第九章 物流成本管理

第九章物流成本管理案例1物流成本的认识•1瓶可乐•标价5.8元•人工成本、原材料成本、利润、物流成本•制造成本（人工+原材料）4元•物流成本超过了1元钱案例2、各地区物流成本占GDP的比重•地区GDP物流成本比重（%）•中国台湾3084013.1•中国大陆425071816.9•新加坡851213.9•香港1752413.7•日本308035111.4•美国808384910.5•英国124212510.1案例2、各地区物流成本占GDP的比重•衡量一个国家物流业发展水平的重要指标——•物流成本占ＧＤＰ的比重•物流业越发展，效率越高，物流成本越低，物流总成本在ＧＤＰ的比重就越低•我国全社会物流成本占GDP的比重连续7年在21.3％上下徘徊。这显示我国物流业仍然处于初级阶段，停留在粗放式经营的层面，质量和效益还不很理想第一节物流成本管理概论•一、服务与成本•（一）物流系统的产出—服务•1、理想的物流服务水平：要求达到6R，即：•①适当的质量(Rightquality)；•②适当的数量（Rightquantity）；•③适当的时间（Righttime）；•④适当的地点（Rightplace）；•⑤好的印象（Rightimpression）；•⑥适当的价格（Rightprice）。•企业物流规划:经营中的尴尬局面•在一家街头的零售店里,某饮料企业的一位理货员来给店里送货,以下是他和零售店老板之间的对话:企业理货员:张老板,我来给您送货.•零售店店主:你们公司送货怎么这么慢呢我订的货应该在昨天就送到了!可现在你才来,你看,我的客户都跑掉了!•企业理货员:对不起,我们公司那边有点问题.•零售店店主:怎么你们送来的货与我的订单内容不一样啊•企业理货员:是吗•零售店店主:这个产品不对,我要的是150毫升的饮料,你送的是500毫升的;这个产品也不对,我要30瓶,你们只拿了20瓶!真是乱七八糟的!像你们这样送货,客户全都得跑光了.产品不对!时间也不对!我要退货,真是受不了你们,我不会再和你们打交道了!•2、服务水平的具体标准：由以下若干项因素组成：1）服务的可靠性2）缺货比率3）订货周期的长短4）运输工具及运输方式的选择5）特殊服务项目的提供6）免费服务•3、企业确定物流服务水平的方法，主要有以下两种：•（1）采用销售竞争所需要的服务水平。•（2）在增加成本与销售额之间进行权衡抉择，抉择的原则是保证最大限度的利润。（二）物流系统的投入—成本•在物流过程中，占用和耗费的活劳动和物化劳动的货币表现，即为物流成本，也称为物流费用。•1、“有效率的系统”。在保证达到企业所确定的最佳服务水平的前提下，以尽可能低的物流成本达到这一标准。•2、物流各项成本间交替损益的关系。所谓交替损益是指改变系统中的任何一个要素，都会影响其他要素，欲使系统中任何一个要素增益都将对系统其他要素产生减损作用。•3、物流系统中各子系统的最优并不等于、也不能代替物流大系统本身的最优，要获得物流大系统的最优，就要以物流大系统的目标来协调所有子系统的活动。物流成本的认识——物流企业：莫忽视隐性成本•例如一般人认为，把物流交给第三方物流企业的话，仓储费用升高了，但没考虑到当要自己管理仓库的时候，聘请营销人员、财务经理的工资很高。而如果由第三方管理的话，生产企业可能只需要1－2人，所支付的工资每人每月2000元左右；但自己管理的话，却至少要每人每月7000－8000元。另外，一些生产企业不愿意把仓库管理交给第三方，他们觉得租金费用不变，但却要付管理费，还要帮人家开工资，所以他们认为还是自己管好。可是他们却没想到自己找仓库，成本也很高，因为要养4－5个人来管理仓库。他们也没考虑到存货中责任风险的成本。如果自己管理，在销售过程中出现客户因产品质量问题要求退货，这种由于经销商在货物装卸中造成的损失就要由企业自己来买单。但是如果交给第三方管理，由他们对经销商严格把关，就不会出现这种情况了。这种隐性的成本是很多企业并没有看到的。二、物流成本冰山理论总物流费向企业外部支付的物流费企业内消耗的物流费1、不同物流成本的范围•（1）最狭义的物流费用：生产企业向企业外部所支付的物流费用金额，包括支付的运费、支付的仓储费、包装材料费、其它向企业外支付的物流费。•（2）狭义的物流费用：最狭义的物流费用加上企业内部消耗掉的物流费用（包括本企业内部运费、本企业内部仓储费、包装间接费、其它本企业内部耗费的物流费）。•（3）生产企业广义的物流费用：狭义的物流费用再加上材料的物流费用。•（4）最广义的物流费用：是生产企业广义的物流费用加上销售业（批发、零售）的物流费用。2、我国物流成本核算中存在的问题•（1）物流成本被混入其它成本中；•（2）由企业的财务会计报表或盈亏计算表中所反映出来的物流成本，只不过是“冰山的一角”•（3）企业的物流活动，除了委托企业外部的业务活动以外，还有企业自己从事的物流活动。三、对物流成本管理的认识•1、物流成本管理并不是管理物流成本，而是通过成本去管理物流。•2、为何能利用成本去进行管理？•第一，物流成本能真实地反映物流活动的实际状况，通过物流成本的计算，可以进行物流经济活动的分析，发现和找出企业在管理中存在的问题和差异；•第二，物流总成本是衡量和评价物流合理化的统一尺度。第二节物流成本的计算与运用•一、建立统一的物流成本计算标准•二、物流成本的分类•1、按照物流范围分类–（1）供应物流费；–（2）企业内物流费；–（3）销售物流费；–（4）回收物流费；–（5）废弃物流费。2、按照支付形态的不同分类–企业本身物流费包括：–1）材料费：是指因物料的消耗而发生的费用。–2）人工费：是指因人力劳务的消耗而发生的费用。–3）公益费：是指给公益事业所提供的公益服务支付的费用。–4）维护费：是指固定资产的使用、运转和维护修理所产生的费用。–5）一般经费：是指办公经费、各项税款、杂费等一般支出。•（6）特别经费：是指采用不同于财务会计的计算方法所计算出来的物流费用。•（7）委托物流费：是指将物流业务委托给物流业者时向企业外支付的费用。•（8）其他企业支付费用：在物流成本中，还应包括向其他企业支付的物流费。3、按物流的功能分类•（1）物品流通费：是指为完成商品、物资的物理性流通而发生的费用；–包装费–运输费–保管费–装卸费–流通加工费–配送费–•（2）信息流通费：指因处理、传输有关的物流信息而产生的费用。•（3）物流管理费：指进行物流的计算、调整、控制所需要的费用。三、计算物流成本的目的•1、为了正确地观察成本的变化情况或与其它公司、其它行业进行比较。•2、为了制定物流活动计划以及进行调控和评估。•3、为了更好地进行物流管理，向高层管理干部提供物流情况，在公司内部提高员工对物流重要性的认识。•4、为了指出应由销售或生产部门负责的不合理的物流活动。•5、为了了解并评估物流部门对企业效益的贡献程度。•6、使用物流成本建立物流变化或改善物流状况的模型。四、物流成本的计算•计算物流成本时从按支付形态分类的物流成本入手，首先将按不同支付形态物流成本从企业财务会计的全部相关科目中抽出，然后填列物流成本计算表，具体步骤如下:四、物流成本计算•1、按支付形态不同分类的物流成本的抽出与计算。•1）材料费•本期消耗量=期初结余+本期购进-期末结余•2）人工费：当实际费用很难抽出来计算时，也可将这些费用的总额按从事物流活动的职工人数比例分摊到物流成本中。•3）公益费：从整个企业支出的公益费中按物流设施的面积和物流人员的比例计算得出。•4）维护费：维护费根据实际发生额计算。•5）一般经费：一般经费中使用目的明确的费用，直接计入物流成本；不能直接计入物流成本的，可按职工人数比例分摊到物流成本中。•6）特别经费•7）委托物流费–委托物流费根据本期实际发生额计算•8）其他企业支付的物流费–其他企业支付的物流费，以本期发生购进时其他企业支付和发生销售时其他企业支付物流费的商品重量或件数为基础，乘以费用单价计算。•2、根据计算物流成本的需要，将以上通过计算得出的数据资料填入表-1中。•3、把表-1中的费用按物流功能分类，然后再汇总。方法是将运输费、保管费等每一种功能各制一张表。见表-2•4、如果要想了解按物流功能、支付形态分类的物流成本的支出情况时，可以把表-2右端合计栏中的数字转入表-3。•5、如果要想求出按范围、功能分类的物流成本，同样可以把表-2最下端的数字转入表-4。•物流成本计算表第三节物流系统成本分析与控制•一、物流系统的决策成本及种类•1、机会成本–是在资源有限条件下，将物流企业现有资源使用于某一方案而放弃其他方案所损失潜在收益的最大货币价值量，即为选定这个方案的机会成本。•2、沉没成本–是指过去已经发生，不因现在决策而改变其数值大小的成本。•3、现付成本–是指由于某项决策引起需动用现金（含银行存款）的成本。•4、可避免成本–是指物流企业管理的决策行动可改变其数额大小的成本。•5、重置成本–是指目前从市场上购买某项原有资产所需支付的成本，也称为现实成本。二、物流系统成本分析方法•1、量本利分析方法1）物流成本的划分–（1）固定成本–（2）物流系统的变动成本–（3）物流系统的半变动成本•2）盈亏平衡模型–物流系统量本利三者之间的关系可用基本计算公式表示：–P=R–(V+F)=KQ–(VcQ+F)=(K–Vc)Q–F•P—销售利润；•Vc—单位产品（单位业务量）的变动成本；•F—固定成本总额；•K—单位产品（业务量）销售价格；•Q—销售（业务）量；•R—销售收入。•金额•R=KQ••盈利•RbBCT=VcQ+F••亏损•Qb销售数量•物流系统在盈亏平衡时有以下关系：•KQ=VcQ+F•此时的业务量Q即为盈亏平衡时的业务量Qb，•即VcKF•Qb=例题某运输公司依据历史数据分析，确定单位变动成本150元/千吨公里，固定成本总额为20万元，营业税率为3％。本月预计货物周转量5000千吨公里，单位运价为200元/千吨公里，请对该公司进行运输业务的本量利分析。•解题：•设①保本业务量为X千吨公里，•利润=0＝收入－变动成本－固定成本＝200X(1-3%)-150X-200000•解的，X=4545.45（千吨公里）•②保本业务收入＝保本业务量×单位价格=4545.45×200＝909090（元）•③安全边际量＝实际或预计业务量-保本业务量=5000－4545.45＝454.55（千吨公里）•④安全边际额＝安全边际量×单位价格=•454.55×200＝90910（元）•⑤安全边际率＝安全边际量/预测业务量=•4545.45/5000=9.09%2、物流活动成本法及其应用•1）活动成本法的含义•所谓活动成本法（Activity—BasedCosting，ABC）是一种以活动（包括业务、作业、附加价值）等为对象的成本核算与分析方法体系。活动成本的“活动”是指在生产产品或提供劳务过程中不可缺少的作业活动、操作环节、加工工序等。•分析和确定物流作业•绘制物流作业流程图，可清楚地描述各作业的内容和相互关系。例：某企业物流作业流程图•确定各作业所耗费成本•分配成本给不同作业(形成成本作业库)•分配成本至成本对象【范例】某企业有一生产支持中心仓库，其年成本（主要是人工成本）为50万元。企业有一小批产品A，年产量为1000单位，耗用直接人工1000小时。企业直接人工总时数为400000小时。该仓库有12名员工，其中6名负责外购部件的接运；3名负责原材料的清点、入库和记帐；3名负责将材料送至生产地点。据仓库负责人介绍，决定接、送料的关键因素是接、送料的次数。所以仓库资源动因是接、送次数。作业成本法的作业中心成本分配如下：该企业当年共接收了25000次外购部件，10000次原材料，进行了5000次生产外运。由此仓库各项作业的单位成本如下：假定A产品需要耗用200次外购部件，50次原材料接收，10次生产运送。则A产品应负担的物流成本为：10×200＋12.5×50＋25×10＝2875元。3PL•引：社会化的物流需求是物流资源配置非常重要的动力，它