QCC活动管理办法

浙江XXXX有限公司QCC活动管理办法文件编号：AD/QPQ-PZ-190版本/修订：A/1页数：共4页生效日期：2019年8月10日管理体系□手册□企业标准□操作规程■程序□规章制度□其他：文件密级：三级修改类别■新版□版本更改/修订□作废/替代：文件变更原因：文件变更内容简述：编制人：部门：品质部日期：2019年8月5日文件印章审核人员部门姓名签名日期品质部生产部实验室物流部采购部技术部计划部财务部工程部人事行政部持有部门：批准总经办版本更改记录版本修订更改摘要编制者生效日期浙江XXXX有限公司文件编号：AD/QPQ-PZ-190文件名称：QCC活动管理办法页码：第1页共4页版本/修订：A/0生效日期：2019年8月10日1．目的：为了促进全员参与改善，提高改善意识，积累并推广群体的智慧，不断提出对工作改善的建议与方法，实现全面、全员、全过程质量持续改进，特制定本办法。2．范围：适用于公司内部所有员工开展的各种QCC品管圈活动。3．定义：QCC(品管圈)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。目的在于提高产品质量和提高工作效率。4．职责：4.1QCC委员会主席4.1.1由公司总经理担任，监督及督导QCC活动运行与业绩成果；4.1.2改善提案采纳审批、评分及等级、成果激励等审批事项；4.1.3QCC实施重大成果确认；4.1.4QCC圈内重大行政事物决议。4.2QCC委员会委员4.2.1由公司各部门负责人担任，部门内部QCC活动能够组织与开展评价和激励申报工作；4.2.2改善提案审议、提案采纳实施协助和跟催、评分及等级审议事项；4.2.3组织本部门员工积极参与QC小组改善活动,配合支持各类改善活动的开展。4.3圈长4.3.1QC改善小组的质量教育和职能分工；4.3.2制定小组活动计划，按计划进度、步骤组织好小组活动；4.3.3QC小组日常管理工作，定期收集数据、协调资源，会议检讨成效；4.3.4组织改善活动成果材料和数据证据并在改善提案评审会发布演讲。4.4圈员4.4.1按时完成分配的任务及改善动作的实施和验证。浙江XXXX有限公司文件编号：AD/QPQ-PZ-190文件名称：QCC活动管理办法页码：第2页共4页版本/修订：A/0生效日期：2019年8月10日5．活动流程：活动流程管理职责管理要求输出/相关表单课题发起人1.1各部门课题发起人应围绕提高质量、降低消耗、改善管理、提高小组素质等方面选择课题。“QC小组课题注册登记表”课题发起人2.1各部门课题发起人要从实际出发，灵活多样地组建QC小组，自荐或小组成员共同推举一名组长。小组成员人数一般以3-10人为宜，最多不超过15人，提倡工人、技术人员、管理人员三结合。“QC小组课题注册登记表”QC小组组长3.1QC小组组长负责填写“QC小组课题注册登记表”，经部门负责人审批同意，交品质部文员备案登记“QC小组课题注册登记表”品质部文员3.2将“QC小组课题注册登记表”相关信息记录在“QC小组课题注册管理跟踪表”中，并及时更新清单内容。“QC小组课题注册管理跟踪表”QC小组组长4.1负责组织QC小组成员相关知识的培训活动，培训内容包括但不限于：质量意识，全面质量管理的基础知识，企业的方针目标管理，质量管理小组活动程序，方法，常用的数理统计及其它科学方法，专业技术及有关文化知识等，培训可以贯穿整个QC小组改善活动过程。4.2对小组成员进行分层次的培训，每年至少要进行十六小时以上的质量管理培训，对组长、骨干的培训不少于二十四小时。“培训记录”QC小组组长、各小组成员5.1制定QC小组改善活动计划，严格遵循PDCA循环，依照QC小组改善活动规定的程序和方法实施改善过程，并将活动过程记录在“QC小组改善活动记录薄”中。5.2QC小组集体活动每月不少于一次。小组应按公司的统一格式和内容如实地做好每次活动的记录。5.3小组要集思广益，分工负责,做到目标明确，现状清楚，对策具体，措施落实，并要及时检查、总结。小组活动“QC小组改善活动记录薄”“QC小组改善报告PPT”1．选定课题2．成立QC小组3．注册登记4．QC小组培训5．QC小组改善活动实施浙江XXXX有限公司文件编号：AD/QPQ-PZ-190文件名称：QCC活动管理办法页码：第3页共4页版本/修订：A/0生效日期：2019年8月10日应力求实效，并从实际出发，恰当应用统计工具和其它科学方法，以加速课题的实现。品质部文员6.1在课题确定后，各QC小组组长向品质部文员汇报进度，品质部文员应及时跟进，有效协调。6.2QC成果及及措施落实情况实施3个月后续管理,防止问题复燃或执行不到位现象。“QC小组课题注册管理跟踪表”QC小组组长7.1QC课题改善循环完成后,QC小组应及时进行项目总结,并按照公司统一模板,根据QC小组改善活动程序整理出成果报告,成果报告尽量做到标题化、图表化、数据化。7.2成果总结时,既要有有形成果的总结，也要有无形成果的总结。“QC小组改善报告PPT”QCC委员会主席/委员9.1负责公司层面QC小组改善活动成果的评优与激励。原则上每半年组织一次。9.2对表现优秀的QC小组、优秀成果、优秀个人、先进部门依照《改善提案评审激励管理规定》AD/QPQ-ZB-003进行激励。“QC小组改善报告PPT”“QC小组改善活动记录薄”“QC小组改善活动成果评审表”END6.奖励措施6.1成果发表会奖励措施6.1.1每季度末举行一次品管圈发表会，由QCC委员会委员担当评委对各QC小组成果进行评分6.1.2每季度评比前三名之品管圈分别予以奖励如下：A)第一名，奖金2000元，流动锦旗一面B)第二名，奖金1000元，流动锦旗一面C)第三名，奖金500元，流动锦旗一面D)采纳奖，奖金200元6.1.3第一名平均评分≦85分时，奖励金额下降为1000元；第二名平均评分≦75分时，奖励金额下降为500元；第三名平均评分≦65分时，奖励取消。6．活动的跟踪管理7．活动成果总结8．公司内部成果发表评审与激励浙江XXXX有限公司文件编号：AD/QPQ-PZ-190文件名称：QCC活动管理办法页码：第4页共4页版本/修订：A/0生效日期：2019年8月10日6.2改善效益奖励措施6.2.1改善项目结案达成预测目标，并通过评审，由QC小组组长向QCC委员会提出并填写《QCC项目经济效益报审表》报财务部核算；6.2.2改善效益是指在项目实施评定关闭之日起一年内产生的预期收益，在原有成本水平基础上，与被评审项目直接相关的、能够以具体金额衡量的成本节约，包括节约的材料成本、人工成本、能源动力成本等；6.2.3财务部核算改善效益后，经QCC委员会主席批准，按照下表奖励方案进行奖励：7.处罚措施7.1QCC品管圈活动内容（数据、签到表、会议纪要、改善措施等）弄虚作假的，一经核实，圈长按公司《奖惩制度》处罚，直接领导负监管、审核不力的责任，同样处罚。7.2品管圈活动无故半途而废，不能结案的，本圈所有人员及直接主管给予通报批评一次。7.3品管圈活动过程中未按计划开展活动的圈，被检查通报3次（含）以上的，本圈所有人员及直接主管给予通报批评一次。8．附录：附录1《QC小组课题注册登记表》附录2《QC小组改善活动记录薄》附录3《QC小组改善活动报告模板》附录4《QC小组活动成果发表评审表》附录5《QC小组活动成果现场评审表》附录6《QCC项目经济效益报审表》序号种类改善财务收益（万）改善奖励比例改善成功奖金（首期）改善效益奖金（末期）1A﹥50万5%改善奖励比例50%改善比例剩余50%2B﹥20万≦50万8%改善奖励比例50%改善比例剩余50%3C﹥10万≦20万10%改善奖励比例60%改善比例剩余40%4D﹥5万≦10万12%改善奖励比例60%改善比例剩余40%浙江XXXX有限公司文件编号：AD/QPQ-PZ-190文件名称：QCC活动管理办法页码：第5页共4页版本/修订：A/0生效日期：2019年8月10日