OSN产品简单维护和常见故障分析与处理

HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedSecurityLevel:InternalUseOnly产品维护和故障处理专题（初级）HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage2基于OSN产品的维护和故障处理，开发此课程。HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage3学习指南本课程内容由浅到深，分初级、中级两部分，本胶片为初级部分。学习本课程之前，建议先学习《SDH原理》、《NG-SDH产品概述》、《OSN9500产品概述》等课程;本课程的重点为OSN产品的常见告警性能的含义及处理方法。HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage4参考资料《OptiXOSN1500/2500/3500维护手册》日常维护分册。《OptiXOSN9500维护手册》日常维护分册HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage5学习完此课程，您将能够：掌握OSN产品日常维护项目的操作方法掌握OSN系列产品常见告警和性能事件的含义和处理方法HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage6内容介绍OSN产品设备侧日常维护项目OSN产品网管侧日常维护项目OSN产品常见告警和性能HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage7内容介绍OSN产品设备侧日常维护项目1.运行环境检查2.子架散热注意事项3.指示灯维护4.单板插拔5.单板更换6.单板复位&告警声音切换7.环回操作HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage8Page81、运行环境检查机房温度和湿度基本要求工作条件温度（℃）相对湿度（%）长期工作条件0℃～45℃10%～90%短期工作条件-5℃～50℃5%～95%理想工作条件20℃60％HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage9Page91、运行环境检查机柜电源电压检查保证OptiXSDH设备正常工作的直流电压：-48V/-60V允许的电压波动范围是:-48V/-60V±20％确保设备良好接地设备采用联合接地，接地电阻应良好（要求小于1欧姆），以免雷击损坏设备。HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage102、子架散热注意事项散热措施定期清洗风扇盒防尘网。通常2个月至少清洗一次，对于环境较差的机房，需要缩短清洗周期。子架上散热孔不应有杂物，如2M线缆、尾纤等。日常检查单板是否发烫,子架通风口风量是否大。子架温度可在网管上监视。防尘网清理步骤1、抽出防尘网。2、将粘贴在防尘网上的海绵撕下后用水冲洗干净，并在通风处吹干。3、重新将防尘网插回导槽。HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage113、指示灯维护指示灯颜色状态描述电源正常指示灯Power（绿色）亮设备电源接通灭设备电源没有接通紧急告警指示灯Critical（红色）亮设备发生紧急告警灭设备无紧急告警主要告警指示灯Major（橙色）亮设备发生主要告警灭设备无主要告警一般告警指示灯Minor（黄色）亮设备发生次要告警灭设备无次要告警PowerCriticalMajorMinor注意：指示灯没有闪烁状态当告警指示灯亮时，表明机柜内一个或多个子架产生告警HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage123、指示灯维护指示灯颜色状态含义单板硬件状态灯-STAT绿色亮工作正常红色亮硬件故障红色100毫秒亮100毫秒灭硬件不匹配灭无电源输入，或者未配置业务业务激活状态灯-ACT亮业务处于激活状态灭业务处于非激活状态单板软件状态灯-PROG绿色亮加载或初始化单板软件正常绿色100毫秒亮100毫秒灭正在加载单板软件绿色300毫秒亮300毫秒灭正在初始化单板软件红色亮丢失单板软件，或加载、初始化单板软件失败灭没有电源输入业务告警指示灯-SRV绿色亮业务正常红色亮业务有紧急告警或主要告警黄色亮业务有次要告警或远端告警灭没有配置业务或者无电源输入单板指示灯HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage134、单板插入背板插槽单板连接器①③②④HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage144、单板拔出单板连接器背板插槽①③②HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage155、单板更换确保所换单板型号标识与更换前一致考虑单板间的兼容替代关系更换N1/N2/N3/N4/N5GSCC、Q1/Q2/Q3CXL设置网元ID&IP与更换前一致。确认主机版本与更换前一致。更换SCB/SCC板后，需重新下发网元配置数据。HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage166、单板复位&告警声音切除单板复位操作单板插拔通过网管复位主控复位操作单板插拔RESET按钮通过网管复位告警声音切除操作ALMCUT告警切除按钮HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage17主控复位&告警声音切除按钮6、单板复位&告警声音切除告警声音切除按钮复位按钮STATACTPROGSRVPWRAPWRBPWRCALMCRESETALMCUTSCCSCCCXL1CXL1STATACTXACTCPROGSRVXSRVLSYNCALMCCLASS1LASERPRODUCTRESETALMCUTOUTINOSN3500/7500SCCOSN1500/2500CXL1/4/16HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage187、环回操作软件环回：通过网管设置环回硬件环回：人工用尾纤、自环电缆对光口、电口进行环回操作内环回：执行环回后的信号是流向本SDH网元内部外环回：执行环回后的信号是流向本SDH网元外部环回的类型(对线路环回)SDH网元设备或其它设备线路(对本站环回)SDH网元设备线路SDH网元设备或其它设备外环回内环回SDH网元设备HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage197、环回操作硬件自环时一定要加衰耗器！SDH接口的硬件环回拉手条单板本板自环inout单板inout本板自环交叉自环HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage207、环回操作SDH接口的软件环回SDH接口的软件环回是指网管中的“VC4环回”以及“光/电口环回”设置，也分为内环回和外环回。线路线路内环回外环回SDH网元设备支路支路HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage217、环回操作PDH接口的环回PDH处理板PDH接口板内环回外环回XCSPDH接口的硬件环回PDH接口的软件环回HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage22问题主控板板更换时需注意哪些问题？常用的环回操作有哪些？HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage23本节我们主要学习了：OSN产品设备侧日常维护的主要项目OSN产品设备侧日常维护的注意事项小结HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage24内容介绍OSN产品设备侧日常维护项目OSN产品网管侧日常维护项目OSN产品常见告警和性能HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage25内容介绍OSN产品网管侧日常维护项目1.网元单板运行状态检查2.告警性能检查3.保护倒换状态检查4.ECC路由及配置数据一致性检查5.网元时间查询和同步6.数据库备份HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage26网元状态检查：双击网元图标，在网元板位图左上角的网元状态应为“运行态”单板状态检查：观察网元板位图中单板图标的颜色为绿色网元和单板运行状态检查1、网元单板运行状态检查HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage27检查全网告警：单击T2000界面右上方当前紧急告警指示灯（红色），浏览当前全网严重告警；（橙色）主要告警指示灯，浏览当前全网主要告警；（黄色）次要告警指示灯，浏览当前全网次要告警检查网元告警：进入网元板位图选择[功能/当前告警浏览]，即可查看网元的当前告警检查单板告警：在网元板位图中选择需要查看告警的单板，选择右键菜单[告警浏览]，即可查看单板的当前告警告警检查2、告警和性能检查HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage28告警反转和屏蔽特点：只支持对R_LOS、R_LOF、T_ALOS告警反转;告警反转只针对光口或者支路板端口；设置屏蔽的告警一般无法抑制低级别的告警。告警反转和屏蔽可能产生的现象：告警反转实际上是主机上的动作，主机对单板上报的告警进行屏蔽处理；单板上的告警依然存在，所以指示灯无变化。因为设置告警屏蔽后一般无法抑制低级别的告警，所以设置屏蔽后发现端口出现其它很多告警;告警反转和屏蔽2、告警和性能检查HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage292、告警和性能检查设置性能监视时间选择主菜单性能进行性能事件浏览SDH性能事件光功率查询以太网性能事件ATM性能事件查询性能监视当前性能事件历史性能事件15m性能15分钟检测一次24h性能24小时检测一次HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage303、保护倒换状态检查在保护视图中查询MSP属性和倒换状态在[网元管理器/配置/SNCP业务控制]中查询SNCP节点倒换状态在[网元管理器/配置/TPS保护]中查询TPS倒换状态在[网元管理器/配置/单板1＋1保护]中查询主控和交叉主备保护状态保护倒换状态检查HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage314、ECC路由及配置数据一致性检查两种方法：检查网元图标是否为绿色通过[网元管理器/通信/网元ECC链路管理]查询在网管中选择：[配置/配置数据管理/一致性校验]检测网元侧数据和网管侧数据是否一致ECC路由查询ECC路由及配置数据一致性检查配置数据一致性校验HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage325、网元时间查询和同步同步网元时间的目的：为了保证网管数据准确实时上报，保证网元与网管时间一致，有利于数据分析网元时间查询：在主菜单中选择[配置/网元时间同步]可以查询当前网元时间网元时间同步：1、在主菜单中选择[配置/网元时间同步]2、选中一个或多个网元，单击右键选择”与网管时间同步”网元时间查询和同步HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedPage336、数据库备份备份网元数据在主菜单中选择[配置/配置数据管理/备份网元数据库]网元SCC板FDB