项目执行工作流程图表及工作模块实施细则

项目执行工作流程图表及工作模块实施细则为了快速、高效、规范项目操作，现将项目代理工作流程及工作模块公布如下：附件1：市场调查工作模型、市场信息汇总流程图附件2：售楼处管理及工作流程附件3：销售工作管理流程a、客户接待程序b、销售程序c、销售签约程序附件4：项目执行流程图附件5：项目阶段工作分解图（样本参考）附件6：成都一和公司项目备忘录附件7：项目阶段性推广策略（样本参考）附件8：项目推介会（样本参考）附件9：房屋销售定价、调价上报程序表附件10：售楼处开盘前卖场展示布置内容附件11：房产证办证程序附件12：竣工楼宇交楼程序附件13：房屋销控表行井架安装前，安装负责人熟读井架安装使用说明书，熟悉井架安装方案，做好现在准备工作，要求作业人员严格按照厂家说明书步骤进行安装。2附件1成都一和营销咨询市场调查工作模型一、市场调查的内容及方法研究内容研究方法宏观市场环境分析*项目所在地宏观经济和城市发展规划研究*相关政策法规情况*区域性（地方性）政策及规划发展情况资料收集法（政府信息、资料调用、媒体及其他数据收集）针对性的房地产市场状况*项目所在地房地产行业的整体发展状况研究*项目所在区域行业发展情况*项目所在片区在售/潜在楼盘调查*区域中\中高档项目调查资料收集法观察法重点调查法典型调查法需求问卷调查*购买中高价位住宅的置业者需求特征调查*目标客群对项目地块的接受度调查问卷抽样调查法电话访问法资料收集法地块周边环境调查*项目基本信息调查*重点单位和生活及住宅配套状况研究*未来规划发展状况资料收集法重点调查法数据整理及录入问卷及楼盘数据数据分析报告撰写*报告初稿写作小组讨论会行井架安装前，安装负责人熟读井架安装使用说明书，熟悉井架安装方案，做好现在准备工作，要求作业人员严格按照厂家说明书步骤进行安装。3E3附件1二、调查标准要求调查科目调查标准宏观经济重要经济指数，10年经济发展预测，消费力发展指数预测。政策法规是否有受限的政策，具体条款是什么？有没有地块开发条件限制，具体条款是什么？有没有政策扶持条款，具体是什么？规划区域未来10年的整体规划图。地块所在地规划为几类使用性质，区域规划总体指标。市政规划、配套规划的点位及使用性质说明。不同物业形态比例，未来物业配比发展情况预测。房地产行业近两年城市整体和区域市场开发情况、交易情况、发展评估报告。类比楼盘--产品规划特色、开发总量、户型、主力户型及面积、外观、景观、物业形态类比楼盘--价格最低价，最高价，均价，主力户型总价抽样类比楼盘--客户最大比例客户描述，客户来源，客户工作，购房原因类比楼盘—推广媒体组合，广告费总量，主广告语，卖点诉求，推广节奏类比楼盘—销售促销活动，优惠措施，开盘时间，销售量，销售现场特点媒体发布当地房地产行业媒体发布渠道情况及各项价格情况配套教育小学、中学、大学的各项指标，规划学校情况。购物现有商业、商务、卖场、超市等及规划情况餐饮现有餐饮和规划的餐饮情况休闲娱乐片区休闲娱乐现有、在建、规划情况，包括：茶楼、酒吧、KTV医疗项目周边各大医院的分布情况，包括：医院规模等指标市政服务广场，公园，通讯设施住宿酒店，招待所，宾馆交通城市主干道，路网，长途车站等情况公交全程站牌，线路分析市场生活必须的农贸市场、五金、电器、干杂、副食品等的现有及规划行井架安装前，安装负责人熟读井架安装使用说明书，熟悉井架安装方案，做好现在准备工作，要求作业人员严格按照厂家说明书步骤进行安装。4附件1三、工作流程图城市房地产行业整体情况当前市场/区域市场空白点项目进展时间及现状总体特征当前趋势提出项目操作设想普通的中高档次住宅其它类型房产确立最优设想对该设想的可行性进行补充调查同类型项目竞争环境分析项目特征其它区域/城市同类项目对比发展商资金要求城市宏观经济和城市规划举行项目报告会项目所在区域房地产市场现状行井架安装前，安装负责人熟读井架安装使用说明书，熟悉井架安装方案，做好现在准备工作，要求作业人员严格按照厂家说明书步骤进行安装。5E3附件1市场信息汇总流程图行井架安装前，安装负责人熟读井架安装使用说明书，熟悉井架安装方案，做好现在准备工作，要求作业人员严格按照厂家说明书步骤进行安装。6注：1、本图适用于信息收集、方案形成。2、竞标方案由策划经理牵头组织实施。项目承接后后续策划工作仍由策划经理组织制定，但须符合公司、项目经理执行工作的需要和要求。3、项目承接后执行方案由项目经理牵头组织实施。4、各部门务必尽职尽责，及时收集反馈信息。群策群力，形成统一意见后逐级签字上报，经公司总经理审核后方可呈送甲方审阅。5、甲方审阅后，将修改意见反馈我司，再做方案调整，成熟后按程序再报甲方审阅。定稿后方可执行。行井架安装前，安装负责人熟读井架安装使用说明书，熟悉井架安装方案，做好现在准备工作，要求作业人员严格按照厂家说明书步骤进行安装。7E3附件2：售楼处管理及工作流程一、现场管理组织构架行井架安装前，安装负责人熟读井架安装使用说明书，熟悉井架安装方案，做好现在准备工作，要求作业人员严格按照厂家说明书步骤进行安装。8附件3：销售工作管理流程一、客户接待程序行井架安装前，安装负责人熟读井架安装使用说明书，熟悉井架安装方案，做好现在准备工作，要求作业人员严格按照厂家说明书步骤进行安装。9E3附件3二、销售程序行井架安装前，安装负责人熟读井架安装使用说明书，熟悉井架安装方案，做好现在准备工作，要求作业人员严格按照厂家说明书步骤进行安装。10附件3：销售工作管理流程三、销售签约程序行井架安装前，安装负责人熟读井架安装使用说明书，熟悉井架安装方案，做好现在准备工作，要求作业人员严格按照厂家说明书步骤进行安装。11E3附件4：项目执行流程图注：本执行流程图双方应严格按各阶段工作分解表按照、按质、按量完成。如遇特殊情况应及时上报甲乙双方公司总经理。经双方沟通达成一致意见后签字执行。行井架安装前，安装负责人熟读井架安装使用说明书，熟悉井架安装方案，做好现在准备工作，要求作业人员严格按照厂家说明书步骤进行安装。12附件5：项目第一阶段工作分解表序号项目乙方工作大项工作责任人工作执行工作总责任人提交时间乙方对接责任人甲方对接责任人甲方公司完成事项完成时间1媒体推广项目单立柱广告牌周莉/马阳熹选址、设计王舵2007.9.06杨小军报批、制作发布2007.9.14晚2精神堡垒周莉/马阳熹选址、设计王舵2007.9.06杨小军报批、制作发布2007.9.14晚3户外墙体广告牌周莉/马阳熹设计王舵2007.9.06杨小军报批、制作发布2007.9.14晚4DM单设计、印刷周莉/马阳熹设计王舵2007.9.06杨小军印刷制作2007.9.145电视形象、专题广告片制作代育新撰写、供稿王舵2007.9.06杨小军制作、发布2007.9.306“天籁之音”CD音乐光碟夏欣选编样碟王舵2007.9.06杨小军制作2007.9.147CD光碟封面周莉/马阳熹设计王舵2007.9.06杨小军印刷制作2007.9.148接待中心包装接待中心装饰、装修代育新参考、建议王舵2007.9.06杨小军设计、施工2007.9.149按家具办公用品采购代育新参考、建议王舵2007.9.06杨小军采购2007.9.1410墙面装饰画马阳熹参考、建议王舵2007.9.15杨小军制作或采购2007.9.1411接待中心绿化代育新设计建议王舵2007.9.15杨小军设计、施工2007.9.1412接待区(接待台、凳椅、沙盘、雨伞架、书架、杂志价等)代育新参考、建议王舵2007.9.06杨小军制作、采购2007.9.1413办公区(电话、电脑、传真、饮用水)唐述跃参考、建议王舵2007.9.06杨小军采购2007.9.1414门厅布置(花卉、地毯、门头广告)周莉/马阳熹设计王舵2007.9.08杨小军制作、采购2007.9.14行井架安装前，安装负责人熟读井架安装使用说明书，熟悉井架安装方案，做好现在准备工作，要求作业人员严格按照厂家说明书步骤进行安装。13E315休息区(报刊、杂志、电视、DVD、音响)唐述跃参考、建议王舵2007.9.8杨小军采购2007.9.1416保安人员2名杨小军参考、建议郑亚军2007.9.15杨小军配置2007.9.1417保洁人员1名杨小军参考、建议郑亚军2007.9.15杨小军配置2007.9.1418售楼处工作流程唐述跃设计郑亚军2007.9.18杨小军审批2007.12.1919《商品房预售许可证》唐述跃督促郑亚军2007.9.18杨小军提供原件2007.12.1920房屋面积预测绘报告唐述跃督促郑亚军2007.9.18杨小军提供原件2007.12.1921《商品房购销合同》（标准）唐述跃督促郑亚军2007.9.18杨小军提供原件2007.12.1922《商品房购销合同》协商条款唐述跃督促郑亚军2007.9.18杨小军提供原件2007.12.1923销售手册（答问录）唐述跃设计郑亚军2007.9.18杨小军审批2007.12.1924古镇节活动参会位置唐述跃督促郑亚军2007.9.10杨小军落实2007.12.1925古镇节DM单马阳熹设计王舵2007.9.10杨小军制作2007.9.1026横幅马阳熹设计王舵2007.9.10杨小军制作2007.9.1327大幅广告马阳熹设计王舵2007.9.10杨小军制作2007.9.1328现场布置杨小军王舵2007.9.10杨小军2007.9.1429人员配置人员培训杨小军培训郑亚军2007.9.15杨小军2007.9.1930服装购买杨小军选购郑亚军2007.9.10杨小军2007.9.1931模拟接待杨小军实施郑亚军2007.9.18杨小军2007.9.1932接待中心开业杨小军实施郑亚军2007.9.20杨小军2007.9.2033售楼部督促郑亚军2007.9.13杨小军开始施工2007.9.1534园林景观加入音乐系统督促郑亚军2007.9.17杨小军确定方案2007.9.2035物业管理督促郑亚军2007.9.20杨小军落实敲定2007.9.20行井架安装前，安装负责人熟读井架安装使用说明书，熟悉井架安装方案，做好现在准备工作，要求作业人员严格按照厂家说明书步骤进行安装。14注：以上时间如遇特殊情况可作适当调整。主责任人是单项工作的总负责人，甲乙双方对接责任人无条件服从主责任人工作安排。甲方总负责人：甲方总执行人：甲方对接人：乙方总负责人：乙方总执行人：乙方对接人：成都一和营销策划咨询有限公司2007年8月31日行井架安装前，安装负责人熟读井架安装使用说明书，熟悉井架安装方案，做好现在准备工作，要求作业人员严格按照厂家说明书步骤进行安装。15E3附件6成都一和公司项目工作备忘录项目名称：沟通事项编号对接事项乙方送签人甲方接单人甲方签收时间甲方审签意见审签人签字附件内容审签时间甲方回执人乙方收件人备注：为了更好的配合贵方工作，我方有如上事项需要向贵方沟通，请于年月日时之前回复我方。逾期不回复视为贵方认同此方案，我方将按本方案执行。乙方签收时间此单一式四份，甲乙双方各持两份。行井架安装前，安装负责人熟读井架安装使用说明书，熟悉井架安装方案，做好现在准备工作，要求作业人员严格按照厂家说明书步骤进行安装。16附件7【天籁之音】阶段性推广策略一、项目推广阶段划分时间分类8-9月10-12月2008年1-3月2008年4-8月广告推广策划设计期品牌塑造期项目卖点展示期项目二期及整体广告期销售执行筹备期蓄势期热销期销售持续期二、营销推广工作时间接点划分推广工作接点营销工作接点成都一和营销策划咨询有限公司[领先成就远大]地址：成都市小南街123号冠城花园皓月阁1165电话：028行井架安装前，安装负责人熟读井架安装使用说明书，熟悉井架安装方案，做好现在准备工作，要求作业人员严格按照厂家说明书步骤进行安装。17E3附件7三、阶段性资金策略时间分类8-9月10-12月2008年1-3月2008年4-8月销售执行筹备期蓄势期热销期销售持续期费用比例10%70%15%5%支配金额8万56