创新终极领导力

我和世界名师在一起钱爸爸林伟贤老师台湾实践家知识管理集团董事长Money&You唯一华文讲师:知识改变命运知识改变世界你会改变世界的!挑战极限我们在上课之前先做个游戏一个字谜并用这个字发表自己观点一点一点大人人都有它要想用好他没法实现他好的领导向心力好的产品支持力好的战略爆发力好的培训延续力好的理念凝聚力与供应商议价的能力与客户议价的能力竞争状况行业现有变通替代产品或服务的威胁新进入者的威胁知识知识：做什么，为何做习惯技能技能：是如何去做，怎么做意愿意愿：想要去做什么是习惯？•什么是做人的技巧？-良好的衣着-谈吐•什么是品格？-公正待人-开放诚实的沟通-耐心-对重要的事有效率品格与能力/做人技巧品格与能力品格：品格良好的人具有正直，成熟以及富足的心态能力：能力强的人具有专业知识与技能品格能力可信赖信任个人可信赖七个习惯人际关系信任—自主—协调领导力的培养管理组织思维Paradigm:思维模式是个人认知，了解及诠释世界的方式，是一种心智图（看世界的方式）ParadigmShift:思维模式转变如果要想有重大的改变，我们必须先改变我们的思维方式（改变看世界的方式）基本改变模式观（SEE）得（GET）为（DO）思维模式和流程原则，思维定式和流程•基本改变模式：SEE，DO，GET•原则与价值观，原则主宰一切•思维定式与思维定式的转变•社会反光镜与自我实现预言•流程•基本改变模式的扩展—改变的循环圈效能原则•产出/产能的平衡：P/PC•情感帐户：提款与存款基本原则总结（续）拥有（HAVE）行动（DO）成为（BE）你是一个什么样的人你会采取的行动你会获得的结果Have;Do;Be模式情感帐户（EBA)情感帐户是比喻情感关系中的信任程度，人与人的每一次交往都可以被定义成存款或取款。存款能建立，维护或加强关系中的信任，提款则是减少关系中的信任。品格与能力•先致力于品格的培育，然后才锻炼技巧和与人相处之道。•品格伦理是我们的真正所需，这正是七个习惯的要旨。•除非自己锐意修身，否则别人无法信任你。•一个人是否值得被信任，建基于品格和能力。•七个习惯的一个重点在于品格和能力的培养。这两者是个人和人际领导之本，也是成功和圆满人生的基石。我们使用的文字语调；语气非语言：身体语言同理心的态度与技巧55%38%7%习惯二:以始为终习惯三:要事第一习惯一:积极主动习惯四:双赢思维习惯七:不断更新习惯六:统合综效习惯五:知己知彼你的品格反应你深层的信念和价值观。一个双赢思维的人有三种品格特征：正直，成熟与富足心态。这些品格特质是赢得信赖的基础。双赢品格正直的人忠于自己的感受，价值观及承诺正直（Integrity)成熟的人有勇气表达自己的想法及感受，用体谅的心看待他人的想法及感受。成熟（Maturity)有富足心态的人相信世间有足够的资源，人人得以分享富足心态（AbundanceMentality)改变的循环圈原则流程行为结果利益关系人思维定式忽略地听不用心地听假装在听外表装着是在听有选择地听只注意听自己感兴趣的部分专注地听专注于对方所说的话，并以自己的经历为参考进行比较同理心倾听用心倾听及回应来了解对方的含义，动机及感受学会倾听及五个层次时间管理矩阵图（TimeManagementMatrix)•危机•紧急的问题•有限期的任务，会议，准备事项•准备事项•预防工作•价值观的澄清•计划•关系的建立•真正的休闲充电•授能自主管理紧急不紧急重要不重要•干扰，一些电话•一些信件，报告•许多紧急事件•许多凑热闹的活动•细琐，忙碌的工作•一些电话•浪费时间的事•“逃避性”活动•无关紧要的信件•看太多的电视IIIIIIIVOEC管理工作方法模型物耗成本生产计划文明生产设备工艺质量劳动纪律safetyHoumuchHoumuchcostwhenhowwhowherewhatwhy区域日清七项内容职能管理九要素横到边竖到底激励到位目标就是凝聚力计划就是管理PDAC会议管理与执行原则有事不议议而不决决而不行行而无果果而不认•事：速议•议：速决•决：立行•行：必果•果：必用执行败成100-1=0与99+1〉100•行百里者半九十•慎终如始，则无败事•最能体现海尔精神的两句话：*把别人视为绝对办不到的事办成；*把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去DCAP变革的过程就是对人再分化的过程先知先觉的人他推动变革，他领导未来后知后觉的人仅适应变革，需要别人领导不知不觉的人无发展资格，新的弱势群体组织的进步与执行力提升工作型组织(行政管理、指令导向)学习型组织(个人学习、组织学习)教学型组织(工作的教练，培训的导师，培养制造干部的能力)高薪聘请教授指导士气低落理念敌对高薪聘请职业经理你恨他！你就让他做总经理机制无力激励无效绩效考核无用问题积赘如山风险问题越来越难解决主管抱怨难以执行决策员工疲沓客户抱怨员工抱怨难以发挥能力内耗纷争管理者用力越大反弹越大计划失控为什么教授们说起来都对做起来不对？为什么职业经理人换个环境干不了？为什么洋咨询兵败中国？为什么国外成功模式无法借鉴？总裁的一般现象两种关系和角色：家庭关系—家庭角色社会关系—社会角色人们生活在人际关系网中文化构建一个执行型的文化环境每个都生活在人际关系网中。每个人都是一个结点；都有横向关系和纵向关系。人，是环境造就出来的；环境，是文化造就的；人，是文化造就出来的。1.每天必须去发现、研究、解决问题，做不到就是失职。2.每天必须要有创新观点，要亲自做因果图。3.每天必须整合新的资源，关键是发展资源。4.每天必须给每位员工创造良好的创新空间。5.每天管理日志必须做，并且要做到位。6.企业文化不在是老板文化，必须成为企业文化的塑造者！领导力落实和执行的6个必须时间管理你常常注意吗?情绪种类恐惧Fear羞怯shame爱情Love厌恶Disgust生气Aanger惊讶Surprise消极Depressed享受Enjoy难过Sadness什么是终极领导?古代少林寺主持.请思考•什么叫管理,什么叫领导？•管理者的职责是什么,而领导者的差异？科特教授最重要的思想远景|策略|计划和预算间的关系文化变革八个步骤流程一、建立紧迫感二、成立指导联盟三、形成远景和战略四、传播变革远景五、授权员工行动六、创造短期成果七、巩固成果并推行更多的变革八、深植新做法于文化中以上八个步骤必须依顺序执行，否则成功机会非常微小。菲利普.科特勒(PhilipKotler)“现代营销之父”做领导要学会销售谢谢大家祝君成功13967847576长三角人才网常务副总首席培训顾问[e-mail]马海峰