产品开发管理流程及办法(201901)

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资源描述

产品开发与评审管理流程及办法河南智行慧通网络科技有限公司1/6产品开发与评审管理流程及办法一、编写目的为规范公司的产品研发及外部资源整合流程,以提升客户体验为出发点,在产品开发的关键点设定评审机制与评审流程,确保产品符合市场需要及业务需求,避免重复返工,特制定此管理办法。二、适用范围1.自研类产品立项、研发、推广与运营(含外包项目);2.合作产品的立项、评审、推广与运营;三、业务流程(一)自研类产品1.产品定义研发类产品适用于公司平台型产品,包括自主研发平台型产品和外包开发型产品。2.管理流程产品开发与评审管理流程及办法河南智行慧通网络科技有限公司2/6产品开发与评审管理流程设计立项研发运维运营测试上线法务部门市场部门产品部门运营部门技术部门财务部门1、需求提出3、产品可行性分析报告5、立项评审过程2、市场调研6、产品立项6.2、产品设计原型7、产品设计评审8、研发4、技术选型6.1、人力资源准备10、上线评审过程8.1、自测修正9.1、需求符合度9.2、产品验收9.4、财务核算9.3、营销资源申请9.4、资源确定11、产品上线12、运营计划14、运营13、运营计划评审16、运维15、运营效果评审(可重复)3.流程说明序号流程名称目标结果责任部门协配部门形式输出内容1需求提出公司领导层或是市场部门根据客户需求提出初步设想市场部&总经理办公室文档《可研报告》《需求分析报告》2市场调研确定产品的市场需求与市场反应市场部产品部运营部调研文档《产品调研报告》3产品可行性分进行产品可行性分析,输出产品可行性分析报告产品部市场部研发部文档《产品可行性分析报告》产品开发与评审管理流程及办法河南智行慧通网络科技有限公司3/6析报告运营部财务部4技术选型确定产品研发平台或工具技术部《技术可行性分析报告》5立项评审确定产品是否立项,若同意立项则进入后续流程,否则停止该产品工作产品部总经理主管副总市场部研发部运营部法务部财务部会议《立项评审纪要》6产品立项产品正式立项(含外包)产品部主管副总市场部研发部运营部商务部客服部法务部如外包签订《开发合同》6.1人力资源评审进行软件研发所需人力申请(如果是外包,此步骤省略)技术部人事部文档《人力资源申请单》7产品设计方案评审进行产品整体设计方案评审产品部总经理市场部研发部运营部财务部会议《产品设计评审会议纪要》8产品研发进行产品研发和测试,提交可交付品研发部产品部市场部运营部财务部产品开发《需求变更文档》8.1自测在产品出厂前,有现在在技术部门进行内部测试技术部《测试报告》,如外包需要《验收报告》、《培训文档》、《部署文档》9外部测试产品部署到准生产环境后进行外部测试技术部产品部市场部运营部财务部各部门出具的测试报告10上线评审过程决定产品是否上线产品部总经理市场部研发部运营部财务部法务部会议《上线评审会议纪要》《上线通知单》11产品上产品正式上线研发部产品部产品上线产品开发与评审管理流程及办法河南智行慧通网络科技有限公司4/6线12运营计划产品运营计划及产品运营宣传运营部产品部《产品运营计划》《产品宣传计划》13运营计划评审对运营计划及产品宣传进行评审运营部总经理市场部研发部运营部财务部法务部会议《运营评审会议纪要》14运营运营运营部产品部研发部财务部15运营效果评审阶段性评审,对运营结果、收益等进行综合评价,此过程可重复运营部总经理市场部研发部运营部财务部会议《运营分析会一资料》16运维运营过程问题解决研发部产品部运营部(二)资源整合类产品1.产品定义资源整合类产品适用于公司为更好的推进平台及自有产品销售或为更好的服务平台客户引入第三方资源并进行资源整合打包的产品形态。2.产品流程产品开发与评审管理流程及办法河南智行慧通网络科技有限公司5/6资源整合类产品管理流程选型需求整合上线运营法务部门产品部研发部运营部门市场部商务部门1、资源需求提出2、需求评审3、资源选型5、资源评审6、资源采购4、商务谈判7、产品整合应用方案8、方案评审9、技术对接10、产品预上线11、产品验收12、上线评审会13、产品上线14、交付运营3.流程说明序号流程名称目标结果责任部门协配部门形式输出内容1资源需求提出依据产品形态和运营需求,提出外部资源引入和整合需求产品部运营部市场部文档《外部资源引入需求》《产品整合方案与计划》2需求评审评审外部资源引入是否符合产品整体发展思路,若否决则结束产品部总经理主管副总市场部研发部运营部商务部法务部会议《会议纪要》3资源选型通过市场工作选择合适的外部资源产品,形成初步合作意向市场部产品部商务部市场工作引入外部资源4商务谈判商务工作接入,洽谈商务合作商务部市场部产品部法务部商务工作确定外部资源商务问题,《产品合作或购买合产品开发与评审管理流程及办法河南智行慧通网络科技有限公司6/6财务部同》5资源评审召开公司会议,确定引入哪些资源主管副总产品部市场部商务部客服部会议《会议纪要》6资源采购依据会议结果完成指定外部资源采购工作商务部市场部产品部运营部采购外部资源采购到位7产品整合应用方案制定详细的资源引入后的产品整合应用方案产品部运营部研发部市场部文档《产品整合应用方案》8方案评审制定详细的资源引入后的产品整合应用方案,决定是否需与现有产品整合以及是否需研发对接产品部主管副总研发部运营部市场部商务部法务部会议《会议纪要》9技术对接完成双方技术对接或内部技术资源整合研发部产品部运营部技术开发平台产品10产品预上线产品测试环境预上线研发部产品部产品预上线11产品验收产品部对产品进行整体验收,确认是否符合产品设计产品部研发部会议《验收报告》12上线评审会决定产品是否上线产品部主管副总市场部研发部运营部商务部法务部会议《会议纪要》13产品上线产品正式上线研发部产品部产品上线14交付运营产品进入日常运营运营部产品部研发部市场部商务部法务部

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