抚顺市飞翔网络传媒有限公司培训资料

抚顺市飞翔网络传媒有限公司培训资料（微信营销篇）一、亲爱的广告1.什么是广告？（1）传统广告印刷类媒介广告———报纸，传单户外媒介广告———露天户外，擎天柱电子媒介广告———电台，影院其他类广告———展示柜，海报•广告是公开而广泛地向公众传递信息•广告是带有说服性的•广告是有目的、有计划的（2）互联网广告的发展·互联网广告的发展·互联网广告三次创新以门户网站为广告展示平台的品牌广告推广样式：benner、贴片收费方式：CPT按时间付费覆盖范围：网站内商机，广告位轮换，不易被全部用户浏览以搜索引擎为广告展示平台的搜索广告广告形式：搜索结果广告位、品牌类广告、联盟广告计费方式：CPC按点击付费费用构成：预存款：4000及以上专业服务费：0-1000元以社交网络为广告展示平台的社交广告信息流广告（原生广告）出现在社交媒体用户好友动态中的广告收费方式：CPM/CPC按曝光付费/按点击付费出价*质量分竞价排名什么是广告-广告媒介对比类型覆盖受众推广及时性费用传播形式用户体验电视不受限及时指定播放时段3千-25万/秒图像、声音单向广播多为有车族及时指定播放时段1千-2万/秒声音单向报纸/杂志读者不及时消息滞后5百-2万/次图片、文字单向户外/楼宇户外人群不及时指定时段2千-20万/块图片、文字、视频单向互联网网民及时随时随地可自由掌控图片、文字、视频可互动广告特性的演变•从广而告之转变为精准投放•从被动接受转变为定制化，双向互动•从较高的广告制作费用转变为设计结构简化，成本费用降低•从较长的广告制作周期转变为时效性高，制作周期随之缩短二、微信广告—微信是一种生活方式1.微信公众平台（1）微信公众平台-概述微信公众平台，简称公众号。是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。主要作用消息推送、品牌传播、分享功能定位群发推送、自动回复、二维码订阅微信公众账号被分成订阅号和服务号，运营主体是组织（比如企业、媒体、公益组织）的，可以申请服务号，运营主体是组织和个人的可以申请订阅号，但是个人不能申请服务号。（2）不同帐号区别——服务号，订阅号，企业号服务号功能公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。1、1个月（自然月）内仅可以发送4条群发消息。2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中，相对应微信的首页。3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。通讯录中有一个公众号的文件夹，点开可以查看所有服务号。4、服务号可申请自定义菜单。订阅号功能公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供信息。1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击两次才可以打开。3、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。备注：在微信4.5版本之前申请的订阅号可以有一次机会升级到服务号，新注册的微信公众平台帐号在注册到第四步的时候有一个选择类型让你选择订阅号或者服务号，这个一旦选择就不可以改变了，一定要确定好，作为企业推荐选择服务号，因为后期对服务号腾讯会有一些高级接口开放，企业可以更好的利用公众平台服务你的客户。个人申请，只能申请订阅号。企业号功能公众平台企业号，是公众平台的一种帐号类型，旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。(3)平台使用功能定位微信公众平台微信主要价值：在于让企业的服务意识提升，在微信公众平台上，企业可以更好的提供服务，运营方案上面有很多方式，可以是第三方开发者模式；也可以是简单的编辑模式；不管哪种模式，微信公众平台这里建议大家以内容取胜，不要随意去刷粉丝，很容易封号；群发推送：公众号主动向用户推送重要通知或趣味内容；自动回复：用户根据指定关键字，主动向公号获取常规消息；1对1交流：公号针对用户的特殊疑问，为用户提供1对1的对话解答服务。微信公众平台帐号申请可以登录微信公众平台，进行注册公众微信账号，确认成为公共帐号用户。申请的中文名称是可以重复的，你不需要担心上面有人抢注了你的微信公众号，但是微信号是唯一的，且不可以修改。确认公共帐号后，就会进入微信公众平台的后台。后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理，实时交流都可以在这个界面完成。微信公众平台平台类型2013年8月5日，微信公众平台进行升级，将微信公众平台分成订阅号和服务号两种类型。服务号是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。服务号一个月内仅可以发送四条群发消息。服务号发给用户的消息，会显示在用户的聊天列表中。并且，在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。订阅号是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。订阅号每天可以发送一条群发消息。订阅号发给用户的消息，将会显示在用户的订阅号文件夹中。在发送消息给用户时，用户不会收到即时消息提醒。在用户的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。但是两种类型可以进行开发，可以将订阅号开发菜单，服务号直接使用菜单！除此之外还更新了：1.服务号可以申请自定义菜单。2.使用QQ登录的公众号，可以升级为邮箱登录一个月可更换。3.使用邮箱登录的公众号，可以修改登录邮箱。4.编辑图文消息可选填作者。5.群发消息可以同步到腾讯微博。运营主体为组织，可在新注册的时候选择成为服务号或者订阅号。之前注册的公众号，默认为订阅号，可升级为服务号。微信公众平台发布方式它的最重要的发布和订阅方式，都在设置中会找到一个如下格式的二维码，品牌ID放到二维码的中部。你也可以有其他方式来订阅微信公众帐号。比如，通过微信号进行订阅，在微信上直接点按“添加朋友”——“按号码查找”，输入“帐号(字母，数字，下划数组合且必须以字母开头)”就可以查找并关注您感兴趣的内容。但是对于开放申请的微信公众号，大部分微信号格式这样的英文数字结合组成的微信号，并不利于记忆和查找(此外，微信上面还可以通过发送名片的方式把你喜欢的微信公众帐号ID发送给朋友)。微信公众平台消息推送普通的公众帐号，可以群发文字、图片、语音、视频等类别的内容。而认证的帐号，有更高的权限，能推送更漂亮的图文信息。这类图文信息也许是单条的，也许还是一个专题。微信公众平台分类订阅在推送的打扰方面，用户订阅增加可能也会增加这方面的困扰。但是据我所知，下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私人信息和内容消息区分。而最重要的，恐怕还是内容和品牌的选择问题——人们会喜欢少量而精致的资讯，而且随时可以离开。微信公众平台门店小程序在公众平台里可以快速创建门店小程序。运营者只需要简单填写自己企业或者门店的名称、简介、营业时间、联系方式、地理位置和图片等信息，不需要复杂的开发，就可以快速生成一个类似店铺名片的小程序，并支持放在公众号的自定义菜单、图文消息和模版消息等场景中使用。[3](4)人性设置群发助手由于公共帐号不能在手持设备上登录，因此，个人公众号可以绑定一个私人微信帐号，并可以在私人帐号上通过公众号助手，向所有公众号的粉丝群发消息。每次发送消息的时候都会被询问“是否确认发送”，消息提交过程比一般微信号的发送过程稍慢。自动回复由于是一对多的点对点方式，微信公众平台后台设置了自动回复选项，用户可以通过添加关键词(可以添加多个关键词)以便自动处理一些常用的查询和疑问。你可以试试和我们的官方帐号互动，看看它是怎么自动回复的。不过，自动回复其实对于非明星类的小媒体或者品牌来说，不是一个特别好的选择，我们都喜欢真正交流的乐趣和温暖。微信公众平台认证类型认证的媒体，在微信的详细资料页面上面会有一些品牌的认证细节和官方链接。微信公众平台数据统计2013年8月29日，微信公众平台数据统计功能正式上线数据统计分析(4张)，至此公众平台的用户、发布数据等终于可以量化。数据统计功能大致分为用户分析、图文分析、消息分析三类：用户分析查看任意时间段内用户数的增长、取消关注和用户属性等统计；群发图文消息分析，查看任意时间段内图文消息群发效果的统计，包括送达人数，阅读人数和转发人数等分析；消息分析可查看针对用户发送的消息的统计，包括消息发送人数，次数等分析；成为开发者的公众号，可以查看接口调用的相关统计。(5)平台认证微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体，也有自己品牌”，足以见得其的作用。微信公众平台公众号认证微信认证，也称微信公众号认证。可以通过微博、网站等途径，推广自己的微信公众号的二维码，获取更多订阅用户，扩大影响力。微信公众平台接口在2013年10月29日微信对公众平台进行了升级，升级后的服务号可申请微信认证，提交资料审核通过后，即可获得认证标识、并同时开通高级接口权限。订阅号仍然可以申请微博认证。最新的公众号认证是300元/每次，注意这个认证是每次收费300元，如果这次申请没有通过300元是不退的，还得继续花钱认证（所以提醒需要认证的组织一定要将所需要的资料和各方面信息提交正确）。如果通过有效期是一年，第二年年审继续收费。微信团队于2014年1月24日做出了微信公众平台认证更新通知，具体内容是：微信公众平台已开放订阅号的企业类型认证，流程与服务号完全一致。所有认证成功的帐号（包括微信认证和已获得关联微博认证的帐号）都可以自动获得自定义菜单。企业组织类型的微博认证入口已关闭，同时由于微信认证不支持个人认证。通过认证的微信公众平台在现有基础上增加了9种新的开发接口，通过这些接口企业和媒体、机构的公众平台可以开发出更多的微信应用，打造更强大的微信公众平台。微信公众平台公众号用途微信公众账号的用途非常广泛，政府，媒体，企业，明星等都开始纷纷建立独立的微信公众账号平台。在上面进行个人企业等文化活动的宣传营销。可以在设置里面绑定一个私人微信号，利用微信公众号助手群发消息，随时查看消息群发状态。利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过基于微信公众平台对接的微信会员云营销系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。(6)手机纪检平台(7)运营要点(8)加友方法(9)服务协议(10)平台更新(11)微信系统公告(12)返回码说明(13)终止公众号2.公众号广告微信公众号广告是一个基于微信公众平台，可提供给广告主多种广告形式，并利用专业数据处理算法实现成本可控，效益可观，精准触达的广告投放系统。目前微信公众号支持底部广告，视频贴片广告，互选广告三个广告资源的投放。3.微信朋友圈广告微信，是一种生活方式微信朋友圈广告是基于微信公众号生态体系，以类似朋友的原创内容形式在朋友圈中展示的原生广告。用户可以通过点赞、评论等方式进行互动，并依托社交关系链传播，为品牌推广带来加成效应，按曝光次数计费。（1）三大定向能力轻松瞄准您的目标用户数据定向能力·基础定向数据定向能力·兴趣定向数据定向能力·LBS定向腾讯社交广告正在致力于“让广告在对的时间以对的形式出现在对的人眼前”让广告不再是一种骚扰，而是符合用户需求的有价值的信息。对于广告主来讲可以节省广告费用，对于消费者来讲可以看到自己想要看到的信息，实现利益的共赢。那就需要有强大的定向，腾讯社交广告能够提供20多种定向方式，大概分为以下六大类：基本属性、兴趣爱好、用户行为、用户状态、用户环境、自定义。其中包括1000多个用户标签，并且可以实现跨屏追踪。（2）满足您的多元推广目标·品牌活动推广·公众号推广