口腔诊所的年终总结一年来,在卫生局,卫生监督所的领导下,xx口腔门诊各方面稳步发展,门诊工作,向正规化制度化进一步发展,职业素养进一步提高。一年过去了,现将工作做一总结。一、加强理论知识学习,努力提高医疗技术水平。一年来,门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。在专科诊疗水平的基础上,结合口腔医学临床实践,学习新技术。一年内多次参加省内外口腔会议,培训,了解口腔科的新技术,新经验。请上级专家到门诊指导工作,不断提高门诊技术水平。二、严格规范科室管理,保障安全医疗。严格管理,一直是门诊的重点。门诊成立到现在,一直严格执行,一人一机一消毒,一人一套性器械,一用一销毁的原则,执行率达100%。性废弃物一天一焚烧,室内每日紫外线消毒,严格器械灭菌原则。对工作一丝不苟,精益求精,规范严格服务,严谨施治,医疗纠纷率为0%。保障医疗安全一直是本门诊坚持不懈的追求。三、以病人为中心,质量为核心。身心力行宣传爱牙意识,以解除病人疾患为己任,全心全意为人民服务的理念本门诊坚持实事求是的原则,价格表对应材料详细列出,真正做到价格低廉,任何治疗都做到真材实料,绝不以次充好。竭尽全力解除患者病痛,是我们的责任。本门诊坚持定期回访,患者对门诊各项满意率达97%四、目前门诊存在的问题:1、消毒室内分区不够详细,要强化消毒区内细节问题。2、技术水平要不断提高。3、爱牙护齿的宣传力不够。五、下年度工作思路:在上级卫生部门的带领和监督下,牢固树立以病人为中心的理念,真正做到人性化服务,技术水平再度提高,科室进一步发展,为医药事业,和人民身心健康而奋斗。【相关阅读:口腔诊所护士职责】口腔诊所护士一般职责1、认真学习消毒隔离制度,避免交叉感染。2、提前10分钟上岗,穿好工作服、戴好帽子。3、开窗通风,开灯、开闸,保持诊室内整洁、安静、空气流通和光线充足,保持治疗室整洁,打扫诊室卫生,整理台面、桌面,候诊杂志、期刊管理、清点。4、做好开诊前的准备工作:。10、及时补充诊室各种消耗物品,经常整理医生诊桌、调药台、治疗台上物品,保持干净、整齐,各物品归位。11、严格执行消毒隔离制度,凡口腔用物均应消毒,避免交叉感染,在进行各种配合前均应洗手、戴手套。12、揉搓银汞时用丝布,严禁直接用手捻,银汞枪每次用前须酒精消毒,汞应挤入高盐水瓶内。13、负责诊椅、痰盂的卫生及保养,每一个患者治疗完毕后刷洗痰盂,诊椅每半天门诊结束后清洁。14、熟练掌握本科常用器械、药物、材料的作用、用法及常见病的诊断、治疗和护理。15、每日清点并登记器械,每周检查、保养器械,及时补充和报损。16、登记治疗中需要购买的材料、器械,保管好药品和其它物品,定期查对药品及器械。17、负责下班时关好水、电、窗、锁。18、配合医生做好收费工作。口腔诊所护士消毒工作职责1、学习口腔医学知识,耐心、专业地解答患者提出的各种问题,做到不推、不顶、不冷、不硬,使用文明语言,如:您、请、对不起等。2、了解本诊所各级医师的特长和出诊时间。3、医生因故推迟就诊患者(前一个患者还没有治疗完毕),要向后面的患者做好解释工作,“医生会马上给您治疗”,4、配合医生进行预约和改约工作。5、工作时间不谈与工作无关事,不看与工作无关书报,如因工作需要离开分诊台时须请他人替岗。6、根据本诊所特色做好疾病防治和口腔卫生保健知识的宣传。7、认真听取患者和家属的意见和要求,给予恰当的处理。8、负责管理诊所调查表9、负责修复加工的联系、接收以及登记管理。10、一次物品用毕进行分拣,回收处理。11、仔细清洗各种污染器械,并及时高压或浸泡消毒。12、每日按时消毒物品,并清点登记、注明消毒日期,保证门诊所需的器械、敷料、手术包和手套等物品供应。13、负责清理托盘上的印膜材,并清洗消毒备用。14、掌握消毒液作用、浓度、配制方法及更换时间。15、保管好科内各种器材物品,对手术器械进行维修、保养(如牙钳定期上油等),及时报损和补充。16、保持消毒室清洁、整齐,每日上午下班前进行打扫并紫外线消毒。17、负责技加工模型的登记、交接。