第十六章成品保护和工程保修的管理措施第一节成品保护工作的管理措施和承诺一、建立成品保护组织机构为了本工程在施工过程中及施工完成后对现有成品进行合理保护,避免因管理不善或施工人员操作不当而造成成品损坏,影响工程整体质量,因此项目在施工期间将成立成品保护小组。对已经施工完的部位进行保护工作,并针对不同的装修部位制定专项的成品保护方案。小组成员轮流值班,24小时不离现场。防止有人进行人为的破坏,同时。对施工作业人员要进行成品保护教育,防止作业人员在施工中造成不经意的成品破坏,使大家认识到珍惜自己的劳动成果。二、成品保护工作内容1、成品保护教育:为确保成品保护效果,进场之初,将加强所有装修施工人员成品保护意识,降低人为损坏程度;2、严格遵守成品保护制度:制定相关的项目奖罚制度,如因值班人员责任所造成的产品损坏或丢失,按责任大小,情节轻重进行处理;3、巡逻看护:对已完成产品将实行全天候的巡逻看护,并实行“标色”管理,按“重点”、“危险”、“已完工”、“一般”等划分为若干区域,防止无关人员进入重点、危险区域和不法分子偷盗、破坏行为,确保工程成品的安全;4、协调与其他有关施工单位的关系,共同维护成品安全;5、如其他施工单位在施工过程中损坏已安装完成的产品,可请协调追究其有关责任。三、成品保护人员职责1、现场巡视岗岗位职责(1)熟悉区域环境及现场内设备、设施的分布情况,如发现有可疑情况(如:异响、异味、异光、物品损坏及丢失)或发现不明物品,不能私自处理及移动,及时上报甲方保安部处理或上级主管部门领导,并做好记录。(2)在巡视过程中,遇到可疑人员,如属推销员、小商贩、捡拾垃圾等闲杂人员时,及时查问并劝离现场,情节严重的送交保安部处理。(3)认真防护甲方指定的重点看护目标,巡视中如发现野蛮施工,蓄意破坏等行为时应及时制止,如对方不听劝阻造成丢失损坏时应及时抓住责任人,并交保卫部门处理。(4)认真检查施工现场的不安全隐患,做好防火、防水、防盗、防破坏等工作。遇事能防、遇火能救,确保甲方的财产安全以及建筑成品无任何损失。做好一切安全防范措施。(5)监督现场在施工人员工作,遇有现场施工人员不戴安全帽上岗、吸烟,随地大小便、并不规范做业时应即克制止,不听劝阻者交给甲方主管部门处理并作好记录。2、现场成品管理班长职责(1)具体负责所管辖区域成品保护工作的布置、检查、协助队长搞好成品保护管理工作。(2)负责现场成品保护人员的业务指导、纪律教育和工作协调。(3)经常到所负责的区域现场,对员工的工作状况、劳动纪律、思想动向等进行监督检查。(4)对本区域发生的各种事件要做到"三及时",即及时深入现场勘察,及时采取相应的有效措施,及时报告队长,使事件减少到最小程度,避免造成更大的损失。(5)认真贯彻执行公司的各项管理制度及甲方有关成品保护的要求,做到贯彻不含糊,执行有检查,结果有评价。(6)认真填写交接班记录,做到当面验清,原因讲明,必须签名。(7)敢于管理不讲私情,对违章违纪行为敢于批评教育,不怕打击报复,善于管理,不断提高素质水平。(8)严格要求自己,处处以身做,不迟到、不早退、有事向队长请假,不打人,不骂人,上班时间不得饮酒,进入施工现场不得抽烟。(9)组织好班后会,将每天的工作情况和发生的事件,认真进行小结和讲评,部署第二天的工作。(10)参加队长召开的班前会,对本班发生的各种情况,详细完整地进行汇报,不能夸大,也不能隐瞒,要实事求是,对队长布置的任务和安排的事项,认真及时的贯彻执行。(11)认真听取群众的意见,做好员工的思想教育工作,使员工始终保持与公司的良好合作关系,极大的调动员工的积极性,把成品保护工作提高一个新水平。3、成品保护值班员职责(1)必须熟悉有关成品保护管理工作的知识及责任区内成品保护的目标与范围。对责任区内的成品及半成品情况要做到心中有数,不得丢失损坏。(2)严格遵守公司和甲方制订的有关成品保护管理制度和有关规定,忠于职守、认真负责、保证责任区管理工作的安全、完整、顺利。(3)进入施工现场必须佩带安全帽、袖标、女同志严禁穿高跟鞋、拖鞋和裙子上岗,保证安全管理。(4)加强消防意识,保护责任区内消防器材的完整到位。施工现场严禁吸烟,对进行明火的工种如电气焊,要检查其动火证明和防火措施,并进行重点防范,杜绝火灾的发生。(5)遵守劳动纪律,不迟到、不早退。上岗前不得饮酒,岗上严禁吸烟。工作期间不得脱岗、串岗、不看书报、不听广播、不聚集聊天,不打闹、不干私活、不睡觉、不做与值勤无关的事情。(6)值勤时勤走动多巡视、精力集中、多观察、多询问。按时参加班后会,认真做好值班记录,记录应准确无误,做到清楚地表达出责任区内当时的成品及半成品增减、损坏和变化情况,进场施工单位及人数,进离场时间等,对当班发生的问题,不得隐瞒不报。(7)做到文明值勤,注意工作方法,不打人、不骂人、要以礼待人、以情感人。(8)不得看守自盗,不拿不要工地的一针一线,如发现向工地人员索要东西者,予以严肃处理。(9)在执行任务中,有权制止各种违章行为,有权抓获盗窃破坏成品和半成品者。(10)有权向施工人员、管理人员提出加强成品保护的意见和建议。(11)值班人员在工作中要及时发现隐患及时处理,并通报班长。四、成品保护工作的“六防一维护”“六防一维护”集中反映了成品保护工作的职责与任务,要求每名成品保护员必需熟记背诵,做到任务明确、责任清楚。“六防”:1、防火:(1)明火的监督管理:1)检查动火人员(电、气焊)的动火证,坚持无证不能动火。2)进行电、气焊时必须有看火人在场方能操作。3)看火人必须清除焊点周围易燃物品。4)同时必须备有灭火措施,如水桶或灭火器。5)气焊时,焊点必须离气瓶5米以上,乙炔和氧气间隔5米。6)9级以上大风时,停止电、气焊作业。(2)施工现场严禁吸烟。(3)督促施工人员及时清理遗留在现场的易燃物。(4)看护好消防设施和器材,禁止乱挪、乱动、乱用,发现损坏或失效的灭火设施、器材应立即报告,及时采取措施调换。2、防盗:严防私拿、偷盗施工现场的成品、半成品及材料,如有发现给予制止并报告保卫人员处理。3、防破坏:严防对成品半成品以及消防器材、安全防范措施的破坏行为。4、防水:看好施工用水,防止跑、冒、滴、漏,及时发现、及时处理,处理不了的及时报告有关人员,非指定用水和消火栓严禁使用。发现积水要及时排除。5、防自然灾害事故:交班前关闭门,防止雷雨、大风造成的成品、半成品损坏。6、防污染:施工作业时要求施工人员遮盖其他成品防止交叉污染,并禁止蓄意破坏。“一维护”:维护好施工现场的环境卫生。(1)宣传文明施工,监督施工人员及时清除下角料,施工后的杂物等。做到活完场净,人走场清。(2)施工现场严禁大、小便。7、自我防范的“十防”安全要求要求每个成品保护队员进入施工现场时必须以我为主的防范要求,即防高处落物、防物体打击、防机械伤害、防误操作、防火、防爆、防风、防滑、防触电、防塌方。五、成品保护承诺1、成品保护目标施工过程中,确保成品不受破坏,如棱角、平整度、表面光洁度等;建筑装修完好如初;管线不漏不堵;设备不受磨损,正常运行。2、成品保护范围(1)进场的半成品材料(2)原有物品及装修面(3)已完成的建筑装修部分(4)作为临时通道使用的正式道路3、成品保护的方法针对装修范围及各种设备的特点,分别对成品采取做围档、做隔离、做包裹、做保护棚、立警示牌及现场专人值班巡逻等保护措施,对一些设备的重点部件采取相应的保护措施,如加润滑剂。4、成品保护状况检查保护小组负责检查成品状况,定期对现场成品保护情况进行检查。对检查中发现的问题由工程科签发成品保护不合格情况通知单,报项目负责人审核后,在两日内反馈整改措施。六、成品保护措施1、成品保护控制措施(1)成品保护职责1)项目经理:组织对完工的工程成品进行保护。2)项目生产负责人:制定成品保护措施或方案,对保护不当的方法制定纠正措施,督促有关人员落实保护措施。3)班组负责人:对上道工序产品进行保护,本道工序产品交付前进行保护。4)材料保管员:对进场的原材料、制成品进行保护。(2)成品运输保护车箱须清洁、干燥,装车高度、宽度、长度符合规定,堆放科学合理;超长构件成品,配置超长架进行运输,装卸车做到轻装轻卸,捆扎牢固,防止运输及装卸散落、损坏。(3)成品堆放保护分类、分规格堆放整齐、平直;叠层堆放时,成品上、下垫木;水平堆放时,注意上下一致,防止变形损坏;侧向堆放时,除垫木外另加撑脚,防止倾覆。成品堆放场所做好防霉、防污染、防锈蚀措施,成品上不得堆放其它物件。(4)成品保护具体措施装修施工阶段,工种交叉繁多,成品和半成品易出现二次污染、损坏和丢失,因此必须加强对成品和半成品的保护,制定合格的交叉施工的成品保护制度。在各工序交接时,对上道工序的成品需要进行检查并办理书面移交手续。1)设专人负责成品保护。成品保护员要佩带醒目的袖标,巡查检查。2)派专人负责保管钥匙和开门工作,未经许可不得进入已完工的房间。3)预验后要修整的项目发“许可证”方可进入。4)作好施工工序的安排,对浇水、清洗、搬运等易破坏成品的工序尽量放在其他工序之前。5)作好现场总体物资存放工作的安排,装修完成之后,相应房间或部位不得存放物资。易燃、易爆、易污染材料要随用随进,不得大量存放在现场,防止出现意外,造成成品损坏。6)严格控制施工用水,管道试压必须在吊顶饰面板安装之前完成,防止由于管道漏水等原因造成对吊顶成品的污染,进而导致吊顶等返工浪费。7)要认真贯彻岗位责任制,严格执行工序交接制度。凡每道工序施工完毕,都要做到活完场清,同时要保护好上一道工序的成品,交接时做好记录,谁损坏的谁赔偿,并视情节处以罚款。8)工序交接全部采用书面形式由双方签字认可,由成品保护人员同时签字确认并保存工序交接书面材料,成品保护人员对防止成品的污染、损坏或丢失负全面责任。9)进入施工现场施工人员必须佩带胸卡,严格控制非工作人员进入。10)各项材料、成品在运输及搬运过程中,要注意包装保护,玻璃等易碎材料尤其要注意边角,防止磕碰及表面划痕。同时要避免材料污染受潮变形。易燃材料运输中要注意防火。11)各项材料、成品进场时须经专职人员严格检查,不合格及损坏的材料成品坚决不准进场使用。12)经材料部门检验无误后,将各种材料按要求分类存放于库房,同时做好名称日期标识及进场记录。13)材料库房必须干燥,通风良好,配备消防器材,严禁烟火,并派专人24小时看管。易燃有毒等材料单独存放,并设明显标志。2、成品保护具体措施制定切实可行的成品保护方案和实施细则,并报业主和监理审批、认可后严格执行。以下是我们关于成品保护办法的基本思路。做好成品保护,是装饰工程不可缺少的环节,也是确保工程装饰效果的重要措施,在装饰工程进展到饰面材料阶段,项目部就应指派专人负责,张贴告示,提醒大家,增强全体员工的成品保护意识,建立有效的技术保护制度,同时根据不同部位,采取相应的保护措施,分层分段设制专人负责成品保护和治安消防巡视检查,操作人员凭许可证进入施工区,特别区域可在入口处办理登记手续,开门工作,凡未经许可一概不得进入。工作完毕,由门口保护人员进行检查,杜绝危害成品现象发生。已完成的区域如果经预验后要修整的项目,须有我方负责人发给的“特殊许可证”方可进入修整。成品保护要采取护、包、盖、封等四种措施:护:提前保护,以防止成品可能发生的损伤和污染。易碰部位的高度钉上防护条或槽型盖铁;进出口台阶应垫砖或方木,搭脚手板过人。包:进行包裹,以防止成品被损坏或污染。电气开关、插座、灯具等设备也应包裹,防止喷浆时污染。盖:表面覆盖,防止堵塞,地面铺贴完毕后为防操作人员踩踏和物体磕碰,应用苫布或棉毡覆盖。封:局部封闭,室内涂料墙面、顶面、油漆完成后,均应立即锁门。在工程项目施工过程中,充分重视成品保护工作。防止因保护不好受到损坏和污染。合理安排施工顺序,采取有效的策略、措施,加强对成品保护工作的检查。树立整体意识,在对本身成品注意保护的同时,也要督促本项目部的员工加强提高责任心对其它商成品的爱护,并自觉遵守他们的相关管理制度。3、建立成品保护工作的组织机构