2017-2018年专业技术人员绩效管理与业务能力提升(30学时)考试考试人员:林富财/试卷总分:100/考试总时长:120分钟一、判断题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)1、“止于所不能不止”,要求作者在写作时,该说的一定要说清楚,不惜笔墨。本题得2分正确错误显示答案2、社会调查研究中对象确定环节的关键在于抽样。本题得2分正确错误显示答案3、绩效监控过程是整个绩效管理周期中历时最长的过程。本题得2分正确错误显示答案4、我们常说的概念、判断和推理是思维的基本形式。本题得2分正确错误显示答案5、印象笔记是Pocket的中国大陆版。本题得2分正确错误显示答案6、信息处理能力包括:信息的收集、存储、解码、提取、应用、精制(扩充)。本题得2分正确错误显示答案7、创新思维的敏锐性这一特质有利于寻找创新的突破口和突变点,提升创新人格化能力和创新智力化能力在单位时间内对创新对象的感知程度。本题得2分正确错误显示答案8、实践能力是指人们在有目的地探索和改造现实世界的一切社会性客观物质活动过程中所表现出来的能力和素质。本题得2分正确错误显示答案9、文字编码、图像编码和声音编码等属于信息的存储媒体。本题得2分正确错误显示答案10、标杆基准法成功的关键在于寻找业界最佳标准作为参照的基准数据。本题得2分正确错误显示答案11、个人绩效是组织绩效的根本和基础,只有使个人工作绩效最大化,才有可能使组织绩效最大化。本题得2分正确错误显示答案12、在绩效管理中,用来考评的工具是绩效目标而不是绩效标准。本题得2分正确错误显示答案13、设计能力就是根据理论基础和实例条件计算出实现实例的方法,并运用图纸或语言文字的方式表达出来。本题得2分正确错误显示答案14、知识素质指的是一个人的知识素养,仅仅体现知识的量与种类的方面。本题得2分正确错误显示答案15、绩效改进分为绩效分析、绩效改进计划制定、绩效改进计划实施与评价三个阶段。本题得2分正确错误显示答案16、趋中效应:指从一个人工作绩效的某个方面出发进而对其工作绩效的所有方面作出不确切的归纳评判。本题得2分正确错误显示答案17、目标管理指导思想上是以X理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。本题得2分正确错误显示答案18、绩效反馈面谈是一种非正式的沟通。本题得2分正确错误显示答案19、创新能力的构成要素包括创新智力化能力和创新人格化能力两个方面。本题得2分正确错误显示答案20、一个完整的绩效申诉体系应该包括确定申诉参与方、界定申诉范围、明确申诉管辖权和设计申诉程序等环节。本题得2分正确错误显示答案二、单选题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)1、()是由美国学者史密斯和德尔于20世纪60年代提出的。本题得2分A、强迫分配法B、行为锚定评价量表法C、排序法D、配对比较法显示答案2、()是指进行信息输入和输出的媒体,如键盘、扫描仪和摄像机等输入媒体,以及显示器、打印机和扬声器等输出媒体。本题得2分A、表现媒体B、表示媒体C、感觉媒体D、传输媒体显示答案3、“目标管理”的概念是()1954年在其名著《管理的实践》中最先提出来的。本题得2分A、切斯特·巴纳德B、彼得·德鲁克C、戴维·奥斯本D、安东尼·罗宾显示答案4、()是主体创新和创新能力发展的核心和关键。本题得2分A、创新人格化能力B、创新智力化能力C、创新思维能力D、创新意识能力显示答案5、()就是对研究对象进行“质”的方面的分析。本题得2分A、定量分析法B、实证研究法C、文献研究法D、定性分析法显示答案6、()是直接影响人力资源管理活动成败的关键因素,是专业技术人员最为关心的敏感环节。本题得2分A、薪酬管理B、招聘录用C、工作分析D、培训开发显示答案7、下列创新思维的哪种特质决定着创新的深度和创新的成功机率?本题得2分A、精密性B、变通性C、独创性D、流畅性显示答案8、()是组织发展的源泉,竞争的根本。本题得2分A、组织与制度创新B、技术创新C、产品(服务)创新D、文化创新显示答案9、关于信息处理能力在应用方面呈现出来的发展趋势,下列表述错误的是本题得2分A、获取信息越来越个人化B、获取信息的途径越来越方便C、知识不断更新,必须学会终身学习D、人际关系逐渐趋于非平等化显示答案10、下列不属于绩效监控的关键点的是本题得2分A、绩效评价信息的有效性B、管理者与下属之间绩效沟通的有效性C、管理者领导风格的选择和绩效辅导水平D、绩效目标拟定的超前性显示答案11、关键绩效指标的理论基础是本题得2分A、蝴蝶效应B、木桶原理C、二八法则D、墨菲定律显示答案12、在没有特殊说明的情况下,人们所说的“信息媒体”,通常是指信息的本题得2分A、表现媒体B、表示媒体C、感觉媒体D、传输媒体显示答案13、制定绩效计划时提倡要遵循SMART原则,这其中的“A”指的是本题得2分A、可实现的B、可衡量的C、明确具体的D、相关的显示答案14、()是一种比较简便易行的权重分配方法,这种方法比较适合考评指标少于10个的情况。本题得2分A、三维确定法B、按重要性排序法C、经验判断法D、权值因子判断法显示答案15、()既是主体从事创新活动的中介或桥梁,又是人的创新能力内在整合发展的手段和基础。本题得2分A、创新人格化能力B、创新智力化能力C、创新思维能力D、创新意识能力显示答案16、在影响绩效的最主要因素中,()是最具有主动性、能动性的因素。本题得2分A、机会B、环境C、技能D、激励显示答案17、()是考核者进行绩效反馈面谈时最为重要的内容。本题得2分A、改进措施B、行为表现C、工作业绩D、新的目标显示答案18、()是专业技术人员最核心、最本质的能力。本题得2分A、学习能力B、专业能力C、执行能力D、领悟能力显示答案19、下列哪项论文类型不是按照课题性质这一标准进行划分的?本题得2分A、实验[试验]研究B、基础理论研究C、毕业设计D、应用开发研究显示答案20、()是教师教学设计中的核心部分。本题得2分A、教学模式与教学方法的选择B、制订恰当的教学目标C、分析学生特点与组合教学内容D、预测课堂情形变化显示答案三、多选题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1、一般来说,在下列哪些时间进行绩效辅导会获得较好的效果?本题得2分A、当专业技术人员需要帮助时B、当专业技术人员征求你的意见时C、当专业技术人员通过培训掌握了新技能时D、当你发现了一个可以改进绩效的机会时E、当专业技术人员面临崭新的职业发展机会时显示答案2、当代中国教师的职业特点主要有()。本题得2分A、职业形象的准公共性B、职业环境的相对封闭性C、工作绩效的模糊性D、职业待遇的福利性E、师生关系的隐蔽不平等性显示答案3、基于工作标准的绩效评价方法主要包括()。本题得2分A、图尺度评价量表法B、关键事件法C、行为锚定评价量表法D、混合标准量表法E、评价中心法显示答案4、下列哪些是社会调查研究中运用最为普遍的工具?本题得2分A、问卷B、调查表C、量表D、测验E、访谈提纲显示答案5、信息的主要特性包括()。本题得2分A、普遍性B、不灭性C、无限复制性D、指向性E、非时效性显示答案6、下列表示绩效结果的概念的有()。本题得2分A、责任履行度B、目标完成度C、关键结果领域D、产量E、利润显示答案7、创新人格化能力主要包括()。本题得2分A、创新意识B、创新品德C、创新个性特质D、创新理想和信念E、创新技能显示答案8、下列属于信息的感觉媒体的是()。本题得2分A、文字B、图像C、动画D、电缆E、唱片显示答案9、网络信息传播的特点主要包括()。本题得2分A、极大丰富B、形态多样C、传递迅速及时D、全球传播E、互动交流显示答案10、平衡计分卡的维度主要包括()。本题得2分A、财务维度B、客户维度C、内部流程维度D、学习与成长维度E、信息技术维度显示答案试卷得分:100答对未答答错判断题单选题多选题