PIECES框架是IT项目系统需求分析时的一个模型

PIECES框架是IT项目系统需求分析时的一个模型。是系统非功能性需求分类的技术，对各种类型的需求进行分类，使得类似的需求可以组织起来，达到汇报、跟踪和验证的目的，还可能帮助确定可能忽略的需求。PIECES框架能够完整、准确、快速地确定信息系统的需求，确认业务中存在的问题、机会和改进目标。PIECES方法是一种效果显著的进行问题识别和分类的方法。PIECES方法是6个英文单词的缩写：（1）P是Performance的缩写，表示提高系统的性能；（2）I是Information的缩写，表示提高信息的质量和改变信息的处理方式；（3）E是Economics的缩写，表示改善组织的成本、效益等经济状况；（4）C是Control的缩写，表示提高信息系统的安全和控制水平；（5）E是Efficiency的缩写，表示提高组织的人、财、物等使用效率；（6）S是Service的缩写，表示将要提高组织对客户、供应厂商、合作伙伴、顾客等的服务质量。