联网报警服务合同

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精心致力安全助力平安XXXXXX保安服务有限公司第1页合同编号:可视化联网报警服务合同书XXXX保安服务有限公司XXXXSecurityServicesCo.,Ltd精心致力安全助力平安XXXXXX保安服务有限公司第2页可视化联网报警服务合同甲方(委托方):乙方(服务方):XXXX保安服务有限公司为了积极配合公安机关社会整体联动防范工程的推广,服务社会治安和人民群众的财产安全,实现全民共建社会安全防范体系,乙方建立可视化联网报警中心,为用户的财产安全提供可视化联网报警服务。为维护甲、乙双方的合法利益,经双方友好协商,就甲方委托乙方提供可视化联网报警服务,开展安全防范有关事项达成以下协议:第一条双方审约权益双方已就全部条款进行了详细地说明和讨论,并对本协议的全部条款均无异议,并对当事人有关权利义务与责任限制或免除责任条款的法律含义有准确无误的理解。第二条乙方提供的可视化联网报警服务的选项1、远程监控服务:乙方监控中心对乙方安装在甲方的可视化联网报警系统前端的网络摄像机的视频监控区域提供24小时远程监控服务。2、红外报警服务:当乙方监控中心收到乙方安装在甲方的可视化联网报警系统中的红外探测器发来报警信息后,乙方监控中心根据甲方可视化联网报警系统前端的网络摄像机的视频监控做出判断,如经核实为真实警情,立即通知公安110指挥中心处警,同时立即通过甲方赶赴现场协助处警。3、火灾报警服务:当乙方监控中心收到乙方安装在甲方的可视化联网报警系统中的烟感探测器发来报警信息后,乙方监控中心根据甲方可视化联网报警系统前端的网络摄像机的视频监控做出判断,如经核实为真实警情,立即通知消防119指挥中心处警,同时立即通过甲方赶赴现场协助处警。4、燃气泄露报警服务:当乙方监控中心收到乙方安装在甲方的可视化联网报警系统中的燃气泄露探测器发来报警信息后,乙方监控中心根据甲方可视化联网报警系统前端的网络摄像机的视频监控做出判断,如经核实为真实警情,立即通知消防119指挥中心处警,同时立即通过甲方赶赴现场协助处警。精心致力安全助力平安XXXXXX保安服务有限公司第3页5、门磁报警服务:当乙方监控中心收到乙方安装在甲方的可视化联网报警系统中的门磁探测器发来报警信息后,乙方监控中心根据甲方可视化联网报警系统前端的网络摄像机的视频监控做出判断,如经核实为真实警情,立即通知公安110指挥中心处警,同时立即通过甲方赶赴现场协助处警。6、水浸报警服务:当乙方监控中心收到乙方安装在甲方的可视化联网报警系统中的水浸探测器发来报警信息后,乙方监控中心根据甲方可视化联网报警系统前端的网络摄像机的视频监控做出判断,如经核实为真实警情,立即通过甲方赶赴现场协助处警。7、紧急求助服务:当乙方监控中心收到乙方安装在甲方的可视化联网报警系统中的紧急按钮探测器发来报警信息后,乙方监控中心根据甲方可视化联网报警系统前端的网络摄像机的视频监控做出判断,如经核实为真实警情,根据现场警情需要,立即通知公安110、消防119或急救120处警,同时立即通过甲方赶赴现场协助处警。8、机动巡逻服务:乙方机动保安员每天对甲方营业场所提供夜间机动巡逻服务。9、财产保险服务:为进一步保障甲方财产安全,乙方根据甲方风险级别,为甲方在保险公司投保10万元财产保险,以确保甲方遭受意外损失时获得理赔保障(具体理赔以保单为准)。10、紧急出警服务:当甲方发生紧急警情时,乙方立即调派机动保安员赶赴甲方现场提供紧急救助服务,同时乙方监控中心根据甲方现场实际警情联系公安110、消防119或急救120处警。11、紧急接送服务:当甲方因为特殊原因需要乙方提供紧急接送时,乙方立即调派机动保安为甲方提供紧急接送服务,本服务只限于市区10KM范围内,每年最多可提供4次。第三条甲方选择的可视化联网报警服务甲方选择上述乙方提供的可视化联网报警服务选项中的项。第四条可视化联网报警设备提供方式、可视化联网报警类型1、设备提供方式:乙方为甲方免费提供可视化联网报警设备(设备所有权归乙方),并负责免费安装调试,设备总价值为元。(详见附件1《设备价格明细表》)为保障甲方的权益,乙方须向甲方缴纳设备押金:元。(甲方有管理和爱护乙方提供给甲方的可视化联网报警设备的义务和责任,如因甲方人为因素损坏或遗精心致力安全助力平安XXXXXX保安服务有限公司第4页失,甲方须按价赔偿。)2、可视化联网报警类型:□单网报警□双网报警第五条设备安装、服务开通及服务时间的规定1、自协议签订之日起7个工作日内,乙方完成设备安装。2、设备安装、调试完成后乙方正式为甲方提供可视化联网报警服务,并承担约定责任,设备安装、调试期间乙方不承担任何责任。3、甲方启动本系统予以“布防”(以乙方监控中心服务器收到“布防”信息为准),防护时间开始;当甲方将本系统做“撤防”操作后,防护时间结束。每天从“布防”到“撤防”这段时间是乙方承担可视化联网报警服务的责任时间,紧急求助服务除外。第六条甲、乙双方的责任与义务1、甲方的责任和义务(1)甲方应正确操作可视化联网报警设备,不得私自改变设备设置和位置,如因甲方操作不当,造成报警设备损坏或系统无法正常运行,由甲方承担相应责任和费用。(2)甲方应合理的“布防”到“撤防”最大限度的防止误报、错报事故的发生,因甲方操作不当而连续发生误报、错报事故,乙方有权向甲方下达《改正通知单》要求甲方立即改正,并发生恶意谎报,乙方有权向甲方下达《客户停机通知单》并单方终止协议,所收取的服务费不予返还。如因乙方提供的设备发生故障或乙方维修的原因造成误报、错报的警情,甲方不负责任。(3)因甲方人为导致可视化联网报警设备损坏或出现故障,应立即通知乙方维修(需按实际价值赔偿),以保证可视化联网报警系统正常运行。如甲方延误报修致使联网报警系统不能正常运行所造成的经济损失,由甲方自行承担。(4)由于乙方设备原因,甲方在服务期限内可视化联网报警点位防范区域内发生案件时,甲方根据保险公司理赔要求提供所需的材料及证明(前提:甲方选择财产理赔服务选项)。(5)甲方应按本合同约定时间内及时缴纳或续交服务费用。(6)乙方对可视化联网报警设备进行日常检修时,甲方应予提供便利。2、乙方责任与义务精心致力安全助力平安XXXXXX保安服务有限公司第5页(1)乙方全天候24小时不间断为甲方提供本协议约定的可视化联网报警服务。(2)非甲方买断可视化联网报警设备所有权的,乙方免费提供可视化联网报警设备、免费安装调试、免费维修保养服务。(3)乙方为甲方提供免费的系统操作培训服务。(4)自双方签订本协议,正式开通可视化联网报警服务次日起,对于因乙方提供的联网报警设备失灵或一方人员未接警、处警和漏警,使约定防范区域内的甲方财产遭受损失,乙方负责与保险公司联系,办理理赔(前提:甲方选择财产理赔服务选项)。(5)协议期内由于乙方的原因不能提供可视化联网报警服务时,乙方应及时通知甲方做好防范工作,同时乙方给予协助。第七条甲方的配合1、甲方有义务主动提供相关建筑结构及内部设施资料,作为一方设计与安装可视化联网报警服务的依据。2、甲方负责提供正常的设备供电线路及正常运行的不低于4M带宽的宽带线路一条,作为本可视化联网报警系统和乙方监控中心之间传递警讯的通讯线路,并负责保障线路畅通及相应的费用。3、甲方人员全部离开报警防范区域时,应关锁好区域内的所有门窗,并检查区域的电器、天然气、自来水、金库(保险柜)等设施。一切无误后正确“布防”,系统“布防”后报警防范区域内不能有人员进出。4、甲方在使用本系统时不得擅自或任由他人变更系统的任何设备器材。如需测试报警系统,甲方应提前通知乙方,需在约定时间内测试,次数不得超过一个月一次。5、因甲方原因需长时间停电而影响本系统正常运行时,应及时通知乙方,在此期间由甲方自行负责防护,如发生损失责任由甲方承担。6、如果甲方人为因素而导致误报警的,甲方需立即以电话形式通知乙方并说明情况。因甲方人员故意或过失误报警三次以上,乙方出动出警队处警的,甲方对乙方无效处警予以金额为每次100元的赔偿。7、甲方因指定至少2名专人操作本系统,并提供至少2名稳定的紧急联络人员姓名及电话号码,并要保证乙方监控中心人员能够在甲方标的场所发生紧急情况时,及时联络到甲方紧急联络人到场。如甲方紧急联络人员或电话号码变更,应及时通知乙方变更登记,如未及时通知乙方,由此造成的损失,乙方不承担责任。8、甲方接到乙方监控中心紧急电话通知后,应立即赶往标的场所,保证乙方精心致力安全助力平安XXXXXX保安服务有限公司第6页出警队人员或公安机关人员能够及时进入场所内,确定状况、查清有无财产损失(前提:甲方选择财产理赔服务选项)。若甲方拒绝到达现场,由此造成的损失,甲方自行承担责任。9、甲方在协议期内如需迁移,乙方只收取人工、材料成本费。10、在协议执行期间,如因甲方临时要求变更报警防范区域,经双方协商同意,签订变更补充协议,重新调整服务费。11、在没有紧急的情况下,甲方不得滥用紧急按钮,如有滥用紧急按钮造成公安机关无效处警的,一切后果由甲方承担。第八条物品赔偿界定甲方室内物品被盗,乙方给予赔偿(前提:甲方选择财产理赔服务选项)(金银首饰、珠宝、现金、国库券、股票、债券等有价证券、古玩、文物、艺术品、不法物品、软件、技术资料、动(植)物、甲方所有员工私人物品、人身伤亡以及盗窃者入侵时所破坏的物品不在赔偿范围之内),最高赔偿额不超过合同规定的最高保险额,最高赔付金额不得超过人民币7万元(柒万元)。第九条服务费用标准甲方一次性缴纳年服务费,服务费合计:(小写):元;(大写):元。第十条服务期限及结算的规定1、服务期限:本合同期限为:年,从年月日00时00分始至年月日23时59分止。2、结算规定:甲方在签订《可视化联网报警服务协议书》后,以微信转帐、电子银行转帐或现金方式一次性向乙方支付可视化联网报警服务费。注:甲方逾期未支付可视化联网报警服务费,乙方可暂时为甲方继续提供服务十五天,但付款前甲方发生的任何损失乙方不负赔偿责任。甲方逾期付款每日加收应付款0.5%的滞纳金,超过十五天仍未付款,甲方按照本合同第十一款承担违约责任,并从第十六天起,乙方有权停止继续提供可视化联网报警服务并收回可视化联网报警设备。第十一条违约责任1、协议双方任何一方不履行本协议均被视为违约行为,违约方应向另一方支付年服务费50%的违约金。2、由于不可抗力等原因造成协议不能执行的,协议双方均不承担违约责任。精心致力安全助力平安XXXXXX保安服务有限公司第7页第十二条终止与续约1、甲方在服务期限内若退出乙方的联网服务,应提前30个工作日书面通知乙方,在甲方签署乙方下达的《停机通知单》后协议即告终止,已交服务费不予退还,可视化联网报警设备属乙方财产的(乙方免费安装设备所有权归乙方),由乙方检验无异议后收回,如有损坏按原价赔偿。2、本协议履行期满终止,不再续约的,可视化联网报警设备由乙方收回。3、由于不可抗力的原因协议自动终止,不可抗力是指:地震、台风、洪水等自然灾害;战争、罢工、停电、政府行为等不可预见、不可避免、不能克服的原因。4、上述不可抗力的原因解除后,乙方如能回复提供服务,仍按本协议执行。5、协议期满前如甲方续约,需在合同到期前15日缴纳年服务费,以便乙方继续为甲方提供服务并办理保险事宜(前提:甲方选择财产理赔服务选项)。第十三条其他事宜:第十四条本协议所附附件具有同等法律效力,如因履行本协议发生争议,双方应协商解决,协商不成时,由乙方所在地法院处理。第十五条本协议一式两份,甲乙双方各执行一份,本协议甲乙双方签订之日起生效。甲方(委托方):(盖章)乙方(服务方):(盖章)法定代表人:法定代表人:委托代理人:委托代理人:电话:电话:XXXX-XXXXXXXX精心致力安全助力平安XXXXXX保安服务有限公司第8页地址:地址:XXXXXXXX开户行:开户行:XXXXXXXX帐号:开户行帐号:XXXXXXXX签订时间:年月日精心致力安全助力平安XXXXXX保安服务有限公司第9页附件1:设备价格报价明细表单位:人民币(元)序号设备名称及型号单位数量单价合计123456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