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“海派甜心蛋糕网”策划方案一、互联网及电子商务分析1、互联网现状政府的鼓励：随着国际影响的加盟，政府对互联网的重视力度加大，使城市上网人数迅猛增加，随着网上成本的不断下降，正在发展壮大的农村经济联合体和个体户额上网率也正在迅速提高。互联网用户：2000年初国内网民达到890万，到2000年7月就达到了2000万户，年末超过3500万户，据美国研究机构国际数据公司2000年7月22号公布的最新报告显示，到年底，全世界的因特网用户达到3.75亿，不难发现，网络购物人数正以每年50%速度增长。增长的巨大空间：个人电脑的销售额正成倍增长，网民数量已难以想象的速度发展。2、电子商务是发展方向电子商务现状：因特网的发展不仅意味着商业机会，还以为这网络推动经济的诞生，在这个时代，信息就意味着财富，我国的电子商务交易额达上千亿。二、现有蛋糕店的基本情况1、网站数量在百度等搜索引擎中注册的蛋糕甜点行业的网站有（）页，每页有（）家网站，总计（）家蛋糕行业的网站，大多是蛋糕订购网站，很少有与甜点套餐及饮品相关联的蛋糕网站，有的蛋糕网站功能不实。三、网站策划及定位网站名称：海派甜心蛋糕网网点业务简介：1、业务范围：本网店是基于互联网提供蛋糕宣传、配送服务，可供选择的食品包括各类蛋糕，并辅助一些甜点套餐、饮料外送服务。2、基本业务：通过我们的网站，将我们的产品展示出来，访问者可以根据自己的情况口味选择适合的蛋糕、套餐、饮料，直接在网上下订单，在规定的时间内为顾客送上满意的产品和服务。四、市场分析与目标规划1、消费者总体消费趋势——健康时尚随着人们生活水平的稳步提高，越来越讲究饮食，偏好绿色营养食品；包装精美的食品也成为现有的消费时尚，能令人食指大动，都市生活的快节奏使人们更加需要蛋糕甜点等便利食品。2、消费者需求分析——网购，省时省力互联网及电子商务在不断地发展，网上购物给用户提供了方便的购物途径，并且网络购物的信誉度在逐渐提高，网络购物人数也以每年50%速度增长，具有极大的发展空间。3、消费者消费能力分析——中、高等收入常在网上购物且具有一定消费能力的消费群体主要是学生、白领，各年龄段的消费者都是潜在消费者。4、未来发展方向：在黑龙江大学方圆700米范围内作为试点试运营四个月，总结经验，在一年内逐渐扩大到整个南岗区，在未来3到5年时间内，随着经验的积累以及本店实力与技术的增强，建立实体甜点屋，在哈尔滨市区打造以中高档人群为受众群体的蛋糕甜品连锁店。五、网站功能设置网站的功能设置是否合理直接影响着网站的效益，经过仔细研究，我们认为应该设定以下栏目：1、2、3、4、……六、提供明确的服务范围1、礼品服务：在特别的日子送上精美的一个小礼物，如制作精美的可卡片、可爱的小娃娃、小零钱包。2、会员卡服务：凡是填好个人资料并受到承认的会员，在本网店消费均可享受8.8折优惠，一积分=一元，购物积分达到某限额即获相应奖励。3、情侣会员卡：凡是填好个人资料并受到承认的会员，在本网店消费均可享受8折优惠，并可以9折享受新推出的产品例。格式一、市场分析1、（同类市场特点+能否在网上开展相关业务）2、（市场主要竞争者分析）3、（自身条件、概况、市场优势分析，可利用网站提升那些竞争力）二、建网站的目的及功能定位1、为了宣传产品2、（确定网站功能，如：产品宣传型、网上营销型、电子商务型、客户服务型）3、（根据功能确定网站需要达到的目的和起到的作用）三、网站内容规划1、（内容）2、（提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等）3、（网站内容，先调查希望阅读的信息并点差人们对内容的满意度及时调整）四、网页设计1、（美术设计，色彩、图片、版面规划，一致性）2、（在新技术上考虑群体的分布，年龄，阅读习惯）3、（如半年到一年较大规模改版）五、网站维护(内容的更新、调整等）六、网站的发布与推广1、（网站测试后进行发布的公关、广告活动）2、（搜索引擎登记）