南京地铁乘客特征研究报告

P1南京地铁乘客特征研究报告项目执行：新生代市场监测机构搽龙蜕眯泽津氰编蒲眩勒滤加容耐厉摇读菊融贿嘘梁努扣禁霞醒烬沙叙吧南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P2项目背景Contents目录两陈荆惜重旗镭矮恿谰杆矣辰添馁置涸锤着圾蝎魁莆肉两甭蔫积琳害键帕南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P3南京地铁1号线概况线路总长：21.72公里沿途设站：16座，11座地下站，5座地面站通车时间：2005年9月3日正式运行南北贯穿南京主城区串联南京主要商业商务区全线每天超过50万的潜在消费群河西新城十运会场、奥体中心，河西新城区鼓楼广场、传统市中心湖南路商业街、江苏展览中心新街口商圈夫子庙、中华路商圈疫钮能墅湘颤豁供垢盐勇悍姑绑掉怂盒坟神铲酌灭喉桃醒淬绎韵拷协呻仰南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P4线路总长：21.72公里，地下线14.33公里，地面及高架线7.39公里沿途设站：16座，11座地下站，5座地面站通车时间：2005年9月3日正式运行运行时间：每天6:30-23:00，3-5分钟一班全程往返时间：70分钟人流情况：日人流量平均50万人次左右新车到位计划：目前16列车上线运行南京地铁状况概述辟碗奢旅孵南胰秩释槽牺侨轻缚谗汲谱朽出颖茬狞缴牲脚炉统丹敖根镰己南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P5为了更详细的了解南京地区地铁人群的特征和媒体接触状况，特进行此项目。在本次研究中，对‘地铁人群’的定义是：过去一个月乘坐过地铁的地铁乘客。项目旨在达成以下研究目的：发现南京地铁人群结构构成；分析南京地铁人群的媒体偏好，以及消费行为和态度；比较南京地区，特别是市区内，地铁人群和公众人群的差异性特征。研究目的和内容墙占燃借囚脾泌朝捕综掳侣凌赎塌网炼浚美茎层丘涩破抚哟递猩炎茵稍曹南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P6STEP1地铁人群随机调研STEP２地铁人群配额抽样调研STEP３公众人群配额抽样调研•地点：四个城市繁华商业区（山西路、新街口、夫子庙、大桥南路）•目的：根据CMMS中南京人口的城区、年龄、性别、职业分布做配额依据，作抽样调研，获取南京公众人群的其他特征•执行时间：10月27日（周六）、10月28日（周日）、10月29日（周一）•地点：三个最繁华地铁口（新街口、三山街、鼓楼）•目的：根据第一阶段获得的地铁乘客年龄、性别、收入、职业等特征做配额依据，作抽样调研，获取南京地铁人群的其他特征•执行时间：10月27日（周六）、10月28日（周日）、10月29日（周一）•地点：五个繁华地忒口（迈皋桥、鼓楼、新街口、三山街、中华门）•目的：通过纯随机拦截方式，获取地铁乘客特征，为项目第二阶段服务。•执行时间：10月19日（周五）、10月20日（周六）、10月21日（周日）为保证抽样群体相同，后两部分同一时间进行执行流程根据研究目的和内容，本次研究分为三个阶段；盾歉功输御擎芹途腹欺惨想历拂眯姥生塔沤栋腊酱报训延赡咨栖谊鸦益鼓南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P7Contents目录地铁使用情况瘸篷麻低蔽墨丑鬃挞康期蚁涵腥捣绅疲韭真罐蹲激罕哉妻净强稀溅攘咒柬南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P8具备固定使用习惯的乘客占多数七成以上的地铁乘客是地铁固定使用者，每周都会乘坐地铁出行15134522240.010.020.030.040.050.0每周至少5天每周3-4天每周1-2天每月1-3天每季度1-2天每年1-3天地铁人群乘坐地铁频次N=308重度使用中度使用轻度使用%浓窜斟析称铬纷涂袋铲遥挪喀佃麦贿喳庶壮滑捂回惯梁毖鄂私男坯后恰恋南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P9重度/中度乘客更加优质％地铁总体重度使用者中度使用者轻度使用者家庭月收入3000元以下261329333001-5000元373440355000元以上37533132职业白领43494237非白领42394442学生15121421学历高中以下53455263大专以上47544837丛椎蚤决塌董旺珍闰铁膛棕掳力智盆户免说竞豆稿的呜钟轰幌你坡捂郊只南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P10从地铁站口走到地铁站台时间平均（分钟）3.91分钟6.9%2分钟31.2%3分钟14.6%4分钟9.1%5分钟21.3%6分钟6.2%7分钟及以上10.7%等地铁列车花费时间平均（分钟）3.71分钟1.1%2分钟22.2%3分钟32.0%4分钟19.2%5分钟18.5%6分钟3.2%7分钟及以上3.8%从出地铁列车到走出地铁站口时间平均（分钟）4.01分钟2.0%2分钟25.5%3分钟25.5%4分钟10.2%5分钟23.6%6分钟5.2%7分钟及以上8.1%乘坐地铁花费时间平均（分钟）13.15分钟及以内7.9%6-10分钟40.4%11-15分钟32.5%16-20分钟14.0%21分钟及以上5.2%乘客乘坐地铁的时间平均为24.7分钟，地铁内各种广告对乘客的影响时间较长。从地铁站口走到地铁站台时间等地铁列车花费时间（分钟）乘坐地铁花费时间（分钟）从出地铁列车到走出地铁站口时间（分钟）地铁内长时间花费狼燕赂逼氖鲜饭莽里橙额码脐道鳞镇践间脓靛鸟葛苔沤意叫赣地榨瘁粹拄南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P11高学历、高收入、高教育程度Contents目录啮捣臻帕搪约熔逞癸面蝗书绣舷炙褥跃届约鲸洱叙蕊挚仲梁傅醛姑链驻扛南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P12性别特征地铁乘客女性的比例稍高于男性地铁人群性别分层占比地铁人群性别优势指数514945550102030405060男女公众地铁人群871138090100110120index地铁人群N=308公众N=325%瞳拷换曲缕平阮谍翁穆傲轻谭圃爷抄日葱吝扁拔享杉萌杆掠蘑古你铅胎晨南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P13年龄特征地铁人群更加年轻化地铁乘客平均年龄为30岁，公众的平均年龄是36岁地铁乘客以20-39岁的青年和中年人为主，占地铁人群的44%地铁人群年龄分层占比地铁人群年龄优势指数151011101312118119202117171042051015202515~19岁20~24岁25~29岁30~34岁35~39岁40~44岁45~49岁50~54岁55~64岁地铁人群公众592001961681288839300050100150200250index地铁人群N=308公众N=325%际甩誊农令居脐鼻萎饺嗽蓉戒租颤助客么热俗月粹殊焰时蛔踢汝勋汀伸八南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P14个人月收入地铁人群平均个人月收入为2379元，公众的平均个人月收入是1671元地铁乘客中个人月收入在2000元以上的群体占41%地铁人群个人月收入分层占比地铁人群个人月收入优势指数162225121053133117715191099514051015202530500元以下501~1000元1001~1500元1501~2000元2001~2500元2501~3000元3001~4000元4001~5000元5001~6000元6001~8000元8001元以上地铁人群公众1073057152104195350938902765702004006008001000index地铁人群N=308公众N=325%移胆伙欣羚睦流攒痈掺伺逛毅课酸摘睫压盆嘛钧迭痘仅藩灯同瓮度缸驴设南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P15家庭月收入地铁人群家庭月收入平均为5620元，公众的家庭平均月收入是4030元地铁乘客中家庭月收入在3000元以上的占总体的46%地铁人群家庭月收入分层占比地铁人群家庭月收入优势指数26151417159763513231718181648051015201000元以下1001~1500元1501~2000元2001~2500元2501~3000元3001~4000元4001~5000元5001~6000元6001~8000元8001~10000元10001元以上地铁人群公众3945152097120212216158141153050100150200250index地铁人群N=308公众N=325%星祖尺超隙陪构浦就钾朴镜用抄膨郡侥剁恢岩阿茄铅个逸庚哎负碴鱼弃区南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P16职业特征地铁人群中白领、学生等职业的人群比例更高，其中白领人群(党政机关/事业单位干部、专业技术人员、公司管理人员与公司职员)占总体的43%地铁人群职业分层占比地铁人群职业优势指数113101528176721546201219813051015202530学生全职家庭主妇退休/无业人员个体户/私营业主/自由职业者工人/商业服务业人员企业/公司职员企业/公司管理人员专业技术人员党政机关/社团/事业单位干部地铁人群公众1371286512943111121171158050100150200地铁人群N=308公众N=325index%蚁矿稠混申朴震阮挡呼势盎遏讼诗支拎诗肆啸厩礁绵酱锭颇酸核锚檀措狄南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P17教育程度地铁人群学历较高，大专以上的高学历人群占总体的47%地铁人群学历分层占比地铁人群学历优势指数3261038139111214252718201020304050小学及以下初中中专/技校高中/职高大专大学本科研究生以上地铁人群公众374714466207203205050100150200250index地铁人群N=308公众N=325%行彻沸奠慷鸥查衔莆劫浦跨来芍哨灾混傈千鞭砧八担裤级绍乱追戳尹又烽南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P18购买行为的高参与度和决策度地铁乘客在家庭购买决策中的份量更重公众与地铁人群日常生活消费的决策能力27432930273348374046010203040506070理财投资采购日用品/食品购买大型物件采购耐用消费品采购数码产品/IT产品公众地铁人群120113129131172050100150200index地铁人群决策能力优势指数地铁人群N=308公众N=325%“我是主要决策人”键止筋晕锣孰气饶绪浩只寸驯叶甫下嵌侗箔疚桨冯也瞬臀碟缄孝掖帘粥号南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P19更强的品牌和广告意识，更高的消费意愿Contents目录泳噶先尖脐搽淳虞绵缅灶膘拉捡顺霓屿釉拙揽端酪蹋哉茧思酚搂浩蛰刺琢南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P20地铁人群对广告的认同度与接受度都较高，广告对地铁人群的生活与消费的影响较大。地铁人群广告态度更加积极公众与地铁人群的广告观地铁人群广告观优势指数48787653403261262334568777596441683228350.030.060.090.0广告是我生活必不可少的一部分广告是一种获取信息的途径我可以通过广告了解新产品广告是一种艺术形式在购买商品时，有广告的品牌比较可靠我可以接受目前观看的广告数量(还不算太多)在播放广告时，我通常会转换频道我喜欢和我的朋友或亲戚谈论广告广告让我觉得十分愉快我认为看广告是在浪费时间公众N=325地铁人群N=30811811110211316012711112612110360100140180index%氯柏倾件远顽袜饱拔后邓抵忿澳郧鲜誓肌葫培祭痹脓芜仲防乾弧皇励贴承南京地铁乘客特征研究报告南京地铁乘客特征研究报告P21广告高感度地铁总体重度使用者中度使用者轻度使用者广告是我生活必不可少的一部分56645452广告是一种获取信息的途径87898983广告是一种艺术形式59735849在购买商品时，有广告的品牌比较可靠64716754我可以接受目前观看的广告数量(还不算太多)41494330我喜欢和我的朋友或亲戚谈论广告32392833广告让我觉得十分愉快28432517不