开题报告1浙江省中小企业跨境电商平台选择策略研究一、选题的背景和意义1.1研究背景自21世纪以来,我国进入了信息化时代,互联网在我国呈现扩张式的发展,伴随而来的是电子商务的发展,近年来我国电子商务交易总额每年都保持着20%以上的增长率,在2018年,交易总额首次超过了10万亿元大关,达到了10.1万亿元,同比增长了22.6%,而同年我国GDP增长率为7.7%,我国电子商务的发展速度远超我国民经济的发展速度,毫不夸张的说,电子商务也已成为推动我国经济发展的一股新生力量。在国际进出口贸易中,我国一直是处于顺超地位,并且在2012年超越美国成为世界第一出口大国。将我国进出口贸易中的巨大优势和迅速发展的电子商务结合起来,使得我国的跨境电子商务市场充满了潜力与优势。在2009年,我国跨境电子商务市场规模为0.9万亿元,而到了2018年,我国跨境电子商务市场交易总额已经达到12.5万亿元,短短几年间实现了倍数级的增长,并且已经在我国电子商务总额占据了30%的比重,据权威机构预测,我国2019年的跨境电子商务交易总额将超越15万亿元大关,在全国进出口贸易总额中也将占到15.3%。跨境电子商务作为新的发展热点,是当前国内中小外贸企业扩展境外贸易的新机遇。浙江省(尤其是杭州、宁波、义乌)作为跨境电子商务发展的示范区,其发展状况更是令人瞩目。2015年,面对国内外复杂形势和经济持续下行压力,浙江省电子商务发展令人满意。据浙江省商务厅统计数据显示,全省现有天猫店3万多家,开展电子商务的规模以上企业1.5万家,已形成了24个产业带、29个淘宝特色馆和204个电子商务产业园区。同时,浙江省农村电子商务如星火燎原,280个淘宝村应运而生,新建村级电子商务服务点4093个,社区智能投递终端已有1.2万个。在推进外贸转型升级方面,浙江省加快发展外贸新模式,中国(杭州)跨境电子商务综合实验区正式落地,认定了23家省级跨境电子商务园区和32个省级公共海外仓;开题报告2义乌市场采购方式出口增长了41.1%;海宁市场采购贸易开始运行。在引进外资方面,2015年浙江省实际引进外资169.6亿美元,增长7.4%,合同外资278.2亿美元,增长14%,创历史新高。同时,全省开发区以7%的面积贡献了47%的实际外资,发挥了积极作用。根据有关部门相关数据统计,目前浙江跨境电子商务进出口额约占全国的20%,位居全国第二,仅次于广东。跨境电商作为中小企业对外贸易的新模式,不仅能降低企业的贸易成本,还能帮助企业提升品牌知名度和扩大海外市场。同时,跨境电子商务还能很好的匹配中小企业自身灵活和迅速的优势,实现柔性化生产和个性化营销的升级。随着中小企业跨境电商的迅速发展,国家也给予了大力支持,以商务部为首的各部门纷纷推出相关政策,从设立跨境电商试点城市、加强跨境电商物流体系建设,开放跨境电子支付,中小企跨境电商出口优惠及退税等方面为跨境电商的发展保驾护航。虽然跨境电商整体上的发展形势甚为乐观,但是毕竟起步时间尚短,大多中小企业跨境电商发展水平还处于较低的层次。盲目从众和趋利的心理使得他们很快参与跨境电商,但是应该如何开展跨境电商,到底是自行建立跨境电商网站好还是选择跨境电商平台好?面对上千家第三方跨境电商平台应该如何取舍?哪种模式跨境电商平台适合自身的发展?应用跨境电商时应该更加注重哪几个因素?这些困扰都是中小企业发展跨境电商初步阶段遇到的问题,也是本文研究的目的所在。1.2研究意义从理论角度来看,目前的研究多集中在电子商务方面其重点研究的是国内的电子商务运用,针对跨境电商业务方面的研究不多,即使有涉及也仅仅是分析跨境电子商务发展现状、给出发展建议,在中小企业选择跨境电商模式策略方面的研究寥寥无几。在诸多文献中,很大一部分采用额定性分析或实证分析方法来探讨电子商务的影响因素,但是这些课题难免局限于国内电商市场,并未提及到新兴的跨境电子商务模式。论到有关影响中小企业跨境电商模式因素的几乎是零。本文在电子商务已形成的理论基础上,分析不同跨境电商模式在中小企业的应用,综合这些企业的卖家分布、销售产品和市场分布等情况,从而给要选择跨境电商模式的企业提供依据,也为此类课题增添一些实例分析。从实践角度来看,本文分析中浙江中小企业在参与跨境电商过程中存在的不足开题报告3和面临的问题,帮助这些企业认识自身条件和投资环境,懂得有效有利的选择适合自己的跨境电商模式,使其不会像以前那样盲目从众的去选择境电商平台。与此同时,还要让这些企业认识到那些是影响它们选择跨境电商的关键因素,这样便于它们有的放矢,在跨境电商的发展上有所突破。结尾,本文站在中小型企业和政府两个角度上,分别提出了一些建议,以便为跨境电商的有效利用提供参考。二、国内外研究现状及发展趋势1国内研究综述跨境电商是新兴的市场交易模式,部分学者对它进行了一定的理论研究,并给出了大致相同的定义,即跨境电商就是通过互联网和其他信息平台,不同国家、区域、地区间往来的买卖方实现成功交易,是一种新兴贸易方式,与传统的国际贸易相比,具有电子化、网络化、快速便捷等优势。2012年,学者刘娟对小额跨境电商进行过研究,它对这些外贸业务的分析发现,这类电商并无较高门槛,完全可以借助全球性的电商平台来实现小额贸易业务,这些平台如:阿里巴巴、环球资源网、全球速卖通、e-Bay、敦煌网等。2014年,学者李婉香和任志新等人对跨境零售电商做了重点研究,他们发现跨境零售商的电商发展势头良好,规模扩张迅速,零售产业市场呈现多元化,他们的研究发现,跨境电商已经实现了企业和企业、企业和个体消费者间的互动交易,这种趋势将推动外贸企业更加注重小单交易,生产模式也将更加多元化。2014年,学者王开前、来有为等人提出两类跨境电商零售模式,即企业在电商发展中自行建立的独立的外贸网页和寻求第三方交易平台满足服务需求。2014年,学者汤倩慧、孟祥铭等人指出跨境电子支付系统存在风险隐患,因为是支付结算必然会有资金流动,所以是跨境电商的核心内容。2016年,学者李丛伟对跨境电商在语言和文化差异下带来的风险进行研究,他表明由于文化和语言的差异,给电商业务的发展带来较大阻力,另外还指出信用体系的不同也会带来一定的风险。开题报告42国外研究综述2005年,学者Epstein基于已有理论,得出四个影响企业电商业务发展的主要因素,即电商系统、电商战略、企业领导和企业结构,同时他还提出电商系统类似于程序流程,无论是数据写入、处理、结果输出还是结果显示,都很好的解释了电子商务系统的完善机制,最终总结出影响电子商务的四项成功要素。2006年,学者Pather提出了考核企业电子商务成功发展的初级指标库,他采用实证分析法,对一家在南非经营多年的中型企业通过电商平台来开展外贸业务展开研究,虚拟出电商市场的四个维度:交流、信息、交易、营销,最终得出考核指标体系。2006年,学者Li研究了中美企业应用电子商务平台的主要成功要素。该学者的研究对象是中美企业,经过研究得出,影响两国企业的几个重要因素是:优质服务、营销手段、物流体系、企业战略规划以及信息化技术,同时针对中美企业在电商应用中关注焦点的差别,他指出美国企业较为重视客户意见反馈和企业管理层支持,而中国企业的关注焦点却不是这些。2009年,学者Kurnia、Sherah等人也对影响电子商务业务成功的因素做了研究,他们通过因子分析法和问卷调查法对100余家马来西亚的中小型企业展开调研,再对采集的数据进行有效处理,最终得出最有影响的因素包括国家政策支持、行业发展基础、外界环境压力和组织自身准备等情况。2011年,NurayTerzia研究的是调查电子商务对国际贸易和就业的影响,发现电子商务给各国带来了广泛的经济利益,在短期内,收益可能集中在发达国家,但从长期来看,发展中国家将从中受益更多。2018年,学者Lei研究把跨境电子商务平台分成两部分,“B2B模式”和“零售”模式比较和研究,不同平台的不同模式的开发、操作、物流和存储和支付,然后总结和比较两种不同模式的功能优缺点,最后结合要点提出改进建议。三、研究的基本内容第一章,重点探究选题的背景以及选题的意义并梳理所收集的国内外文献资料。开题报告5第二章,重点探究相关的概念和理论,对于中小企业、跨境电商的概念进行明确的界定,通过对于相关文献资料的搜集整理,分析本研究可能使用到的相关理论包括价值链理论、供应链理论、国际贸易相关理论。第三章,探究我国中小企业跨境电商发展的实际情况,即通过对该电商市场现有结构、规模进行描述分析,提出我国的中小型企业在该市场中面临的问题并深度解析。第四章,析我国中小企业跨境电商模式的主要类型,分析当前浙江中小企业主要的跨境电商平台的主要运作模式。第五章,针对浙江中小企业存在的问题,提出合理化的建议。第六章,结论。(一)论文基本框架1绪论1.1研究背景1.2研究目的与意义1.3国内外研究综述2相关理论概述2.1中小企业概念2.2跨境电子商务概念2.3价值链理论2.4供应链理论2.5国际贸易相关理论3中小企业跨境电商发展概述3.1跨境电商市场规模3.2跨境电商市场结构3.3中小企业跨境电商发展存在的问题4中小企业跨境电商模式的选择分析—以浙江中小企业为例4.1自建商城模式4.2平台发布模式开题报告64.3跨境服务商模式4.4第三方介入模式4.5集群产业园模式5浙江中小企业跨境电商发展的对策5.1企业层面对策建议5.2政府层面对策建议5.3平台发布模式的平台选择与经营5.4选择第三方介入从企业最优出发5.5中小企业联合建立产业园,集群产业园加大对中小企业的支持6结论(二)研究的重点和难点在研究的过程中,本文重点研究浙江中小企业跨境电商平台在应用过程中所遇到的问题,在充分的了解到中小企业发展现状的背景之下,用实例分析的方式,分析中小企业在跨境电商平台选择过程当中的影响因素。在调研过程中,也有一些中小企业不愿意透露自身的财务数据,有关中小企业电商平台的财务数据相应的比较少,所以很难掌握到中小企业开展跨境电商的真实情况。对于竞争对手,也更多的是基于理性的分析,而缺乏相应的数据作为支持。在问卷调研的过程中,由于答卷者的主观原因在很大程度上也会影响结果,实证分析的结果具有一定的参考价值,但在科学性和理性层面还需要进一步的验证。后续的研究过程中,希望能够要引导一些更加真实的数据,从而进一步减少研究的误差。(三)拟解决的关键问题(1)浙江中小企业应该如何选择适合自身的平台模式。(2)分析确定影响浙江中小企业应用跨境电商的主要因素,(3)针对浙江中小企业提出合适的建议。开题报告7四、研究的方法及措施1、文献综述法。本文通过搜集课题相关期刊文献资料,研究分析这些期刊资料加以鉴别和整理,形成对中小企业应用跨境电商这一模式的基本认识。2、案例分析通过文献阅读对跨国经营模式有一定了解之后,笔者与导师团队对浙江省中小型的企业作了深入的访谈,每次访谈时间超过小时,通过访谈深入了解了浙江省企业的实际情况,为模型的建立与问卷的设计提供支持。3、问卷调查法。指设计一套有关跨境电商市场的问卷,通过该问卷向相关从业人员进行调研,从而收集电商市场现状、人们对跨境电商市场的看法的一种数据收集法。以浙江的跨境电商为例,先制定一份关于浙江的中小公司跨境电商平台调查问卷,联系几所公司相识工作人员进行到校现场发放或两周后回收,随后整理问卷,分析问卷发放回收情况。剔除掉无效问卷后,对缺失值进行适当处理,之后对问卷进行编码和数据输入,采用spss19.0统计软件进行量化分析。五、预期研究成果本文通过对中小企业参与跨境电商平台模式的比较和中小企业应用跨境电商影响因素的分析,研究浙江中小企业参与跨境电商模式间的区别和影响中小企业应用跨境电商的多方面因素,从而帮助中小企业更好的应用跨境电商业务。(1)本文是针对中小企业应用跨境电商问题的研究,创新点是紧扣了经济热点跨境电商,以往学者大多研究的国内电子商务问题,很少涉及到跨境电商。(2)本文分析了中小企业应用跨境电商的现状,并对中小企业应用跨境电商的平台模式进行了比较,以便于中小企业更好的选择适合自身的平台模式