文档信息及版本历史文档信息项目名称优达企业办公云项目编号文档名称优达企业办公云解决方案版本作者/修改者日期描述0.1傅德基2016-01-08初始版本0.2傅德基2016-03-22修订0.3傅德基2016-05-11修订版权信息本项目及其所有文件均有广州优达信息科技有限公司所有任何形式的散发都必须先得到本文档版本所属单位的许可背景随着现代信息技术的飞速发展,越来越多的用户更加注重自身信息架构的简便易用性、安全性、可管理性和总体拥有成本,中小型企业也不例外。近年来,信息化建设发展迅速,中小型企业IT设备不断完善。但是,现阶段一些企业IT项目建设,大都采用单独享用各自PC机的模式,而PC机模式具有采购部署成本高、大量PC机资源闲置浪费、后期管理维护困难、安全性差等诸多问题。因此,如何能够构建一个低成本、易于管理、安全性高的中小型企业IT办公系统一直是企业信息化的焦点。2.需求痛点目前大多企业在ERP及办公OA系统中采用了大量的PC作为工作用机。采用PC的优势在于灵活,本地处理能力非常强大。然而这些优势给我们带来了很大的难题,主要表现为以下几点:(1)PC造价高昂中小型企业网络具有人员用机数量较大的特点,一般10-150台不等,采购众多PC机成本高昂,而安装软件需要同等数量的LICENSE,进一步增加成本,并且在每次的电脑升级换代和维护过程中,都需要企业投入较大的资金,应用的成本较高。(2)管理维护困难企业网络的主要使用对象为办公人员,而这些办公的计算机专业技术水平通常不高,这便增加了管理人员对PC终端管理的复杂性;另外,随着企业息化建设的逐步深入,PC终端需要配合企业的应用系统建设,进行系统的升级和更新,而每次系统升级或更新,都需要庞大的处理工作,不可避免地增加了系统的维护工作量和开销。(3)安全性差PC终端本地拥有存储,办公人员可以随意安装各类软件,容易受到病毒攻击,系统安全性较差。(4)噪音辐射功耗大传统PC功耗在200W/小时左右,耗电量大,机箱风扇运行噪音干扰也较为严重,另外机体辐射较强,对人体健康不利。(5)整洁度不高整洁的办公环境能给工作人员带来轻松愉快的心情,从而使得办公效果更佳。当前办公空间十分有限,分配用于办公网络的空间不会很大,而PC机占用空间较大,在一个有限的空间内部署多台PC会影响办公环境的整洁和美观。方案概述优达企业办公云解决方案是一套通过云存储和虚拟化技术,为企业办公电脑提供统一桌面应用环境的灵活解决方案。改变了企业过去分散、独立的桌面系统环境,通过优达企业办公云系统为所有的企业办公用户统一定制桌面环境,并存储在云服务器,终端用户使用的桌面环境都是从云服务器端映射过来,所有的应用操作都是在这个全新的独立的云桌面里面进行。保证桌面运行速度、效能、软硬件兼容性的前提下,提高可管理性、简化部署、具有更高的灵活性和业务弹性,提高业务数据的安全访问性、提高资源利用率同时降低人力成本为了克服PC方案的弊端,广州优达信息科技有限公司使用云终端代替PC作为企业办公的客户端设备。云终端是软硬件一体化的低功耗终端,它的工作原理是由一台或多台服务器将若干云终端连接成一个局域网,各种应用程序和公共资源都放在服务器上,每个云终端通过协议共享云服务器上的软硬件资源,包括应用程序,各种资料,cpu内存和硬盘,云终端只是输入输出和显示设备。云服务器则安装优达桌面云管理平台和企业办公云系统,利用云服务可以搭建统一,安全,高效的桌面系统,实现各种应用资源的有效整合,满足不同系统的多样性和用户的需求。桌面云管理平台可以保证桌面的运行速度,效能,软硬件的兼容性,提高资源利用率。而优达企业办公云系统可以提高IT管理水平和工作效率,以往PC繁重的部署任务变得简单;PC的桌面应用环境不再脆弱容易崩溃,而是更加稳定,并且使发生故障时瞬间恢复成为可能,并且具有更高的灵活性和业务弹性,提高数据保护能力和安全访问,同时还大幅降低成本整个解决方案的架构如下:3.2.桌面云管理平台桌面云管理平台是整个优达企业办公云解决方案的基础,提供虚拟化,资源动态调配,增量存储,即时快照,桌面模板管理等功能,为整个企业办公提供强大的支持。桌面云平台支持模板化管理,终端运行的桌面软件以用户模板的形式存放在云服务器上,桌面的运维简化为用户模板的运维。优达桌面云管理平台的服务器底层采用定制的OS系统,具有自动维护和自我修复功能,基本实现了服务器底层系统免维护。服务器的运维简化为和用户直接相关的应用管理,可以全部通过服务器WEB管理界面完成。桌面云管理平台界面如下云终端安装了云服务的服务器称为云服务器,终端设备商品名称即为云终端,云终端产品外观如下图所示。云终端外观云终端接口面板如下所示。云终端是基于网络环境的客户端产品,它通过虚拟桌面协议(CurareDesktopProtocol,CDP)与运行优达云桌面平台的服务器进行通讯,云终端与服务器之间通过TCP/IP协议和标准的局域网架构相联系。云终端作为客户终端,它的配置、存储、运行、管理等主要功能由云服务器完成,从而最大限度地利用服务器资源的“海量处理”能力,使每台云终端都有可能具有服务器级的运算能力,众多的客户端可以使用独立帐号同时登录到云服务器上进行工作。3.4.企业办公云系统企业办公云系统是以优达桌面云管理平台为基础,结合企业办公的特殊信息化需求,特意开发的一套企业办公系统,助力企业快速搭建桌面云办公环境,分享云计算时代最新技术成果。可实现云数据中心的资源整合,软硬件和虚拟化的智能管理,应用和桌面服务快速交付,帮助客户实现从传统数据中心到云数据中心的转变。通过企业办公云系统,每个部门有自己独立的虚拟网络,管理员可以根据需要为员工设置共享或独立的办公环境,可以根据各部门的需求快速搭建部门专属桌面,同时又能动态调用高性能服务器的资源,在保证数据安全的情况下获取良好的用户办公体验。企业办公云系统具有以下特点:1)高度集中带来的可管理性由于所有应用的客户端全部集中在终端服务器上,使企业真正可以管理所有客户端的工作行为,避免客户端非法安装非工作类软件带来的额外的存储空间,客户端资源消耗;也使企业可以真正的将客户端的行为管理起来。同时,由于应用客户端以及日常应用结构化的集中在终端服务器群上,未来的系统升级,切换可以在瞬间完成,避免每次业务变化带来的大量客户端安装工作。2)快速添加部署回收桌面通过企业办公云系统,管理员可以在10分钟内添加30个虚拟桌面供新入职的员工使用,也可以在1分钟内即可回收离职员工的桌面,使企业的资源和存储空间得到更灵活的利用。3)USB设备管控优达云终端支持多种USB设备,并可由管理员自由的控制用户访问权限。方案优势(1)安全可靠有效保护用户数据防止意外丢失和非法获取,有效保持桌面系统稳定可靠运行,防止业务意外中断(2)管理高效有效提高桌面系统管理效率,减少桌面运维对业务造成的影响。(3)降低TCO有效降低了桌面系统的管理和维护费用,大幅降低桌面系统能源消耗,低碳、节能、高效。(4)云终端远程连接到云服务器(中心主机),客房电脑终端无需更新,突破了软硬件循环升级的定律,企业办公环境的网络设备一次实施,终身享用,降低IT资源的拥有成本。(5)云终端功耗15W,较传统PC300W左右的功耗,为企业巨幅消减用电开销,降低企业的总体运营成本。(6)在企业的专用机房放置主要的网络设备,仅需少量的管理者在机房足不出户即能完成所有维护,管理更加方便。(7)真正做到终端接近‘零’维护,企业办公电脑终端的维护工作极大地减少,企业无需雇佣大量的计算机专业人员对办公电脑终端进行每日的逐一维护。客户端系统免维护,整个系统的管理、维护、升级等一系列环节也得到优化,最大限度地减少了用户投入到系统中的费用。尽管系统初期的硬件投资费用并没有明显减少,但随着时间的延续,系统TCO优势会越来越明显(8)云终端采用软硬件一体化设计,没有可移动或易破损部件,降低了设备被拆卸或恶意破坏的几率,十分利于企业办公管理。云终端体积小,十分精巧,可以直接悬挂在显示器背面,非常适合在空间有限的办公环境中实施应用,相对于传统PC体积大,外观呆板的弊端,不美观完全不会影响企业办公环境的整体美感。