海南大学经济与管理学院《薪酬管理》实习报告题目:海南英利集团薪酬调查报告姓名:李勇学号:20130108310047专业班级:13级人力资源管理1班指导老师:林銮珠老师完成时间:2016年5月18日一、实习目的通过薪酬管理的课程实习,进一步熟悉薪酬管理的基本理论知识,并且能够理论联系实际。通过本次去海口英利实习使我们在具备相应的专业基础和专业技能的基础上,体验实际工作,增强对薪酬管理专业知识的了解并培养我们解决实际问题的能力。二、实习时间2016年5月12日星期四下午三、实习地点海南英利集团内参观调查实习四、正文(一)英利集团简介座落于海口狮子岭工业园区的海南英利新能源有限公司(以下简称海南英利公司)是英利集团除保定以外最大的产业园区。海南英利公司成立于2009年9月,是一家专业生产、销售太阳能光伏产品的高新技术企业,主导产品为多晶硅太阳能电池组件。公司目前已建设完成一期年产100兆瓦多晶硅太阳能电池完整产业链项目、二期年产400兆瓦多晶硅太阳能电池完整产业链项目。2013兆瓦,销售收入31.8亿元,已成为带动海南省光伏产业发展的龙头企业。同时,海南英利集团将依靠海南优越的地理位置、便利的交通条件、良好的经济发展坏境、优质高效的政府支持,以海口高新区狮子岭“飞地工业”园为核心,在海南投资建设产业基地,以光伏产业为主导,并积极培育和实施创新产业和新兴产业。(二)实习内容1.工艺流程通过人力资源部专员在开始的报告会上的介绍及后来带领我们实地参观车间,清晰而直观的了解到太阳能硅电池的生产工艺流程:1)硅料生产车间在报告会上,他们通过PPT给我们展示了工艺生产的全过程与生产原理,并向我们展示了一些成品。随后带领我们参观车间,在进入车间前有一些异样的气味,但是进入车间内,车间给我最大的感觉就是特别干净,车间内的机器有条不紊的运行着,不像其他制造工厂一样尘土飞扬。在这里我认为现代化生产在英利这里得到了完美的诠释,虽然整个车间没看到几个工人,但是却可以保证正常生产。2)硅料切割据他们介绍说生产的硅料是圆柱体,需要经过切割才能生产太阳能电池。硅片切割要求十分严格,要在高温下进行操作,并用金刚线进行切割。3)硅片清洗据了解硅片切割完成后,在其表面会有一部分杂质,如不进行清洗,会影响太阳能电池的生产,因此必须使用进行清理后的硅片生产太阳能电池。清洗硅片是纯手工操作,很薄的硅片工人师傅必须一片片清洗。清洗必须使用纯净水,而且清洗后的水会经过污水处理系统后循环利用。这样既保证了正常生产,又不会给环境造成污染。4)电池生产电池生产车间全自动机器化生产,机器臂代替了手工,把一块块硅片连接起来形成太阳能电池板,这里也暗示我们未来的工业生产,一些简单的活或者重复性很强的工作将由这些机器代替人工,这样可以节省部分生产成本,提高工作效率。5)光伏电池装框与检测生产好的电池板需要装框处理,这道流程是手工操作。装好的太阳能电池板还要经过检测,检测合格的才能出厂销售。2.企业文化1)行业前景:太阳能光伏产业是近几年高速发展的新能源产业,我国不仅已成为全球最大的太阳能电池生产国,占了国际市场一半以上的份额;在技术和成本上也具有明显的优势。这几年在金太阳示范工程等措施的推动下,我国光伏应用市场也得到了快速发展。2)文化活动英利文化活动组织是英利集团员工文艺、体育、会展、赛事等大型文化活动组织,定位为服务企业、服务员工、服务工作。英利文化活动组织旨在弘扬民族艺术、传承英利精神、积淀企业文化、活跃业余生活。以宣扬英利人拼搏、奉献的时代精神;以活跃、丰富广大员工精神文化生活和激励英利人传承英利战斗激情;以展现英利人朝气蓬勃、积极向上的精神风貌;以激发英利人斗志昂扬的英利精神;以讴歌英利人敢于拼搏、敢打硬仗、敢于胜利的创业激情;以弘扬广大员工团结、奉献、拼搏的英利团队精神。3)英利独特的“三像”企业文化在英利,员工在健康的企业文化之中成长。“责任与激情”演讲活动,“老兵讲故事、新兵学传统”、企业文化故事征集、“多彩英利”等活动传承发展企业文化,形成了以“像家庭、像学校、像部队”为核心的独特企业文化。“像家庭”就是要像家长呵护孩子一样,家是每个人的避风港,企业要成为一个让人人共享温暖的大家庭。“像学校”,则是要把每名员工当做学生来培养,企业就是一所没有围墙的学校。公司会根据大家需要开展不同的培训活动,小型的如操作设备培训,大型的也有工程硕士班,给员工提供学习机会,鼓励大家进步。“像部队”则要求员工要像士兵一样,能够在工作中令行禁止、雷厉风行、吃苦耐劳、勇于负责。英利有好的管理,员工的岗前培训中严格的军训和防身术的训练、每日的早操、厂区内两人成行、三人成列的要求,营造出了一个生产区域不见碎屑杂物,办公区一尘不染的高标准厂区。3.招聘英利在人员招聘方面本着继往开来、与时俱进的特点,人才的引入方式与时俱进,在传统的渠道中融合“互联网+”的元素,具体做法是在官方微信中加入招聘模块,方便快捷。英利的招聘渠道主要有以下几个渠道:①人才市场,如:海口人才市场,白龙路人才招聘市场②网络招聘,如:智联招聘,中华英才网等③校园招聘④员工推荐,即依靠公司老员工推荐自己身边的人,一旦他推荐的员工正式入职,则推荐他的老员工将获得一部分奖励。而英利一直视这种渠道为公司的主要招聘渠道,因为此种渠道最为稳定,成本最低,招聘来的员工稳定性和归属感都比较强。⑤微招聘,这是目前比较新颖的招聘渠道,具体做法主要分为两种:一是利用英利的官方微信平台公布招聘信息,二是通过初入江湖这个微信平台散布招聘广告。应聘者可以在这两个微信平台上投递自己的简历并完成相关测试,通过后将会获取面试的机会。4.培训英利在培训方面主张以夯实基础、目标明确、培养锻炼员工队伍为目的,致力于建立一套完善全面的培训体系,让员工明白提升的方向,自主有序的学习,勤练内功。英利的培训方式主要有以下几种:①网络光盘管理学习平台②岗前专业培训③微培训(笃学平台),英利为了丰富培训内容,增强培训取得的效果,专门开发了笃学培训平台,放在移动手机端英利微社区里面,然后上传一些高级培训师的教学视频,员工可以随时随地学习,规避了传统培训的弊端,员工可以合理安排自己的培训时间,也不会显得枯燥乏味。④储备晋升培训⑤入职综合培训除了上述培训方式以外,英利员工还可以参加一些拓展训练、国家或行业组织的技能比武、外部的学习交流。5.薪酬薪酬指的是员工获得一切形式的报酬,主要包括工资、带薪假、奖金、五险一金、便利住房、荣誉等。(1)薪酬制度英利制定的薪酬制度满足灵活实用、整合资源、开源节流的特色,主要采用以下五种薪酬制度:1)管理岗位工资制适用范围:适用于管理职位的员工薪资构成:年功工资+职务工资+交通补贴+住房补贴2)绩效岗位工资制与日常管理适用范围:适用于三种职位序列的岗位员工,分别是职员序列、技术序列、生产序列的岗位。薪资构成:年功工资+岗位工资+绩效工资+职务工资+交通补贴+住房补贴3)纯计件工资制适用范围:适用于工艺简单,流程单一的生产序列的岗位(如硅片挑料岗位)薪资构成:计件工资4)混合计件工资制适用范围:一般针对那种制造部门,此种薪酬制度在英利应用最广泛薪资构成:年功工资+计件工资+绩效工资+职务工资+交通补贴+住房补贴特色:引入“一人多岗”和“包干”政策(包干就是将一个单位生产按照定额以及各种费用一次性包定给员工,中间不再增加费用的承包方式),这样可以在总成本不变的基础上,减少部分员工,而员工所得的收入也会增加,这样可以充分调动员工积极性,达到双赢。5)协议工资制适用范围:适用于专业知识对口,工作经验丰富的特殊员工。薪资构成:主要是通过双方协商制定。(2)影响薪酬的主要因素决定员工薪酬的主要因素影响员工个人薪酬水平的主要因素影响企业整体薪酬水平的主要因素职务或岗位劳动绩效综合素质与技能工作条件年龄与工龄生活费用与物价水平地区和行业工资水平劳动力市场供求状况企业支付能力产品需求弹性工会的力量企业的薪酬策略(3)薪酬激励6.英利8S管理理论8S的意义:整理(sort):区分要与不要,不要的物品清楚现场。整顿(systematized):要的物品定点、定容、定量摆放并标识,方便取用。清扫(sweep):清除场内的赃物,并防止污染的发生。清洁(senitized):将整理、整顿、清扫的内容制度化、规范化。素养(selfdiscipline):养成能够正确执行所决定事情的良好习惯。安全(safety):预防和消除安全事故,保障生命财产安全。学习(study):学习相关知识,提升综合素质,创建学习型企业。节约(save):减少人力、空间、时间、库存、物料的消耗。8S的作用:①改善质量②提高生产力③提高效率④改善产品的搬运⑤提高安全保证度⑥提高协作能力薪酬激励绩效管理一人多岗,减员增效,收入增长包干,工资承包制,自主创新计件,能者多劳,多劳多得大班组促进扁平化管理其他…⑦更高的员工士气⑧塑造执行文化⑨降低运营成本⑩塑造专业形象8S的目标:创建有规律的企业;创建整洁的企业;创建学习型企业;创建节约型企业;8S行动宣言:①我们一起工作实现更高的目标。②我们需要持续的改造。③从身边的一点一滴做起实现改进。④没有批评、没有怯懦、没有错误,积极尝试。⑤我们有规律、有步骤的识别区域中的问题并朝着目标积极主动的改善。⑥我们坚信能够跨越前进的障碍取得进步。⑦没有失败,只有回馈和成效。⑧向他人学习至关重要。英利的8S管理,至今已经成为了一种非常流行并且实用的管理方式。在英利公司,关于8S的宣传牌就看到了好几次。可见英利在企业的内部,对于企业文化的宣传还是非常重视的。五、总结当我们在谈薪酬管理的时候,很多时候,我们所要考虑的并不仅仅是怎样的减少成本,怎样的改善生产方式或是怎样去改变生产线,更多的时候,我们所要考虑的资源,尤其是人力资源。人力资源与其他所有的资源最大的不同在于,人力资源的主体是人,是有思想、有感情、有智慧有创造性的人。怎样将人力资源的资源发挥出来,怎样使用这些资源,才是最值得去思考去研究的。还有此次参观我发现英利的很多宣传标语给人的感觉都非常的人性化,比如说会有“多点理解,少点争执”,“多点沟通,少点抱怨”等等。每一名员工面对日复一日重复而枯燥的工作,难免会有些情绪,而这样的标语,或多或少总能给予大家一些心理上的暗示或鼓励,减少一些负面情绪的产生。另外此次英利实习也让我意识到了人力资源管理是一门科学,也是一门艺术。怎样将选人、育人、用人、留人有机的结合起来,让人力资源的开发与管理为企业持续、健康的发展起到实实在在的作用,更重要的是我们需要在实践中寻找总结经验。管理是一种用来解决问题的手段,解决目标与现实之间的差距问题,要有理性的认识和判断,也要有可行的方法和步骤。只有努力营造出“选人”、“育人”、“用人”、“留人”的良好环境,建立一个公平合理的激励及约束机制,充分调动和发挥人的潜能,使人才真正成为企业走向未来的核心竞争力,才能最终实现企业的快速、健康、可持续发展。