第1页(共8页)#15G11302015年4月高等教育自学考试上海统一命题考试会展管理信息系统试卷(课程代码08890)本试卷共9页,满分100分;考试时间为150分钟。一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1、信息存储的目的是为了信息的(P5)A、安全利用B、有效利用C、再利用D、时时利用2、管理信息系统是一个的系统,强调决策的重要性和系统实施的目的性。(P4)A、以人为本B、准确及时C、安全高效D、不断交化3、展览会一个主要目的就是实现展商和观众之间的沟通和互动,通过日益健全的,能以多种形式实现此目的(P10)A、参展商信息库B、管理数据信息库C、展览会信息库D、观众信息库4、会展管理信息系统具备多种结构形式主要包括(P13)A、物理结构、软件结构、硬件结构B、物理结构、软件结构、功能结构C、硬件结构、软件结构、功能结构D、硬件结构、软件结构、设备结构5、从信息管理角度来考虑,任何一个完整的管理信息系统都由相应的功能构成,下列选项中,不属于其基本功能的是(P14)A、信息的输入B、信息的处理C、信息的输出D、信息的共享6、计算机网络包含三部分:多台计算机(以及终端)实体、通信线路和设备还有(P23)A、网络软件B、操作系统C、汇编语言D、高级语言7、下列各项中,不属于常见网络协议的是(P26)A、TCP/IP协议集B、OSI/RMC、X.25协议D、LAN(IEEE802标准组)8、从数据仓库的概念中,可以看出它有集成、相对稳定和这四个特点。(P31)A、随机性/反映历史变化B、面向主题/随机性C、面向主题/反映历史变化D、随机性/模锁住9、数据挖掘过程可粗略地理解为三部曲,它们是(P31)①机器学习②数据准备③数据挖掘④结果的解释评估⑤模型评价A、①②④B、②③④C、①③⑤D、②④⑤第2页(共8页)#15G113010、观众在展览会上进出各场馆、参加研讨会、访问各展台留下的数据是观众的(P7)A、行为信息B、规范信息C、需求信息D、基本信息11、推荐用条码卡在或二维条码卡作为展览会现场胸卡,主要是考虑到(P53)A、使用的容易程度B、信息容量大小C、性价比饺D、易仿造程度12、TGAIT系统能感应身高从1.2米到2米身高的观众携带在身上的电子参观卡(电子标签),感应距离为米,感应每个观众的时间为秒。(P70)A、2;2B、3;0.5C、1;0.15D、1;113、展览会信息保密方式包括协议保密、使用保密和(P73)A、数据保密B、技术保密C、信息保密D、规则保密14、展览馆信息化建设应该既兼顾场馆经营的主办商客户发掘和管理,又为组展业务部门提供(P101)A、调查问卷B、行业相关信息C、展览业务管理系统D、参展展品型号15、展览馆信息化建设的设计原则包括适用性、先进性和(P101)A、易用性、安全性、可扩充性B、易用性、经济性、安全性C、易期性、安全性、共享性D、经济性、共享性、可操作性16、企业数字神经系统包括:为“耳目”服务的信息收集中心、为“大脑”服务的信息分析中心和为“四肢”服务的(P105)A、信息响应中心B、快速反应中心C、信息反馈中心D、统一信息平台17、在场馆信息化建设的总体结构中,信息管理的核心和重点是(P111)A、观众和参展商B、主办方和参展商C、参展商和场馆运营部门D、主办方和展览服务商18、现在的名片识别基于成熟的(光学扫描图像字符的识别)技术(P136)A、CRMB、OPTC、OCRD、WET19、展会观众信息数据是EastfastCRM的(P181)A、基础B、核心C、要素D、难点20、信息安全是指保持信息的保密性、可用性和(P181)A、稳定性B、完整性C、传递性D、标志性二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均五分。21、管理信息系统主要是对信息,以此作为管理层决策的依据。(P1)A、加工B、处理C、存储D、分析E、编辑22、数据管理技术经过30年的不断发展,主要经历了(P29)A、人工管理阶段B、文件系统阶段第3页(共8页)#15G1130C、数据库系统阶段D、信息存储阶段E、信息检索阶段23、激光防伪技术与其他防伪技术相比,他的缺点有(P64)A、消费者不易识别B、制造者太多C、生产和技术不具有垄断性D、防伪力度较差E、耗时、成本高24、电子商务是一种新型商业模式,它可以实现(P188)A、消费者网上购物B、商户间网上交易C、运营成本核算D、信息挖掘和处理E、在线电子支付25、在展会后阶段工作中,要提供给主办单位和参展商展会数据的多种统计分析报告,他们是(P62)A、调查类报告B、数据类分析报告C、文件类报告,D、曲线类分析报告,E、比例类分析报告三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)判断下列各题正误,正者在括号内打“√”,误者在括号内打“×”。26、招展收费管理并不能全面反映当前时刻总体和某个参展商应收、已收、欠款等明细情况【×】应能正确(P85)27、条码技术是在物流应用中发展起来的成熟技术,能以低廉的成本获得快捷、简化的管理。【√】(P113)28、数据库是以一定逻辑方式存放于计算机内处理器中相互关联的数据集合。【×】计算机外(P26)29、一般来说展会信息化实施模式有三种,最值得推荐的是联合服务商长期合作的方式。【√】(P75)30、在线展位分配系统可帮助参展商通过静态的展位销售图选择自己展台的面积和格局。【×】动态(P83)31、展馆经营、主办商业务、展览服务业务虽是展览服务价值链的不同环节,但在展览馆发展战略中应齐头并进,具有同等重要地位。【√】32、EastfairCRM引入基于局域网的协同工作技术,减少现场工作间搭建工作,为展览公司节约了可观的费用。【×】互联网(P147)33、系统运营管理主要包括运营情况的记录,运营的日常经营维护管理、系统的文档管理和简单评价管理。【×】(P175)系统运营管理主要包括运营情况的记录管理、系统的日常运营维护管理、系统的文档管理。34、管理信息是组织在管理活动过程中采集到的未经加工处理的各种数据的总和【×】经过(P3)35、观众行为信息能清楚定义每个观众的参观目的和个人需求。需求【×】(P7)第4页(共8页)#15G1130四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)36、简述什么是数据挖掘。37、简述计算机网络的概念。38、请从信息采集和处理方面,简要谈谈对国内展览会现场的认识。第5页(共8页)#15G113039、简述在线展位分配系统的概念。五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)40、论述展览馆信息化建设的五大设计原则。第6页(共8页)#15G113041、论述信息管理的概念及其主要内容。第7页(共8页)#15G1130六、案例分析题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)仔细观察下面的图片,试结合实际回答下列问题。(P55-56)42、结合所学知识,试分析信息不交互使用的传统展会模式存在哪些问题和弊端。(P56-57)第8页(共8页)#15G113043、结合所学知识,你认为使用先进的展览会管理系统有何优点?