明汇物流公司仓储作业系统优化设计

兰州明汇物流公司仓储作业系统优化设计1.1兰州明汇物流公司简介兰州明汇物流是一家集陆运、海运、空运物流服务于一身的物流公司。拥有GPS卫星导航跟踪系统、手机定位系统、管车宝及自主研发的物流管理软件。物流信息化管理和人才优势在甘肃物流公司中名列前茅。为中国及世界各地数千家各类客户提供以下物流服务项目：1、仓储配送：仓储、包装、分拣、配送服务，在全国各地有运输车辆出租。2、货运专线：中国大陆的零担和整车货运，调派全国各地回程车。3、特种物流：大件运输和冷藏运输也是兰州明汇物流的优势项目，与几十家大件运输公司和冷链运输公司有紧密的合作关系。4、航空货运：国内空运和国际空运。货运专线遍布全国兰州明汇物流整合了全国五千多家货运专线，在全国几千个合作网点的每条专线中精心挑选了两三家服务优秀的货运专线作为承运供应商，可提供安全、快速的门对门服务。回程车辆随时调派兰州明汇物流信息部是实行电子商务管理的专业调车团队，几十个分管全国各区域回程车与挂靠车的信息员，分布在广东各大物流信息市场。车源数据库中数千台回程车与司机资料均经过公安部门网上验证，在甘肃全省有上百家物流公司和货主单位长期找兰州明汇物流信息部调车。要发整车货，要找回程车，就找兰州明汇物流信息部。航空货运飞遍全球兰州明汇物流与国内八大航空货运公司以及多家国际航空货运公司均有紧密的合作关系，世界各大空港无所不达。兰州明汇物流空运部真诚地希望能成为您绝不后悔的航空货运合作伙伴。公司文化凝聚人心兰州明汇物流全体员工以“为促进中国物流发展而努力奋斗”为使命；弘扬“为客户创价值，为社会做贡献，为物流育人才，为员工谋福利，为公司求发展”的价值观；秉承“诚信为本，互利双赢，追求卓越，心怀感恩”的经营理念，奉行“认真、快速、守信、绝不找借口”的工作作风；兰州明汇物流人的信念是：我们要做中国网络最齐全的物流公司！公司承诺：为求运价最低、运速最快、运质最好：全意急客户之所急、排客户之所忧、解客户之所难：真心把客户利益视为公司利益、依靠客户效益的最大化促进公司效益的最佳化：确保无责任误时、无责任损货、无不正当竞争行为、无违法违规操作“一切为了客户、一切为了物流”------是公司的服务宗旨“安全、经济、方便、快捷”---------是公司的质量方针“信誉第一、服务第一、质量第一”----是我们的经营思想满足客户需求是我们始终追求的目标2.现状分析及问题界定们以明汇公司3、4号仓库作为分析改进的目标，用系统分析的方法对明汇公司的3、4号仓库的作业系统进行优化设计。重新整合了装卸流程、合理分布了仓库产品、重新组织了作业方式、充分利用了仓库面积，在仓库成本上升较小的情况下大大提高了作业效率和反应速度，增加了仓库的实际使用面积，对于明汇公司的发展有一定的实际意义。明汇物流公司在这几年中其业务一直处于快速增长阶段。它的主要客户T客户近年的业务增幅均超过30%，据明汇公司A经理反映，仓库作业效率低下的问题随着客户的业务增长显得非常突出，特别在销售旺季时，客户、承运司机会不断地向明汇公司的A经理抱怨，如等待时间太长、仓储作业效率太低、内部人员出工不出力的情况时有发生。根据对明汇公司3、4号仓库的资料分析，我们对目前明汇公司的仓储作业的主要问题归纳如下：2.1作业流程不合理作业流程：装1标准车：转板→平移→卸货→装车卸1标准车：卸货→上板→平移→堆码从目前的作业流程来看，每次装车需要经过转板、平移、卸货、装车作业过程，而每次卸车需要经过卸货、上板、平移、堆码作业过程。这种作业流程往往使得工人在作业时出现等待的现象，即环节太多，连续性不强。导致这种作业的非连续性的原因是：一是各个作业环节不能密切衔接，各个作业环节存在着等待间歇时间；二是因为作业对象的复杂性（产品型号多达253种），有的品种易于装卸，有的品种难以装卸，从而导致作业量的不均衡性。问题一，如何设计作业流程来提高作业效率？2.2货物出入库量不均衡一年中淡旺季出库量比较明显，8月～2月是出货旺季，五一、国庆、元旦和春节几个重大节日前10天是出货高峰，作业量是平时的2-3倍；同一月中，出库量不均匀，月底最高，下旬的出库量占到50%；每天出库量在时间分布上也不是均匀的，上午很少，平均为5%，下午占30%，晚上占65%；每天的入库量基本是固定的，上午、下午、晚上的比例分别为20%、45%、35%；由于出货量的不均匀，造成了作业流程上的不稳定性。问题二，应采取怎样的方法来解决出入库量不均衡？2.3库容不足T客户的业务量以30%的速度递增，目前明汇公司的3号和4号仓库加在一起才能满足T客户的需要，以T客户的发展眼光来看，库容将会成为新的瓶颈。问题三，如何通过节省仓库面积来满足未来T客户对于库容的需求？2.4装卸方式落后现有柴油叉车5台，液压手推车14台，主要以人力作业方式为主，没有什么较为现代化的设备，工人的劳动强度偏大，负荷不均匀。问题四，采用何种作业方式搬运货物？2.5装卸效率偏低装1标准车大概需要70分钟，卸1标准车大概需要60分钟，装卸工采用按组计件工资，一班到底效率太低，在晚上由于作业时间长，出现干劲不足磨洋工的现象；有时装卸工也会计较同一组内劳动强度大小以及是否快干多干的不同意见，另外不同装卸组也会争抢品种较少比较好装车的计划，而一些品种多的计划都不太愿意装。工人按月考核，与作业量不挂钩，出现出工不出力的情况。问题五，怎样来减少装卸时间，提高装卸效率？2.6堆放方式不规范采用散货堆场的形式进行堆码，可堆码5层，但摆放杂乱，不能有效对商品进行标示，给查找货物增加难度，容易造成作业的混乱。问题六，应该采取怎样的方式来规范货物在库堆放，保证质量？2.7车辆等待时间过长由于受订单的约束，有40%不是满车出库，其次，由于货物品种的原因，出库的车辆有时需要在3号和4号仓库装车，有时需要在仓库间排两次队，排队原则主要依据车到仓库的先后顺序，而仓库的作业效率低下，造成车辆在仓库的等待时间过长，这个也是承运司机抱怨最多的地方之一。问题七，如何处理车辆等待问题？3.系统目标设计及其优化原则3.1仓储作业系统结构根据上述7个问题，按照系统目标设计及其优化的要求，总体上可归纳为“安得物流作业系统优化设计”问题，具体表现在出入库装卸、作业流程、仓库内部设施规划及布局、车辆排队4个方面。因此，明汇物流作业系统结构如下：由此，我们确定仓储内部作业优化可分为如下几个子系统：3.2系统优化的目标及其原则1、仓储作业总体目标：快进、快出、高效、保质、低成本1)快进：当货物到达仓库后，以最快的速度完成接货、验收和入库作业。2）快出：包含货物在库停留时间尽可能缩短，也包含出库作业环节的快速性。3）高效：在合理规划的基础上最大限度利用有效的储存面积和空间，提高单位面积的储存量和面积使用率。在一定的货物流通下，使用尽可能少的劳动力。4）保质：按照货物的性质和储存性质和储存条件，合理安排储存场所，采取科学的保管方法，使其在保管期间内质量完好、数量准确。5）低成本：成本尽可能的控制。2、子系统的优化目标1）出入库装卸系统的设计需要达到装车45分钟，卸车25分钟的目标。2）作业流程的设计应该以提高经济性为目的。3）仓库的内部规划做到最大限度利用仓库的面积，并且有利于日常保管工作的展开；布局上应该保证货物的快进、快出。4）订单子系统建设上应该使装车之间的等待时间明显地缩短，并且从整体上压缩车辆在库时间。．方案分析3、仓储作业应遵循的原则：连续性、均衡性1）连续性：即要求储存货物在各个环节或工序间的流动，在时间上尽可能衔接，不发生或少发生不必要的停顿或等待。2）均衡性：仓库作业过程的各个阶段、各个工序间在人力、物力的配备和时间的安排上必须保持运作均衡。4.方案分析4.1出入库装卸子系统1．现状分析案例中的明汇公司3、4仓库的作业流程是车辆通过装卸平台直接装卸到库内。这种作业流程往往使得工人在作业时出现等待的现象，由于单个仓库面积比较大，单次出入库行走距离平均约为80米，连续性不够强。从表1中，我们可分析出货物进出库量在时间上是不均衡的，这种不均衡性造成了作业流程上的不稳定性，工人作业也时常出现等待的现象。2．解决方案从作业质量的角度考虑作业的连续性，即要求储存货物在各个环节或工序间的流动，在时间上尽可能衔接，不发生或少发生不必要的停顿或等待。减少作业时间，提高作业效率。因此，我们将作业流程设计为从装卸车辆到拣货区再到库内进行保管作业，具有了较高的连续性，也提高了作业效率。设置拣货区能缓解出入库量的不均衡。在日出入库量的高峰时间段内，货物暂时先堆放在拣货区，等出入库量作业处于低峰时再进行货物的搬运储存作业。从时间效率上讲，有利于货物的快进快出；从作业质量上讲，它保证了仓库作业的连续性。从作业负荷均衡上讲，有利于缓解劳动强度，从而使整个仓库作业工作的平稳展开。未设置拣货区前的效率是装1标准车大概需要70分钟，卸1标准车大概需要60分钟。从案例资料分析得知，当设置一个拣货区后，装一辆车只需要40分钟，卸一辆车只需要25分钟。那么现在的装车效率就是先前的56%，卸车效率就是先前的43%。原来需要55个装卸工，15个仓管员，现在由于效率提升了大约一倍，只需要约32个装卸工，10个仓管员。按1200元的月工资计算，一年就可以节约人工成本40.32万元，且达到了装车45分钟，卸车25分钟的要求。4.2作业流程子系统在优化作业流程时，我们主要是从作业流程的合理性角度出发，重新设计了仓储作业的方式和顺序。1．作业方案的提出在考虑作业方式时，我们是从低成本的角度来考虑问题提出下面3种方案：A．每个仓库建设输送机;B.用叉车运送货物;C．用液压手推车运送货物2．资料及数据整理1）根据T客户系列产品包装尺寸（全部尺寸波动平均，取平均值），主要货物的外形尺寸、重量：电器平均长60cm，宽35cm，高46cm。每个平均重22kg可堆码5层，因此选择托盘尺寸1.2m×1m，1t。木托盘价格45元。按照仓库规划设计组员计算需要托盘65377个，总成本2941,965元。2).叉车（+托盘）：移动速度约2m/s，出入库距离160m，加上将托盘移到叉车上时因此叉车每分钟大约作业0.5次，叉车装载16台/次，即8台/分钟。设（出）入库量为：Q；设作业时间为：T分钟；每分钟需要的台数：q=Q/T；再设叉车每分钟的作业量为：n；需要叉车的数量为：N=q/n;由此，旺季每分钟需要货物台数上下限为11～75台，需要叉车数上下限为2～10台。淡季每分钟需要货物台数上下限为7.6～47.4台，需要叉车数上下限为1～6台。单价2.6万元。3).平板车（+流动式货架）：移动速度约1m/s，加上搬运所需时间，作业速度0.3次/min，装载量为8台/次。同样依据上述计算公式（1），可知，旺季需要手推车上下限为38～250台。淡季需要手推车上下限为25～158台。每台手推车的价格为180元。根据仓库情况进行均衡，需要手推车至少120台。根据案例材料得知，每个工人的月工资为1200元。则一年的人工成本为172.8万。4)双层输送带：150m,双层共300m,3000元/米。需要两部，成本为180万元5）拣货区面积：从图一中，我们设置了一个面积为S的大拣货区，我们根据旺季最大的日均出入量（17,875+10,302）（台）进行设计，用16台/平方米的标准计算，得出S=拣货区面积/堆码标准=28,177/16=1,761(平方米)则大拣货区S占总库区（42000cm2）的比率约为4.19%。我们将拣货区设置在装卸作业平台与仓库之间，并且对于拣货区进行具体规划，将装货区与卸货区分隔开来，装货区约占总库区面积的2.66%，卸货区约占总库区面积的1.53%。输送机放置在仓库中间，接到订单后，按订单需要，装卸工提前到达货架，取货用手推平移同时随输送机传送放上货物。在输送机尾端，即在装卸平台，装卸工从输送机上取货。共需要10台叉车，开叉车的装卸工10人。由于手推车使用量大，人工投入大，共需要手推车120台，装卸人员120人。4.3仓库内部设施规划及布局子系统1、设施规划1）货