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注册会计师公司战略与风险管理（战略分析）模拟试卷8及答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1“到下月底，你们各自反馈的客户满意度统计都要达到小张的水平。”销售部经理在会上要求说。请问销售部经理所提要求属于()。（A）竞争性基准（B）过程或活动基准（C）内部基准（D）顾客基准2基准分析是一个循环往复的过程，如果将选择基准对象作为此循环的起点，则下列步骤排序正确的是()。①交流②实施③分析④确定潜在的合作伙伴⑤评价⑥责任分配（A）④①②③⑥⑤（B）⑥④①③②⑤（C）③④①⑤⑥②（D）③④⑥①②⑤3迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时，为迅驰电梯公司提出了一个愿景：超越自己，在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了追求服务卓越，迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断，鲍博的观点是基于()。(2012年)（A）竞争性基准（B）过程或活动基准（C）一般基准（D）顾客基准4下列活动中，属于价值链中支持活动的是()。①甲公司决定进军欧盟市场，为避免不必要的法律违规和纠纷，将法律合规职能从总裁办公室中分离出来，单独成立的法律合规部②乙公司最近借助“世界杯”，成功地进行了一次市场促销活动，使销售量大增③丙公司最近改造了其使用多年的仓库，使霉损率进一步降低④丁公司借助“低碳生活”这一环保新概念，推出了电子垃圾回收获“抵金券”的活动⑤戊公司最近研发出适用于老年人使用的传感器，整合了GPS和“一键报警”在内的各项技术（A）①③（B）②③④（C）①⑤（D）③5贾某经营一家美发店，尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动，比照价值链五种基本活动的概念及解释，属于美发店外部后勤的活动是()。(2012年)（A）迎送进店顾客（B）引导顾客消费（C）清洁门前环境（D）为客户头发造型6波士顿矩阵的应用中，收割战略不适用的业务是()。（A）现金牛业务（B）瘦狗业务（C）问题业务（D）明星业务7下列关于现金牛业务表述错误的是()。（A）处于成熟的低速增长的市场中（B）可采用收割战略（C）需要继续投资巩固和扩大成果（D）适合于事业部制进行管理8根据波士顿矩阵理论，当某企业的所有产品均占据较低相对市场份额时，下列各项关于该企业产品所属类别的判断中，正确的是()。（A）问题产品和瘦狗产品（B）明星产品和现金牛产品（C）明星产品和瘦狗产品（D）问题产品和现金牛产品9下列关于波士顿矩阵的表述中，错误的是()。(2014年)（A）纵轴表示企业销售额增长率（B）横轴表示企业在产业中的相对竞争地位（C）市场增长率是决定企业产品结构是否合理的外在因素（D）波士顿矩阵事实上暗含了一个假设，企业的市场份额与投资回报是正相关的10下列各项企业竞争策略运用了波士顿矩阵分析的是()。(2013年)（A）放弃与对手的竞争，不再对市场增长快的产品加大投入（B）加大对市场占有率下滑产品的广告投入，以使该产品的市场占有率回升（C）重新定位进入成熟期的产品价格，提高该产品的竞争力（D）减少对市场占有率低且价格竞争激烈的产品的投资11位于通用矩阵左上方三个方格的业务，适宜采用的战略是()。（A）发展战略（B）维持战略（C）转移战略（D）停止战略12下列关于SWOT模型表述不正确的是()。（A）企业内部环境的优势和劣势是企业独有的信息（B）企业的优势和劣势是相对于其竞争对手而言的（C）判断企业的优势和劣势是指其综合的优势和劣势（D）若企业身处威胁之中，自身又具有与此相关的劣势，则需采用防御型战略13在对企业外部环境和内部环境进行综合分析时，可以运用的战略分析工具是()。(2012年改编)（A）波特五力模型（B）价值链分析（C）PEST分析（D）SWOT分析二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。14下列关于战略群组表述正确的有()。（A）战略群组的提出使“同行是冤家”这句话变得不完全正确（B）一个行业可以只有一个战略群组，也可以每个企业成为一个不同的战略群组（C）战略群组划分的依据是企业是否采用了相同或相似的战略（D）战略群组可以用来预测市场变化15以下关于企业战略群组的描述，正确的有()。（A）利用战略群组图可以预测市场变化（B）通过战略群组分析可以了解组内企业竞争的主要着眼点（C）突破战略群组的边界就能够进入“蓝海市场”（D）分析战略群组可以更好地了解不同战略群组之间的竞争状况16甲公司目前正打算采用价值链分析模型对内部营运活动进行梳理，下列做法欠妥的有()。（A）深挖各业务环节潜力，用质量相对低等但价格便宜的原材料替代目前使用的原材料（B）对当地各大超市进行密集公关，最终获取进入超市的“排他权”（C）拟在库区开辟自提点，允许客户按照自己的时间安排上门自己提货，同时免收派送费（D）为进一步削减成本，取消收货验收环节，同时将对产成品的抽检比例由10％压缩至7％17甲公司是一家复印机生产企业。关于甲公司的价值链，以下表述正确的有()。(2013年)（A）进货材料搬运、部件装配、订单处理、广告、售后服务等活动属于基本活动（B）运输服务、原材料采购、信息系统开发、招聘等活动属于支持活动（C）价值链的每项活动对甲公司竞争优势的影响是不同的（D）公司的基础设施包括厂房、建筑物等18按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于辅助活动的有()。(2010年)（A）新华书店提供网络在线销售服务（B）家电生产企业利用外包仓库储存其产成品（C）快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力（D）制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究19下列各项对企业资源能力的价值链分析表述中，正确的有()。（A）支持企业竞争优势的关键性活动是企业独特能力之一（B）选择或构筑价值链各项活动之间的最佳联系方式，有利于提高价值创造和战略能力（C）价值链分析适用于多元化经营企业对企业资源能力进行考察（D）价值活动的联系既存在于企业价值链内部，也存在于企业与企业的价值链之间20关于波士顿矩阵运用中的放弃战略适用于矩阵中()。（A）问题业务（B）明星业务（C）现金牛业务（D）瘦狗业务21甲企业生产的保健饮料已占到同类饮料销售市场的71．1％，但每年市场增长率已变得很小，几乎没有上行的空间。针对此产品，企业所应采取的投资组合战略为()。（A）发展（B）保持（C）收割（D）放弃22某企业生产多种产品，下列各项市场增长率都比较高的有()。（A）明星产品（B）问题产品（C）现金牛产品（D）瘦狗产品23在通用矩阵模型中，影响产业吸引力的因素有()。（A）市场规模（B）获利能力（C）产品差别化（D）管理水平24下列关于通用矩阵局限性的说法正确的有()。（A）用综合指标来测算产业吸引力和企业的竞争地位，这些指标在一个产业或一个企业的表现可能会产生不一致，评价结果也会由于指标权数分配的不准确而带来偏差（B）分划较细，对于多元化业务类型较多的大公司必要性不大，且需要更多数据，方法比较繁杂（C）通用矩阵过于简单（D）以上均正确25甲公司是国内一家印刷机制造企业，主要产品是胶印机。为了开发“印后设备”(即折页装订、模切、包装等设备)，该公司进行了SWOT、分析。在以下表述中，符合该公司SWOT分析要求的有()。(2013年)（A）甲公司产品在国内具有较高的品牌知名度和完善的销售渠道，但在短期内印后设备研发能力不足，甲公司寻求一家有印后研发能力的企业进行战略合作，此战略为WT战略（B）甲公司产品在国内具有较高的品牌知名度和完善的销售渠道，国家政策鼓励优势企业进行产品和技术开发进入市场需求旺盛的印后设备领域，甲公司决定借政策东风，迅速进入印后设备领域，此战略为SO战略（C）由于甲公司短期内印后设备研发能力不足，国外印后设备制造商竞争对手实力强大，因此，甲公司决定与一家国外印后设备制造商进行战略合作，此战略为ST战略（D）由于甲公司短期内印后设备研发能力不足，面对国内对印后设备日益强劲的市场需求，甲公司寻求一家有印后研发能力的企业进行战略合作，此战略为WO战略三、简答题本题型共4小题，其中第1小题和第2小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为5分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为7.5分。第3小题和第4小题每小题5分。26保圣公司是一家汽车制造企业。保圣公司进行战略分析后，选择了成本领先战略作为其竞争战略，并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势。保圣公司主要重构措施包括：(1)与汽车发动机的供应厂家建立良好关系，保证生产进度不受影响。(2)生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产，与保圣公司总装厂距离非常近，减少了物流费用。(3)内部各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围。建立大规模生产线实现规模经济；并根据销售量数据预测制订生产计划，最大限度地减少库存。(4)总装厂根据装配工序，采用及时生产模式(JIT)，让配件厂按照流程进度提供配件，减少存储费用。(5)订单处理人员根据全国汽车经销商的分布就近调配车型，并选择最优路线配送以降低物流费用。(6)利用售前热线开展市场调查活动，有的放矢地进行广告宣传，提高广告效率。(7)终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题，将信息与汽车经销商共享，以获得最佳配件库存，提高前来维修的客户的满意度。(8)通过市场调查，开发畅销车型，提高资金周转率。(9)定期对员工进行培训，使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程，尽快实现学习经济。(10)从产品研发阶段就开始实施成本企划来控制成本，事业部制和矩阵式相交融，在减少了管理层次的同时提高了效率。要求：(1)依据企业价值链分析理论，对保圣公司的价值活动进行分类。(2)依据成本领先战略的实施条件中关于“实现成本领先战略的资源和能力”所包括的内容，简要分析保圣公司是如何获得这些资源与能力的。(2014年)四、综合题27资料一C国蓝先生在D国攻读物理学硕士学位期间，兼职于D国一家光伏产业的公司，从事光伏组件的销售业务。蓝先生熟悉太阳能电极板零部件产品的销售渠道及客户群体，积累了丰富的销售经验及客户资源，善于搜集客户需求信息，并能够根据客户需求对产品提出改进的建议。2008年蓝先生回国创业，与几位具有丰富行业经验的有识之士按不同比例出资成立了蓝天公司。蓝天公司认为，石油、煤炭等传统能源都是不可再生能源，而且会产生污染。太阳能是传统能源重要的替代品，光伏产业作为对太阳能的开发利用，已经被社会接受并获得推崇，国内外市场需求不断攀升，市场潜力巨大。各国政府鼓励光伏产业发展的政策相继出台。光伏产业生产技术已被市场认可，企业生产成本与产品价格不断降低。蓝天公司因此选择生产太阳能光伏电池板，产品主要出口欧洲市场，供光伏设备装机时使用。蓝天公司的产品在欧洲市场的交易以美元结算，以预防欧元币值的大幅度变动。蓝天公司的光伏电池板是基于以往积累的客户需求做出的改良产品，研发成本较低，相对市场上的一般产品具有一定的优势。蓝天公司根据市场变化，不断对产品进行再创新，比同行业的竞争者获得了更高的利润和更多的客户。在C国，由于几年来国际市场对光伏产品需求的快速增长和光伏产品的丰厚利润，吸引了大量产业资本蜂拥而人。一些低端制造企业，也从2009年起投资或组建光伏项目，光伏电池板生产企业很多。蓝天公司基于自身的技术与外销渠道优势，与国内多家光伏电池板生产商达成协议，采用代工模式(OEM)，由生产商按照蓝天公司的订单要求，为其提供符合标准的产品。蓝天公司的主要客户是欧洲太阳能发电企业。欧洲国家的太阳能发电产业发展迅速，对光伏电池板需求很大，且不断增长，为公司提供了广阔的发展空间。基于自身优势及市场状况，蓝天公司将收付款模式设定为，在收到客户全部货款后发货，并且在收到合格产品后，支付生产商剩余