家?三、浇树浇根,带人带心—领导力的关键(一)带出一支团队(二)培养团队执行力(四)如何提高团队执行力(三)执行力的奥妙和精髓•(一)带出一支团队:•1、什么是团队?•团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标•2、团队的构成要素---5P:•——目标(Purpose)——人(People)3人以上•——定位(Place)——权限(Power)——计划(Plan)•小测验:•下面几个类型,哪些是群体?哪些是团队?△龙舟队△旅行团△足球队△候机旅客△企业•(二)培养团队执行力:•执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于组织,则是将长期战略一步步落到实处的能力。•执行力是组织成功的一个必要条件,组织的成功离不开好的执行力,当组织的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。•必须明确——•个人的执行能力与组织的执行能力是两个完全不同的概念。•个人的执行能力是个人能力,而组织或团队执行能力是组织能力或制度性的能力。•个人执行能力是人治,而制度性执行能力是“法制”。人治通常是用“能人”,背后的哲学思想是“疑人不用,用人不疑”。而制度性执行能力背后的哲学思想是:人是一定要犯错的,所以用人就一定要疑,要建立一套制度来规范和约束人们的行为。•——执行力与团队是“鱼水”关系•——执行力与团队是车之两轮•——执行力与团队是鸟之两翼•——执行力+团队:成功的关键•因此:•——执行力是团队的执行力,而非管理者和领导者个人自己的执行力•——团队必须是有执行力的团队,否则团队就蜕化为群体或“一盘散沙”式的团队•案例•浩瀚干褐的非洲草原上,狮子来了!——羚羊在奔跑,•象群发怒了!——狮子在躲避;•蚂蚁军团来啦!——成百上千的狮子和大象在集体逃命。•——蚂蚁军团充分显示了团队的力量!问题与启示:谁更强大呢?为什么蚂蚁可以把狮子和大象吓跑?•(三)执行力的奥妙和精髓:•执行力文化:※•——认真第一,聪明第二;•——制度第一,能人第二;•案例:德国人认真的故事•执行力方针:•——结果提前,自我退后;•——锁定目标,专注重复•执行过程的三个要点:•执行前——决心第一,成败第二•过程中——速度第一,完美第二•执行结束后——胜利第一,理由第二1、设立清晰的目标和实现目标的进度表(四)如何提高团队执行力?2、找到合适的人,充分发挥其潜能3、修改和完善规章制度,搭建好组织结构4、倡导“真诚沟通”的工作方式,发挥团队合力5、关注细节,跟进、再跟进8、有坚韧的情感强度6、建立起有效的绩效激励体系7、营造执行文化1、设立清晰的目标和实现目标的进度表这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。•2、找到合适的人,充分发挥其潜能•执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行组织的策略,并反馈组织的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车。3、修改和完善规章制度,搭建好组织结构组织做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。戴明环•PDCA循环又叫“戴明循环”,简称“戴明环”•熟练掌握和灵活运用PDCA循环方法,对于提高管理体系的运行效果和效率十分重要。它说的是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。•P(plan)--策划:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程;D(do)--实施:实施过程;C(check)--检查:根据方针、目标和要求,对过程进行监视和测量,并报告结果;A(Action)—行动:采取措施,以持续改进过程业绩。“戴明环”P:计划D:执行C:检查A:再行动戴明法PDCA循环图(一)DCAPDCAPDCA特点:——周而复始——大环带小环——阶梯式上升进步再进步PPDCA循环图(二)•PDCA与制定工作计划•制定工作计划的重要前提发