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来源于网络一、单项选择题（10分，每题1分）二、多项选择题（10分，每题2分）三、填空题（20分，每空2分）四、名词解释（15分，每题3分）五、简答题（10分，每题5分）六、应用题（35分）一、单项选择题（10分，每题1分）1不是人机交互经历的阶段是（）。A语音命令交互阶段B命令行交互阶段C图形用户界面交互阶段D自然和谐的人机交互阶段2（）是评价人的视觉功能的主要指标。A视敏度B视错觉C视角D光亮3（）动作捕捉设备应用较为普及。A机械式B光学式C电磁式D电容式4借助（）技术可用二维输入设备在一定程度上实现三维的输入。A直接操作B三维WidgetsC三视图输入D拖动5图形交互技术有（）。A几何约束B引力场C橡皮筋D定值E操作柄技术6数字墨水可以用（）保存。AlibBinkCtifDbmp7下面描述中属于过程隐喻的是（）。A打印机图标B磁盘图标C绘图工具中图标D撤销图标8关于直接操作描述不正确的是（）。A直接操纵的对象是动作或数据的形象隐喻B用指点和选择代替键盘输入C操作结果立即可见D不支持逆向操作9隐喻的表现方法不包括（）。A静态图标B动画C视频D声音10人机交互的输入模式不包括有（）。A学习模式B请求模式C采样模式D事件模式11在将人机界面的行为模型向结构模型转换时，只有在处理（）运算符时才会向模型中加入一个终止态。A:|||B:[]C:[D:12LOTOS中表示任务禁止的算符是（）。AT1|||T2BT1[]T2CT1[T2DT1T213GOMS表示模型是（）。A基于用户需求的表示模型B基于产品开发商的表示模型C基于行为的表示模型D基于结构的表示模型14使用从行为模型到结构模型的转换算法得到的人机界面结构模型中，不可能包含的事件类型为（）。A:用户事件B:内部事件C:系统事件D:外部事件15LOTOS中表示任务交替的算符是（）。AT1|||T2BT1[]T2CT1[T2DT1T2来源于网络16面板是以（）形式存储的。A树B森林C链表D线性表17大型应用程序通常在（）内封装操作。A类B方法C模型D控制器18（）已经成为表示Web文档信息的标准方法，是构成Web页面的主要工具。AHTMLBJavaScriptCJavaAppletDAJAX19Web界面的布局、元素的设计都要以（）这个目标为中心。A网站功能B网站的目标和用途C网站风格D满足用户要求20移动设备的交互方式是（）。A笔式B桌面方式C浏览器方式D指点设备21关于移动界面设计的新问题描述不正确的是（）。A资源丰富，可展示网站丰富的多媒体内容。B移动设备的种类繁多，移动界面具有一定的自适应性C移动互联网的数据接入方式形式繁杂，多种标准并存，很难完全统一。D移动界面设计中的最大问题就是界面的定制。22在人机交互领域中最着名的预测模型是（）。AGOMS模型BLOTOSCUAND马尔可夫预测23可用性工程的生命周期有几个阶段，不是生命周期阶段的是（）。A了解用户B用户参与的设计C销售价格调研D迭代设计24在PIBG范式里，承载应用信息的交互组件是由（）表示。APBICBDG25（）三维显示设备不需要佩戴立体眼镜可形成立体画面。A立体视觉B头盔式显示器CCAVED裸眼立体显示器26根据网站的特点和服务人群，在可用性定义的基础上提出网站的可用性不包括（）。A内容B效率C满意度D吞吐率E可操作性二、多项选择题（10分，每题2分）1Norman把认知划分为（）。A经验认知B记忆C语言处理D思维认知2下面哪些是对信息处理模型的描述（）。A被认为是外部世界的某些因素在人脑中的反映，掌握和运用思维模型使得人们能够进行推测和推理。B大脑为一个信息处理机，大脑需要对思维表示进行各种处理C主要目标是分析环境中的结构如何帮助人类认知，并减轻认知负担。D在界面上提供外部表示，以减轻用户的记忆和计算负担。3关于手写识别技术描述正确的是（）。A脱机识别指机器对于已经写好或印刷好的静态的语言文本图像的识别；B联机识别指用笔在输入板上写：用户一边写，机器一边进行识别，可实时人机交互。C联机手写识别的结果及时反馈，可以及时检验错误。D脱机识别比联机识别简单4关于显示器描述正确的是（）。A显示器是计算机的重要输出设备，是人机对话的重要工具。B阴极射线管（CRT）显示器需有足够的位面和帧缓存结合才能反映图像的颜色和灰度等C液晶显示器比CRT显示器具有更好的图像清晰度，画面稳定性和更低的功率消耗，但液晶材质粘滞性比较大，图像更新需要较长响应时间，因此不适合显示动态图象。D等离子显示器重量较轻、完全无X射线辐射，而且屏幕亮度非常均匀，但价格较高5下面描述中属于过程隐喻的是（）。来源于网络A打印机图标B磁盘图标C绘图工具中图标D撤销图标E恢复图标3OVID中涉及到（）模型，这些模型之间是相互关联。A设计者模型B编程者模型C用户概念模型D系统映像6桌面应用的主要交互方式是（）。A笔式B桌面方式C浏览器方式D指点设备7在任务分析中使用UML工具，可以清晰地表达一个交互任务诸多方面的内容，包括交互中的（）。A协作关系B行为关系C工序约束D交互顺序8色彩选择应考虑的原则是（）。A鲜明性B独特性C合适性D联想性E和谐性9移动设备的输出方式比较简单，主要是（）两种。A显示技术B视频输出C声音输出D触感震动10支持可学习性的原则包括（）。A可预见性B响应性C可替换性D通用性E一致性。11在提高设计交互系统时可提高可用性的基本原则有（）。A可学习性B可重用性C灵活性D鲁棒性12可用性评估中最常用的方法是（）两种。A用户模型B用户测试C用户问卷调查D启发式评估E认知性遍历三、填空题（20分，每空2分）1人机交互技术的理论基础是_认知心理学___和_人机工程学___。2GUI的主要特点是_桌面隐喻___、__WiMP技术__、_直接操纵___和_所见即所得___。3常见认知过程有感知和识别、_注意___、_记忆___、问题解决和_语言处理___。4三维交互设备最基本的特点是_具有六个自由度___。5语音交互技术是以_语音合成___和_语音识别___两项技术为基础。6语音识别系统大致可分为_语言的特征提取___、_声学模型与模式匹配___和_语言模型与语义理解___三部分。7语言模型主要分为_规则模型___和_统计模型___。8在虚拟现实技术中广泛使用的传感器类型是_低频磁场式___和_超声波式传感器___。9直接操纵的对象是_命令__、_数据___或是对数据的某种操作。10对象抽象模型可以逐步转化为不同具体程度的用户视图。比较抽象的视图有利于进行逻辑分析，称为_低真视图__；比较具体的视图更接近于人机界面的最终表达，称为_高真视图__。11从知识表示方法的角度来看，知识有_陈述性___和_过程性___。12目前流行的三大服务器端脚本语言是_ASP___、JSP____、PHP。四、名词解释（15分，每题3分）人机交互分布式认知模型WIMP界面语音识别桌面隐喻窗口系统所见即所得状态转换网络JavaScriptAJAX技术可用性可用性工程五、简答题（10分，每题5分）来源于网络1简述人机交互技术的研究内容？2颜色模型有哪几种？并说明各颜色模型适用于什么情况？3简要论述界面设计的一般原则？4简述支持可用性的设计原则?5简述可用性工程的生命周期？六、应用题（35分）1.已知某网上选课系统的功能需求如下：(1)学生可以登陆网站进行在线选课、查询课程、退课、查看个人选课情况。(2)教师可以查看自己所教授的课程、查看学生选课情况、提交学生的成绩。(3)系统管理员可以进行课程管理、学生管理、教师管理。要求：1）请画出网上选课系统的用例图。2）请画出“学生选课”的时序图。3）请画出“教师查看学生选课情况”的协作图。2.随着络网络技术的迅速发展，信息化已经应用到社会的服务行业中，现有一套机票预定系统。系统的功能需求主要包括以下几个方面：(1)工作人员登录以后能够可以处理客户申请并保存客户的预订申请单，工作人员还可以更改机票的信息。(2)客户注册登录以后可以查看机票信息，可以通过网上预定机票。(3)系统管理员登录后可以对各个模块以及数据库进行维护。要求：1）请画出机票预定系统总的用例图？2）请画出“客户订票”的时序图。3）请画出“工作人员处理客户预订申请”的协作图。3.结合G-U-L对“网上报修”任务进行的描述，画出网上报修的最高层目标、运行、查询报修情况及处理报修的状态网络图。Task:网上报修GOAL:网上报修[:GOAL:运行|||:GOAL:查询报修情况[]:Method：按时间段查询Method：按项目查询GOAL:处理报修:Operator：报修申请Operator：报修处理GOAL:退出4.结合GOMS模型对选课系统的任务描述，用LOTOS、结合GOMS和LOTOS对选课系统的任务描述，并用UAN对学生选课任务进行描述。Task:选课管理Goal：网上选课Goal：登陆输入用户名及密码验证用户来源于网络Goal：运行Goal：初选查询课程选课处理Goal：正选查询课程选课处理Goal：补选查询课程选课处理Goal：退选选课处理Goal：退出