搜索
系统模块功能点用例编号用例说明前置条件输入预期结果1.1.1部门查询系统已存在账号并分配了部门筛选条件分别为部门（研发部）目标金额显示正确，完成金额显示正确，百分比显示正确1.1.2本人（他人）查询系统已存在账号并分配了部门筛选条件分别为自己（他人）目标金额显示正确，完成金额显示正确，百分比显示正确1.1.3时间查询系统已存在账号并分配了部门筛选条件分别为时间（本周、本月、本季、全年）目标金额显示正确，完成金额显示正确，百分比显示正确1.2.1新增客户查询已添加新的客户自己的新增的客户列表1.2.2新增销售机会查询已添加新的销售机会自己的新增的销售机会列表1.2.3新增重点项目查询已添加重点项目自己新增的重点项目列表1.2.4新增联系人查询已添加联系人自己新增的联系人列表1.2.5新增合同查询已添加合同自己新增的合同列表1.2.6回款金额查询合同项目回款回款金额显示正确1.3.1初步接洽阶段查询1.3.2需求确定阶段查询1.3.3方案/报价阶段查询[CRM系统]项目测试用例1.2销售执行力1.3销售漏斗1.1销售目标查询1、销售简报1.3.4谈判/合同阶段查询1.3.5赢单阶段查询1.3.6输单查询2.1.1搜索条件查询已添加客户并且超过7天未跟进客户名称正确筛选出超过7天未跟进的客户2.1.2客户详情查询已添加客户并且超过7天未跟进2.1.3超过7天未跟进列表已添加客户并且超过7天未跟进显示超过7天未跟进的客户列表2、待办事项2.1、查过7天为跟进的客户2.2、7天内需要回款的合同2.3、即将到期的合同总数2.4、7天内生日的联系人1.3销售漏斗1、销售简报2.5.1添加销售线索系统已存在账号并分配了部门点击添加线索按钮，输入销售线索相关信息（姓名，公司名称，手机必填）提交正确添加销售线索2.5.2添加跟进记录存在销售线索选中线索跟进记录，点击添加跟进记录，输入跟进记录信息（内容：必填，相片，时间），确定正确添加跟进记录2.5.3修改线索状态存在销售线索点击状态按钮，修改线索状态为（未处理、已联系、关闭）正确修改线索状态2.5.4编辑销售线索存在销售线索点击编辑按钮,修改销售线索相关信息（姓名，公司名称，手机必填）正确修改销售线索2.5.5删除销售线索存在销售线索点击删除按钮，确认删除正确删除销售线索2.5.6转为客户存在销售线索点击转为客户按钮，客户信息（默认客户名称：线索的公司名称，可修改必填）正确验证客户信息，并更改客户信息2.5.7线索列表搜索线索存在销售线索点击搜索按钮，输入关键字（线索名字）正确显示关键字搜索的销售线索2.6.1添加客户系统已存在账号并分配了部门（如果选择上级客户，至少存在一个客户）点击添加客户按钮，输入客户信息（客户名称：必填）提交正确验证客户相关信息，并添加自己的客户列表中。2.6.2添加客户联系人存在一个客户选中客户联系人，点击添加联系人，输入联系人信息（联系人手机号码、名称：必填且号码不能重复）提交正确添加联系人并显示到联系人列表2.6.3搜索客户联系人客户下存在联系人点击搜索按钮，输入关键字（联系人名字）正确显示关键字搜索的联系人2、待办事项2.5、新建线索2.6、新建客户2.6.4添加跟进记录存在一个客户选中客户跟进记录，点击添加跟进记录，输入跟进记录信息（内容：必填，相片，时间），确定正确添加跟进记录并显示到客户跟进记录列表2.6.5组织架构查询存在一个客户选中客户组织架构默认显示客户名称（公司名称）2.6.6添加部门存在一个客户选中客户组织架构，添加部门，输入部门名字，确定正确添加部门并显示到组织架构列表2.6.7删除部门存在一个客户并存在组织架构选中客户组织架构，选中部门，点击删除部门按钮，确定正确删除并刷新组织架构2.6.8邀请加入团队存在一个客户并存在团队成员点击添加团队成员，选择公司成员，或者搜索公司成员，确定正确加入团队并刷新2.6.9移除团队成员存在客户并存在团队成员点击删除按钮移除团队成员，确认删除正确删除团队成员并刷新当前团队成员2.6.10修改客户状态存在一个客户点击修改客户状态（潜在、初步接触...）按钮，更改状态正确更改客户状态2.6.11编辑客户信息存在一个客户点击编辑客户按钮，输入客户信息（客户名称、联系手机：必填）提交正确验证客户信息，并更改客户信息2.6.12删除客户存在一个客户点击删除按钮，确认删除正确删除客户信息，并刷新客户列表2.6.12客户列表搜索至少存在一个客户点击筛选按钮，根据条件筛选，或者根据关键字搜索正确筛选出客户2.6.13切换页签点击每个页签正确切换和返回2.7.1添加销售机会至少存在一个客户选择一个客户，输入机会信息（机会名称：必填）正确验证数据有效性并成功添加销售机会到列表2、待办事项2.6、新建客户2.7、新建销售机会2.7.2编辑销售机会存在一个销售机会选中一个销售机会，点击编辑按钮，修改机会信息（机会名称，对应对应客户必填，其他默认），提交正确修改销售机会2.7.3添加跟进记录存在一个销售机会选中一个销售机会的跟进记录页，点击添加跟进记录，输入跟进记录信息（内容：必填，相片，时间），确定正确添加跟进记录并显示到机会跟进记录列表2.7.4邀请加入团队存在一个销售机会并存在团队成员点击添加团队成员，选择公司成员，或者搜索公司成员，确定正确加入团队并刷新2.7.5移除团队成员存在销售机会并存在团队成员点击删除按钮移除团队成员，确认删除正确删除团队成员并刷新当前团队成员2.7.6添加联系人存在一个客户且客户里存在联系人选中销售机会的联系人页签，点击添加联系人，选择该销售机会对应客户里不存在的联系人正确添加联系人并刷新联系人列表2.7.7删除联系人存在联系人点击删除联系人按钮，确认删除正确删除联系人并刷新联系人列表2.7.8联系人信息销售机会存在联系人点击联系人，跳转到联系人详细页正确显示联系人信息2.7.9添加竞争对手存在竞争对手选中销售机会竞争对手页签，点击添加竞争对手按钮，选择竞争对手，提交正确添加竞争对手2.7.10删除竞争对手销售机会存在竞争对手点击删除按钮，确认删除正确删除竞争对手并刷新列表2.7.11竞争对手信息销售机会存在竞争对手点击竞争对手，跳转到竞争对手详细页正确显示竞争对手信息2.7.12更改销售机会状态存在销售机会点击销售机会状态按钮，切换状态正确修改销售机会状态2、待办事项2.7、新建销售机会2.7.13删除销售机会存在销售机会点击删除按钮，确认删除正确删除销售机会2.7.14销售机会列表查询存在销售机会点击筛选按钮，根据条件筛选，或者根据关键字搜索正确筛选出销售机会2.7.15创建合同存在销售机会点击创建合同按钮，输入合同信息，提交正确验证合同数据的有效性并创建合同2.8.1添加重点项目至少存在一个客户点击创建重点项目按钮，输入项目信息（项目名称：必填，预计金额大于0小于9999999999），提交正确验证数据有效性并添加重点项目2.8.2编辑重点项目存在重点项目点击编辑项目按钮，输入项目信息，提交正确验证数据有效性并修改重点项目2.8.3其他同销售机会2.9.1添加联系人至少存在一个客户点击新建联系人按钮，输入联系人信息（姓名、电话、对应客户必填），提交正确验证数据有效性并成功添加联系人2.9.2编辑联系人存在联系人点击编辑按钮，输入联系人信息（姓名、电话、对应客户必填），提交正确验证数据有效性并成功添加联系人2.9.3销售机会详情存在销售机会选中联系人销售机会页签，点击销售机会，跳转到销售机会详情页面显示正确的销售机会详情2.9.4重点项目详情存在重点项目选中联系人重点项目页签，点击重点项目，跳转到重点项目详情页面显示正确的重点项目详情2.9.5联系人列表查询至少存在一个联系人点击筛选按钮，根据条件筛选，或者根据关键字搜索正确筛选出联系人2、待办事项2.7、新建销售机会2.8、新建重点项目2.9、新建联系人2.10.1添加合同至少存在一个客户，该客户存在销售机会或重点项目点击添加合同按钮，选择对应客户，输入合同信息，提交正确验证数据有效性并成功添加合同2.10.2编辑合同存在合同点击编辑按钮，输入合同信息，提交正确验证数据有效性并成功修改合同2.10.3切换合同状态存在合同点击切换合同状态按钮正确切换合同状态2.10.4添加根据记录存在合同选中一个合同的跟进记录页，点击添加跟进记录，输入跟进记录信息（内容：必填，相片，时间），确定正确添加跟进记录并显示到机会跟进记录列表2.10.5添加回款计划存在合同选中合同回款计划页签，点击添加回款计划，输入回款金额、日期、期数自动编号，提交正确添加回款计划并更新回款计划列表2.10.6添加回款明细存在合同选中合同回款明细页签，点击添加回款，输入回款金额、日期、期数、付款方式，是否开票，提交正确添加回款明细并更新回款明细列表2.10.7切换页签点击每个页签正确切换返回2.10.8删除合同存在合同点击删除合同按钮，确认删除正确删除合同并刷新合同列表2.10.9合同列表查询至少存在一个合同点击筛选按钮，根据条件筛选，或者根据关键字搜索正确筛选出合同3.1.1新建订单至少存在一个合同和产品点击添加订单按钮，输入订单信息，提交正确验证数据有效性并添加订单3.1.2编辑订单3.1.3删除订单2、待办事项2.10、新建合同3.1、新建订单3、CRM3.2.1产品列表查询至少一个产品点击筛选按钮，根据条件筛选，或者根据关键字搜索正确筛选出产品3.3.1添加竞争对手拥有账号并分配了部门点击添加竞争对手按钮，输入竞争对手信息，提交正确验证数据有效性并添加竞争对手刷新列表3.3.2编辑竞争对手存在竞争对手点击编辑竞争对手按钮，输入竞争对手信息正确验证数据有效性，并成功修改竞争对手3.3.3删除竞争对手存在竞争对手点击删除竞争对手，确认删除正确删除竞争对手并更新销售机会和重点项目3.3.4竞争对手查询存在竞争对手点击筛选按钮，根据条件筛选，或者根据关键字搜索正确筛选竞争对手3.4.1合同金额列表3.4.2回款金额列表4.1、头像4.2、关于我们4.3、帮助中心4.4、联系我们4、我3.1、新建订单3、CRM3.2、新建产品3.3、新建竞争对手3.4、业绩目标测试结果失败原因优化建议部门数据暂时无法验证无法正确筛选自己（他人）的数据筛选条件错误目标金额、完成金额显示错误筛选条件错误查询出所有的客户查询出所有的销售销售机会，且标题错误，切换到销售机会的详细页状态数据错误查询出所有的重点项目，且标题错误，切换到重点项目的详细页状态数据错误查询出所有的联系人，且标题错误查询出所有的合同，且标题错误回款金额错误[CRM系统]项目测试用例输入客户名称筛选不出对应客户刚添加的客户就出现在超过7天未跟进客户列表第一次添加跟进记录上传图片之后第二次添加不上传图片，默认就上传之前的图片了，而且是重复两调数据修改线索状态之后点击编辑不能即时更新状态无网址验证，开户银行、银行卡号验证提交时，号码输入错误，能在错误行获得焦点。能验证企业的银行账号，并能选择开户银行无法添加联系人部门信息，点击联系人列表某个联系人跳转至错误页面搜索未实现第一次添加跟进记录上传图片之后第二次添加不上传图片，默认就上传之前的图片了，而且是重复两调数据未刷新导致添加后不能正确显示到列表编辑客户名称之后会自动更改所以组织架构为一致筛选正确之后，不能重置筛选条件切换到合同页签不能返回预计签单时间默认目前时间之后修改销售机会状态之后点击编辑不能即时更新状态第一次添加跟进记录上传图片之后第二次添加不上传图片，默认就上传之前的图片了，而且是重复增加两条数据不能删除销售机会筛选正确之后，不能重置筛选条件当合同结束日期小于生效日期也能成功创建合同预计签单日期小于现在的时间也能成功添加预计金额可以更改为0筛选正确之后，不能重置筛选条件切换项目状态的时候数据加载错误切换项目状态的时候数据加载错误筛选正确之后，不能重置筛选条件1、筛选出所有客户?2、当甲方签约部门或者名字，乙方签约名字为空时，提示保存失败编辑，当甲方签约部门或者名字，乙方签