5G网络下传输问题导致的下载速率问题优化案例上报省份:山西省案例上报人:刘文吉一、关键词:FTP下载速率波动大,速率较低二、案例分类1.问题分类:覆盖类、用户感知、网络性能等2.手段分类:参数调整、网络结构调整、软件功能、4/5G协同相关配置等3.关于问题和手段分类项如有其他建议,可补充:无三、优化背景太原市滨东森林公园开通5G站点后性能测试。四、问题现象A2_JC滨东森林公园(NSA)5G_H开通后,外场性能测试出现FTP下载速率波动大与低速率现象。现场测试SSRSRP:-80dbm,SSSINR:23db,SINR良好,下载速率只有40M到200M左右。查询基站无告警,无线环境良好,但是下载速率较低,波动较大,初步判断问题原因可能为传输侧问题,需核查传输问题。五、原因分析经分析,基站上游来包乱序严重,通过对top20流的统计,乱序率到达14.9%,乱序对UDP可能影响不大,但是对TCP/FTP影响较大,需要找传输去排查乱序的节点和原因。通过gNB侧抓包分析和传输侧ATN抓包分析,基本上每处乱序和乱序导致的重传都是来自于抓包节点的上游(判定方法:横坐标是时间,纵坐标是序号,如果小的序号比大的序号时间滞后,则表明有乱序),即乱序和丢包来自ATN的上游。例1:例子2:下图是ATN的抓包,图中数据包的斜率代表速率,每当出现乱序导致的重传之后,发送端发送窗口会快速收缩,导致发包频率变慢,同时发包数量减少,从图中可以看到斜率变小,发包数量变少变稀疏,同时ATN上有时候经常来包间断:通过修改测试便携的MTU进行复测,发现MTU设置为1467以下速率能测到500~600Mbps之间,MTU1468以上速率波动大且速率低。因此需要继续排查哪个节点的MTU配置有问题,导致分片,从而导致乱序和重传。最终原因定位:ATN及以上有网元的MTU设置过低导致乱序和重传从而导致速率低和波动大六、解决方案随排查不出具体的网元,不过核心网UGW有一个参数配置来规避这个问题,可以把TCPMSS设置为1400。这个参数会在三次握手的时候修改网络侧握手的MTU大小,所以该参数对所有的终端生效。ADDTCPMSS:APN=xxxx,V4TCPMSSVALUE=xxxx,V6TCPMSSVALUE=xxxx;该命令用于开启指定APN的TCPMSS调整功能并配置TCPMSS的值。为了避免由于TCP报文过长而分片或被路由器丢弃,导致TCP连接半关闭/无法重建的问题,要开启TCP-MSS调整功能,通告对端自己能接收的最大报文段长度。如果部署网络中,由于中间节点无法处理业务分片导致业务异常,需要全网使能TCPMSS。建议在防火墙使能TCPMSS。如果部署网络中,某个APN由于中间节点无法处理业务分片导致业务异常,需要针对该APN使能TCPMSS。建议在UDG基于该APN使能TCPMSS。如果不配置该命令,则不改变原始TCP报文的MSS值。七、效果评估参数修改后,复测验证,SSRSRP:-79dbm,SSSINR:24db,平均下载速率在500M左右,提升明显,满足测试需求。八、基于案例提炼的方法、流程及评估标准建议5G低速率波动问题,需优先排除无线环境与基站告警情况。再进行传输排查、抓包,逐步排查各节点问题,最终给出问题根因与优化建议,为后续5G速率问题定位提供优化经验。