搜索
XXXXX大楼视频监控系统维护保养合同甲方：乙方：XXXXX有限公司为保证甲方监控系统长期、稳定、安全运行，经双方认真协商后，就乙方为甲方提供监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务，达成以下协议条款：一、服务项目的名称：青海黄河水电公司梯调大楼视频监控系统维护保养服务项目的地址：青海黄河水电公司梯调大楼二、服务范围：电视监控系统，是安全技术防范体系中的一个重要组成部分，是一种先进的、防范能力极强的综合系统。维护检测的内容有摄像机、监控主机、线缆传输设备以及一些周边产品，如云台、解码器、护罩支架、摄像机电源等。主要服务范围如下：（一）系统中设备的故障排除；（二）系统中设备老化、损坏后的维修和更换；（三）系统线缆检查和维护；（四）系统改造和升级的建议；（五）每季度一次对系统设备进行保养和检查。在维护保养期内,对于人为损坏、恶劣气候、遭遇雷劈及其它不可预知的情况导致产品损坏、系统故障,不在免费保修范畴。三、服务期限：四、服务费用：（一）维保期第一年服务费为系统总造价的15%，即人民币¥元整，由于监控等设备随着使用年限的增长，会出现设备老化等现象，故障率也会增加，若合同延续则服务费按上一年服务费的6%费率增加，年服务费金额达到元后不再递增；（二）因系统设备和材料老化、损坏而需更换所产生的费用由甲方承担，乙方负责代为采购。五、结算方式：（一）在合同签订后，甲方在7个工作日内预付当年50%的服务费，一年服务期满后，甲方在7个工作日内付清当年余下50%的服务费；（二）系统设备和材料的更换费用由乙方出具购销发票给甲方，甲方在7个工作日内付清全款。六、服务标准（一）保证甲方监控系统设备运行正常。（二）乙方为甲方建立设备维护档案和维修记录，并严格保守甲方一切的机密和存储信息的安全使用。（三）乙方应爱护甲方的系统设备，在维护过程中必须严格按照技防系统的维护操作规程实施。（四）乙方应本着节约、保用的原则，尽量降低甲方系统的维修费用。（五）遵守保密协议，履行保密义务。七、质量检查和返工（一）检查和返工。乙方应认真按照标准、规范设计要求进行施工，保证工程合格。随时接受甲方代表及其委派人的检查检验，并按甲方要求返工、修改，承担自身原因导致返工、修改的费用。（二）因甲方不正确纠正或其它非乙方原因引起的经济支出，由甲方承担。八、质量保证（一）在合同有效期内，乙方必须保证甲方委托所保养的监控系统运行正常，不可抗力和人为操作造成的特殊情况除外。（二）乙方协助甲方共同使监控系统能通过保卫部门的检查。（三）乙方对合同内范围内的设备维修后需呈报甲方验收签字认可，并且符合相关技术规范。九、维护方式：（一）甲方通知；（二）乙方定期巡检（每季度一次，特殊情况甲方可指定时间增加巡检）。十、甲方的责任与义务：（一）在系统发生故障后应及时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况；（二）在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作；（三）在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字盖章；（四）甲方应严格按照协议进行费用结算。十一、乙方的责任与义务：（一）乙方应在接到故障通知后及时到达现场，检查并积极排除故障；（二）确系设备损坏等原因无法马上恢复的，应将系统故障降至最低，同时上报甲方，确定解决办法和最后期限；（三）服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督；（四）服务过程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定；（五）服务过程中，若甲方财产被乙方故意人为损坏且确认后，无论大小由乙方按现值赔偿；（六）服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。十二、违约与终止：（一）乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议；（二）乙方在服务过程中欺骗甲方，使甲方蒙受损失，甲方有权终止协议；（三）甲方不能按照协议结算，乙方有权终止协议，并要求甲方支付所欠全部维保费用；（四）由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，双方均不承担任何责任。（五）协议终止时需有书面材料通知对方。十三、其他：（一）本协议未尽事宜双方本着互惠互利的原则协商解决；（二）本协议有效期至甲方书面通知乙方终止合同止，否则合同继续；（三）本协议一式肆份，双方各执贰份，具有同等效力，自签订之日起生效。以下无正文。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人或法定代表人或委托代理人：委托代理人：联系电话：联系电话：日期：日期：