机械制造行业人机管理信息系统概述

龙源期刊网机械制造行业人机管理信息系统概述作者：刘萍来源：《陕西教育·高教版》2008年第10期[摘要]本文根据机械制造行业特点，运用人机工程学原理，提出机械制造行业人机管理信息系统概念，分析了人机管理信息系统的组成和模型。[关键词]机械制造人机管理信息系统机械制造企业实现信息化是企业生存和发展的必由之路，而研究开发管理信息系统是提高企业管理水平，实现企业信息化的基础。机械制造行业的特点由于不同的生产特征，决定着企业开发应用管理信息系统时应当贯彻的管理思想，因而，必须在管理信息系统总体规划之前认真分析生产特征，才能保证管理信息系统对企业的生产经营活动进行有效管理。1.机械制造行业是典型的离散型制造业生产过程具有加工——装配性质，加工过程基本上是把原材料分割成离散的毛坯，然后，经过冷、热加工，部件组装，总装成整机出厂。其特征是不同的物料经过非连续性移动，通过不同路径，生产出不同的产品。如发动机、石油机械等机械制造企业。2.机械制造企业的生产经营模式多样为用户订单设计、为订单生产、为订单装配和按市场预测的库存生产，组织生产的模式有单件生产、多品种/小批量和重复大批量生产等多种方式。3.机械制造企业生产计划复杂机械产品的结构和制造工艺复杂，生产设备、工装夹具、刀具和量具等种类繁多；产品构成、设备资源均随市场需求变化；机械产品零部件制造周期不同，加工工艺的不确定性，管理起来动态多变。为了保证产品配套、按期交货，又尽可能减少在制品的积压，经常从产品的交货期倒推，安排生产计划。龙源期刊网机械产品开发环节重要新产品开发要有创新设计，还有大量的变型设计、工艺设计和工装设计，因此，机械制造企业必须具备强有力的机械工程设计能力。5.机械制造企业的自动化程度参差不齐设备以普通机床、专用加工机床和数控机床(cnc)、加工中心(mc)、柔性化加工设备(fmc、fms)并存。6.机械产品的设计制造涉及多学科、多技术、多企业通常主机厂与零部件制造厂分立，原材料和辅料又分散供应，这就要求对企业联盟的资源进行动态协同管理。上述特点，决定了研究机械制造行业人机管理信息系统，只能选择适合离散型的制造行业的理论和方法。机械制造行业人机管理信息系统的根据机械制造行业的特点，结合人体因素、人机系统的总体设计、工作场所和信息传递装置设计、作业改善、环境控制与安全保护等，是研究人-机-环境系统研究的基础。同时，一个现代化生产系统，要发挥其效能，必须适应人的生理和心理特性。使人获得舒适、安全、健康的环境条件，力图提高人本身的能力，从而达到提高工效的目的。机械制造行业管理信息系统可以定义为：机械制造行业人机管理信息系统是运用人机工程学方法研究机械加工、装配企业管理信息系统并溶入人与环境因素的集成化人机系统。机械制造行业人机管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信、其他办公设备，进行信息收集、传递、加工、存储、更新和维护，以企业战略竞优，提高管理效率和效益为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作，符合人的生理和心理特点的更加人性化的集成人-机系统。机械制造行业人机管理信息系统是运用现代管理方法和技术手段，在信息处理模型和处理过程相对确定的情况下，以数据作为系统的驱动动力，利用各种管理方法或科学模型(特别是定量化的方法，如数学模型、经验模型、程序化模型和运筹学模型等)对信息进行加工处理，分析生产经营状况和环境条件，支持管理和决策工作，确保企业目标的实现。机械制造行业人机管理信息系统的组成龙源期刊网机械制造行业人机管理信息系统是一个庞大、复杂的系统工程。应用人机工程学的方法，分析机械制造行业人机管理信息系统，其组成是：人/组织-机器(计算机软硬件及网络系统)-环境(政策、法规、管理理念、企业文化、市场需求、供销渠道等)三大部分。1.在人－机集成管理信息系统中，人/组织永远处于主动的支配地位。不管计算机及网络技术发展的多么先进，在处理实际问题时具有多么强大的能力，企业经营管理的主体永远只能是人，而不是机器，这是由管理科学本身的性质决定的。而且，机械制造行业人机管理信息系统中必需的大量的人的创造性劳动和智慧，也永远是计算机所不能替代的。2.计算机软、硬件及其网络系统是人-机集成管理信息系统的硬件基础，是支撑人-机管理信息系统正常运行的技术设备(即技术系统)。计算机具备强大的记忆、存储、高速运算和高精度与可靠性等技术性能，却是人不能替代的。3.国家政策、法规、现代科学管理理念、企业文化、市场需求、供销渠道，以及工作的微环境等等，构成了机械制造行业人机管理信息系统的正常运行的内、外部环境。机械制造行业人机管理信息系统的模型应用人机工程学的方法，分析机械制造行业人机管理信息系统中人、机、环境三者关系，即：人机管理信息系统中的人是指人/组织，机指计算机硬件、软件及网络等技术系统，环境是指内外部环境。将这三个环节按照系统论的思想构建成机械制造行业人机管理信息系统模型。模型中的三个环节是：人/组织：组织变革、人员培训、人的心理、人的生理、人体力学。机(技术系统)：管理科学、计算机技术、机械工程。环境：政策、法规、企业文化、市场需求、供销渠道、工作环境。认真研究确定人和计算机在管理信息系统中的作用，充分发挥人与计算机系统的各自优势，将人的创造性智慧和计算机系统的强大记忆、存储、运算和高速传递等技术性能实现互补交融，产生放大聚变，达到提升科学管理的目的。龙源期刊网[1]朱序璋.人机工程学.西安电子科技大学出版社，2006[2]刘萍朱序璋．浅析人机工程学在现代制造业管理信息系统中的应用.2007[3]刘萍.机械制造行业人机管理信息系统研究与开发.硕士研究生学位论文2008作者单位：陕西国防工业职业技术学院陕西西安