专题一决策心理学课程介绍及决策心理学概论

决策心理学ThePsychologyofDecision-MakingLecturer:XUSihuaEmail:[e-mail]课程安排DateTopicReadingWeek1心理学发展介绍Week2决策心理学概论Chap1Week3决策心理学概论Chap1Week4标准化决策理论和描述性决策理论Chap2、3Week5启发式与偏差及快速节俭启发式Chap4、6Week6决策陷阱Chap5Week7情绪与决策Chap7Week8直觉与决策及决策风格Chap8、9Week9群体决策Chap10参考书：《决策心理学》庄锦英著《决策与判断》斯科特.普劳斯著，施俊琦王星译《管理决策中的判断》马克斯.巴泽曼著，杜伟宇李同吉译考核：期末开卷笔试70％平时作业15%课堂表现15％专题一决策心理学概论决策心理学的研究背景决策心理学的研究对象决策心理学的研究范式决策心理学的研究方法决策心理学的发展历程决策心理学的研究背景西蒙卡尼曼经济学发展中的心理学背影西蒙简介赫伯特.亚历山大.西蒙（Herbert.Alexander.Simon1916-2001），美国认知心理学和人工智能开创者之一，世界上第一位荣获诺贝尔经济学奖（1978）的心理学家，中国名字司马贺。西蒙与决策心理学学科的发展需要一个过程，学科间由彼此独立再到密不可分也需要一定时间。在以往，心理学和经济学不相往来，但西蒙却独辟蹊径，从心理学的视角去贯彻和审视经济领域的行为和现象，也正为此，1978年，凭借对“经济组织内的决策过程进行的开创性研究”西蒙获得诺贝尔经济学奖。心理学的前途在于应用，生命力也在于应用。卡尼曼简介丹尼尔·卡尼曼（DanielKahneman），现任普林斯顿大学心理学教授和公共事务教授，l934年生于以色列，1961年获美国加州大学心理学博士学位，拥有以色列和美国双重国籍。行为经济学奠基者。2002年获诺贝尔经济学奖。卡尼曼与决策心理学深厚的心理学和经济学的功底使卡尼曼完成了行为经济学的奠基性工作。根据瑞典皇家科学院的新闻公报，卡尼曼“成功地将心理学的深入分析融入到了经济学中，把心理学分析法与经济学研究结合在一起,从而为一个崭新的经济学研究领域奠定了基础,特别是在有关不确定状态下人们如何作出判断和决策方面的研究”。凭此，获得了2002年诺贝尔经济学奖。经济学发展中的心理学背影经济学研究的传统方法传统上，经济学研究主要建筑在人们受自身利益驱动和能作出理性决策的假设（理性人假设）之上，而且经济学还被普遍视为是一种依赖实际观察而不是可控的实验室实验的非实验性科学。而且，经济学和心理学在研究人类决策行为上有着极大的区别：经济学的观点认为外在的激励形成人们的行为，而心理学恰恰相反，认为内在的激励才是决定行为的因素。经济学研究的现代观点当代，经济学研究越来越置身于修正和实验基础的经济理论前提，并越来越依赖于在实验室里而不是从实地获得的数据。这种研究植根于两个截然不同但目前正相融合的领域：一个是用感知心理学分析法研究人类的判断和决策行为的领域（西蒙、卡尼曼、特沃斯基等），另一个是通过实验室实验来测试根据经济学理论所作出的预测的领域。卡尼曼对行为经济学发展的贡献卡纳曼在不断修正“经济人”假设的过程中，看到了经济理性这一前提的缺陷，也就发现了单纯的外在因素不能解释复杂的决策行为，由此正式将心理学的内在观点和研究方法引进了经济学，将心理学研究的视角与经济科学结合起来，成为这一新领域的奠基人。卡纳曼最重要的成果是关于不确定情形下人类决策的研究，他证明了人类的决策行为如何系统性地偏离标准经济理论所预测的结果。卡尼曼理论：在可以计算的大多数情况下，人们对所损失的东西的价值估计高出得到相同东西的价值的两倍决策心理学的研究对象引言决策概述决策心理学的研究对象引言决策广泛存在于人类的社会生活当中，决策无处不在。决策心理学是经济学和心理学不断发展的产物。从心理学的角度展开决策的行为研究已成为当今学术界的热门课题。决策的定义当今，对决策概念的界定不下上百种，但仍未形成统一的看法，诸多界定归纳起来，基本有以下三种理解：把决策看作是一个包括提出问题、确立目标、设计和选择方案的过程。这是广义的理解。把决策看作是从几种备选的行动方案中作出最终抉择，是决策者的拍板定案。这是狭义的理解。认为决策是对不确定条件下发生的偶发事件所做的处理决定。这类事件既无先例，又没有可遵循的规律，做出选择要冒一定的风险。也就是说，只有冒一定的风险的选择才是决策。这是对决策概念最狭义的理解。“决策”（decisionmaking），简单而言意即“选择、确定策略”是一个动态过程。在决策过程中，个体需要运用自己的感知觉、记忆、思维等认知能力，对情景作出判断和选择。广义的决策包括判断和决策两部分。判断主要研究人们推知或知觉尚不清楚事件及其结果或后果的过程。决策类型根据决策问题所处客观条件不同，可以将决策分为确定型决策和风险决策。而根据概率是否已知，风险决策又可分为确定型风险决策和不确定型风险决策。（1）确定型决策（2）风险决策（确定性风险决策/不确定性风险决策）根据决策包含阶段的多寡，可分为：（1）静态决策：仅包含一次选择的过程（2）动态决策：包含两个或两个以上选择阶段的决策即为动态决策。从决策主体讲，根据参与人数的多少，可以将决策分为：（1）群体决策：由两个或两个以上个体组成的群体进行的决策；（2）个体决策：由单个人作出的决策。确定型决策的条件决策者希望达到的目标明确决策者面对的客观环境完全确定任何一个条件都只有两种可能：要么存在，要么不存在存在可供决策者选择的两个或两个以上的备选方案每一备选方案的效用值都能够被准确的计算出来。决策研究中的基本术语结果：在一定阶段，事物发展所达到的最后状态；后果：个体对结果的主观评价（注意与结果的区别）；不确定性：决策者对事件出现的倾向性判断，具体指对事件发生概率不能知晓的情况。“概率、信心、可能性”；风险：通常与不确定性和概率联系在一起，指那些每种可能结果均有一个已知发生概率的事件；偏好：选择或倾向于选择一种行动而不选择另一种行动的行为表现；判断：个体对尚处在模糊、不清晰状态的事物、现象或结果做出的推断。概率：统计概率后验概率；先验概率：根据以往经验和分析得到的概率。其中，利用过去历史资料计算得到的先验概率，称为客观先验概率；当历史资料无从取得或资料不完全时，凭人们的主观经验来判断而得到的先验概率，称为主观先验概率。条件概率：在同一个样本空间M中的事件或者子集A与B，如果随机从M中选出的一个元素属于B，那么下一个随机选择的元素属于A的概率就定义为在B的前提下A的条件概率。就是事件A在另外一个事件B已经发生条件下的发生概率。条件概率表示为P(A|B)，读作“在B条件下A的概率”。决策心理学的研究对象决策心理学的定量研究路线沿运筹学、控制论、信息论等道路，以数学为基本工具，以决策方法学、决策技术为研究重点，走定量研究的路线；描述性研究路线从心理学、社会学、逻辑学、组织理论等角度，对决策过程中的心理活动、机制、行为过程和社会因素进行考察，侧重从决策者的个性、动机、情感等方面对决策过程做描述性研究。决策心理学的研究取向决策心理学研究遵从描述性研究路线，主要考查决策背后的心理过程的性质，关注如何根据动机、认知过程和心里表征做出决策，尤其注重利用认知心理学的研究成果分析决策的基本过程，认为决策是一个持续的、涉及一系列对信息的搜索、判断和评价的过程，它考虑人们实际上如何作出决策，而不局限于研究实际决策与理想化决策之间的差异或不一致。决策心理学的研究内容情绪决策心理学的研究内容1、行为决策理论最大期望理论主观期望效应理论前景理论2、影响决策行为的因素，探讨心理现象与决策行为之间的关系动机个性态度决策心理学的研究范式决策心理学的研究范式标准化范式描述性范式进化论范式标准化研究范式（normativeparadigm,又称经济学研究范式）目标是建立最优化或完全理性的、普适的决策模型；理论指导思想是古典理性观以及在此基础上建立起来的一套运算公理；前提假设很容易有稳定的偏好系统；个体计算能力强大；主要代表理论基于经济人假设的最大期望效用理论（expectedutilitytheory）；主观期望效用理论（subjectiveexpectedutilitytheory）;标准化范式简析主观期望效用理论抛弃最大期望效用理论客观概率的前提假设，认为个体决策是依据主观效用和主观概率计算期望值。标准化范式主要用于经济学和工程学研究，它不是完全意义上的决策心理学的研究范式，但由于描述性范式衍生于标准化范式，许多描述性范式的研究者使用标准化范式的模型作为基点或参照，所以，尽管标准化研究范式不是决策心理学的主要研究范式，但却是决策心理学研究者必须了解的范式。例如，选择1A100%得到3000元B80%得到4000元选择2C100%损失3000元D80%损失4000元描述性研究范式（descriptiveparadigm）指导思想：西蒙的有限理性（人是有理性的，但理性是有限的）概念。主要研究方法：实验和过程跟踪技术，借用认知心理学的研究成果和方法，探讨决策者的真实决策行为，详细描述决策过程中的认知、思维及其他心理过程的作用。代表的描述性决策理论：前景理论（卡尼曼+特沃斯基）。标准化范式和描述性范式的比较范式的要素标准化范式描述性范式理论理性的原则以认知过程为基础的实验理论目的建立最优化决策的一般模型理解真实人在确定范围内的决策应用目标以完美行为为对照，通过显示决策缺陷，帮助人们达到最优化境界通过对决策者的培训，或者通过帮助决策者改善决策环境，达到帮助他们跳决策水平的目标主导方法数学模型、计算、测量过程跟踪、知识提取和表达学科根源经济学、统计学心理学、社会学、组织行为学、政治学研究者角色机器人工程师教练进化论研究范式进化论范式的含义；生态理性；生态理性对决策的评价标准；进化论范式的启发式策略进化论范式的含义从生物进化的角度强调个体适应环境的重要性，认为客观世界是不确定的、复杂的，生物个体能对如此复杂的客观世界做出正确判断，说明他们在长期进化过程中已经成为归纳推理的“行家里手”。本质上，进化论范式也是描述性的。生态理性即强调“决策机制就是充分利用环境中的信息结构以得出具有适应价值的有用结果”，以及个体在适应环境过程中获得识别环境信息结构的功能。对应性（correspondence）标准即将决策策略与外部世界联系起来进行评价，而不是与内在连贯性联系起来进行评价的标准，主要考察决策的准确性、节俭性和速度。进化论范式的启发式策略进化论范式从关心和描述个体的实际决策行为出发，寻找个体决策的有效策略---启发式策略进化论范式的启发式是人类决策的有效策略，是个体适应环境的结果，是生态理性的表现；描述性范式的启发式与偏差联系在一起，是人类非理性的表现描述性范式与标准化范式比较描述性范式在有限理性思想指导下真正迈出了对人类决策行为进行描述的第一步，它是对标准化范式的一次彻底革命与讨伐；标准化范式试图建立和寻找理性决策的模型，而启发式策略的研究在于寻找和发现违反理性决策的现象；从而，支持启发式策略研究的内核仍然是经典理性观，将违反支配性、不变性等经典理性观的现象称之为偏差，仍坚持了效用理论的正确性，将效用理论作为评价决策质量的标准；因此，描述性范式仍然对人类的理性过分苛求。进化论范式与描述性范式比较均追求描述对人类的真实决策行为；都运用实验等心理学的研究方法；都在寻找人类决策的启发式；但进化论范式：使用了全新的标准（生态理性）；肯定个体使用启发式的有效性；肯定个体在与环境相互作用中的主动性。为便于区分我们：以有限理性为指导，以经典理性衡量决策结果正确与否的卡尼曼式研究为描述性范式；以生态理性为指