药房满意度表格

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资源描述

药房满意度调查表患者朋友:您好!为了使您在住院期间得到及时合理的诊断与治疗,取得最佳的治疗效果,请配合我们完成这份问卷调查,以便我们不断改进工作,更好的为您提供服务。序号调查内容分值(5)分值(4)分值(3)分值(0)1您对科室的接诊是否满意?满意较满意一般不满意2您对药房工作人员的印象(着装、举止、态度、语言)。好较好一般差3您对等候取药的时间是否满意。满意较满意一般不满意4您在取药时药房工作人员能否指导并帮助您吗?方便较方便一般不方便5您对药房发药过程满意吗?及时较及时一般不及时6该科室医务人员的服务态度。满意较满意一般不满意7药房工作人员是否对药物服用及注意事项给与说明。是否8药房工作人员是否在药袋或药盒上写明药物服用方法。能否9您对药师的技能评价如何?好较好一般不好10您对该科室总体评价如何?好较好一般不好您对我们的工作还有哪些意见和建议?感谢您对我们工作的支持!祝您早日康复!

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