搜索
保密北京桔子水晶酒店管理咨询有限公司第1页共23页全权委托管理协议年月日（业主方）与北京桔子水晶酒店管理咨询有限公司（管理方）保密北京桔子水晶酒店管理咨询有限公司第2页共23页本协议由以下双方于二零一四年()月()订立：，是家住的中国公民，其身份证号码为：()。(以下简称“业主方”）；与北京桔子水晶酒店管理咨询有限公司，是一家依据中华人民共和国相关法律和规定设立的公司，其总部位于中国北京市东城区崇文门外大街114号，营业执照登记号码为：110000450187289，注册资金6450万美元。(以下简称“管理方”)鉴于:(1)业主方愿意按照管理方相关标准在（）投资建设（改造）一家建筑面积约为()平方米、约有()间/套客房的桔子水晶/精选酒店（以下简称“酒店”）。(2)管理方现为知名设计师酒店连锁经营管理企业。拥有桔子水晶、桔子酒店.精选、桔子酒店三个品牌，同时拥有连锁酒店经营管理规范和标准、网络营销资源、连锁酒店客房预订中心、连锁酒店常旅客系统和奖励计划、会员系统等能帮助酒店提高管理水平和业绩的现代酒店经营管理资源。管理方能够运用其管理优势和经营资源对其所经营管理的连锁酒店实施全面经营管理和提供相关的服务，并使酒店保持符合桔子设计师酒店的品质、声誉及业绩。(3)业主方在酒店的前期规划、设计、建设、设备设施选配等过程中欲寻求专业酒店管理公司的服务，而管理方在酒店设计、建设、经营筹备、开业准备等方面有专业的知识和丰富的经验。(4)业主方希望酒店在建成后通过加入现代连锁酒店的经营形式来保证酒店的高品质服务和经营水平，并通过专业酒店管理公司的品牌和资源来进一步推动酒店的经营管理。而管理方系具有著名品牌效应的连锁精品商务（设计师）酒店经营管理公司。(5)管理方在本合同签订前已向业主方提供真实准确的基本信息资料和本合同文本。业主方已充分了解委托管理方进行酒店管理所需具备的条件和享有的权利及应当履行的义务。业主方承诺其已具备委托管理方管理所要求的条件。双方已经充分了解本合同的所有条款。鉴此:保密北京桔子水晶酒店管理咨询有限公司第3页共23页为能够有效采用现代酒店管理模式和管理经验，提高其管理水平和服务质量，使其创造良好的社会效益和经济效益，业主方特委托管理方为独家代理人对酒店经营权实行全权委托经营管理，为明确双方权利、义务，最终实现管理目标，经双方友好协商，特制定本协议并承诺共同遵守。本合同的订立、修改、解释、履行均受中华人民共和国有关法律法规约束。本协议之措辞定义见《附件一：全权委托管理协议之措辞定义》第1条–酒店概括第1.1条–酒店建筑及设备1.1.1酒店名称：()酒店1.1.2酒店位置：（）1.1.3酒店总面积：()平米第1.2条-酒店范围详列1.2.1各类客房及相关配套设备1.2.2早餐厅1.2.3各类办公用房、员工生活区域1.2.4动力供给设施、供水、供暖设施及场所1.2.5停车场1.2.6其他与酒店经营相关的场所、设备设施业主方承诺均按照管理方的标准和要求在酒店范围内配备/装饰装修/建造上述场所和设施设备。第1.3条-酒店所有权除本协议所界定的管理方所拥有的诸如品牌、标识等无形资产外，酒店所有资产的所有权归业主方所有。业主方同意将酒店的经营权全权交给管理方。双方同意以下：1.3.1协议期内，业主方保持其对酒店全权拥有或租借物业形式的独立使用权，并负担一切经营酒店之费用。1.3.2业主方不干涉管理方对酒店实施的正常经营管理工作。1.3.3管理方不得以任何形式对酒店的资产实施任何抵押担保融资等活动。1.3.4管理方尊重本协议所规定和赋予的业主方对管理方在酒店经营管理过程中的各方面监督工作。保密北京桔子水晶酒店管理咨询有限公司第4页共23页1.3.5管理方在履行本合同、经营管理酒店时，仅作为业主方所委托的代表，本合同不能构成或理解为双方之任何租赁、合伙、合资、合营或其它关系之约束。1.3.6如酒店配置在本协议签订后作出修改，业主方须于施工前取得管理方的书面同意，而除非管理方认为该项修改对其日后履行本协议项下的管理义务具有重大不利影响，管理方不会无理拒绝。第1.4条–酒店投资、建设、工程交付、开业及试运营1.4.1酒店由业主方投资，总投资预算估计为人民币（万）元，包括家具、固定物、设备及小型经营设备。酒店建设周期预计（）个月，即从（）年（）月开始至（）年（）月止。除非双方另有约定，酒店工程如因业主方原因未能按期结束并拖延6个月以上，管理方有权单方面提前终止本协议。1.4.2酒店的工程建设由业主方负责。为体现且保证设计师酒店的风格和品质。管理方承担酒店的方案设计，业主方应为此在本合同签署后五日内向管理方支付RMB万元【大写：人民币元整】的方案设计服务咨询费。业主方有义务配合管理方进行的设计核查；有义务提供各种设计材料样本供管理方提前确认；有义务对管理方提出的整改意见及时进行跟踪处理，以达到管理方要求的设计目标和建店要求。详见《附件二：全权委托管理协议之方案设计约定》。如项目方案由业主自行制作或委托他方制作，则方案设计必须通过管理方审核，如设计方案不能通过管理方审核造成项目延期或最终不能履行《管理合同》，管理方不承担任何经济及其他所有责任。1.4.3为配合业主方工程筹备，便于业主方保证酒店质量、控制工程造价和节省工期，酒店装修开工前业主方应书面通知管理方，管理方经审核认为符合开工条件的，应派遣特定的工程项目经理进行指导。开工10日内必须由设计部门、管理方指派的项目经理、业主方或指派代表、业主方施工方负责人进行设计交底，若意见出现分歧，以管理方出具的最终意见为准。工程项目经理须进行实地指导，主要包括以下工作内容：【1】向业主方提供管理方硬件标准的指导或咨询服务；【2】有权检查及督促业主方按管理方确认的设计方案及其它规范、标准或手册进行施工改造；【3】有权参加酒店工程例会；【4】对业主方的施工工艺、质量、酒店系统设计、布局提出建议；【5】根据管理方采购标准协助、指导业主方进行采购；【6】定期（每周1天/次）对酒店施工质量进行检查和监督。为此，业主方应在本合同签署后五日内向管理方支付工程筹备费陆万元【如工程筹备期超过6个月，业主方应以每月壹万元为标准（其中不满15日的自然月以保密北京桔子水晶酒店管理咨询有限公司第5页共23页5000元为标准）在酒店开业前5日内向管理方支付超出时限部分的工程筹备费】。管理方工程项目经理以周报的方式将现场状况和整改要求交付业主方人员签收或发送至业主方指定收件电子邮箱，业主方如有异议应在管理方工程项目经理发送邮件后24小时内提出。业主方应按照项目经理的意见完善酒店的装修改造。1.4.4酒店的全面工程结束以及全部经营所需设备和设施安装完毕后，业主方将对酒店进行全面的工程及设备验收工作，在验收过程中，管理方及其派出的管理层将根据需求协助业主方做好酒店的全面验收工作。业主方应要求施工方妥善做好验收前的酒店开荒工作，不得存在影响验收的未完成施工或保洁工作，在验收过程中所发现不合格的或需要调整的地方由业主方负责协调解决。1.4.5业主方在酒店验收合格后，将向相关部门申请和领取酒店开业所需和所有证照。在所有证照办齐之后，业主方将把酒店正式移交给管理方，管理方在接收后将根据其标准和要求对酒店进行各项检查和确认。不合格的或需要调整的地方由业主方负责协调解决，业主方应确保在开业前完成。业主方承诺在开业时酒店的任何部分均不得存在任何尚在进行中的施工、影响酒店经营或形象的施工或安装项目；酒店开业前，业主方应清除场地或酒店内发现的有害物质以及被污染的工地、容器等。1.4.6酒店正式移交后，管理方将根据实际情况，在酒店硬件已验收合格，具备一定的经营条件，前期筹备期已基本结束的情况下，在听取业主方的意见及建议后决定酒店的开业日期，酒店开业后即进入为期半年的试营业期。（酒店开业准备及开业事宜的约定详见《附件三：全权委托管理协议之酒店开业准备》）。1.4.7管理方的验收合格，仅作为管理方对酒店装饰工程之外观和功能的初步认可，不能认为是对工程质量和安全的认可。管理方对工程质量和安全不承担责任，相关工程质量和安全以具有合法资质的监理单位、专业设计单位以及法定机构的意见为准（尤其是结构加固工程以及机电工程等专业工程）。第2条–管理方的职责和酒店的经营管理方将根据其规范和标准对酒店实施全面的运营管理工作。管理方将根据酒店的经营管理需要选聘不多于4人组成的酒店管理团队（管理层）赴酒店代表管理方实施全面的经营管理工作。管理方和其派出的管理层与业主方是委托与被委托的平等合作关系，而非管理与被管理的上下级关系。业主方有权依照本协议所赋予的权利和义务行使对酒店管理层及管理工作的监督责任。如业主方对管理方派出的酒店总经理或其他管理层人员有任何异议或调整保密北京桔子水晶酒店管理咨询有限公司第6页共23页要求，业主方须以书面形式告知管理方，管理方在做出认真调研后将及时向业主方做出答复。但业主方不得以任何理由、借口干涉管理方派驻酒店管理层的正常管理工作。酒店实行总经理（暨店长）全权负责制，总经理为酒店的最高负责人员；管理方对酒店的日常营运有管理和指导的权利，管理方派出的管理层的管理权利包括但不限于：制定酒店的经营计划、价格体系、营销政策、经营物质采购、各类酒店产品供应商选择；制定相应的管理规定、人事政策、薪资奖励政策和员工的招聘及解雇等。总经理在管理方政策允许范围内对酒店的经营和管理事务拥有自主权和决定权。总经理同时亦作为业主方（酒店）的代表人，履行本合同所规定的各项职责。第2.1条–管理方的基本义务管理方根据本协议的规定，以及管理方连锁酒店所运用的管理制度和运营标准，对酒店实施全面的经营管理工作，其工作范围包括：2.1.1制定相应的策略最大程度地提高酒店的经营业绩。并根据不断变化的市场行情和各方面情况实施调整酒店营销策略和价格体系。2.1.2向酒店选派合适的总经理（暨店长）和其他管理人员，并对其工作进行有效地指导、管理和控制。确保酒店总经理（暨店长）负责制责任体系的全面实施。管理方有权在与业主方沟通的前提下对总经理实施包括调整、调任、提升、降级、奖励、行政处罚、直至解聘等方面做出决策。管理方应充分尊重业主方对酒店高层管理团队的看法和意见，在收到业主方提出的对酒店高层管理人员的调整意见后在调查后应及时向业主方做出答复。2.1.3管理方派出的管理层将代表业主方，挑选和聘用酒店运营所需的其他管理人员和员工，并负责所有酒店人力资源方面的培训、制定薪酬、人员管理和员工的提升和解雇等工作。酒店总经理在尊重业主方意见和遵照相关法律及规定的前提下对酒店其他所有管理人员和员工有直接的任免、聘用和解雇权（酒店总经理对业主方代表不具有直接的任免、聘用和解雇权）。同时，鉴于业主方对当地劳动市场和招聘渠道的了解，为了提高效率、节省酒店开业费用，由业主方负责招聘渠道以及招聘广告的决定权和选择权，管理方提供配合。2.1.4为确保酒店管理人员和酒店员工素养的提高，统一管理人员的管理思想，规范管理人员及员工的行为，管理方总部将定期或不定期地举行各类培训会议和行政管理会议。培训将在区域内或管理方确定的其它地点进行，培训期间的培训及差旅费由业保密北京桔子水晶酒店管理咨询有限公司第7页共23页主方（或酒店）自行承担，包括但不限于往返差旅费、住宿费、餐费和资料费等各项费用；如在培训过程中，由于员工操作造成损失，此损失需要由业主方（或酒店）承担。酒店每年在其预算中列支相当于酒店年度工资总额3.5%的费用预算用于酒店所有员工在本年度的培训活动支出。2.1.5协助其派出的管理层制定酒店年度市场营销推广计划，包括（但不限于）下列各项：-充分利用管理方的集团化市场营销资源，制定的酒店营销策略；-确定酒店客房出租率、客房价格、收入、客户渠道等方面的营销目标；-针对不同的客户群建立有效的营销方法和政策；-适时、有效地分析酒店业绩并做出相应的调整建议。2.1.6在酒店内设立财务部门，并运用酒店财务和成本控制系统以及选用合格的酒店财务人员对酒店的财务实施全面控制和管理，通过财务对酒店的资产进行有效地管理，并对酒店的经