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监理大纲一、工程概况1工程名称：绿城理想之城喜来登酒店西侧广场景观工程2建设单位：青岛绿城华川置业有限公司3工程地点：青岛市李沧区延川路东侧4建筑面积：8000平方米二、监理工作目标工程质量目标：合格计划工期：71天投资目标：控制在合同约定的标价内监理单位将依据业主授权按国家和地方现行的有关工程建设的法律、法规和设计图纸的要求，代表业主对工程建设全过程实施工程监理。在建设过程中对工程的投资、进度和质量实行有效的动态控制、过程控制，同时加强工程建设的前期准备、合同、信息和安全管理，协调各有关单位的工作关系，使工程建设的造价目标、工期目标、质量目标能按合同的要求顺利实现,达到投资少、进度快、质量好的目的。三、监理阶段和内容本工程监理阶段为施工阶段的工程监理。工程的特点是工期短、结构与景观配合要求高，为确保本工程达到预期的质量目标、工期目标、投资目标、进行有效的组织协调及合同管理是监理工作的重中之重。1监理依据（1）国家和地方现行的有关工程建设及建设监理的法律、法规和标准。（2）经政府批准的该工程项目建设规划许可证及其他文件。正式的图纸、设计及相应的技术标准。（3）依法签定的与本工程有关的施工承包合同及供货合同。（4）建设监理合同及业主认可的其他监理工作文件。2施工阶段的监理工作内容（1）审查承包商提出的施工组织设计、施工技术方案、审查承包商做出的周边环境安全评估，报业主签认后报建设局备案，并监督实施。（2）督促、检查承包商严格履行工程承包合同，遵守国家工程施工验收规范，检验评定标准及青岛市建委有关规定。（3）协调业主与承包商之间的关系；参与处理违约事件和承包商的索赔报告；参与处理工程质量事故；监督施工方案的实施。（4）检查工程用材料、构件及设备的质量，严格核查主要材料、构配件的准用证、出厂合格证、材料化验单的齐全和可靠性。（5）控制工程进度、质量，检查施工安全防护措施。（6）验收分部分项工程，审查工程报表，签署工程付款凭证。（7）督促审查承包商的工程技术文件、资料，并督促建立工程技术档案。（8）组织工程预验收，撰写工程质量评估报告，参加建设单位组织的工程竣工验收。（9）审查工程结算，并配合工程审计工作。（10）保修阶段负责检查工程缺陷维修进程，鉴别缺陷责任。（11）监督承包商做好保修工作。四、施工阶段的监理1监理工作程序1.1监理工作程序按工作内容制定具体的监理工作程序，结合本工程特点明确工作内容、行为主体、工作时限，从而提高监理工作的效果。2监理方法与措施：在监理实施中，我们将遵照有关工程建设的法律、法规，以“守法、诚信、公正、科学”为准则，公正行使监理职权，维护业主的正当权益，当好业主的参谋，认真履行合同中规定的责任与义务，严格监理，热情服务，与业主搞好协调配合，同时处理好与承建单位的关系。在对质量、进度、投资的控制方面，要加强事前控制、注重事中控制、完善事后控制。按照“事前控制、动态管理”的原则及时分析、研究可能出现或已经出现的影响因素，提出对策，最大限度地减少损失和影响，确保更快、更好、更省地完成本工程的建设任务。进度控制措施、质量控制措施、投资控制措施以及安全措施分列如下：2.1进度控制措施按合同工期编制的施工总进度计划及双代号网络计划图，确定出关键工作线路，综合运用经济方法和管理技术方法对进度进行动态管理，并要根据工程的实际进展情况分析偏差，找出原因及时地采取对策，定期地、经常地调整计划进度。2.1.1进度的事前控制（1）建立健全进度控制工作制度，制定进度控制方法，制定项目的总进度计划，并根据实际施工的需要将总进度计划进行分解，制定详细的子项进度计划。并对进度目标的实现进行风险分析，找出相应的对策，保证项目按期完成。（2）审核施工单位提交的施工总进度计划，并对施工单位的进度计划提出合理化修改意见，以保证施工进度计划能满足工程项目的要求。（3）审核施工单位提交的施工方案及主要材料供应的时间表，以保证整个进度计划的合理性、协调性和可行性。（4）审查施工单位的施工准备工作。包括施工现场的施工条件、施工机械、设备的情况，施工人员的组织情况等。（5）及时提醒施工单位作好雨季的施工准备，认真审查施工单位的雨季施工措施，准备好抽水、排水工具。2.1.2进度的事中控制进度的事中控制，一方面是进行进度检查、动态控制和调整。另一方面及时进行工程计量，为向施工单位支付进度款提供依据，其工作内容主要有：（1）建立反映工程进度的监理日志，逐日如实记载形象进度及完成的实物工程量，同时如实记载影响工程进度的内、外、人为和自然的各种因素。（2）工程进度跟踪检查，审查计划进度与实际进度的差异、实物工程量与工作量指标完成的情况。审核施工单位提交的工程报表。（3）工程进度的动态管理：当实际进度与计划进度发生差异时，应立即分析原因，并提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划及资源供应计划，必要时调整工期目标。（4）按合同要求及时进行工程量计量验收，并就有关进度、计量工作进行签证。（5）定期组织现场协调会总结经验，制定下一步的进度计划措施，并定期向业主报告有关工程进度情况。2.1.3进度的事后控制（1）制定保证总工期不突破计划工期对策措施，如：技术措施、组织措施、经济措施和其它配套措施。（2）调整相应的施工计划、材料、设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。2.2质量控制措施施工阶段是工程质量的形成阶段,这一阶段的质量控制工作量大、面广，施工过程中出现的问题多，各种原因错综复杂，因此监理人员要以对历史负责，对人民负责的精神，严格监理，认真负责，将质量缺陷和质量事故消灭在萌芽状态，把杜绝和最大限度地减少工程质量事故的发生当成质量控制的重要任务。对技术要求高，施工难度大的部位和影响工程质量的关键工序、环节，应加大监理力度，严格按照监理程序进行质量把关。一条原则：工程质量控制是整个监理工作的重点，与进度计划和工程计量相互制约，监理工程师监督承包商按合同、技术规范、设计图纸要求施工，是我们监理工作的原则。两个重点：重要的分部分项工程和关键部位重要的分部工程是：地基工程、装饰工程、景观工程重要的分项工程是：钢筋混凝土基础、广场的铺装、天然石材的色差控制。关键部位：地基基础、节点构造、成品保护、钢结构、结构焊接以及制作安装过程中，放样、切割、装配、安装等。2.2.1质量的事前控制（1）建立健全各种监理报表、监理程序、监理工作制度，实行总监负责制，并将责任分解落实到每个专业工程师，做到层层把关、层层负责。（2）监理人员进一步熟悉图纸、地质报告，并根据图纸的要求，掌握和熟悉控制的技术依据与验收标准。（3）施工图纸是工程施工的直接依据，监理工程师对施工图纸的审核是一个关键举措，不但自身要对施工图作全面认真审核，而且要组织推动承包商对施工图认真学习审阅，找出问题，提出建议。在监理工程师组织下进行图纸会审，提前发现问题，特别对不符合《工程建设标准强制性条文》要求的问题，要及时提出纠正以免在施工中造成不应有的质量缺陷和经济损。（4）严格对施工组织设计的审查，以确保施工组织设计切实可行达到指导施工，保证工程目标的实现。其审查主要包括以下内容：单位工程项目管理班子是否健全真实、可靠。项目经理、项目技术负责人是否兼职挂名，是否与标书相一致，质量检查机构人员配备、数量、素质能否达到要求，特殊工种是否持证，劳务分包队伍是否合法，其上岗人员证件是否齐全等。（5）施工总平面布臵是否合理，是否有利于质量控制和质量检测。（6）主要组织技术措施是否得力，针对性是否很强，保证工程质量措施对主要分部分项的质量是否都有予控方法和针对性措施。（7）审查承包商现场管理机构的质量管理体系，技术管理体系和质量保证体系。具体为一是组织机构，二是管理制度，三是管理人员和特种作业人员的上岗资格符合工程要求时予以确认。（8）审查分包单位的资质等级证书，特殊行业施工许可证，业绩材料和现场管理人员和特种作业人员上岗资格，并在分包单位资格报审表中签署审核意见。（9）给施工单位作好监理交底，审查施工组织设计，技术方案措施的可行性、合理性，就顺序、施工工艺质量保证措施等方面提出审核意见，督促其做出详细、具体的质量保证措施，使工程质量有可靠的技术保证。（10）协助施工单位建立健全工程质量保证体系并监督其落实情况，对其中的不足加以修改和补充，增强施工人员的质量意识。（11）对原材料、成品、半成品进行严格把关，对重要的材料必须先由监理人员见证取样，经法定部门检验、化验合格。严禁不合格材料进入施工现场。（12）对施工材料的质量控制包括生产过程的检查和进场材料的抽检两部分。生产过程检查：订货前承包商应提供生产厂家的合格证书及试验报告和青岛市建筑材料备案，必要时对厂家的设备、工艺、产品的合格率进行现场实地考察，当地生产的材料，监理应对其现场调查、取样试验。经现场调查合格后，监理工程师同意方可订购进场。进场材料抽检：材料进场后，应按规定的批量和频率由监理工程师现场取样试验。青岛市建筑工程质量监督站规定抽样检查的材料及构配件应及时通知质量监督员进行抽检，不合格的产品应立即清出现场，不准使用。（13）审核施工单位的机械、设备情况及人员落实情况是否能满足工程施工的要求，检查其专业人员是否持证上岗，其素质能否满足正常工作的需要。施工机械设备的配臵是否经济合理，从保证项目施工质量角度，监理应着重人机设备的类型、机具设备的主要性能参数和机具设备的使用操作要求等方面进行审查予控。（14）复查施工测量放线施工放线是工程由设计转为实物的第一道工序，施工测量的质量直接决定工程的综合质量，也制约着施工过程中各道工序的质量，因此施工测量的控制也是施工准备阶段的一项重要的基础工作，所以我们专门配备具有多年施工测量经验的专业工程师，从以下主要方面对施工测量的复测检查。（15）复测施工测量控制网本工程总平面图上的平面位臵采用城市坐标系统的坐标来表示，在复测施工测量坐标控制网时，应抽测建筑方格网；高程水准网点；标桩埋设位臵。施工测量的复核，着重复核定位测量、基础施工测量，对附房墙体皮数杆检测。及时进行建筑物的沉降变形观测，工程测量既是施工准备阶段重要内容，又是贯穿在设计、施工、竣工交付使用的全过程，所以把它作为保证工程质量的一种监控手段。（16）开工前除审查承包商的施工准备之外，还要对业主提供的场地是否符合开工要求，开工后是否会因外部干扰影响施工，并协助业主及时排除干扰，保证开工后施工顺利进行。1）参加第一次工地会议：在会上总监理工程师说明开工检查内容和结果，介绍监理规划的主要内容，向承包商提出开工准备工作不足之处，并限期弥补。总监理工程师应明确在施工过程中监理工程师采用的各项规定和例行监理程序及例会制度，并要求承包商在施工过程中贯彻执行。监理机构负责起草第一次会议纪要，并经各方代表会签。各项准备就绪经第一次会议通过，总监理工程师签署同意开工的意见后，报业主批准正式下达开工令。2）各专业监理工程师检查开工前准备工作的质量，实地检查施工现场准备情况，如主要施工机械的数量能否满足施工的需要，能否满足开工的技术要求。3）按照省、市、关于质量通病专项治理措施的要求，对各专业施工单位进行逐项交底，以便在施工过程中进行监督、检查。（17）督促施工单位建立由突发性或不安定因素引起的对工程质量有影响的意外事件的处理措施和方案。建立风险管理制度，减少不利因素的影响。2.2.2质量的事中控制施工过程是工程质量形成的具体过程，动态性强，各种不安定因素多，因此我们将这一阶段作为控制工程质量的最重要的监理阶段。我们本着以下几项原则并采取相应有力的控制措施，确保工程目标的实现。（1）坚持以预防为主，重点进行事前控制，防患于未然，把质量问题消除在萌芽状态。既坚持质量标准，严格检查，又热情帮助，以帮为主，帮检结合。在处理质量问题的过程中，以尊重事实、尊重科学、立场坚定、谦虚谨慎，以理服人，做好协调工作，沟通与承包商的感情，取得信任，树立监理权威。2.2.2.2施工过程质量控制主要措施和方法（1）严格坚持跟踪巡视和跟踪旁站检查，各专业监理工程师每天坚持现场巡视检查工程施工质