山东龙口海景房营销策划一、背景:1、城市生活环境不断恶化随着中国改革开放进程的不断加快,中国的经济得到飞速发展,人们的生活越来越富裕,人口老龄化日益趋近,人们越来越关心生活质量的问题了。中国的环境问题首当其冲的受到人们的关注。虽然国家政府一直在出台各种政策治理环境污染,但环境的改变并非一朝一夕之功,少则十年二十年,多则上百年,所以与其等待城镇的环境渐渐变好,不如换一处好的生活环境去生活。所以,城镇居民返乡养生养老将成为大势所趋,旅游地产也定将趁势崛起,其中海景房也是一个不错的选择。2、地产投资余热未消中国国内受经济危机影响,可投资项目寥寥无几,虽然房地产投资屡屡受压,但作为国家的一项支柱产业,多数人还是不会相信楼市会很快崩盘的。所以海景房也是不可多得的好的投资项目二、目标市场定位1、消费者群体:(1)异地养老者。他们看中的是一些周边自然环境幽雅的名胜地域或沿海城市.他们对住宅的品质和性价比的要求较高.(2)第二类是投资型置业者。他们看中的是一些主要城市群的楼盘升值潜力大,所以他们大量投资,大量购进,既可以用于出租,也可以倒手买卖获利。像温州炒房团就是很典型的例子.2、目标消费者比较集中的城市(1)经济发展比较迅速,生活节奏较快的城市,如北京、上海等,这些城市住房紧张,但经济发展迅速,人们都比较富有,而海景房价位都比较低,大约在3000元/m2左右,在该城市的普通居民眼里,买个七八十平的海景房是几乎没有压力的。(2)污染较严重的城市,如北京、石家庄、唐山等,该城市居民都比较倾向于异地养老,而我国城市污染大多是经济发展的后遗症,所以经济发展往往与污染不期而遇。三、定价策略项目开发分低中高三档,价格也相应分低中高三档。低档价格低于其他开发商和地段价格,以吸引客户眼球,物美价廉;中高档满足更高层次消费者的消费需求四、南山现有销售存在的问题与经验目前,南山操作南山海一方尚处于摸索阶段,有一定的优势,但也存在很多问题,具体分析如下:1、主要存在的问题:(1)销控不及时,客户到现场才能确定房源具体情况;(2)对外缺少统一的形象广告支持,单凭各地代理商单打独斗,有损项目形象;(3)代理商沟通渠道不畅,造成双方许多不必要的麻烦;(4)没有系统网站支持,外地客户信息渠道全凭异地代理商的一家之辞,难免无法深入、细致地了解项目;(5)现场销售人员缺乏专业系统培训,且流动过于频繁,导致与代理商的衔接不紧;(6)一地设多家代理,部分个人代理行为较多,造成恶性竞争,直接损坏项目形象,这种代理模式很难适应高层次楼盘的推广;(7)现场讲解杂乱无序,使客户难以从根本上认识项目优势,了解项目特点,因此许多有客户在买完后就后悔,也很难发挥客户代客户的优势;(8)给与各地代理商的支持不够,包括广告及销售策略,经验交流等;(9)缺乏网上定房系统,使一些没设代理商的城市定房受到影响;(10)推广渠道单一,全靠各地代理商简易原始的派单行为促销,网络等方式基本没有利用上;总之,南山现在给客户的感觉是开发商不够专业,而楼盘的档次也不是很高,只能说房子价格较低吸引了这部分客户,而整个购房过程,他们没有对南山的服务做出任何好评!所以,如果下一步需要面对高端消费群体的时候,这些都是需要改进的。2、现有销售模式优势:(1)现场集中周末看房,造成周末形成开盘的热潮,大大加强了客户的购买信心;(2)后台销控管理软件的使用,避免了一房多卖现象的发生;(3)现场施工进度较快,且施工面大,给人造成实力可靠的印象;(4)每周根据各地代理商提供的看房人数,成交率,推出新房源,做到了推出一批,卖出一批的市场效果;(5)集合代理商召开代理商大会,使各地代理商相互认识,互通信息较好;(6)不退换房原则上减去了不必要的麻烦;(7)定金2万元,可以现场免费刷卡,省去了客户带现金的麻烦;(8)价格优势明显,极具市场吸引力,尤其是单价在3000元/平米以下的多层住宅;总之,现在南山项目应有所不同,有所创新,吸取教训和做的不到位的地方,借鉴其成功的地方,这样南山的销售一定会作的更好。五、项目定位分析与建议1、项目SWOT分析:优势分析——(1)地段优势,就目前的开发项目来看,南山集团的开发项目离海较近、海岸平缓,没有礁石;(2)户型相对小,适应多阶层购买(3)所处片区均是大型旅游度假项目;未来规划路网系统相当完善,与城市中心区的联系将相当便利。生活配套、室内配套、度假配套、学校配套等配套成熟:(4)北向海,空气湿度相对其他海域小(5)“福如东海,寿比南山”的说法(6)亚洲第一大高尔夫球场(7)国际化社区,韩国、日本等国外市场优势缺点分析——(1)该片区现有配套和人文环境明显落后于市区(2)消费者对龙口片区印象不佳,片区规划认知不高。机会分析——(1)市政府西迁带来整个城市规划发展的前景(2)市场缺少规模大、环境好的高档居住社区。(3)市场缺少以人为本设计的好户型。(4)目前少有几乎是家家看海的户型设计。威胁分析——(1)其他项目低价多层房的冲击(2)周围项目也开始重视高档住房的竞争压力。(3)目前代理商整体销售网络客户层次偏低,与我方项目客户定位难以对接。2、swot分析建议:(1)大力发挥、宣传项目的地段优势;(2)并做好公关和社区经济建设,引进投资和游客,大力发展该地区,让投资买房者看到希望;(3)根据不同需求和消费者细分,将项目分为不同档次进行开发,尽可能的扩大市场份额。六、销售建议1、形象包装(1)销售现场功能分区细分为洽谈区、沙盘展示区(户型)、规划模型区、签约区、视频展示区、售后管理服务区、销控选房区、餐饮休闲区(茶室,设观海平台)、财务室、合同管理室,贵宾室、销售管理室、材料展示区(2)样板房户型包装:建议利用场地把所有户型做成样板间,让客户直观感受项目户型优势,对未来之家充满幻想与憧憬,进一步激发购买冲动。(3)形象推广:由于海景房为全国性的异地销售,因此开南山的推广支持应尽可能利用网络、CCTV等媒体提供高空支持,提升项目形象,降低项目在各地的市场开发难度。其中包括:中央电视台、门户网络广告、事件营销、论坛形式、各高速路口单立柱广告、长途汽车站广告、烟台飞机场广告2、各地代理商营销推广的模式(1)三级代理销售模式,即建议异地代理商发展当地二手房店面网络优势,最大化制造项目知名度,低成本推广项目。(2)客带客宣传模式(3)社区渗透模式(4)海量派单“扫街扫楼”模式(5)宣讲团模式(6)网络发贴模式(网络论坛)(7)“全员”营销模式(8)“车友会”“老乡会”“同学会”等俱乐部模式(9)联盟互动模式(10)软文新闻模式(11)酒会模式(12)展会模式3、异地销售支持服务系统:(1)网站支持(2)广告宣传支持(3)前期市场推广支持(4)销售全程培训支持(5)策划促销策略支持(6)现场接待支持(7)签约、按揭支持(8)POS终端付款支持(9)及时佣金结算(一个月一结)4、异地销售的市场监控体系包括:宣传推广、人员统一说辞、全程看房过程、合同签订、催款、投诉电话、信箱5、建立快捷准确的网络支持软件系统,如:网上订房系统、电话订房系统、后台销控管理系统、网上房源查询系统、网上留言反馈系统、代理商网络内部交流平台总之,只要宣传和服务做到位,以后的市场会越来越好做,市场占有率也会越来越高。