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全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2011年下半年电子商务设计师上午试卷（考试时间9:00～11:30共150分钟） 请按下述要求正确填写答题卡 1.在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规2B铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。2.本试卷的试题中共有75个空格，需要全部解答，每个空格1分，满分75分。3.每个空格对应一个序号，有A、B、C、D四个选项，请选择一个昀恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。4.解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。解答时用正规2B铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。例题●2011年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（88）月（89）日。（88）A．12B．11C．10D．9（89）A．9B．10C．11D．12因为考试日期是“11月12日”，故（88）选B，（89）选D，应在答题卡序号88下对B填涂，在序号89下对D填涂（参看答题卡）。 2011年下半年电子商务设计师上午试卷第 1页 （共 11页） 2011年下半年电子商务设计师上午试卷第 2页 （共 11页） ●在Word2003的编辑状态下，若要插入公式，应该(1)，选择“公式3.0”；若要修改已输入的公式，(2)，再进行修改即可。(1)A．在“插入”菜单中，单击“符号”命令B．在“插入”菜单中，单击“对象”命令C．在“编辑”菜单中，单击“符号”命令D．在“编辑”菜单中，单击“对象”命令(2)A．只需单击此公式B．在“编辑”菜单中的查找命令C．只需双击此公式D．在“编辑”菜单中的替换命令●在Excel中，若在A1单元格输入“=88=85”，则A1单元格显示的值为(3)。(3)A．TRUEB．FALSEC．88=85D．=88=85●在Excel中，若A1、A2、A3、．A4、A5、A6单元格的值分别为90、70、95、55、80、60，在B1单元格中输入函数“=MIN(A1:A6)-MAX(A1:A6)”，B2单元格中输入函数“=AVERAGE(A1:A6)”，则B1和B2单元格的值分别为(4)。(4)A．40和75B．40和65C．-40和75D．-40和65●总线宽度分为地址总线宽度和数据总线宽度，其中，地址总线宽度决定了CPU能够使用多大容量的(5)。若计算机的地址总线的宽度为32位，则昀多允许直接访问(6)的物理空间。(5)A．CacheB．主存储器C．U盘D．磁盘(6)A．4MBB．400MBC．4GBD．400GB●音频信息数字化的过程不包括（7）。(7)A．采样B．量化C．编码D．调频●表示显示器在横向和纵向上具有的显示点数的指标称为(8)。(8)A．显示分辨率B．图像分辨率C．显示深度D．图像深度●多媒体计算机系统中，内存和光盘属于(9)。(9)A．感觉媒体B．传输媒体C．表现媒体D．存储媒体 2011年下半年电子商务设计师上午试卷第 3页 （共 11页） ●著作权权利人不包括(10)。(10)A．发明人B．翻译人C．汇编人D．委托人●M摄影家将自己创作的一幅摄影作品原件出售给了L公司，这幅摄影作品的著作权应属于(11)。(11)A．M摄影家B．L公司C．社会公众D．M摄影家与L公司●确定软件的模块划分及模块之间的调用关系是(12)阶段的任务。(12)A．需求分析B．概要设计C．详细设计D．编码●利用结构化分析模型进行接口设计时，应以(13)为依据。(13)A．数据流图B．实体-关系图C．数据字典D．状态-迁移图●以下关于风险管理的叙述中，不正确的是（14）。(14)A．根据风险产生的后果来对风险排优先级B．可以通过改变系统性能或功能需求来避免某些风险C．不可能去除所有风险，但可以通过采取行动来降低或者减轻风险D．在项目开发过程中，需要定期地评估和管理风险●若C程序的表达式中引用了未赋初值的变量，则(15)。(15)A．编译时一定会报告错误信息，该程序不能运行B．可以通过编译并运行，但运行时一定会报告异常C．可以通过编译，但链接时一定会报告错误信息而不能运行D．可以通过编译并运行，但运行结果不一定是期望的结果●如果在程序中的多个地方需要使用同一个常数，那么昀好将其定义为一个符号常量，原因是(16)。(16)A．可以缩短程序代码的长度B．便于进行编译过程的优化C．可以加快程序的运行速度D．便于修改此常数并提高可读性 2011年下半年电子商务设计师上午试卷第 4页 （共 11页） ●若程序在运行时陷入死循环，则该情况属于(17)。(17)A．语法错误B．运行时异常C．动态的语义错误D．静态的语义错误●中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，商务类应用中，(18)成为亮点，用户使用率增幅达到125%。(18)A．网络音乐B．网上支付C．团购D．网络游戏●中华人民共和国商务部2009年发布了《电子商务模式规范》，要求商家对顾客的电子商务信息须保存(19)年。(19)A．1年B．3年C．5年D．10年●电子商务网站“凡客诚品”是一种(20)模式。(20)A．B2BB．B2GC．B2CD．C2C●在EDI的软件结构中，(21)能自动处理由其它EDI系统发来的EDI报文。(21)A．内部接口模块B．报文生成及处理模块C．格式转换模块D．通信模块●以下关于EDI的叙述中，正确的是(22)。(22)A．EDI系统三要素包括数据元、数据段和标准报文格式B．EDI的关键是通讯网络C．EDI在不同行业之间无法进行通信D．EDI本质是业务数据格式标准化●甲乙双方在电子商务交易过程中，甲方能通过CA获取(23)。(23)A．CA私钥B．甲方私钥C．乙方私钥D．会话密钥●网上交易中，如果订单在传输过程中订货数量被篡改，则破坏了电子商务安全需求中的(24)。(24)A．身份鉴别B．数据机密性C．数据完整性D．不可抵赖性 2011年下半年电子商务设计师上午试卷第 5页 （共 11页） ●以下关于数字现金支付模型的叙述中，正确的是(25)。(25)A．该模型适用于大额交易B．数字现金的发放银行负责用户和商家之间的实际资金转移C．商家在每次交易中验证数字现金的有效性D．只要用户和商家都使用数字现金软件就可进行交易●在(26)模型中，交易过程的每一步都需要交易双方以数字签名来确认身份。(26)A．支付系统无安全措施B．通过第三方经纪人支付C．数字现金支付D．简单加密支付系统●(27)技术是从海量数据中抽取有价值的信息，为决策支持提供依据。(27)A．数据库B．数据挖掘C．数据仓库D．联机分析处理●以下关于企业应用集成(EAI)的叙述中，错误的是(28)。(28)A．EAI包括企业内部与企业之间的集成B．EAI是一种对象中间件C．EAI能够实现不同系统的互操作D．EAI需要首先解决数据和数据库的集成问题●工作流管理系统应用中，模型实例化阶段完成(29)。(29)A．企业经营过程模型建立B．工作流建模工具选择C．运行所需参数设定D．人机交互和应用执行●JDBC是一种(30)中间件。(30)A．远程过程调用B．数据访问C．交易D．消息●以下关于J2EE平台技术的叙述中，错误的是(31)。(31)A．J2EE平台采用多层次分布式的应用模式B．J2EE中EJB组件是客户端组件C．J2EE应用可以不基于Web 2011年下半年电子商务设计师上午试卷第 6页 （共 11页） D．J2EE组件使用Java编程语言编写●以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中，正确的是(32)。(32)A．CRM以产品为中心，增强客户的满意度B．CRM通过发掘潜在客户，实现一对多营销C．CRM加强与客户联系，企业运营成本提高D．CRM提供丰富的数据和智能化分析，服务企业经营决策●ERP的管理目标是实现对(33)的有效管理。(33)A．企业物流B．企业财务C．企业人力资源D．企业供应链●SET电子支付模型中，采用(34)公钥算法，生成的数字摘要长度是(35)。(34)A．RSAB．DESC．IDEAD．SHA(35)A．64位B．128位C．160位D．256位●为了保证信息传输的安全性，SET使用数字信封的方式更换专用传输密钥。其方法是：由发送方自动生成专用传输密钥，并将其用(36)加密传送给接收方；接收方用(37)解密，得到专用传输密钥。(36)A．发送方公钥B．接收方公钥C．发送方私钥D．接收方私钥(37)A．发送方公钥B．接收方公钥C．发送方私钥D．接收方私钥●SET电子支付模型的工作流程包括如下步骤：①支付响应阶段、②支付请求阶段、③授权请求阶段、④授权响应阶段、⑤支付初始化请求和响应阶段。其正确的流程顺序是：(38)。(38)A．②①③④⑤B．②①⑤③④C．⑤②①③④D．⑤②③④①●机房的防辐射处理(防止有用信息以各种途径辐射出去)是涉及信息系统安全的技术，它归属于信息的(39)。(39)A．可用性B．完整性C．保密性D．可控性 ●在目前通行的加密标准中，(40)是安全电子邮件标准。(40)A．IPSecB．SSLC．S-MIMED．SET●数字签名的主要功能不包括(41)。(41)A．保证信息传输的完整性B．防止交易中的抵赖发生C．实现发送者的身份认证D．防止数据在传输过程中被窃取●在入侵检测技术中，(42)负责判断并产生警告信息。(42)A．事件产生器B．事件分析器C．事件数据库D．响应单元●以下关于网络营销的叙述中，错误的是(43)。(43)A．网络营销的核心是实现电子化交易B．网络营销不能替代传统营销C．网络营销为促成商务交易提供支持D．网络营销不一定能实现网上直接销售●以下关于网络营销渠道的叙述中，正确的是(44)。(44)A．网络营销渠道中不存在中间商B．网络营销渠道保障了收款和交货同时完成C．网络营销渠道不存在多级分销渠道D．网络营销渠道不适合小批量商品的销售●以下椭圆框圈出的网络广告是一种(45)。(45)A．网幅广告B．按钮广告C．弹出式广告D．文本链接广告 2011年下半年电子商务设计师上午试卷第 7页 （共 11页） 2011年下半年电子商务设计师上午试卷第 8页 （共 11页） ●商务客户管理不包括(46)。(46)A．客户信息查询B．客户信息统计C．客户信息分析D．客户信息发布●借助用户口碑宣传的网络营销方法是(47)。(47)A．邮件列表B．病毒营销C．搜索引擎注册D．许可E-mail营销●(48)搜索引擎没有自己的数据，当用户输入检索关键词时，将用户请求同时向多个搜索引擎提交，并将返回结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户。(48)A．元B．目录C．蜘蛛D．机器人●商业性机构网站的域名类型是(49)。(49)A．govB．orgC．comD.net●物流具有物质、价值和(50)三种表现形式。(50)A．信息B．存储C．加工D．配送●现代物流系统的5S目标不包括(51)。(51)A．节约空间B．零库存C．迅速及时D．优质服务●企业呼叫中心服务属于(52)应用。(52)A．SCMB．OAC．CRMD．DSS●电子商务物流配送特有的活动是(53)。(53)A．搬运B．保管C．包装D．分拣配货●以下关于射频技术的叙述中，错误的是(54