测量管理体系手册(新标准)

Q/KH$$$$$$$$$$$$$$$$企业标准Q/KHG07.00-2013测量管理体系手册依据GB/T19022-2003/ISO10012:2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》$$$$年$月$$日发布$$$$年$月$$日实施$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$发布目录前言………………………………………………………………………………………………………1公司概况………………………………………………………………………………………………2颁布令……………………………………………………………………………………………………3管理者代表任命书………………………………………………………………………………………41范围……………………………………………………………………………………………………52规范性引用文件………………………………………………………………………………………53总则……………………………………………………………………………………………………53.1术语和定义…………………………………………………………………………………………53.2职责…………………………………………………………………………………………………73.3计量法制要求………………………………………………………………………………………73.4技术能力要求………………………………………………………………………………………74总要求………………………………………………………………………………………………85管理职责………………………………………………………………………………………………86资源管理……………………………………………………………………………………………126.1人力资源…………………………………………………………………………………………126.2信息资源…………………………………………………………………………………………146.3物资资源…………………………………………………………………………………………166.4外部供方…………………………………………………………………………………………177计量确认和测量过程的实现………………………………………………………………………177.1计量确认…………………………………………………………………………………………177.2测量过程…………………………………………………………………………………………187.3测量不确定度和溯源性…………………………………………………………………………208体系分析和改进……………………………………………………………………………………208.1总则………………………………………………………………………………………………208.2审核和监视………………………………………………………………………………………218.3不合格控制………………………………………………………………………………………228.4改进………………………………………………………………………………………………23附录1公司行政组织机构图…………………………………………………………………………24附录2测量管理体系组织机构图……………………………………………………………………25附录3测量管理体系技术组织机构图………………………………………………………………26附录4生产工艺流程图………………………………………………………………………………27附录5测量管理体系职能分配表……………………………………………………………………28附录6测量管理体系手册更改记录…………………………………………………………………30前言为了保证测量设备和测量过程能满足顾客和相关法律法规对计量的要求，建立、实施和保持测量管理体系有效运行，并持续改进，加强对测量管理的运作领导，依据GB/T19022-2003/ISO10012：2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》及CMS04-2010《测量管理体系认证技术标准》制定本标准。本标准为本公司测量管理体系的第一层纲领性文件，各项计量工作的管理均应符合本标准要求，也是对外提供计量保证的承诺性文件。为保证测量管理体系的全面贯彻实施和有效运行，公司全体员工必须认真遵守并执行本标准的各项规定和要求，并有权利和义务及时提出手册中的不适宜处和相应的改进措施。本标准选用的测量管理体系过程基本覆盖了计量法制、技术能力和GB/T19022-2003/ISO10012:2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》标准中规定的要求，但本公司暂无从事计量检定的人员，不适用“计量人员”条款规定的内容要求；本公司暂无建立用于计量检定的最高计量标准器，不适用“计量标准”条款规定的内容要求；本公司不涉及测量设备制造和修理、零售商品销售的各类过程，不适用“特定要求”条款规定的内容要求。1公司概况2颁布令为提高公司的计量、质量管理水平，通过建立、实施测量管理体系，加强测量设备和测量过程的控制，以更大程度地满足顾客和相关方的需求，并能确保公司经营和其他管理活动适应日常经济活动的需求，根据本公司的管理实践，特编写本《测量管理体系手册》（以下简称“手册”）。本公司将认真贯彻执行《中华人民共和国计量法》，深入贯彻实施GB/T19022-2003/ISO10012:2003《测量管理体系—测量过程和测量设备的要求》标准，加快与国际计量规则接轨。本标准依据GB/T19022-2003/ISO10012:2003《测量管理体系—测量过程和测量设备的要求》标准要求及国家相关的法律法规编写，阐明了公司的测量管理体系质量目标。本标准规定了公司测量管理体系建立的要求，是公司一切计量活动必须遵循的纲领性文件，是规范计量管理的准则，全体员工都要认真学习、严格贯彻执行。本标准由浙江科海仪表有限公司提出。本标准由浙江科海仪表有限公司质检部归口。本标准由浙江科海仪表有限公司质检部负责起草。本标准主要起草人：本标准审核人：本标准于年月日发布，自年月日起实施，现为第A版、第0次修改。签字：2013年2月25日3管理者代表任命书为有效实施测量管理体系，强化对测量设备和测量过程的控制管理，为公司生产过程提供有力的技术保障，以不断提高产品的检验检测水平，使公司的生产经营、质量、计量和其他管理活动更加适应市场经济的需求。特任命$$$同志为公司测量管理体系管理者代表，授权履行如下职责：1)宣传贯彻国家有关计量法律法规，主持实施和持续改进测量管理体系；2)审核测量管理体系质量目标和各部门的质量分目标；3)审核测量管理体系手册和程序文件；4)审核测量管理体系覆盖部门和相关人员的各项计量职能；5)每年定期组织管理评审、策划内部审核，并及时向总经理报告测量管理体系运行情况；6)就测量管理体系有关事宜代表公司与顾客、供方、认证机构的各项联络工作；7）对测量管理体系的运行及纠正/预防措施的有效性进行监督。签字：$$$$年$$月$$日4测量管理体系手册1、范围本标准对公司测量设备、测量过程、计量确认等各项计量管理活动提出了具体要求，严格参照GB/T19022-2003/ISO10012:2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》标准要求的各项条款进行撰写，并结合公司实际，进一步对各项条款进行了展开和阐述。本标准覆盖的部门包括：质检部、生产部、技术部、供应部、销售部、办公室，其中质检部为本公司测量管理体系归口管理部门。本标准可作为顾客等第二方对本公司测量管理体系审核时的依据；也可作为本公司对测量管理体系的内部审核以及第三方进行确认和评审的依据。2、规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国计量法实施细则》《中华人民共和国产品质量法》GB/T19022-2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》GB/T19001-2008idtISO9001:20008《质量管理体系—要求》GB/T19000-2008《质量管理体系基础和术语》JJF1001-2011《通用计量名词及定义》JJF1059.1-2012《测量不确定度评定与表示》3、总则3.1术语和定义本标准所涉及到的名词术语，如无特殊说明，均以GB/T19022–2003/ISO10012:2003标准及其引用GB/T19001-2008idtISO9001：2008标准通用计量术语及定义。在手册描述过程中还采用中华人民共和国计量法及其实施细则和相关计量规章中所采用的某些术语。3.1.1测量管理体系为完成计量确认并持续控制测量过程所必需的一组相互关联或相互作用要素。3.1.2测量过程5确定量值的一组操作。3.1.3测量设备为实现测量过程所必需的测量仪器、软件、测量标准、标准物质或辅助设备或其它的组合。3.1.4计量确认为确保测量设备处于满足预期使用要求的状态所需要的一组操作。注：计量确认一般包括：校准和验证、各种必要的调整或修理及随后的再校准、与设备预期使用的计量要求相比较以及所要求的封印和标记。3.1.5测量设备的检定查明和确认测量设备是否符合法定要求和程序，它包括检查、加标记和（或）出具检定证书。3.1.6校准在规定条件下，为确定测量仪器或测量系统所指示的量值，或实物量具或参考物质所代表的量值，与对应的由标准所复现的量值之间关系的一组操作。3.1.7溯源性通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，使测量结果或测量标准的值能够与规定的参考标准，通常是与国家测量标准或国际测量标准联系起来的特性。3.1.8测量不确定度表征合理赋予被测量之值的分散性，与测量结果相联系的参数。3.1.9强制检定由政府行政主管部门所属的法定计量机构或授权的计量机构，对社会公用计量标准，部门和企事业单位使用的最高计量标准，以及用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面并列入国家强制检定目录的工作测量设备，实行定点定期的一种检定。3.1.10周期检定按时间间隔和规定程序，对测量设备定期进行的一种后续检定。3.1.11关键测量过程在整个生产过程中直接影响产品质量的并且需要重点控制的测量过程、测量设备的检定和校准过程等。3.1.12关键测量设备关键测量过程中使用的测量设备。63.2职责3.2.1质检部负责公司测量管理体系的归口管理，负责本标准的制定、修改和实施监督。3.2.2公司各相关职能部门和生产车间负责按本标准的要求开展各项具体工作。3.3计量法制要求3.3.1总则本公司按照GB/T19022-2003/ISO10012:2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》标准的要求建立的测量管理体系符合《中华人民共和国计量法》以及相关法规和规章规定的要求，并且充分考虑到顾客，特别是外部顾客的测量要求。3.3.2计量单位公司从事下列活动，必须使用国家法定计量单位：a)制发公文、统计报表；b)生产、销售产品，标注产品标识，编制产品使用说明书；c)制定标准、规范、规程、技术文件；d)出具检定、校准、检验、测量数据；e)国家规定应使用法定计量单位的其他活动。3.3.3计量人员从事计量检定的人员应持有相应的有效证件。公司目前没有开展测量设备的检定工作，无计量检定人员，本条款予以删减。3.3.4计量标准本公司目前没有建立最高计量标准，本条款予以删减。3.3.5强制检定公司的最高计量标准器具和用于贸易结算、安全防护、环境监测、医疗卫生并列入强制检定目录的测量设备应按规定要求实施强制检定。质检部负责按计划规定的时间间隔，联系相关检定/校准机构实施检定或校准，并保留好相关证书。3.3.6特定要求公司不涉及测量设备制造和修理、零售商品销售的各类过程，本条款予以删减。3.4技术能力要求体系的计量检测能力和检测水平应满足顾客、公司生产经营和法律法规对计量的要求。3.4.1检测能力7本公司的计量检测能力应满足以下要求：