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创新思维InnovationThinking课程内容了解我们的思维方式创新全接触创意的工具和方法创意在企业中的推广左脑和右脑的分工左脑收敛逻辑右脑发散创意语言判断逻辑运算推理节奏图像颜色幻想直觉推荐：健脑操•换一只手刷牙•换一只手拍球•用另一只手操纵鼠标•打麻将换另一只手起牌、出牌•用另一只手画画•把表戴在另一只手腕上•重新搭配衣服•学习一种新东西课程内容了解我们的思维方式创新全接触创意的工具和方法创意在企业中的推广什么是创新•创新=创意+逻辑Innovation=creativity+logic创意（输入）逻辑（筛选）创新（产出）有用可行的创意叫创新！创意=新颖•逻辑–有用–可行创意三要素专业知识工具方法动机意愿创意创意的动机和意愿•喜欢变化•喜欢打破常规•喜欢与众不同•……创造的信念一切皆有可能！创意思维的特征学会从不同的角度来看问题海纳百川，能敞开心门对待新想法推迟批评和判断能容忍模糊不清有正面的思想创意的特质•强烈的好奇心•细致的观察力•丰富的想像力……创意大考验准备：衡量创意的三个维度流畅性：速度快、数量多变通性：多元化、立体思维新颖性：打破常规、与众不同123课程内容了解我们的思维方式创新全接触创意的工具和方法创意在企业中的推广创意活动创意活动的基本形式–头脑风暴法创意的基本原则–越多越好–不批评–不打断–不评价–不嘲笑创意的工具和方法随机词汇法概念粹取法逆向思维法极度夸张法A.B.C.工具法迪士尼创意法思维导图组合法组合法就是把不同的事物（两种或两种以上）、功能或原理进行组合，从而创造出新产品或新方法的创新方法。“我认为搞发明有两条路，第一条是全新的发现，第二条是把已知其原理的事实进行组合。”——日本创造学家菊池诚博士组合就是一种创造！鸡尾酒GOOGLE公司奥运开幕式组合法物体和物体的组合特性的组合主题和物体的组合营销的组合产品和概念组合……组合法的关键词模块化混搭附加值套餐•企业案例–分众传媒–苹果公司分享：组合法企业案例：苹果公司Mac之所以伟大，其中一个原因是创造它的是一群音乐家、诗人、艺术家、动物学家和历史学家，而他们恰恰还是世界上最好的计算机科学家。——苹果公司CEO史蒂夫•乔布斯创造力就是整合事物的能力！组合法物体和物体的组合主题和物体的组合营销的组合产品和概念组合……特性的组合物体的特性名词特性：外形、材质、优点、制造方法、结构、样式、整体、部分、价值、性质……形容词特性：颜色、重量、形状、大小、图案、高度、宽度、强度、气味、味道、声音、密度……动词特性：有关功能、机能……特性的组合创意主题：设计新型洗衣篮材料形状色彩位置柳条塑料纸张金属布正方形圆筒形长方形六边形立方形动物卡通本色发光闪亮亚光粉色洗手间天花板墙壁门后服务的特性•人：所有人、男人、女人、小孩、学生、年青人、老年人、上班族、家庭主妇、股民、商人•时间：随时、早上、中午、晚上、上班、上学、考试、休闲、聊天……•地点：随地、家、公司、路上、旅游途中、风景区、当地商业街、商场……•干什么：洗漱、吃早餐、收听天气预报、坐车上班、看报纸、学习、考试、美容、健身、炒股、运动、电影、购物、打牌、娱乐……•需求点：清洁、健康、参与、准确、及时、有趣、快速全面、方便、节省、开源、快乐、……特性的组合创意主题：设计一种新的手机短信服务人时间地点干什么需求点学生年青人商务老年人股民男士女士早上中午晚上吃饭聊天家里公司出差旅游途中做业务随地联系看信息学习广告娱乐放松便宜方便可储存轻松有趣可参与创意工具：特性组合法1、写下创意主题2、列出核心和可变的特性3、罗列这些特性的可能选项4、将可能选项重新组合5、找到适合的创意组合法•物体和物体的组合•特性的组合•营销的组合•产品和概念组合……主题和物体的组合跟着名人学创意牛顿如何发现了万有引力？阿基米德如何发现了浮力定律？灵感的产生灵感是创作思维过程中认识飞跃的心理现象。它是一个人在对某一问题长期孜孜以求、冥思苦想之后，通过某一诱导物的启发，一种新的思维突然接通所致。刺激是创意的主要源泉灯泡2：相关的刺激（如词汇、物体、图片等…）灯泡1：你的主题创意想法随机词汇法举例主题：改进汽车的设计刺激物（名词）：鼻子特性：会呼吸、不同形状、戴口罩、闻味道、有两个孔、鼻毛有过滤脏东西……创意想法：–会光合作用的汽车，自动吸收二氧化碳并释放氧气；–有个性的汽车，车头可以每天穿不同的“衣服”；–有味道的汽车，若汽车出故障，就释放出不同的气味来提醒车主；–有两套驾驶系统，可以在路面上、水面上方便转换；–……自由词表•吊灯•棉花•牛仔裤•铅笔•电视•柳树•香烟•森林•军刀•星星•漫画书•电话•照相机•灯笼•梯子•蜂蜜•月亮•显微镜•摩托车•生姜•水晶•面包•电脑•收音机•戒指•橙汁•草莓•火车•大理石•咖啡•香蕉•麻将•珠峰•火锅•扇子•大象•闹钟•监狱•十字架•睡袍•迪斯科•和尚•金字塔•苹果•吸尘器•锤子•手掌•少林寺•玫瑰•大象•长颈鹿•麻将•绳子•螺丝钉•CD•沙漏•地毯•眼镜•枕头•竹子•蜘蛛•钢琴•冰山•螃蟹•粥•向日葵•巧克力•龙虾•秒表•乒乓球•炸弹•藤椅•快艇•树熊•教堂•啤酒•棒球•钟摆•靴子•搅拌器•尺子•洋葱•靴子•手铐•马•花生•香熏灯•帆船•手枪•足球•圣诞节•毛笔•鞭炮•铅球•积木•跳伞•麻花•蜗牛•手机•月亮•红酒•马桶•呼拉圈•硬币•吸管•军队•玻璃•长筒袜•贝壳•白云•空调•太阳•皮带•酱油•柴火•弹簧•兔子•滑雪•热水瓶•茶叶随机词汇法1、写下创意主题2、随机输入一些名词3、写下名词的所有特性4、让主题与之关联产生新创意随机词汇法实际应用时的要求名词要写出15个以上–名词与主题毫无关联最好–不要选抽象名词–名词之间不相似最好联想的内容数量要求在50个以上，越多越好！组合法物体和物体的组合特性的组合主题和物体的组合……营销的组合产品和概念组合创意的工具和方法•随机词汇法•概念粹取法•逆向思维法•极度夸张法•A.B.C.工具法•迪士尼创意法•思维导图模仿有理“创新并非繁荣和利润的保证，模仿才是。”真正的模仿是一种有意识、成体系、涉及公司各个层面的复杂活动，完全可以提升到战略的高度。俄亥俄州立大学的教授石家安博士抄袭与创意的区别抄袭与创意之间的界限是非常细微的，它的界定根据就是点子的来源。你借用点子的地方离你的目标问题领域越远，你的解决方案就越有创意。小偷聪明人创意天才相同相似不同领域领域领域模仿法的关键词拿来主义跨界学习仿生学分享：模仿创新•企业案例苹果公司三星集团跨界学习和创新•向足球教练学团队建设•向解放军学执行•向军队学战略•向易经学管理•……•向微软学招聘•向麦当劳学流程•向宜家学企业文化•向丽嘉学微笑服务•向宝洁学品牌管理•向华为学习研发管理•……•模仿创新可以规避风险！–湖南卫视《超级女声》–标杆管理•模仿是快速成功的方法之一！–美国福特的创新–松下的技术追随模仿创新的两个阶段创意工具：概念粹取法别人的做法我的做法任何事物中都有一个概念•目的概念：试图做什么？目的是什么？•原理概念：如何运作的？怎么达到目的？•价值概念：为什么有用？优点是什么？•特征概念：有什么特点？有什么不同之处？创意工具：概念粹取法1、写下创意主题2、寻找模仿的对象3、从中粹取概念4、与主题关联产生新想法模仿的对象•别人的/其他行业的–做法–点子–产品•著名企业的–新产品–营销方式•新闻事件/典型事件……创意工具——概念粹取法创意主题：____________模仿对象萃取概念创意想法××××1、…………2、……………………××××1、…………2、……………………创意的工具和方法•随机词汇法•概念粹取法•逆向思维法•极度夸张法•A.B.C.工具法•迪士尼创意法•思维导图逆向思维•逆向思维也叫求异思维。•它是对司空见惯的、似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。反义词•大和小•上和下•快和慢•里和外•好和坏•冷和热……案例：大一些•将某些部件扩大一些投影仪•将某项性能增多、增强万首歌王DVD金立电视王手机苹果ipod腾讯大文件传输、离线文件传输案例：大一些•规模效应让成本降低–微软——从十亿美金到十美金•规模效应让资金和人才汇集–美国硅谷、好莱坞、华尔街、北京中关村、义乌小商品市场、浙江温州的纽扣市场•优势富集效应：先者生存、特色突显、速度突显企业案例：可口可乐公司从广告看可口可乐分享：小一些•缩小掌上投影仪迷你复印机浓缩果汁伸缩水杯折叠桌椅……•减少无线慰斗隐形眼镜无人售票……分享：小一些•企业案例–美国西南航空–苹果公司分享：逆向思维上下颠倒探地火箭、钻井火箭探海飞机、潜水破冰船插口在下的排插分享：逆向思维•企业案例–美大集团分享：逆向思维分享：逆向思维•里外颠倒–人在车中观赏动物–窗户“两面派”360度窗户“两面派”分享：逆向思维案例：德国“汉斯”番茄酱分享：逆向思维•冷热颠倒–反季节养小鸭–反季节销售•冷门和热门–互联网–房地产–太阳能逆向思维的关键词与众不同蓝海战略换位思考颠覆分享：最有逆向思维的人最与众不同的郑渊洁倒立看世界的马云创意工具：逆向思维法1、写下要创意的主题2、列出常规的特性或做法3、逆向思维：如何打破常规分享：逆向思维法拉长它缩小它使它有情调使它很讨人厌合并它分开它吸引小孩吸引成人给它装置防寒设备给它装置避暑设备照亮它弄暗它加速它放慢它顺时针走逆时针走削尖它弄钝它冷冻它融化它拼错了它拼对了它弄甜它弄酸它平衡它使它不平衡弄紧它弄松它强迫它随它便把它建起来把它折掉系好它松开它从它上面跳过去从它下面钻过去提高价钱免费奉献把它谱成音乐把它画成图画分享：逆向思维法用怀旧手法用未来手法使它更强大使它更微弱把它做成携带式把它做成固定式用拟人手法不用拟人手法夸大它轻描淡写使它看来性感不突出性感使它简单使它复杂填满它掏空它使它可裂使它不可裂使它充满趣味使它很严肃弄湿它擦干它使它只能用一次使它可重复使用使它能飞翔使它可漂浮反着做斜着做使它看不见使它看得见向前走向后退隐喻式显露式创意的工具和方法•随机词汇法•概念粹取法•逆向思维法•极度夸张法•A.B.C.工具法•迪士尼创意法•思维导图极度夸张法FAB销售法则FFeature特性AAdvantage优点BBenefit利益举例：牙刷的FAB销售法则特性（Feature）优点（Advantage）利益（Benefit）它是什么它能做什么它能为顾客带来什么（因为……）（所以……）（对您而言……）独特的三面设计同时护一牙齿三个面彻底清洁难刷部位超软刷毛比其他牙刷的刷毛软25%按摩牙龈，牙齿更健康刷毛与牙齿表现自动形符合“贝氏刷牙法”彻底去除牙垢成45度角随牙齿宽窄大小自动张合照顾每颗牙齿扩张褶设计刷牙时产生适当的刷力防止用力过度双弹性支臂清除舌头上残留食物和舌苔消除口腔异味独有利舌器设计极度夸张法夸张某个利益点夸张某个优点或特性极度夸张法——夸张利益1、写下创意主题2、找出一个利益点/优点/特性3、用“如此地……”造句4、找出最合适的创意应用•广告•市场宣传•营销活动创意的工具和方法•随机词汇法•概念粹取法•逆向思维法•极度夸张法•A.B.C.工具法•迪士尼创意法•思维导图质疑是创意的前提质疑的过程在工作中，你的质疑是什么•问工作中：现有流程中，哪些环节不合理？现有规定中，哪些不合理？公司有什么要求不合理？公司有什么现象不合理？工作中，哪些做法不合理？工作中，什么地方太复杂，使你难于应付？工作中，什么事情使你的工作效率不高？工作中，什么事情花费的时间过长？工作中，你最不满意的是什么？工作中，你最大的希望是什么？工作中，什么事情可以更好些？工作中，哪些事情可以简化？工作中，哪些事情可以改进？A.B.C.工具法A.B.C.工具——持续改进创意工具•Cut——必要性超越：挑战存在的必要性•Because——因素性超越：挑战存在的理由•Alternative——替代性超越：挑战存在的唯一性A.B.C.工具•1.一定要这样吗？若不一定，则删除或改进方案若一定要这样，则问：理由是什么？•2.针对每一个理由，问：这个理由合理吗？若不合理，则删除或改进方案若合理，则问