个人事迹材料赵冰芳,女,汉族,1976年8月出生,大学学历,中共党员。2003年5月调入大安市锦华街道劳动保障所任负责人,2008年9月任所长。2007年全省城镇居民医疗保险扩面工作中被评为优秀医保协理员;2008年全省城镇居民医疗保险扩面工作中被评为先进个人。在她的带领下,2009年康宁社区被评为省级充分就业社区、2012年又被评为国家级充分就业社区;2012年度全省城乡居民养老保险工作先进个人;2012年劳动保障所被评为标准化服务窗口单位。该同志自2003年从事劳动保障工作以来,在工作上兢兢业业,全心全意为辖区居民服务,心里装着居民,凡事想着居民,为居民诚心诚意地办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事,这不仅是她对本职工作的严格要求,更是她的人生价值取向和道德信条。立足岗位,她以热心为下岗失业人员提供服务就业是民生之本。就业再就业工作,事关社会的和谐稳定。她说,“下岗失业人员都是我们的兄弟姐妹,他们就不了业我们食不甘味,寝不安席”。为此她立足街道实际,狠抓劳动保障平台建设,截至目前,共为下岗失业人员发布用工信息200余条,安置下岗失业人员400余人;为辖区478名下岗失业人员办理《失业再就业登录证》使其享受到了自主创业税费减免政策;为655名符合领取社会保险补贴人员办理了补贴手续,使其享受到了50%的社会保险补贴;为30名符合条件的人员办理小额贷款150万元。今年三月份以来,她带领全所工作人员逐门逐户的进行失业就业人员普查登记。在两个月的时间内走遍了社区的各家各户,全面地掌握了辖区失业人员特别是就业困难人员的准确信息。建立了劳动源台帐、下岗失业人员台帐、就业困难人员台帐等。针对其技术特长,求职意向,家庭情况分类帮扶。锦华街康宁社区居民赵红是轴承厂的一名下岗女工,与丈夫离异后独自供孩子上大学,家庭生活十分困难。赵冰芳得知她的境遇后经常找她谈心,告诉她国家对下岗职工的优惠政策,鼓励她鼓起生活的勇气。在得知繁华超市对面有个店面要往出出租时,她主动找上赵红告诉她这个消息,并为其办理了《失业就业登录证》。通过政府优惠政策的扶持,赵红于今年年初开了个烤鸭店。现小店开得是红红火火,赵红的脸上露出了久违的笑容。祥安社区居民于海霞系百货大楼的下岗职工,丈夫是水产公司的下岗职工,想自开一家文化办公用品商店,但苦于资金不足。赵冰芳得知她的情况后,帮她报了就业局开办的创业培训班,参加了免费培训,并给她申请了3万元的小额无息贷款。终于她的科华文体办公用品商店开业了,而且现在生意越来越好,也增添了她的生活信心。情暖千家,她以爱心为下岗失业人员排忧解困“悠悠万事民为主,百姓才是头上天”。赵冰芳心里装着下岗职工,尤其是那些生活困难的下岗职工。锦华街祥安社区二委居民孙立新,夫妻双双下岗。孙立新患有糖尿病、高血压,每天必须服用药物,去年她的爱人又得了肺积水,孩子还在上小学,家庭生活费用没了来源。赵冰芳了解了她家情况后联系就业局结成贫困职工“一帮一”包保帮扶对子。从就业指导免费培训,日常生活等方面给予照顾,并通过开发公益性岗位安排她就了业,帮助了她家渡过了生活的难关。关爱夕阳,她以耐心为辖区老人办理养老保险自城乡居民社会养老保险在我市试点以来,她带领全所工作人员认真学习政策法规,切实提高业务能力,带头加班加点,身体力行。为确保工作人员的业务素养、知识水平和经办能力的有效提升,她多次亲自讲解城镇居民养老保险的业务知识和参保方面的电脑操作流程。通过学习使城镇居民社会养老保险的相关政策深入人心,使所有的工作人员都能做到有问必答,工作程序熟练。针对居民关心的缴费年限,领取金额,继承等相关政策问题挨家挨户发放宣传单,根据不同年龄阶段人员的不同缴费档次,帮助居民算账对比,讲清实惠和利益,鼓励辖区居民积极参保。以身边人带动身边人,以身边事引导身边人,以家庭明白人为突破口引领全家人参保的办法,极大地调动了辖区居民的参保积极性。在她的努力工作下共有416人参保,参保率达到90%。康宁社区刘淑琴老人去劳动保障所里办理城居保手续时心脏病发作,她急忙跑去隔壁的药店为老人买了速效救心丸,并亲自护送老人去了医院,由于抢救及时老人的病情得到了控制。老人出院后与家人一起来到了保障所办理参保手续,拉着她的手说:“孩子你们真是为我们办实事的好人呀,有这么好的政策大娘一定能活一百岁”,说完大家都笑了。还有一位在康宁社区居住的马胜芹老人,马胜芹的爱人去办理城镇居民养老保险手续,同时办理的还有她的小叔子,可是工资折里却没有钱。马胜芹的爱人来到保障所找到她,她认真的接待了老人家,并多次联系社保经办机构,帮助查询,最后终于查明了工资折里的工资已经打入了,但是打到马胜芹老人小叔子的工资折里了。她亲自领着老人家去银行查询并帮助老人家纠正过来,这对老夫妻非常的满意和感激。心系百姓,她以诚心为辖区居民办理城镇居民医疗保险城镇居民基本医疗保险是政府的民生工程,是国家社会保障体系重中之重。赵冰芳在工作中始终对参保居民,尤其困难群众,把他们的事当成自己的事,全心全意为他们做好服务工作,积极向参保居民宣传居民医疗保险的相关政策,耐心的向前来办理参保业务的人员做宣传解释工作。通过她的努力全街共有3848人参加了医疗保险,缴费金额达23万余元。2012年十月医疗保险工作全部结束,结账汇总时,祥安社区居民李淑芝拿着户口薄,身份证和照片去参保,窗口工作人员明确答复老人不能办理了,要等到来年再办。老两口年龄大了,体弱多病,儿女又都不在身边。赵冰芳了解情况后当即表示必须给老人办理,重新汇总,虽然这给汇总工作带来了很大的麻烦,但能让老人家受益就是以民为本,就必须做。老人家办完非常满意,一再表示感谢。在基层劳动保障工作中,虽然她受的艰辛和劳苦最多,可她却常说能够看到辖区居民享受到党和国家的惠民政策内心就会很踏实,就会深切地感受到为民服务的意义。