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5分4分3分2分1分合计分数改善意见毫无兑现承诺意识。部门处于混乱无序状态。漠视工作成果，完全不听取他人意见。考核内容部门协作性满意度考评卡工作效率解决问题实现承诺工作流程有序性工作改进与创新不能解决问题。态度傲慢，常常以无理要求唆使别人。粗心大意，敷衍了事。行为散漫，漠视其他同事的需求。工作无效率，常常需要他人帮助。不能解决问题，且常常怂恿他人放弃努力。工作遵循固有方法，无完善意识。解决问题有拖延，但尚可接受。常常不在工作岗位上，逃避、推卸工作。交付的工作需要催促才能完成。收到求助后，不能及时响应，需经反复要求才给予帮助。工作拖延，给整体工作进度，造成影响。部分问题不能解决。经常性不能兑现承诺。工作流程不固定，大部分工作无固定责任人。工作存在不足，且不愿改进。权利责任划分明确，无灰色地带。积极接纳他人意见，完善工作程序、方法。处理问题能力一般，但尚可及时解决。保证任务按时完成，但也不愿承担多余任务。责任尚可，自发工作。收到求助后，愿意帮助别人。效率一般，但可以赶在截至期限前完成。常规问题可以解决，非常规问题差强人意。偶尔不能兑现承诺，但都不了了之。会有分工不明确、无固定责任人的现象出现。总是能在约定时间内兑现承诺。工作流程通畅高效，制度安排有序、合理。主动寻找工作不足，调整程序方法，效果极佳。准确理解问题，但是解决问题能力一般。遵守公司制度、职业道德，守时工作，不偷懒。工作认真，力求完善。爱护团体，主动帮助他人解决问题。任务完成及时，并能根据客观情况变化调整工作进度。问题总能有令人满意的解决结果。偶尔不能兑现承诺，但都有所交代。准确理解问题，解决问题能力强。模范员工，不畏劳苦，总是超额、抢先工作。任劳任怨，竭尽所能以完成任务。以公司利益最大化为导向，协调、配合他人工作。工作效率高，常常超额完成任务。解决问题能力强，结果常常超出预期，为其他部门提供帮助。权重25%15%15%15%15%15%456工作质量能力态度责任协调考核部门：被考核部门：填表日期：得分标准序号123得分