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1综合管理部综合管理岗位考试姓名成绩一、单项选择题（每题2分，共20分）1、机关各部门向档案部门移交档案的时间是（B）A.当年底B.第二年上半年C.第二年年中D.第二年年底2、日常办公用品分为一般消耗品和耐用消耗品，下列选项属于一般消耗品的是（C）。A．剪刀B．白板C．电池D．文件盒3、分年度归档文件时，一般应以文件（A）日期归档。A．成文日期B.签发日期C.发文日期D.收文日期4、文件归档时有的文件没有明确日期，此时应该（B）。A．以整理日期为归档日B．推断当时文件的日期C．单独隔离存放D．改为以类别存放5、区别重要的任务和紧急的任务，通常按（B），以安排好工作的优先次序。A．承办时限规定B．紧急程度C．办周期制度D．ABCD法则6、会议记录的特征是（A）。A．真实性B．资料性C．针对性D．感召性7、在Word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是（B）。A．普通视图B．页面视图C．大纲视图D．版式视图8、在Excel中，要重命名一个工作表，可以（B）该工作表标签，输入新的名称并按回车键。A．单击B．双击C．三击D．右键单击29、《××教育厅关于向省国财政厅申请划拨XX经费的请示》，标题主要的错误是（B）。A．错误使用文种，应使用报告B．错误使用文种，应使用函C．违反应协商同意后再发文的规定D．违反报告不得夹带请示的规定10、在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为（B）A．两粒都系B．系上面第一粒C．系下面一粒D．全部敞开二、多项选择题（每题3分，共30分）1．倒茶礼仪包括（ABCD）A．茶不要太满，以八分满为宜B．水温不宜太烫C．上茶时以右手端茶，从客人的右方奉上D．敬茶时按照职务从高到低的顺序2、人际关系一般具有这样几个特点，即(ABD)。A．个体性B情感性C易变性D对应性3、写作过程中的准备阶段包括(ABC)几个方面。A．明理B储材C辨体D修改4、会议的作用，主要包括(ABCD)。A．决策指挥作用B组织协调作用C动员教育作用D信息交际作用5、下列对归档文件目录题名说法错误的是（AB）。A．无题名或题名含义不清的，应根据文件内容重新拟写标题并加双引号。B．文件题名含义不清的，将拟写命题填写在归档文件目录中。C．若正题名完全可以反映文件内容，其副题名或并列题名无须抄录。D．会议记录以一次会议一件拟写一个标题。6、固定资产凡符合下列条件可申请报废（ABCD）。A．过使用年限，主要结构陈旧，精度低劣，耗能高，而且维修成本高或不能维修和再次利用。3B．损坏严重，无法修复或继续使用会发生危险的。C．老化，性能低劣，无修复价值的。D．因事故或其他自然灾害，使设备遭受损坏无修复价值的。7、为节约用电可从哪几个方面控制（ABCD）。A．照明用电B．办公设备用电C．空调用电D．宿舍用电8、在制定工作计划时，对每一项任务都要在（ABCD）等方面有明确的要求。A．具体目标B．数量、质量C．所需资源D．相关的部门或个人9、会议纪要中的会议概况介绍(ABCDE)。A．开会时间B．会议名称C．会议议题D．出席者和主持者E．会议过程10、下列哪些情形下，要约失效（ABCD）。A．要约人依法撤销要约B．承诺期限届满，受要约人未进行承诺C．受要约人对要约的内容作实质性修改D．拒绝要约的通知到达要约人三、填空题（每空1分，共10分）1、让人去适应事，这表现为行政管理功能中的开发功能。2、会议纪要一般有三种写法：概述法、发言记录式写法、归纳法。3、行政办公礼仪的作用：内强素质，外强形象。4、业务介绍要掌握分寸，该说什么不该说什么要明白。一般来说业务介绍要把握三个点：第一、人无我有，第二、人有我优，第三、人优我新。5、接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离；要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。接电话时要用左手接听电话，右手边准备纸笔，便于随时记录有用信息。4四、简答题（每题10分，共20分）1．简述综合管理岗位工作职责。答：2．简述协调的定义。答：就一般意义而言，协调是主客体之间为实现一个共同的目的而相互沟通，寻找共同点，从而实现某种平衡，达到某种默契的一种行为方式。协调既是领导机关组织社会活动的一种手段，也是有效地进行行政管理的一种基本工作方法。任何领导机关，都必须对所属的各种机构、各项工作、各方面的人员经常进行协调，才能使之有序运转，齐心协力，相互配合，共同完成任务。5五、论述题（20分）1.论述保密工作的特点。答：（要点）保密工作具有政治性、群众性、封闭性和相对性的特点。①政治性是保密工作的最突出的特点。②群众性是指保密工作要坚持走群众路线，紧紧地依靠群众是做好保密工作的可靠保证。③保密工作的封闭性是由秘密的本质属性决定的。所谓秘密，就是在一定的时间内只能让极少数人掌握的信息和事物。保密工作就是对自己的秘密采取各种防范措施，不使之外泄。④相对性是指保密工作的时间性与一定的区域性(即保密范围)而言。