人才梯队建设方案

质量中心人才梯队建设方　案编制：会签：核准：目录1目的2范围3质量管理中心组织结构4中心人才梯队建设层次和发展方向5中心各层级需掌握的技能6中心人才储备方式7中心人才梯队建设培训方案8中心各部门重点培养及一般培养人员9中心各部门成员所需具备的工作技能10中心各部门人才梯队建设具体实施计划1目的建立并完善质量管理中心人才培养机制，明确质量管理中心人才的储备方式、各岗位成员所需具备的各项技能和素质，以及质量管理中心各层次和各成员的职业发展方向，并通过制定一系列有效的关键岗位储备人才和后备人才的培养与开发计划，合理的挖掘、开发、培养后备人才队伍，以建立并不断完善质量管理中心人才梯队建设，从而激发中心各成员的工作热情，为质量管理中心培养专业型的技术人才和综合型的管理人才，以确保质量管理中心各层次人才无断层，从而逐步实现“打造卓越质量管理系统，培养优秀质量管理人才，产品质量同步国际品牌，争创世界电子质量标杆”的中心愿景和中心战略规划。2范围此方案适用于某司质量管理中心各成员。3质量管理中心组织结构质量管理中心总监质量管理部经理发展改进科科长体系工艺稽核科长工程师专员工程师专员质量保证部经理质量服务科科长质量保证科科长CSOQCSQESQA质量控制部经理家具品控科科长五金品控科科长IQCOQCIQCOQC陶瓷品控科科长IQCOQC4中心人才梯队建设层次和发展方向IQC/OQC经理科长专员总监工程师助理工程师技术员高级工程师管理通道技术通道总监高级工程师经理工程师科长助理工程师专员技术员IQCOQC12345人才梯队层次职业发展通道人才梯队建设层次5质量管理中心各层级需掌握的技能中心各层级需具备的技能分布图6中心人才储备方式职级提名初审科长根据日常工作表现提名或本人自荐。科长/经理根据员工日常表现状况，及性格能力分析进行审核。经理根据员工日常表现状况提名或本人自荐。经理总监根据员工日常表现及专业水平进行提名或本人自荐。总监专业人员科长经理7中心人才梯队建设培训方案制定培训计划第一周组织架构学习了解公司体系文件的学习科室人员相互熟悉，目标指标了解，目标指标理解科室日常工作流程的熟悉与了解科室主要对外接口部门的了解第二周公司业务流程学习各单位人员熟悉现场学习专业技能学习第三周管理技巧学习宏观管理能力和管理技能培养外部培训项目参与经验传授、外部培训、日常工作试负责工作经验、技能培训、外部事务处理项目主导培训完成科室工作全面负责部门工作全面负责第四/五周第六/七/八周第九周科员科长/经理/专业人员候选人培养个人能力成长期技能实践期能力成熟期以上技能提升计划均采用“专人负责”方式进行，各职务培训老师由现任职位负责人担任，结合受训人员需掌握的技能，按照以上方式完成人员技能提升培训。8中心各部门重点培养及一般培养人员8.1质量管理部NO.姓名岗位提升方向重点培养一般培养备注1张成ISO9000专员(助专级）体系工艺稽核科长√管理类-重点提升沟通技巧、团队管理、目标管理能力技术类-重点提升公司相关产品认证知识2刘二妹产品认证专员(助专级）产品认证专员(专员级）√技术类-重点提升五金类相关产品认证的检验标准和相关产品知识3张三九ISO9000专员(助专级）ISO9000专员(专员级）√技术类-重点提升陶瓷、水箱配件等产品的检验标准和相关产品知识4李四九ISO14000专员(助专级）ISO14001专员(专员级）√技术类-重点提升家具、挂件等产品的检验标准和相关产品知识5李四金稽核工程师(助工级）稽核工程师（工程师级）√技术类-重点提升三体系方面的知识及公司五金类相关产品认证的检验标准6刘兰文控专员体系专员√技术类-重点提升三体系方面的知识以及查核技巧7刘八产品认证专员√8刘三妹OHSAS18000专员√9刘建稽核工程师√10张进宝稽核工程师√11李四哥改进工程师（助工级）高级执行专员（总监助理）√管理类-往中心高级执行专员方面重点培养（如沟通能力，目标管理，执行力）12李四城质量成本分析工程师（助工级）质量成本分析工程师（工程师级）√技术类-重点提升产品工艺基础技术知识13刘八俊改进工程师（工程师级）发展改进科科长√管理类-重点提升沟通技巧、团队管理、目标管理能力；技术类-重点学习TS16949五大工具运用14刘松改进工程师（助工级）√技术类-提升产品专业技术知识8.2质量保证部NO.姓名岗位提升方向重点培养一般培养备注1王五质量服务科科长质量保证部经理√2唐志城供方保证科科长质量保证部经理√3刘阿城CS工程师/助理工程师质量服务科科长√4六六顺SQA/助理工程师供方保证科科长√5张虹虹出货稽核技术员/技术员SQE/助理工程师√6张彩霞SQE/助理工程师SQE/工程师√7张成SQE/高级技术员SQE/助理工程师√8张固SQE/技术员SQE/助理工程√好师9张要发出货稽核技术员/助理工程师工程师√10张甲CS工程师/技术员助理工程师√11张甲SQA//高级技术员助理工程师√12张甲SQE/高级技术员助理工程师√13张甲CS工程师/技术员助理工程师√14张甲出货稽核技术员/技术员助理工程师√15张甲出货稽核技术员/技术员助理工程师√16张甲出货稽核技术员/高级技术员助理工程师√17张甲统计员技术员√8.3质量控制部NO.姓名岗位提升方向重点培养一般培养备注1张甲助理工程师科长√2张甲OQC助理工程师√3张甲IQC助理工程师√4张甲IQC助理工程师√5张甲IQC助理工程师√6张甲OQC助理工程师√7张甲OQC助理工程师√8张甲组长科长√9张甲组长助理工程师√10张甲IQC科长√11张甲IQC助理工程师√12张甲IQC助理工程师√13张甲OQC助理工程师√14张甲IQC助理工程√师15张甲OQC助理工程师√9中心各部门成员所需具备的工作技能9.1质量管理部（1）NO.培训级别技能项目姓名张三九刘二妹刘八李四九刘三妹张成刘兰李四金1一级公司级入职培训（企业文化，厂纪厂规）●●●●●●●●2OA系统相关联操作●●●●●●●●3绩效管理●●●●●●●●4考勤制度●●●●●●●●5二ISO9001：2008质量管理体系●◎◎●●●■●6ISO14001：2004环境管理体系●◎◎●◎●■■7与14000相关法律法规●◎◎●◎●□8OHSAS18000职业健康安●◎◎◎◎●■■级中心级全管理体系9与18000相关法律法规●◎◎◎◎●□10ISO/TS16949汽车行业质量管理体系■□□■□●□11SPC■□■□□●/□12PPAP■□■□□■/□13MSA■□■□□■/□14FMEA■□□□□■/□15APQP■□□□□■/□注明：①一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。②●：已训练掌握；◎：有掌握但不是很熟悉；○：不能独立进行操作，需有人指导，★：完全不了解；□：仅需了解但还未了解；■：仅需了解且已了解；⁄：不需要掌握该项技能。（2）NO.培训级别技能项目姓名张三九刘二妹刘八李四九刘三妹张成刘兰李四金16二级中心级中心相关程序文件和作业规定●●●●●●●●17质量管理中心日常作业规定●●●●●●●●18中心相关长期执行事项●●●●●●●●19质量管理基础知识■□□□■●/○20《沟通技巧》、《性格与沟通》、《反馈的技巧》■□□□□■□□21执行力■■■■■■■■22团队精神■■■■■■■■23礼貌礼仪■■■■■■■■24商务礼仪■■■■■■■■25QC七工具■□■■■●/○26新QC七工具■□■□□■/○275S●●●●●●●●28Word/Excel等办公软件操作●●●●●●●●29三级岗位级节水产品认证知识■○●□□●□30CQCF002-2009资源节约产品认证工厂质量保证能力要求■○●□□●■31GB/T18870-2002节水型产品技术条件与管理通则■○●□□□□32CQC3221-2009坐便器节水认证技术规范■○●/□■□注明：①一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。②●：已训练掌握；◎：有掌握但不是很熟悉；○：不能独立进行操作，需有人指导，★：完全不了解；□：仅需了解但还未了解；■：仅需了解且已了解；⁄：不需要掌握该项技能。（3）NO.培训级别技能项目姓名张三九刘二妹刘八李四九刘三妹张成刘兰李四金33三CQC3225-2009陶瓷片密封水嘴节水认证技术规范■○●⁄□■□○34环境标志产品认证知识■●◎□□■□35HJ/T411-2007环境标志产品技术要求水嘴■●◎□■□○36澳洲工厂审查要求□○○□□□□37ASNZS6400-2005流量⁄○○⁄⁄⁄⁄○38AS/NZS3662-2005浴用花洒性能⁄□○⁄⁄⁄⁄○39AS/NZS3718:2005供水裝置----龙头⁄○□⁄⁄⁄⁄○40GB18145:2003⁄○■⁄⁄■⁄●级岗位级陶瓷密片封水嘴41QB/T1334:2004水嘴通用技术要求⁄○■⁄⁄⁄⁄○42GB/T3324:2008木家具通用技术要求⁄⁄⁄○⁄⁄⁄43GB6952:2005卫生陶瓷○□◎⁄⁄■⁄44JC987-2005便器水箱配件○□◎⁄⁄◎⁄45JC/T931-2003机械冲洗阀⁄○■⁄⁄■⁄◎46CJ/T3081-1999非接触式（电子）给水器⁄○■⁄⁄⁄⁄○47GB/T23448-2009卫生洁具软管⁄○◎⁄○■⁄○48QB2498小便冲洗阀⁄○■⁄⁄⁄⁄○49QB2584-2007淋浴房⁄⁄□⁄⁄⁄⁄○注明：①一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。②●：已训练掌握；◎：有掌握但不是很熟悉；○：不能独立进行操作，需有人指导，★：完全不了解；□：仅需了解但还未了解；■：仅需了解且已了解；⁄：不需要掌握该项技能。（4）NO.培训级别技能项目姓名张三九刘二妹刘八李四九刘三妹张成刘兰李四金50GB24977－2010浴室家具⁄⁄■○⁄■⁄51QB/T1560卫生间附属配件⁄○■■⁄⁄⁄○52GB/T23447-2009卫生洁具淋浴花洒⁄⁄◎⁄○■⁄○53CJ/T186-2003地漏⁄□□⁄⁄⁄⁄●54GB/T932-2003卫生洁具排水配件⁄□□⁄⁄⁄⁄●55GB2828抽样方案⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄●56三级岗位级量规仪器基础知识⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄●57龙头产品基础知识⁄■⁄⁄⁄□⁄●58挂件产品基础知识⁄■⁄■⁄⁄⁄●59地漏、下水配件基础知识⁄□□⁄⁄⁄⁄●60感应洁具基础知识⁄■⁄⁄⁄⁄⁄●61冲洗阀基础知识⁄■⁄⁄⁄⁄⁄●62软管基础知识⁄■■⁄■⁄⁄●63花洒、浴缸、淋浴房基础知识⁄⁄⁄⁄■⁄⁄⁄64水箱配件基础知识■⁄⁄⁄⁄■⁄⁄65浴室柜产品基础知识⁄⁄⁄■⁄□⁄⁄陶瓷产66品基础知识■⁄⁄⁄⁄□⁄⁄注明：①一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。②●：已训练掌握；◎：有掌握但不是很熟悉；○：不能独立进行操作，需有人指导，★：完全不了解；□：仅需了解但还未了解；■：仅需了解且已了解；⁄：不需要掌握该项技能。（5）NO.培训级别技能项目姓名张三九刘二妹刘八李四九刘三妹张成刘兰李四金刘建67三级岗位级电镀基础知识⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄●68铸造、机加、抛光、焊接基础知识⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄●69塑料产品外观标准⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄○70铜、锌合金外观标准⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄●71包装技术标准⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄○●72螺纹内控标准⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄●○数据73统计方法基础知识■⁄⁄⁄⁄■⁄⁄74质量成本基础■⁄⁄⁄⁄■⁄⁄75质量异常信息系统操作■⁄⁄⁄⁄□⁄⁄■76纠正预防管理●●●●●●●●注明：①一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训