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主讲：胡东芳问题：1.扁鹊的一家人都是干什么的？2.扁鹊的兄弟叫什么名字？扁鹊三兄弟医学水平的三境界看“病”特点医学境界扁鹊治别人治不了的病。（治大病）治病扁鹊二哥抓生病苗头、让小病不会变成大病。（治微病）防病扁鹊大哥提高自身的抵御疾病的能力。（治未病）让人不生病学校管理的三境界校长角色类型价值观目标境界层次保姆型强调“最先一个走进学校，最后一个走出学校”。问题的解决人治三流学校靠威权经理型主张“让学校规章制度来管理学校”。责任的分担制度治二流学校靠制度领袖型崇尚“不教而教，不管而管”。自我的新生文化治一流学校靠文化一、提升学校管理效益的前提：深入理解新角色的校长、教师与学生（一）理解校长的“学校领袖”素养类型维度学校保姆学校领袖角色特征像花匠；像孔明；像包工头像播种者；像曹操；像建筑师思维指向满足于现状，很少考虑将来，缺乏应变计划。强调未来，经常假想未来可能变化，而事先做好应变计划。管理境界人治+制度治，偏向人治。制度治+文化治，偏向文化治。权力运用过度管理，权力是一层一层向上请示的；支配别人，让别人感到渺小；力量来源于地位或专业知识与能力。授权赋能，将权力向外扩散；领导众人，促动别人自觉而甘心地卖力；力量来自于人性的魅力或号召力。行为方式缺乏变通。常常去插手一些小事，做了很多部下完全可以做的事。观察入微，且能视情形需要而修正自己的行为，做部下所不能做的事。给人感觉常常是冷漠而傲慢的，给人以高高在上的距离感。永远是平易近人的，给人以“邻家女孩”的亲和力。（二）理解教师的新角色要求从知识的搬运工到知识的建构者；从“不懂装懂”者到“懂装不懂”者；从“教”者到“学”者。（三）理解“新生代”的学生特点校长们：你准备好如何“教育”抑或“管理”这样的“徒弟”了吗？学生是什么？学生是以学习为主要任务的人；学生是发展中的人；学生是独立的个体，是有差异的人；学生的发展是不定型的。二、提升学校管理效益的关键：校长角色转型——从“保姆”到“领袖”有“心”的意味：1.直觉思维与逻辑思维的结合2.感性的人与理性的人的结合（一）从“保姆”到“领袖”：做一个富于感性的人1.用心的校长用心的策略：◆首因效应◆断臂维纳斯效应◆金庸效应2.“共同遭遇者”的校长共同遭遇的意味：◆体味“同志”的新意◆实践从“管”到“理”的转变3.用情的校长用情的真谛：◆让管理插上感情的翅膀◆让教育焕发生命的活力（二）从“保姆”到“领袖”：做一个充满理性的人1.反思的校长波斯纳提出的教师（教育工作者）成长公式：成长＝经验＋反思他进一步指出：没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能形成肤浅的知识。如果教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入思考，那么，他的发展将大受限制。2.对话的校长3.创新的校长实现创新的前提：◆破除定势思维◆打破“囚徒困境”思维◆走出“跳蚤人生”思维4.“育”的校长（三）从“保姆”到“领袖”：做一个感性与理性相结合的人1.“道”的校长“术”：权术与教术、管术“道”的基本内涵：◆追求管理的道德◆遵循管理的道理◆善于启发引导2.专业的校长专业职业工作实践以专门知识和专门技术为基础工作实践以经验和技巧为基础工作过程需要心智和判断力工作过程以重复操作为特征工作需要自主权工作需要服从指挥因此，专业工作者需要接受高等教育，学习高深学问和专门知识因此，一般从业人员通过学徒培训即可工作需要不断更新知识、掌握新工具方法工作中日益熟练和灵巧从业资格不易获得从业资格容易获得服务社会谋生手段3.专家的校长判断专家校长的实践标准：◆有自己的研究领域◆对问题有自己的看法◆能写出“书”来三、学校管理最大效益的真正实现：体悟一段话、实践一哲学如果你想让教师的劳动能够给教师带来乐趣，使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务，那你就应当引导每一位教师走上从事研究这条幸福的道路上来。——苏霍姆林斯基TRY哲学TRY1=尝试TRY2=努力成功=TRY1+TRY2=尝试+努力通讯地址：上海华东师大教管系邮政编码：200062联系电话：13501759346E-MAIL：hdf8866@163.com